大阪市西区九条三丁目２２番２号周辺の歯医者の口コミ

治療内容

親知らず / クリーニング / 抜歯

親知らずの抜歯のため受診しましたが、はっきり言って最悪でした。

まず、抜歯と歯の消毒のため2日間予約を取ってほしいと言われ、スケジュールを空けて3週間前から予約していたのですが、
1日目抜歯して帰宅後に、LINEにて「明日は休診日なので日にちを変更してください」と連絡がありました。
休診日って前日の夕方に突然決まるものなのでしょうか？
もともと休診日が決まっていたならその日に予約を勧めてきた意図がわからない。間違えて予約を入れてしまったのなら、わかった時点で連絡するか、抜歯当日に直接言ってくれればここまで不信感は持たなかったと思います。

日程を変更していざ行くと、「歯の消毒のため」と聞いていたのにいきなり「歯石取りしますね」と。
強い痛み、口の中は血だらけ。
また、お願いしてもないのに歯のクリーニングのメニュー表を見せられ、「どれにしますか？」と聞かれ、
さすがに驚いて、「これって絶対にしないといけないものなんですか？」と聞くと、衛生士さんの顔が曇り、
「絶対じゃないですけど...した方がいいです。次回でもいいですが。」と言われました。

また、受診前に保険証の提出するよう言われ受付の方に預けていたのですが、会計は別の衛生士さんだったからか、保険証を返されず帰りました。
預けたままなことに気付かなかった私も悪いのですが、LINEで
「カウンターに保険証が置きっぱなしだったので預かっている」と連絡がありました。
私は保険証を渡されていないので、カウンターに置いたはずがありません。「返し忘れた」の間違いではないでしょうか？
私が置いたまま忘れたような言い方や、謝罪が一切ないことが気になりました。

挙げ句の果てに、LINEで予約のキャンセルをして「キャンセルかしこまりました」と返信があったのにも関わらず、予約当日に電話があり、その後メールにて「来院されなかったので連絡した」と。
ここまで伝達できていないのであればLINEでやりとりする意味はあるのでしょうか？

失敗したくなかったので口コミを確認して選んだのですが、非常に残念です。
もう2度と行きません。

治療内容

保険診療 / 虫歯

虫歯治療で伺いました。丁寧な説明をしていただいて、非常に安心して治療することができました。

感染症対策

先生はじめスタッフの皆さんがマスクをしていただいているので、患者としても非常に安心して治療を受けることができました。

治療内容

虫歯 / 親知らず / 抜歯

時間も待たずに済んですごく親切でした！
親知らずの経過も見て頂き虫歯だったので早めに抜歯やって頂いて良かったです！

治療内容

保険診療 / 矯正歯科 / クリーニング

駅すぐでアクセスが良いのはもちろんですが、受付・衛生士の先生・矯正の先生・治療の先生の方々が優しく、緊張せず受診できます。『今から○○しますね。次は◆◆しますね。』などの声掛けや、痛みへの配慮もあり、大満足です。衛生士の先生も指名できるので嬉しいです。不安なく通っています。矯正も満足いくまで色々な角度から最適な治療法を見つけて施してくれています。虫歯の治療だけでなく、矯正治療もしていただけるので、私にとっては通院は遠い方だと思いますが、ずっと通わせていただくつもりです。宜しくお願い致します。

治療内容

クリーニング

定期的にクリーニングに通わせてもらっています。
院内の雰囲気もよく安心できる環境です。

治療内容

小児矯正

幼児から小児矯正で通っています。
親切丁寧で、経済的負担も考えてもらって歯並びは大変良くなりました。こちらに通って大変満足しています。

治療内容

歯周病

歯茎が腫れて痛かったので当日予約してもらい急遽行きました。
歯茎が腫れて痛いと言っているのに噛み合わせで無駄に歯を削られて、歯茎に対する治療をされないまま終わろうとされました。
なのでこちら側から抗菌剤を医師に頼んでしてもらう始末。
また痛み止め入るかと聞かれたのでいらないと言ったのに処方箋に痛み止め出されててよくわからない医師です。
定期的に歯のクリーニングに訪れていましたが、医師は全くみず歯科衛生士さんしかお世話にならない病院です。
虫歯の治療の際も勝手に麻酔されました。以前までの病院では麻酔したことなかったので確認もなくされてとても困りました。

狭い待合室に、同じ時間帯に次々と患者さんが来院。
たちまち座るところがなくなり、立って待っている人が数人。
狭いからいたしかたない面もあるが、もう少し受付の配慮が必要かと。見慣れた風景なのか、知らん顔。また来院時も挨拶なし。
こちらから挨拶する。

診療台毎についている、口をゆすいで吐き出すところ。
朝イチなのに、誰かの食べカスがこびりついている。

まだ開院して数年のはずが、全体的に年季の入ったような診療室。

先生の説明は的確かつスピード感があるが、せわしない。
診察開始時間のほぼ同時に出勤。

もう少し緊張感と謙虚さを持って診療されたほうが良いと思います。

治療内容

小児矯正

子供達がお世話になってます。優しく接してくれてるので嫌がらずに通えているので助かっています。

現金だけでなくクレジットカードや電子マネーで治療代金を支払えるようにしてほしい。
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治療内容

クリーニング

自宅から遠いので通いにくくはあるのですが、ここまで丁寧でクリーニングでは歯茎のマッサージまでしていただけるところはなかなかないと思います。これからも頑張って通います。

治療内容

クリーニング

今まで通っていた歯医者の中で一番丁寧で患者さんのことを考えてくれていると感じました。しかも嬉しいのはこの歯科が一人ひとりちゃんと予約枠を抑えて枠オーバーの予約受付はしてなく、待ち時間はないところです。本当に真摯に対応していると実感しました。
クリーニングを何回も受けましたが、歯ブラシの選び方や使い方など毎回対応と説明が丁寧でした。これからも通い続けます。

感染症対策

スタッフがちゃんとマスクしていて、院内もとても清潔で気心地がいいです。

治療内容

保険診療 / 入れ歯・義歯 / つめ物・かぶせ物

GW前日夜に前歯の仮歯が折れ、パニックになりました。ネットでこちらを見つけ、深夜にネットで翌朝9時の予約ができて助かりました。飛び込みなのに、受付の方も先生も大変丁寧親切で、前歯は心配でしょうと仮歯もすぐつけていただき、感謝しかありません。料金も通っている歯科医院と同じでした。仕事柄、通いの医院がなかなか予約が合わないため、今後、こちらに通うか検討するつもりです。ありがとうございました。

治療内容

クリーニング

歯茎の腫れが気になり来院しましたが、歯科衛生士のクリーニングが最悪でした。雑すぎです。歯間ブラシの後、歯間が痛くなり隙間が広がりました。12時間たってもまだ痛いです。フロスの仕方も雑。先生の対応はすごく信頼できよかったのですが、衛生士の技術が残念です。定期的な歯の掃除、
してほしくありません

感染症対策

とてもキレイで、居心地のいい院内でした。

いまだに過剰な感染予防対策で
アルコール消毒を顔に飛ばしても何とも思わない受付さん。
歯科衛生士か知りませんが説明も雑でやる気のなさ丸出し、
誰がこんな人にお任せしようと思うか。
こんな対応をする医療機関初めてです。

治療内容

噛み合わせ / クリーニング

歯ぎしりが凄いので嫁にマウスピースを作るように言われ、定期歯科検診含め、予約して行きました。
スマホ片手にGoogleマップ先生に連れて行ってもらいましたが迷うことなくすぐに着きました。
受付に入ると待合室に人が多く、待ち時間長いかなと思いましたが、
すぐに呼ばれ治療開始。終わってみると待合室の人たちはいなくなってて回転がかなり早い印象を受けました。
治療も丁寧で痛みもなく大変満足しました。
待合室には小さいお子さんが遊べるスペースもあるので、お子さんがいても安心して過ごされます。
院長さんは少し若く爽やかな感じでしたが、関西弁のイントネーションが少し外れてルノが残念でした。

感染症対策

受付の方から医師の方まで全員マスク着用されていました。

治療内容

クリーニング

クリーニング、検診で受信しました。
丁寧に対応、説明して頂けました。
ホームケアも教えて頂いたので続けていきたいです。

治療内容

つめ物・かぶせ物

定期的にクリーニング＆検診をうけています。
土日も診察しているので大変助かっています。
今回は昔に治療した詰め物が傷んで来たので詰め直しできました。

治療内容

つめ物・かぶせ物

歯に問題がありいきましたが、その後、いつもはクリーニングもしてもらえていたのですが、今回忙しかったのでしてもらえなく、次回となってしまい、残念でした。

治療内容

クリーニング

ずっと通っていたところが中々予約取れなく行けなくなったので伺いましたが今回で3回目？でした。いつも丁寧にクリーニング、わかり易い説明もしてくれて通いやすいです。磨き残しが多いようなので歯磨き頑張ります