4.5いいね!

口コミ40

最寄駅
三ツ境駅
出口 徒歩4分

住所 神奈川県横浜市瀬谷区二ツ橋町295-22 シャンドール三ツ境1F地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

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ちば歯科診療室への口コミ

KEIちゃんさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

医院返信あり

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ
治療内容
予防歯科

歯科健診を依頼、口腔内写真とレントゲン写真にて歯根部詳細な説明あり。またクリーニングも丁寧で安心です。

医院返信

この度は当院を受診して下さり誠にありがとうございます。
今後も安心して通っていただけるような医院づくりに取り組んで参ります。
嬉しい感想ありがとうございました。

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Fourseasonsさんの口コミ (男性)

EPARKで予約

医院返信あり

3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
親知らず

EPARKの空き時間を選んでネット予約しているのに、折り返し電話では空いていないと毎回言われて受診まえから気分を害する。EPARKの仕組みが悪いのか病院が何かをサボっているのか。

医院返信

この度はご予約の件でご希望に沿えず申し訳ございませんでした。

Eパークの予約システムは仮予約の対応とさせていただいており、調整の上予約時間を確定さていただいております。また、記載の通り、来院履歴のある患者様に関しましてはカルテ照合等のため予めお電話でのお問い合わせをお願いしておりますので何卒ご理解とご協力いただければ幸いです。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

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ひまわりさんの口コミ (女性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯

しっかりした説明で、安心感があった。予約のとりやすさや、内装と設備に信頼を寄せられそうだった。受付や助手さんも丁寧な方ばかりでよかった。

医院返信

この度はご来院ありがとうございました。
安心して通っていただけるよう、継続して信頼していただけるように今後も対応していければと思います。
この度はお褒めの言葉ありがとうございました。

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シゲさんさんの口コミ (男性)

EPARKで予約

医院返信あり

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
歯科検診

定期検診で受診しました
丁寧な対応て満足です施設内も清潔で気持ちが良い 対応も説明もうわかりやすくて満足です

医院返信

この度は当院を受診して下さり、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。次回の定期健診も気持ちよく通っていただけるよう快適な医院づくりを心掛けてまいります。またお待ちしておりますね。

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ははどんさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
噛み合わせ

定期検診をメインに受診しました。以前までの治療内容を、ご理解いただいた上で、色々と診てくださり、対応してくださり、本当にありがたかったです。

医院返信

この度は当院を受診して下さり、誠にありがとうございました。
安心して通っていただけそうで良かったです。今後も何かあればお気軽に相談下さいませ。

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Fourseasonsさんの口コミ (男性)

EPARKで予約

医院返信あり

4.0いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
歯科検診

予約制なので待合室の人数は少ないですが、椅子のディスタンスが取られていないのが感染予防の観点で減点。

医院返信

この度はご来院ありがとうございます。
当院ではご予約人数や状況に応じて最低限の椅子の数をご用意して対応しておりましたが、ご不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
引き続き、待合室のコンスタントな消毒や換気等も徹底し、皆様に安心して通院して頂けるような環境づくりを心掛けてまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

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ちゃんがらさんの口コミ (男性)

EPARKで予約

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
歯科検診

初めて来院しましたが、治療内容等について丁寧な説明をしていただきました。
設備もキレイだったので、今後も通院したいと思います。

医院返信

この度はご来院ありがとうございます。
今後も患者様に納得して治療に通っていただけるよう事前説明をしっかりし、
また、院内環境についても快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。
口コミの投稿ありがとうございました。

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クーままさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
つめ物・かぶせ物

先生がとても丁寧に説明して下さって治療全体の見通しもよくわかりよかった。
麻酔注射を使って削ったが、全く痛むことなくあっという間に治療が終わっていました。
歯科衛生士さんも優しくてリラックスできるよう声をかけてくれた。歯石を取るのも痛みがなかった。
不安な気持ちで受診したが何も心配はいらなかった。

医院返信

この度はご来院誠にありがとうございます。
安心して通院していただけそうで何よりです。
今後も些細な不安や疑問も遠慮なくおっしゃって下さいね。

ありがたいご意見、スタッフとも共有しより一層精進してまいります。

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ぞうさんさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
小児歯科

子供にとって初めて歯科医院だったので、親子ともに緊張していたのですが、どのスタッフの方もとても優しく、子供にもわかりやす接してくださったのでとても安心しました。
※EPARKでは予約◎なのに、電話で確認すると空いてないということがあったのですぐに予約状況が反映されるようなシステムにしていただけるとわかりやすいです。その時も電話対応についてはとても感じが良かったので好感がもてました。

医院返信

この度は当院を受診して下さり、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉も、ありがとうございました。
お子様にとって初めての歯科で安心して頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
また、Eパーク予約の件ですが、予約画面にも記載がございますように、ネット予約の時点では仮予約となり、折り返しの電話での連絡にて予約の受付完了となります。
分かりづらい部分があり、申し訳ございません。
ご意見いただき、ありがとうございました。

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ははどんさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
噛み合わせ

歯の痛み、違和感から、受診させていただきました。現状を詳しく説明してくださり、早速治療。治療継続の歯も、応急処置をしてくださり、次回の治療まで、私がこまらないようにしてくださいました。
夜伺ったので、とても落ち着いた雰囲気で、ビクビクしていたのですが、リラックスしていられました。

医院返信

この度は当院を受診してくださり、誠にありがとうございます。
初診時からリラックスして頂けたようで安心いたしました。
これからも皆様が安心して通院していただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は嬉しいご意見ありがとうございました。

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医院からのお知らせ

【診療時間の変更日のお知らせ】

・3/27(水)13:00まで

ご迷惑おかけいたしますが、予めご了承下さいませ。


・新型コロナウイルスの予防策
<患者さまへのお願い>
・来院された患者さま全員の手指のアルコール消毒
・診療前の殺菌効果のある洗口剤でのうがい
・患者さま全員の当日問診票のご記入
・待合室でのマスク着用

<感染対策>
・医療スタッフの毎日の検温・体調管理
・医療スタッフ全員のマスク着用
・診療にあたるスタッフ全員のアイガード着用
・窓を開けての院内の換気
・ドアノブ・取って・手すりの消毒液による除菌
・待合室・診療室内の空気清浄機の設置
・患者さまごとのグローブの交換
・患者さま用エプロン・コップは使い捨てを使用、使用済みは速やかに廃棄
・患者さまごとに治療用器具(タービン用ハンドピースを含む)の交換。
・使用済み器具のオートクレーブによる消毒滅菌

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