保険診療｜川西能勢口駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療 / 虫歯

虫歯の治療で通わせて頂きました。
最初の頃は先生の対応が良くこれからもお世話になろうと思ってましたが、自費の被せ物を保険対応のにしてからか(ここは主観です)先生の対応が雑になりました。

レントゲン撮る際もレントゲン室の中で重たい鉛のを掛けた状態で2～3分放置は2回ほどあり、治療時間も急いでいるのか雑にパパッと終わらせて説明もあまりなく。

極め付けが他の歯科で作ったマウスピースの件で奥歯を削ったからその先生に確認してと言われ、前歯4本分のマウスピースなので奥歯は関係あるんですか？
って質問したら興味ないその先生のマウスピース俺が見ても何か言いたくなるし、師匠の作った物やったら見てみたいと思うけど、そうじゃなかったら興味ないから知らんって言われました。

私からすればその興味ないかどうかは知らんけど4本分やったら干渉するのかどうかを聞きたいだけでここまで言われる筋合いないなと思いました。

祝日、土曜日、日曜日やってる歯医者やから行きやすかったけどここまで雑に扱う先生にもう観てもらいたくなく。

違う歯医者に変えることにしました。

患者に寄り添うってネットに書いてあるのに全然寄り添ってない歯医者でした。

治療内容

保険診療

先生が感情的過ぎる。患者に寄り添った治療をしているとは考えにくい。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 根管治療

こんなに歯医者で嫌な思いをするとは思いませんでした。
二度と行きません。過去最高に歯医者が嫌いになりました。
市内では二度と行きたくない歯医者1番です。

理由ですが
1.歯科医のスタッフ、患者に対する対応が雑、キツい
私の治療中に医師が対応中のスタッフに別の事を依頼し
それが無理と言われるとキレだし、俺帰るとでっかい声で
言い出す。それが元でスタッフと大喧嘩になり、個室でも関係なく丸聞こえ。挙句に「俺が来いって言うたら絶対来いやねん！！」…それ患者おる前で言いますか。ハラスメントで不愉快、恐ろしく、泣いてしまいました。
しかも元々予約時間から30分遅れでスタートしてるんですが…

2.歯科医、スタッフの意志疎通が取れてない
今回神経治療2本してもらってましたが、先週に左下土台、仮歯入れたところを同じ事すると言われ？？？となり今日は右上の歯の仮歯って聞いてますけど？と言うといや、左ですと。
いや、実際入ってるしと思って何度説明しても引き継ぎのカルテには書いてないからと。
で、診療のカルテと引き継ぎカルテ見比べさせてもらったら
引き継ぎカルテのほうは丸々１回分[1週分]治療記録抜けてる…

それを見たスタッフさんが抜けてることにやっと気づいて
報告してくれたはずなのに結局、左下の仮歯は取られて土台が入ってるのを見て同じことをしてると気づかれました。
そこから謝罪はあってスタッフさんが左下、右上と同時進行で対応してくれましたが、その後上記の揉め事に巻き込まれ
終わったのは予約から1時間以上経ってました。

そんなことが多く希望を出しても質問しても通らない事にイライラしてました。我慢してたんですけど。仮歯が気持ち悪いと言っても放置ですしね。歯科医は見にも来ません。この仮歯がまた後で厄介なことになってました。自費診療分なのに。

3.歯科医の対応が雑になった
この喧嘩にまきこまれてからなのかその前からなのか
技術が雑！！左虫歯はまだ、神経が残ってるからと痛いから
麻酔すると聞いていたが、麻酔するのはいいけど麻酔して秒で削り出しめちゃくちゃ痛い！！痛いの嫌って言うてんのに。
普通麻酔したら5分程度待つでしょう？
何のための麻酔？いらんやん。
これがもう限界で右の銀歯は他の歯医者に事情を話して
他の歯医者で対応してもらうことにしました。

歯科医ふたりいらっしゃるみたいですが女性の方は素人なのかな？と思うくらいでした。仮歯の向きもスタッフに聞かないとわからない、確かに虫歯はある所だけど勝手に他の歯を治療しようとしたりしったかで物言うたりするのには引きました。
そんな人に治療されるのも怖かったです。

4予約について
最初は取りやすいですが長い治療になると医院側から指示されるような予約の仕方なので、土日祝日なんかあんまり取れませんでした。緊急はいれてくれるけど、それだけです。
だからあんまり意味なかったです。

5最後になりますが今回右の歯の治療を別の歯医者に頼んで、
そこで再度レントゲン撮ると根幹入ってないといけないところに薬が充填されてない、きちんとできてない可能性があるという事で私は一から根管治療やり直してます。
そして、確かにまだ神経残ってるのが分かりました。
診療明細書には治療困難、感染根管てかかれてましたわ。
1ヶ月以上も仮歯で放置ですもんね。

仮歯があったお陰で歯茎も痛めてたようで、こんだけしっかり
土台組んでたら仮歯要らんやんとも言われて
お金払ってまで私は歯茎痛めてたの？と悲しくなりました。
取れたらまた自費でお金払わないといけないのでね。

右の歯茎ずーっと気持ち悪いと思ってたら仮歯の隙間に食べカスが詰まったりして炎症おこしてたみたいで外して貰ったらすぐ違和感も無くなりました。

上記の事があり逃げるようにして去りました。
私には子供がいますが、この先生にかからなくて本当に良かったと心から思いました。

先生は私に僕は毎日4人相手にしてるから忙しいのと
１回仰ってましたが…忙しいのは皆さん同じです。
誰もが同じ時間を生きていてそこを歯医者に割いてるんです。

私も子供をこんな恐ろしいところに連れて行けないから
主人にお願いしてここにきてたりしてみんな忙しいから
予約というシステムのあるところを選びます。
それでも待たされたますけどね。テレビで誤魔化してるけど。

4人相手にするのはいいと思いますがせめて診療内容引き継ぎはしっかり対応して頂きたかったです。
実際いーよいーよとのんびりしてるフリしてましたけど
イラついてましたから

上記の事本当は伝えるべきではないのかもしれませんが
私みたいな思いをされる方が少しでも減ればと思ったので
今回はありのままクチコミします。実際半年ほどで全部あったことです。

感染症対策

検温と消毒、加湿ですが常に10~20%だったので加湿してる意味あんのかなー？と思ってました。

治療内容

保険診療 / 虫歯

待たされることなく呼んでくれる。
周りの病院が閉まっている時間帯でも空いてくれていて忙しいサラリーマンに優しい。
先生とスタッフの説明も丁寧でかつ的確。
痛みを感じることなく終わる事ができた。

駅から近くて日曜もしてる。
設備が綺麗で待合室に人が沢山いないから密でなくて安心できる。

治療内容

保険診療

女の人がすぐ代わる。横柄。
治療内容の割に、次の予約が1ヶ月後とかでひどくなったりする。
前に紹介状を書いてもらった時、封筒は丸字で子供のようなバランスで書かれており引いた。持っていくのが恥ずかしい。
先生は器用なのか疑問。刃で怪我した事もある。
ここを定期的に通うか毎回悩む。

感染症対策

特に熱も聞かれず、消毒も自由。
病院らしい対策は他に比べて自由

治療内容

保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

およそ３年前に神経治療をしていただき、治療のスピードも速くとても感謝しておりましたが、被せ物と自歯の間の歯茎にに食べたものが詰まるというより刺さるようになり、糸楊枝を利用しないと取れず被せ物のサイズが合っていないのだと思います。
また、別の場所の被せ物は付けていただいてから数日で取れ、歯と歯の間の虫歯治療の詰め物も、数週間で取れました。
歯間ブラシの使い方が合っていないのかもしれませんが、ほかの医院で治療した箇所は外れることはありませんでした。
取れた被せ物は数日しか経っていないこともあり無償で治していただきましたが、そう言ったことが続けてあったため、こちらの歯医者に通うことを控えておりました。
そして本日、前歯の治療後の着色が気になり、こちらの医院で着色を削って綺麗にしてもらったことがあったので、久しぶりに今回治療のスピードが早いこちらに予約を取り診察に行きました。
先生が説明に来てくださり、着色が気になると伝えると、着色を削る治療はできない旨を伝えられました。
『前回(およそ3年前)の治療の時に説明しましたが、前歯の治療後の着色は治すとなると差し歯にするしかありません』と言われました。
数年前に説明を受けたのかもしれませんが、記憶が定かではなく、なぜ前回は着色した部分を削って、再度詰め物をしていただいたのに、今回は何故差し歯じゃないとダメなのか分からず戸惑ってしまいました。
なので、先生になぜ前回は削っての治療ができたのに今回はダメなのか聞いたところ、少し大きめの声で『今回は削るのに限界があるのでできません。』と言われてしまい、怒らせてしまったのか分かりませんが、最初は優しく説明してくれてはいたのですが、私が差し歯は考えていない事と、なぜ削れないのかを質問した途端、念を押すように大きな声を出されたので萎縮してしまいました。
私はクレームを言いたかったわけでも、無理に削ってほしいとも思っていませんでした、ただ、前回できたのになぜできないかを確認したかっただけでした。
誤解をさせてしまい、怒らせてしまったのならすいません、ですが、急に態度が変わってしまったので私は大変萎縮してしまいました。
削る対応に限界があるという説明を私が忘れてしまっていたことが悪いのですが、明らかに怒られたような態度になったのでそれ以上質問などもし辛く、帰らせていただきました。
急な予約でしたので、お忙しかったのかもしれません、全ての人にそうではないとは思います。
この度はありがとうございました。

治療内容

保険診療 / 歯周病 / クリーニング

とても綺麗な歯医者さんで対応もよくおすすめです。

治療内容

保険診療 / クリーニング

治療終了までに診察台を10回も起こされて疲れた。担当した歯科衛生士の手際が悪く不愉快だった。

治療内容

保険診療

駅から近くて、会社帰りに丁度いい時間帯に予約ができるので、都合がいいです。説明もわかりやすく、歯の汚れを綺麗にしてくれて、とてもよかったです。

治療内容

保険診療

先生は質問した事に対して丁寧に説明してくれますし、わかりやすいですが、
衛生士が横柄で失礼な言動と対応、雑な仕事で、とても質が悪く呆れます。
自分の貴重な時間とお金を嫌な気持ちや、ストレスになる環境で浪費したくないので
通院はやめました。

感染症対策

スリッパは除菌されており、院内も綺麗でした。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 知覚過敏

治療前には先生より懇切丁寧な説明があり、安心納得の治療を受けることができました。治療自体も抜歯を覚悟していましたが、緻密な治療により歯を残すことができ高い技術力を感じました。また、受付の方も急な予約変更にも快く対応いただき感謝しています。次回は、衛生士さんによる指導を受けますが、これからも永くお付き合いさせていただける歯科医院だと考えています。

治療内容

保険診療

初診でカウンセリングと応急処置を受けただけですが、医師によくある(個人的な印象)偉ぶった様な言動は微塵もなく、こちらの状態に親身に耳を傾け、色々話してもくれました。
(非常に私事ですが、担当してくれた医師の方が父と少し似ていたので、何度か「お父さ～ん…」と思いながら懐かしみました。)

HPに記載されている内容に惹かれて足を運びました。
メインで載っていた医師の方が説明されている様に感じたので、その方の治療を受けられるのだと、また受けたいと思ったのと、インプラントは院長が施術されるということもあり、副院長から院長に引き継いで貰うことになったので(受診後再度HPを見て、担当してくれた方が副院長、ＨPにメイン掲載の方が院長だと知る)、院長の対応はまだ受けていません。

こちらの状態に即した受診の内容にしようとしてくれるし、なにかとこちらが無理して合わせないといけない、従来の医院の対応にありがちなスタイルではない、柔軟な姿勢を感じました。
また診療内容も、かじり知った程度での感触ですが、自己負担するだけの価値があるように感じられて期待しています。

皆さん親切丁寧です。

治療内容

保険診療

とにかく予約が取れません。予約を入れているのに30分以上待つこともしばしば…
なのに、こちらが交通事情なとで数分遅れただけで、「お約束の時間の5分前に必ずご来院ください」との注意書きを渡されます。
体調不良などで当日キャンセルした時も「無断キャンセルをされたお客様へ」との注意書きを渡されます。
無断ではなく連絡を入れていても再院したときに渡されてびっくりしました…怖いです。

治療内容

保険診療 / インプラント

インプラント治療を終えました。事前に治療、費用等について説明が分かりやすく、安心感がありました。

感染症対策

およそ半年通院しましたが、気になる点は、特にありませんでした。

治療内容

保険診療

本日初めてお伺いいたしました。
口コミ通り、きれいな施設で落ち着いた個室だったのが嬉しいポイントでした。

施術については、施術者の女性の衛生士さんがとても丁寧で落ち着いた対応でしたので、非常に安心できました。

唯一残念だった点が、受付の対応です。
接客と呼べるものではなく、目も合わない、丁寧な言葉のみでロボットと話しているようでした。
こちらの声かけにもぶっきらぼうな口調。

医療機関の受付として、安心できる対応ではなかったので、今後改善されることを期待しております。

治療内容

保険診療

診察内容が丁寧な説明でした。
待合室も綺麗で、スリッパの除菌機や密にならないような椅子の配置でした。

治療内容

保険診療 / 歯周病

歯周病で3ヶ月毎に定期検診に通っていますが1ヶ月程前から歯磨きの度に若干の出血が見られる様になりました。
最初は出血原因も分からずドキッとしましたが出血タイミングから歯周病が原因かと放置していました。
今回の定期検診時にいつもの衛生士さんにその旨を報告したところ原因を見つけていただいて処置していただきました。
お薬も出していただき服用、翌朝はドキドキしながら歯磨きしましたが出血も無く歯茎の腫れが引いているのも自覚出来ています。
処置は前宣言通り少し痛かったですが結果に満足しております、ありがとうございました。
これからもよろしくお願い申し上げます。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 親知らず

被せたものが取れてしまいましたので受診しました。
虫歯の治療とクリーニングと親知らずを１本抜歯しました。
被せてもらった所も全く違和感なく、抜歯の時も今までで一番早く抜いてもらい負担もありませんでした。
今まで指摘を受けなかった疑わしい箇所に気づいて頂き検査をしてくださいました。幸い異常は見つかりませんでしたが、丁寧な対応にとても感謝しております。
今後も定期的に通院させて頂きます。