4.5いいね!

口コミ40

最寄駅
三ツ境駅
出口 徒歩4分

住所 神奈川県横浜市瀬谷区二ツ橋町295-22 シャンドール三ツ境1F地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

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ちば歯科診療室への口コミ

Fourseasonsさんの口コミ (男性)

EPARKで予約

医院返信あり

3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
親知らず

EPARKの空き時間を選んでネット予約しているのに、折り返し電話では空いていないと毎回言われて受診まえから気分を害する。EPARKの仕組みが悪いのか病院が何かをサボっているのか。

医院返信

この度はご予約の件でご希望に沿えず申し訳ございませんでした。

Eパークの予約システムは仮予約の対応とさせていただいており、調整の上予約時間を確定さていただいております。また、記載の通り、来院履歴のある患者様に関しましてはカルテ照合等のため予めお電話でのお問い合わせをお願いしておりますので何卒ご理解とご協力いただければ幸いです。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

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Fourseasonsさんの口コミ (男性)

EPARKで予約

医院返信あり

4.0いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
歯科検診

予約制なので待合室の人数は少ないですが、椅子のディスタンスが取られていないのが感染予防の観点で減点。

医院返信

この度はご来院ありがとうございます。
当院ではご予約人数や状況に応じて最低限の椅子の数をご用意して対応しておりましたが、ご不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
引き続き、待合室のコンスタントな消毒や換気等も徹底し、皆様に安心して通院して頂けるような環境づくりを心掛けてまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

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ぞうさんさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
小児歯科

子供にとって初めて歯科医院だったので、親子ともに緊張していたのですが、どのスタッフの方もとても優しく、子供にもわかりやす接してくださったのでとても安心しました。
※EPARKでは予約◎なのに、電話で確認すると空いてないということがあったのですぐに予約状況が反映されるようなシステムにしていただけるとわかりやすいです。その時も電話対応についてはとても感じが良かったので好感がもてました。

医院返信

この度は当院を受診して下さり、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉も、ありがとうございました。
お子様にとって初めての歯科で安心して頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
また、Eパーク予約の件ですが、予約画面にも記載がございますように、ネット予約の時点では仮予約となり、折り返しの電話での連絡にて予約の受付完了となります。
分かりづらい部分があり、申し訳ございません。
ご意見いただき、ありがとうございました。

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レオナルド刑事プリオさんの口コミ (男性)

EPARKで予約

医院返信あり

3.3いいね!

  • 施設5
  • 対応2
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

とても良かったです。
ただし、担当医の愛想が悪かったです。そこが残念です。技術力は普通だと思います。

医院返信

この度は当院を受診してくださり、誠にありがとうございます。
いただいたご意見につきましては、担当医にも共有させていただき、
患者様に安心して通院して頂けるよう今後に活かしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

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1人がこの口コミを参考になったと言っています

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アカリさんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
噛み合わせ

不安に思ってる事はないか?等一つ一つ丁寧に答えてくれ、今後の治療方法について終わりまでの流れを大まかに説明してくれました。ただ、人気があるのか次回の予約が中々取りづらいように感じました。

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医院からのお知らせ


・新型コロナウイルスの予防策
<患者さまへのお願い>
・来院された患者さま全員の手指のアルコール消毒
・診療前の殺菌効果のある洗口剤でのうがい
・患者さま全員の当日問診票のご記入
・待合室でのマスク着用

<感染対策>
・医療スタッフの毎日の検温・体調管理
・医療スタッフ全員のマスク着用
・診療にあたるスタッフ全員のアイガード着用
・窓を開けての院内の換気
・ドアノブ・取って・手すりの消毒液による除菌
・待合室・診療室内の空気清浄機の設置
・患者さまごとのグローブの交換
・患者さま用エプロン・コップは使い捨てを使用、使用済みは速やかに廃棄
・患者さまごとに治療用器具(タービン用ハンドピースを含む)の交換。
・使用済み器具のオートクレーブによる消毒滅菌

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