4.4いいね!

口コミ46

最寄駅
一分駅
出口 車6分

住所 奈良県生駒市さつき台2-451-205地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療
特集
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さつき台歯科クリニックへの口コミ

のんさんの口コミ

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

受付の方がとても親切に対応してくださり、歯のクリーニングのほうもすごく細かく丁寧に痛くないようにしてくださいました。

医院返信

のん様、この度はとても励みになるコメントを頂き心より感謝申し上げます。歯科医院は緊張する場所でもあると思いますので、当院では少しでも患者様の不安や緊張をほぐせるような対応を心がけております。喜んで頂けて、スタッフ一同みな本当に嬉しい気持ちです。またのご来院をお待ちしております(^-^) 院長

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もんちゃんさんの口コミ

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
歯周病

引越し先でクリニックを探していました。先生もスタッフさんも親切でとても感じが良く、処置も丁寧だったので、また通いたいと思います。

医院返信

もんちゃん様、お引っ越しされた新しい土地で当院をお選び頂き、また大変温かいコメントまで頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく励まされる思いです。どうもありがとうございます。今後も、お口の中の事でお困りごとがございましたら、何なりとご相談ください(^-^) 院長

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ちづるさんの口コミ

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯

歯の詰めものがとれたと思って診てもらったのですが、何もとれていなかったようで見つけてもらった虫歯の治療をしてもらうことになりました。きちんと説明もしていただき、安心できる歯医者さんです。

医院返信

ちづる様、この度は温かいコメントをありがとうございます。大変励みになります。
今後もお口の中の事でお困りごとがございましたら、いつでもご相談下さい。
お待ちしております(^-^)

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いこじいさんの口コミ (男性)

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3.3いいね!

  • 施設3
  • 対応4
  • 治療3
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感
対応 電話・受付対応
治療内容
噛み合わせ

突然の痛みで、急遽初めてながら、処置を依頼したがすぐ対応して頂いた。
説明もしっかりして頂き、予想と違っていたが原因も判り、処置後痛みも
無くなり良かったです。

医院返信

いこじい様 、この度は大変嬉しいコメントをありがとうございます。治療の内容にご納得頂けたこと、そして、お困りごとも解決したとのことで本当に良かったです。今後も、お口のトラブルがあった時にはいつでもご相談ください(^-^)

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投稿者さんの口コミ (女性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 丁寧さ
治療内容
予防歯科

いつも丁寧に対応して下さり、ありがとうございます。一族で利用しています。これからもよろしくお願いいたします。

医院返信

この度は心温まるコメントを頂戴し、院長はじめスタッフ一同、とても励まされる思いです。心より感謝申し上げます。何よりも、ご一族様でご来院くださっている事が当院にとりまして大変嬉しいことです。これからも、皆さまの思いに寄り添えるよう頑張っていきますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのご来院をお待ち申し上げております(^-^)

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カエル君さんの口コミ (男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 内装・設備 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
クリーニング

歯のクリーニングをしてもらった。仕事が丁寧でかつ質問に対しても適切な回答がもらえるので、安心出来る。

医院返信

カエル君様、この度は大変心温まるコメントを頂戴し、スタッフ一同、みなとても嬉しい気持ちになり励まされる思いです。心より感謝申し上げます。虫歯や歯周病の予防に、歯のクリーニングは大変効果的ですので、皆さまに気持ちよく定期的に通院して頂けるようスタッフ全員が最大限の努力をしております。またぜひ、当院にお越しください。心よりお待ちしております。院長

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ゆうきさんの口コミ (男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 駐車場
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ
治療内容
クリーニング

気が向いたときにクリーニング行きますが、綺麗に仕上げていただいてすごく満足しています。スタッフさんの対応も丁寧で良いです。

医院返信

ゆうき様、温かいコメントを頂戴し、スタッフみな、励みになり大変喜んでおります。心より感謝申し上げます。当院の歯科衛生士はスキルも高く、また、クリーニング中も患者さまが痛がっておられないか、いつも様子をうかがいながらさせて頂いております。ご満足頂けているとお聞きし、本当に嬉しい気持ちです。また、ご要望などもございましたら、ぜひお聞かせください。またのご来院をお待ちしております。

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投稿者さんの口コミ (20代/男性)

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1.8いいね!

  • 施設4
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌3

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 治療後の経過
防菌 換気対策
治療内容
保険診療 / 知覚過敏 / クリーニング

歯がしみて痛みがあった為口コミが良かったので利用させていただきました待ち時間もほぼなく清潔感があり良かったのですが
レントゲンなどを撮り、痛む歯を診ますとのことでシートを倒し痛む歯を器具かなにかで2.3回ほど叩き痛みますか?と質問の後痛む旨を伝えると神経を抜きますねと何の説明もなくシートを倒し治療を進められそうになりました。
説明等して下さいと伝えましたがそっけない態度でめんどくさそうな対応された為、ここでの治療を受けないようにしようと思いました。
診察前、歯石の除去もお願いしますと伝えていたが治療に関してお断りした為お帰りくださいと言われ、頼んでいた歯石は?と伝えると忘れていたようです。
結果、歯石除去のみしてもらいました。
歯石除去中も顔に水をかけられ笑いながらすいませんと謝罪とても不快です。
治療に関しては他の歯医者でして頂きましたが他の歯医者にてレントゲン、口の中の写真等を撮っていただき見てもらいましたが素人が見ても歯石が残っているのが分かるほどでした。
歯はずっと使うものなので説明も無しに戻すことの出来ない神経を抜こうとする歯医者さん初めてで怖かったです。

医院返信

この度は貴重なご意見どうもありがとうございます。
投稿者様のことは、よく覚えております。数日前から痛むとのことでしたので、診断した結果、一刻も早く痛みを取るのが良いと判断し、あの時点での投稿者様の状態から、神経を取る治療を進めるのが良いと考えました。しかし、説明が足りないと感じられた点についてお詫び申し上げます。あの日、投稿者様の、歯の神経を取りたくない、というお気持ちがよく伝わってきた為、治療は延期しました。歯石除去に関しては、痛い歯がある場合は避けた方が良いと考え、次回に、との計画を立てていましたが、その日にして欲しい、とのご希望でしたので、させて頂きました。
当院の方針として、歯石除去(歯のクリーニング)は、痛みのないように、リラックスして受けて頂きたい、という私の思いがあり、従事してくれている歯科衛生士達は、私のその思いを実現するべく、みな、朗らかに、優しく患者様に接しながら、丁寧に口腔内クリーニングを行っております。投稿者様は、「歯石除去中に顔に水をかけられ笑いながらすいませんと言った」とのことですが、決してわざと水をかけることはあり得ませんし、明るく和やかな雰囲気を持ち合わせている衛生士の対応であったのだと思うのですが、それをご不快に感じられたのであれば、大変申し訳ないと思っています。また、その後、他の歯医者さんに行かれた時に、歯石が付いていた、とのことですが、歯石は数日でついてしまう場合があるので、その時、既に再付着していたのかもしれません。
当院は、予防の為の歯のクリーニングには、一番力を入れております。
ですので、従事してくれている歯科衛生士達も、非常にスキルが高く、予防歯科において大変自信を持っております。おかげさまで、沢山の患者様が、当院の歯のクリーニングを気に入って下さり、皆様喜んで定期的に通院して下さっています。
この度、投稿者様より、身の引き締まるご意見を頂戴できたお陰で、再度、スタッフみんなで、気を引き締め直すきっかけになりました。更なる努力を続けて行く所存です。
誠にありがとうございました。
院長

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投稿者さんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
治療内容
つめ物・かぶせ物

豪雨で10分程遅れると電話すると、大丈夫です、雨が酷いので無理せず気を付けてお越しくださいねと気遣っていただきました。受付の対応も良く、先生も挨拶とお辞儀までして迎えていただき、とても丁寧さを感じました。

医院返信

投稿者様、この度はとても心温まるコメントを頂戴し、スタッフ一同、大変励みになりました。どうもありがとうございます。雨足が強い中でも、時間通りに来院して下さろうとする投稿者様のお人柄を感じ、こちらの方こそ、とても嬉しい気持ちになりました。今後も、お口の中のお困り事や、歯石除去などのご希望は、ぜひ当院にご相談下さい。お待ちしております(^-^)
院長

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pocoさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
歯科検診

歯科検診と治療でお世話になっています。治療は短時間で済みますし、いつも清潔感があるので気持ちが良いです。受付の方や先生も気軽に相談にのってくださるので、安心して通えます。

医院返信

poco様、この度は、とても心温まるコメントを頂戴し大変嬉しい気持ちです。どうもありがとうございます。気軽にご相談頂けているとのこと、当院としては一番嬉しいお言葉です(^-^)これからも、poco様のお口の健康管理をさせて頂きますので、ぜひ継続して当院にお越しください。お待ちしております。これからも、スタッフ一同、皆様に安心してご来院頂けるように努めてまいります。

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【当院での新型コロナウイルス対策】
①「口腔外バキューム」を全てのチェアに設置し、診療中の飛沫を飛散させないようにいたします。
 スタッフ、患者さまの相互の感染リスクを抑えます。
②スタッフ全員の検温と健康状態を毎日確認し、より一層感染防止対策に努めております。

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