口コミ｜ヒロ歯科

治療内容

虫歯

助手なのか歯科医なのかわかりませんが
女性スタッフの方に対する歯科医の指示が横柄で聞いてて気分が悪いです

治療が雑だったような気がしていたのですが
案の定、治療中の仮詰め物がその日に取れてしまいました
翌営業日に連絡して電話で予約を取ろうとしたにですがPCの再起動を理由にすごい待たされ
挙句のはてにこちらの希望じゃない予約時間を指定してくる横柄さ流石にイラッとしました

再治療は治療のミスを感じているのか
終始、謝りながら
前回とは全く異なる丁寧な処置で再度詰め物をしました
最初からその仕事の質でお願いしたい
治療中バタバタ担当が変わるのが原因のような気がします

他の投稿者さん同様
受付のベテランの女性の態度は本当に気分悪いです
医師の方の助手やスタッフに対する態度もパワハラ感があり
何より診察室内が終始バタバタしてアレでよい治療ができるのか
経営方針含めてなんかずれてるような気がします

事前に予約していたにも関わらず、30分以上も待たされ、かつ、すぐに案内すると言ったにもかかわらず、その後の案内もなく、もう二度と通わないなと思いました。
歯科医師さんは良かったんですけどね。
このサービスじゃ、予定組みづらいので…

治療内容

ブリッジ

上下左右の奥歯のブリッジを治療していただきました。
手前側の歯が笑った時に見えてしまうので白くコーティングしてもらうよう希望しており3箇所そのようにしていただきましたが、なぜか最後の1本だけ確認もなく銀歯にされました。
最後の箇所だけブリッジを被せる際に激しい痛みがあったため、やり直すわけにもいかず最悪です。
日頃から忙しいのか担当医が別の人になることも多かったのですが、当たりが悪いと処置が雑な人に当たることがあり、麻酔が効いていない状態で歯を削られたり、ブリッジ装着後に痛みがありすぎて噛めなくなったりもしました。
今回も明らかに医者の確認不足なのに、誤魔化すような言い方をされました。
家に帰って鏡を見て泣きました。
怒りがおさまりません。

治療内容

虫歯

受け付け（ベテラン）の方の対応が兎に角怖いです
挨拶も出来ない、無愛想、予約も対応が怖すぎて向こうの言いなりです。
そんな怖い思いをして行きたくないのですが、
治療の途中なので、終わるまで我慢しますけど
毎回、不愉快な気持ちで帰ります

治療内容

虫歯

12月から虫歯を治療をしていますが5月中旬の現在でも終わりません。もしかしたらきちんと理由があるかもしれませんが、なぜ長引いているかなど説明をしてくれません。
何より予約しているのに30分以上待たされる事が4回ありました。
他の方もレビューで書いていらっしゃいますが、次回の予約をする際「◯日◯時～はいかがでしょうか？」という確認の仕方で、先に歯医者側の都合を言われます。
歯医者側が提案してきた時間にも関わらず30分以上、1番ひどい時は1時間待たされました。
何度も待たされているので、その都度自分から順番はまだかと確認をしに行くのですが、なぜ待たされたのかを説明しない事があったり、自分の番を飛ばして違う方を案内していたり、急患が来て遅れてしまった等様々な理由で待たされました。
また、その際いつもいらっしゃる受付の方が非常に感じ悪いです。
一度も謝罪の言葉を言われた事もなく、常に自分は悪くないというような感じで受付に座っています。
働いている方の中にはすごく真面目な方もいるのでその分残念に思ってしまいます。

治療内容

保険診療

他の方も書かれていますが、とにかく以前からいる受付の方の対応が酷いです。
平然と、無視する・にらみつける。次の予約を取らせようとしない。
新しく受付に雇われた方たちが、次々と辞めて変わっていきます。

院長先生の技術力が高く、他の若い医師が努力されているのも伝わりますが、その一点が本当に残念ですし、行くたびに不快な思いをします。

治療内容

つめ物・かぶせ物

当日の予約で対応していただけたのは良かったですが、受付の方の対応が正直不愉快な程、悪いです。
治療自体は悪くないので、その点だけが本当に残念です。

治療内容

歯科検診 / クリーニング / つめ物・かぶせ物

治療技術、対応は問題ないのですが、機器の音がうるさく説明など聞き取りにくいことがあります。
よく受付をして下さるベテラン女性スタッフの方がつっけんどんで怖く意地悪です。人によって態度を変えてる感じもあります。以前その方に歯の掃除をしていただきましたが、とても乱暴で痛かったです。
また他の対応のいい方でも、立て込んできた時にもの凄く急いだ雑な感じで掃除されたことがありました。難しい治療を担当してくださる先生は技術は素晴らしいと思いますが、部下たちのアシストが追い付かないのか、時々ネチネチとしかりつけるので、聞いてて泣きたくなるほど怖かったです。
でもまあ、それらは時々なので良いですが、とにかく受付の女性だけは何でお金払ってまでこんな嫌な思いをしなければいけないのか暗たんたる気持ちになります。

治療内容

保険診療 / 虫歯

虫歯で予約して伺いました。
5年ほど前に伺ってたことがありましたが、
初診で、予約してしまったため、受診する事ができませんでした。


それは、わたしの予約が悪かったのでしょうがないですが
受付の方に、「なんで、初診で予約しちゃったんですか？はぁ。」
とため息をつかれ、座って待ってて下さい。と15分くらい待たされ、
「合間みてみれますけど初診の枠しかないので、いつになるかわかりませんよ？」
と言われたので帰りました。笑顔1つなくすごく怖かったです。

予約の仕方を間違えた私が悪いですが、
とってもクチコミがいいのにすごく残念で悲しくなりました。

治療内容

クリーニング

クリーニングと歯のメンテナンスで伺いました。説明が丁寧で、安心して診療を受けることができました。ただ、予約が埋まっているのか、次回の予約が随分先になってしまったことが少し残念です。