香芝駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

小児矯正

子どもの歯科矯正と私自身も半年以上通院しています。
これまでは対応に不愉快な思いをしたことが全くなかったのですが今日は院内に入った時からいつもと違う雰囲気でした。
ピリピリして患者へのタメ口が聞こえました。
土曜日で多忙を極めているからですか？
平日と全く違います。
院長先生は普段通り優しく丁寧に説明してくださり、現状の歯の状態や今後の治療方針についてきちんと伝えてくださりました。院長先生はとても信頼できる方ですしこれからも通院するつもりです。
何があったか知りませんが、歯科衛生士さんにいつもの笑顔はなく、目の前で矯正器具のクリーニングをしてもらう依頼を院長先生にしたのに「どうされますか？」と聞かれました。患者と院長先生の会話を聞いていなかったのかなと不安に感じました。
治療後に受付での対応にもショックを受けました。
受診日を電話であらかじめ変更して頂いていたので、受診券に変更後の日時をペンで書き込んだのですが「こんな事されたら消えないので絶対に止めるように！」と感情的にかなり強い口調で言われました。その口調に恐怖を感じました。通院し始めてから診察券の予約日時の印字が書き換えられていくシステムであると説明してもらったことは一度もなく、私は毎回、次回予約日時を印字された新しい券が発行されていると思っていたのでペンで書き込んでも問題ないと思っていたのです。知らずにやってしまった患者家族にそのものの言い方は医療従事者としての接遇に欠けていると思います。これからもお世話になる歯科医院ですので私は丁寧に謝罪していつも通りを装って帰宅しましたがとても不愉快で疑問と恐怖感の残る対応でした。医療技術や知識に関する研修は頻繁に実施されて向上をされているようですが、接遇研修は実施しておられるのでしょうか？基本的に患者には立場や年齢を問わず敬語でお願いします。改善に努めていただければ幸いです。これまでの対応が素晴らしかったのでとても残念に思います。今日は受付の従事者は他の患者に対しても敬語でなく強いタメ口で対応されていました。次回の予約どうするーって。次回予約とって貰えるのが当たり前と思ってますよね。歯科医院もボランティアではなくビジネスですし、患者が来るから経営が成り立っているわけですのに。
人間ですから感情的になることもありますが患者にぶつけるのはいかがなものかと思いました。

治療内容

小児矯正

小児矯正で2年ほどお世話になり、もうすぐ治療が終わろうとしています。受け付けスタッフさんはとても対応が良かったのですが、担当の歯科医の先生は、穏やかに話すのですが、とても高圧的です。上手くできていないと、治療をやめないといけないと何度も言われました。全く患者思いではありません。コーディネーターの人も、先生と同じく、治療をいったん中止した方が、お互いのために良いとまで言われ、毎回いつもいくのがストレスで溜まりませんでした。ママ友のこどもさんも同じところに行ってましたが、同じことを言ってました。気分屋さんだとか、忙しい日は機嫌が悪いとか。とにかく、同じ思いをしてほしくないので、それなりの覚悟で行かれたがいいと思います。歯並びは最終的には、だいぶきれいになりました。

感染症対策

待ち合い室はせまく、感染対策が難しいようです。窓は少し空いていて、アルコール消毒もおいてあります。

治療内容

虫歯 / クリーニング

やっといい歯医者さんを見つけたと大満足です。医院長先生は分かりやすく説明して下さり、すぐに悪い歯を見つけてくださり、痛みもなく、とても丁寧で早い治療で信頼できる、任せて全部治していただきたいと思いました。衛生士さんはすごく優しくて、丁寧にブラッシング方法を指導して下さり、クリーニングはエステのようで、つるつるになり、痛みもなく感激でした。受付の方もとても丁寧で、すべてが大満足。私もこれから通って、こどもたちも通わせたいと思っています。本当にいい歯医者さんを見つけた??とうれしいです。

治療内容

虫歯

娘６歳の虫歯治療のため通院しています。

近所なので通いやすいですし、先生や助手の方が優しいのも良かったです。

治療内容

虫歯

よしむらファミリー歯科は患者さん想いの歯医者さんですね。

スタッフの方の笑顔やリラックスできる空間は居心地がいいです。

治療内容

虫歯

小さい子供が、二人いるので一緒に通っています。キッズスペースがあるので、子供を遊ばせていられる上に他の方の迷惑にもならないので助かっています。スタッフの方も子供好きな方ばかりで、ウチの子も気に入ってる歯医者です。

治療内容

虫歯

曜日によりますが、保育士さんがいる歯医者なので子供が小さいママさんには通いやすいと思います。

子供が小さいと歯医者とか美容院とかは行かなくなっちゃったりするので、こういう感じで子供見てくれるところは本当に便利ですよね。

治療内容

ブリッジ

とにかく先生が親切で優しいです、痛みも少なく、治療後の痛みはほぼゼロでした。
今まで行った何処よりも説明が丁寧でわかりやすいです、受付、助手の方々も優しく接してくれます。
一度行ってみたら先生の人柄が気に入ると思いますよ～