初めての方へ
会員登録
予約情報
マイページ
ログイン
検索条件
口コミご利用ガイド
1~5 件
全5 件
さつき台歯科クリニック
生駒駅 出口 車12分
投稿者さんの口コミ (20代/男性)
2023年8月 投稿
医院返信あり
1.8いいね!
歯がしみて痛みがあった為口コミが良かったので利用させていただきました待ち時間もほぼなく清潔感があり良かったのですが レントゲンなどを撮り、痛む歯を診ますとのことでシートを倒し痛む歯を器具かなにかで2.3回ほど叩き痛みますか?と質問の後痛む旨を伝えると神経を抜きますねと何の説明もなくシートを倒し治療を進められそうになりました。 説明等して下さいと伝えましたがそっけない態度でめんどくさそうな対応された為、ここでの治療を受けないようにしようと思いました。 診察前、歯石の除去もお願いしますと伝えていたが治療に関してお断りした為お帰りくださいと言われ、頼んでいた歯石は?と伝えると忘れていたようです。 結果、歯石除去のみしてもらいました。 歯石除去中も顔に水をかけられ笑いながらすいませんと謝罪とても不快です。 治療に関しては他の歯医者でして頂きましたが他の歯医者にてレントゲン、口の中の写真等を撮っていただき見てもらいましたが素人が見ても歯石が残っているのが分かるほどでした。 歯はずっと使うものなので説明も無しに戻すことの出来ない神経を抜こうとする歯医者さん初めてで怖かったです。
医院返信
この度は貴重なご意見どうもありがとうございます。 投稿者様のことは、よく覚えております。数日前から痛むとのことでしたので、診断した結果、一刻も早く痛みを取るのが良いと判断し、あの時点での投稿者様の状態から、神経を取る治療を進めるのが良いと考えました。しかし、説明が足りないと感じられた点についてお詫び申し上げます。あの日、投稿者様の、歯の神経を取りたくない、というお気持ちがよく伝わってきた為、治療は延期しました。歯石除去に関しては、痛い歯がある場合は避けた方が良いと考え、次回に、との計画を立てていましたが、その日にして欲しい、とのご希望でしたので、させて頂きました。 当院の方針として、歯石除去(歯のクリーニング)は、痛みのないように、リラックスして受けて頂きたい、という私の思いがあり、従事してくれている歯科衛生士達は、私のその思いを実現するべく、みな、朗らかに、優しく患者様に接しながら、丁寧に口腔内クリーニングを行っております。投稿者様は、「歯石除去中に顔に水をかけられ笑いながらすいませんと言った」とのことですが、決してわざと水をかけることはあり得ませんし、明るく和やかな雰囲気を持ち合わせている衛生士の対応であったのだと思うのですが、それをご不快に感じられたのであれば、大変申し訳ないと思っています。また、その後、他の歯医者さんに行かれた時に、歯石が付いていた、とのことですが、歯石は数日でついてしまう場合があるので、その時、既に再付着していたのかもしれません。 当院は、予防の為の歯のクリーニングには、一番力を入れております。 ですので、従事してくれている歯科衛生士達も、非常にスキルが高く、予防歯科において大変自信を持っております。おかげさまで、沢山の患者様が、当院の歯のクリーニングを気に入って下さり、皆様喜んで定期的に通院して下さっています。 この度、投稿者様より、身の引き締まるご意見を頂戴できたお陰で、再度、スタッフみんなで、気を引き締め直すきっかけになりました。更なる努力を続けて行く所存です。 誠にありがとうございました。 院長
この口コミは参考になりましたか?
投稿者さんの口コミ (奈良県/50代/女性)
2022年3月 投稿
EPARKで予約
3.0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
歯の痛みと別の歯科で被せたセラミックの摩耗を主訴に受診しました。 駅から遠いので駐車場はたくさんあり、助かりました。 受付さんの対応や歯科衛生士さんICは親切だと感じました。 歯科医の最初のICも分かり易く丁寧だと感じましたが、時折スタッフに苛立ちが垣間見えて、ちょっと居心地が悪いと感じました。 歯科医にセラミックの摩耗について訴えたところ、まだ被せてから1年程度ということもあり『時期的に摩耗はあり得ないし、摩耗はしていません』と説明を受け、歯の痛みのみ治療を受けました。 しかし、その後すぐセラミックはおにぎりを食べている際に破損し、別の歯科医にて『摩耗ですね』と説明と治療を受けました。 受診の際に実際にどうだったのかは分かりませんが『だから言ったのに…』とちょっと思います。
待合室で込み合わないように配慮が行き届いていると感じました。 また体温測定や手指消毒など徹底されていて、安心できます。
コメントを拝見しました。投稿者様から、他の医院で入れた、セラミックの被せ物が摩耗していないか、とご質問を受けた事をはっきりと覚えております。その際、私の診た状態では、特別な摩耗や劣化などは無いと診断しました。 更には、1年しか経っていない他院で治療された高額なセラミックの被せ物を、当院で外すことは、まず、あり得ません。 なぜなら、もともと治療された歯科医院での、保証期間がある場合がほとんどだからです。(急激な歯周病の進行や、虫歯になってしまった場合の補償期間があるかは、不明です。) 何らかの原因で、そのセラミックに亀裂などが入って、おにぎりを食べた際に欠けたのかもしれませんが、当院で被せたセラミックではないので、何とも言えないところです。 ちなみに、当院のセラミックは、大変強くて美しく、性能の良いセラミック冠を製作する技工所を厳選しております為、1年程度で割れたりすることはほとんどありません。また、高額な自費治療は、自信を持って、誠実に対応させて頂く事をモットーとしておりますので、患者様に安心して治療を任せて頂けるよう、治療後の補償期間を設けております。 ご指摘にありました、スタッフに対する私の態度ですが、真剣に治療に当たっているため、患者様にご迷惑をかけてしまいそうになる場面では、つい、厳しい口調になることがあります。長く一緒に仕事をしてくれているスタッフ達ですので、理解はしてくれていますが、患者様が不快になる事があってはなりませんので、今後気を付けたいと思います。 貴重なご指摘、ありがとうございます。 感染症対策につきまして、高評価を頂き、ありがとうございます。今後もしっかり対策していく所存です。 何かございましたら、また、直接お話をお聞かせ下さい。 院長
きむら歯科
生駒駅 出口車8分
投稿者さんの口コミ (60代/男性)
2021年12月 投稿
5.0いいね!
前歯の差し歯が外れて長年行き着けの歯科に電話するも閉院。 自宅近所の歯科に行くもインプラントの話ばかり、 ネットで調べて現在治療中です。 先生、歯科衛生士さん共に皆さん非常に親切ですし、真剣に治療方を考えて進めてもらっています。 保険診療をお願いしても嫌な顔ひとつせず希望に沿って下さいました。 一番感動したのは以前の歯科医さんで作ってもらった奥歯の入れ歯、ものを食べる度に外れて長年使っていませんでした。 「一度持って来て下さい」とのお言葉に甘え持って行くと嫌な顔ひとつせず丁寧に調整して完璧に治して下さいました。 きっと「作り直しですねえ」って言われると思っていたので感激でした。 前歯は差し歯の根が腐っていたので抜歯して傷口が完全に治ったらブリッジを作って頂けるとの事です。 その間、現在は歯周病予防のため歯科衛生士さんが丁寧に歯垢除去して下さってます。 本当に良い先生、衛生士さん達に出会えて良かったです。 通院をお考えの方には、是非おすすめします。
患者さんへの検温、手のアルコール消毒は必須 先生、歯科衛生士さんも全員マスク、手袋は勿論、フェイスシールド着用 口を濯ぐコップも紙コップ使用 完璧な対策で安心です。
うささんの口コミ (女性)
2021年2月 投稿
4.3いいね!
清潔で丁寧で、待ち時間もなく診察もスピーディーでよいと思います。 電話での対応も、受付も、先生の説明も丁寧でよかつたです。
とても嬉しいお言葉を頂き、本当にありがとうございます。当院を選んで来院して下さる患者様お一人お一人に、きちんと対応させて頂きたい、という気持ちで、スタッフみなで日々、励んでおります。今後も、患者様に喜んで頂けるような診療体制をご提供できるよう、努めていきます。お口と全身の健康の為にも、ぜひ定期的な口腔ケアにもご来院ください。お待ちしております。
2020年7月 投稿
2回目の受診でした。痛みが酷く飛び込みだったのに親切に丁寧に対応して下さいました。一回で痛みも消失しました。とても感謝しています。これからもお願いしたい歯医者さんに出逢えました。
エリアから探す
鳥居前駅
宝山寺駅
梅屋敷駅(奈良県)
治療内容から探す
小児矯正
ホワイトニング
美容診療
歯科口腔外科
予防歯科
訪問歯科診療
顎関節症
ドライマウス
口臭
障がい者治療
根管治療
全身麻酔
笑気麻酔
レーザー治療
よかった点
アクセス
電話・受付対応
子供への配慮
投稿者の性別
投稿者の年代
10代以下
30代
40代
検索条件を変更する
初めての方へ
会員登録
予約情報
マイページ
ログイン
保険診療|生駒駅周辺の歯医者の口コミ
検索条件
口コミご利用ガイド
1~5 件
全5 件
さつき台歯科クリニック
生駒駅 出口 車12分
投稿者さんの口コミ (20代/男性)
2023年8月 投稿
医院返信あり
1.8いいね!
医院返信
この口コミは参考になりましたか?
さつき台歯科クリニック
生駒駅 出口 車12分
投稿者さんの口コミ (奈良県/50代/女性)
2022年3月 投稿
EPARKで予約
医院返信あり
3.0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
医院返信
この口コミは参考になりましたか?
きむら歯科
生駒駅 出口車8分
投稿者さんの口コミ (60代/男性)
2021年12月 投稿
EPARKで予約
5.0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
この口コミは参考になりましたか?
さつき台歯科クリニック
生駒駅 出口 車12分
うささんの口コミ (女性)
2021年2月 投稿
EPARKで予約
医院返信あり
4.3いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
医院返信
この口コミは参考になりましたか?
きむら歯科
生駒駅 出口車8分
投稿者さんの口コミ (奈良県/50代/女性)
2020年7月 投稿
5.0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
この口コミは参考になりましたか?
エリアから探す
鳥居前駅
宝山寺駅
梅屋敷駅(奈良県)
治療内容から探す
小児矯正
ホワイトニング
美容診療
歯科口腔外科
予防歯科
訪問歯科診療
顎関節症
ドライマウス
口臭
障がい者治療
根管治療
全身麻酔
笑気麻酔
レーザー治療
ホワイトニング
よかった点
投稿者の性別
投稿者の年代