口コミ｜ヒロ歯科

治療内容

歯周病 / クリーニング / つめ物・かぶせ物

詰め物が取れて来院しました。

待ち時間もそれほどなく席に座ると、まず歯周病についての説明と歯石取りをしてくれました。
ちゃんと話を聞くのが初めてだったので勉強になりました。

詰め物が入っていた場所を写真で見せてもらい、その日のうちに白く詰め直して貰いました。

説明もわかりやすく、かかりつけにしたいと思いました。

治療内容

虫歯 / クリーニング / 根管治療

GW最終日前歯に痛みが走り、翌日予約を取り伺いました。
待ち時間もなくすぐ対応してくださいました。
口の中の状態をカメラで撮影して、大きな画面で説明してくれました。衛生士さんも優しく対応してくれました。
痛かった前歯も10分かからないくらいで治療が終わり、麻酔が切れてもまったく痛みはなくなりました。
治療中も常に声をかけてくれて安心しました。
全ての歯の状況や、今後の計画など丁寧に説明していただきとても信用できる歯医者さんだと思います。

治療内容

小児歯科

事前にネット予約したにも関わらず40分待たされました。2歳の子供の歯科検診にも関わらず、後に来た人がどんどん呼ばれる始末。診察も軽い診察で終了。虫歯のチェックもなし。歯が何本生えてるかだけ。こんな診察で無駄に待たされ、診察も疎か。不親切でした。

レントゲン、説明、と状況や処置、費用など分かりやすくしましていただき安心してかかれました。人に勧めたくなるところでした。

まだ一回しか行ってないのですが。対応はとても丁寧だったと思います。スクリーンを使って詳しく色々説明してくれました。設備のことについては詳しくわかりません。ひとつ残念なことを言うと、最後次の予約があったのか少し急かされた印象を受けました。

治療内容

差し歯

差し歯が欠けてしまったので治療してもらいました。



受付の応対があまり感じ良くないです。好きで歯医者に行く人はいないので他の業種の受付よりも笑顔が大切だと思います 。患者さんがくるたびに後何人待ちですと受付の方が言うのも非常に気になりました。



ドクターが何人もいるので毎回担当の医師が変わります。前の先生に言いましたがというのが何回かありました。完全に引き継ぐのは難しいのではと思います。



ゆったり治療を受けたいので、スタッフ間の声かけが多くていつもバタバタしているのが気になりました。

新しそうな設備で患者もレントゲン結果や細かい口の中の状態を写真で見る事が出来るし、施設も清潔でドクターもきちんと説明して下さるので安心して治療をお任せ出来る医院だと思います。

治療内容

虫歯

スタッフ間の声掛けが煩かった。



受付けカウンター奥の洗い場に物が山積みになって居た。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物

レントゲンをよく見て必要な治療を説明してくれました。

ただ、周りの音が大きく、声が聞き取りにくいです。

施設の綺麗さは他の歯科医院と大して変わらないと思います。

スタッフがバタバタしているのと、態度が良くない方がいます。

治療そのものが痛いのではなく、唇の引っ張り方や機械の入れ方が雑で痛かったです。

次の予約を取る際もこちらの都合は一切聞かず、◯日◯時からでよろしいですか？と一方的な言い方でした。

いくら治療の腕があるといっても、行くたび毎回、不快な気分で医院を出ます。

・診察は忙しい中でも症状や治療方針をきちんと詳しく分かりやすく説明して頂き納得感を持って安心してお願いすることができ、非常に良かったです。 ・対応は、(1)Web上では予約可時間で予約したにも関わらずその後に電話連絡で当該時間帯は既に埋まっていると言われて一週間後に変更させれる、(2) 受付がこちらの希望も聞かずに一方的に次の診療時間を決めようとする、など診察が非常に良いだけにそれと不相応な対応に不信感を覚えたことは残念でなりません。