こだわり｜小林歯科医院（厚木市）

A.治療や可視範囲を広げるために、歯科医師と助手による「フォーハンドシステム」を採用しています。


より良い治療を行うために、当院では「フォーハンドシステム」という考えで診療にあたっています。これは、歯科医師とアシスタントがペアになって治療を行うことです。

歯科医師一人では2本の腕、2つの目しかないため、治療をする際に限界があります。しかし、4本の腕、4つの目をフル活用すれば、治療範囲や可視範囲を広げることができ、結果として患者さまの気持ちに寄り添った治療ができると考えています。

患者さまの治療に対する不安を軽減したいと考えているため、当院では、口頭だけではなく視覚的にも分かりやすい説明を心がけています。

まずは、お口の中の写真やレントゲンをお見せして現状を把握していただきます。症状によっては模型を作製し、それを使用して説明を行うこともあります。患者さまに治療内容をご理解いただけるよう、説明にはじっくり時間をかけています。その際には、治療後にどのような状態になるのかをイメージしやすくなるように配慮しています。

治療に関してご不明な点がありましたら、随時ご質問ください。

A.患者さまの「心の動き」を敏感に察知し、信頼関係を築くことです。


治療をする上で重要なことは、患者さまとの信頼関係を築くことです。そのためには、患者さまの「心の動き」に敏感でなければなりません。私の考えるより良い歯科医療とは、患者さまの性格やご希望を感じ取って、先回りをして治療を行うことです。

言葉がなくとも、「目配り」「気配り」「心配り」ができていれば、患者さまも「この先生は私のことを分かってくれている」と感じていただけると思います。患者さまが訴える前に、スタッフが先に気づける治療を、これからもご提供していきたいと思います。

A.スタッフ全員が自分の口に入れられる状態の物を、患者さまに提供することを心がけています。


当院では、気持ちよく治療を受けていただくために、治療器具の滅菌を徹底し、スタッフ全員が、たとえ自分の口に入れるとしても不安のない物を、患者さまに提供することを心がけています。

また、インプラント（※）などの外科的な処置を伴う場合は、より徹底した衛生管理や専門性が求められます。そのため治療工程をマニュアル化し、どの患者さまに対してもしっかりとした治療をご提供できるような体制を整えています。

※自由診療です。料金は料金表を確認してください。

患者さまの治療時における負担を軽減したいという思いから、患者さまをお待たせしないための院内環境作りに力を入れています。

ご予約の際には、保険診療の場合は45分、自由診療では2時間から3時間分の枠を取るようにしています。これには、ていねいに処置を進めることの他に、余裕のある診療を行うことで、次の患者さまをお待たせせずにご案内するという狙いがあります。

もしも、お待たせしてしまう可能性が発生した場合は、判明した時点でお伝えする体制にしています。少しでも治療時間を短くすることを意識しつつ、ていねいな治療を心がけていますので、心地良く過ごしていただくことが可能です。