EPARK歯科兵庫県尼崎市塚口駅(JR)口コミ詳細検索結果

塚口駅(JR)周辺の歯医者の口コミ

塚口オオマチ歯科・矯正歯科

塚口駅(JR) 西口 徒歩15分

投稿者さんの口コミ (40代/女性)

1.0いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌1
よかった点
施設 清潔感
対応 電話・受付対応
治療 説明
防菌 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯

女性の方のやり方が少し雑におもえました。
麻酔をしていただいてますが、今日は忙しかったのか?麻酔をしながら手元から目をそむけ、かなり痛い思いをしました。
信じられませんが、その時はりがささっているにもかかわらず、他のカルテ書きを頼んでいました。
自分がされたらどうでしようか?
目をはなすのではりはずれると思います。
それじゃなくても表面麻酔をしていても痛いです。
男性の先生に変えていただくようにしてもらいました。
様子を見てみようと思います。

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ポプラ歯科クリニック

塚口駅(JR) 西口 徒歩1分

ぽんずさんの口コミ (兵庫県/40代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 アクセス
対応 人柄・気づかい 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ
治療内容
保険診療

歯の痛さに何ヶ月か悩んで、他の歯医者でもハッキリとした原因を言ってくれなかった事が、行った初日にすぐに解決してもらえました。かなり感動して、感動し過ぎて、ちょっとボーゼンとしてしまいました笑。説明もとても丁寧でわかりやすかったです。これからは家族全員でお世話になろうと思います。

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投稿者さんの口コミ (大阪府/30代/女性)

2.8いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療1
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感
治療内容
虫歯

引っ越しに伴い虫歯で受診しました。
虫歯をみて神経抜くしかないねとの診断で、淡々と次の予約をとるながれになりましたが、説明も少なくなかなか踏み切れませんでした。
帰ってやっぱりもう一度考えてキャンセルしました。
他のクリニックを受診し、神経を抜かない方針で治療してもらえたので、もうすこし患者の気持ちに寄り添ってもらえたらなと思いました。受付の方の電話対応は優しかったです。

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投稿者さんの口コミ (兵庫県/40代/女性)

4.5いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 混雑の回避
治療内容
保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

いつも待ち時間がほぼ無くてすぐに案内してもらえるのでノンストレスです。
先生の治療も丁寧で、こまめに声掛けしてくれるので安心感があります。
痛みに弱いと問診に書いたら、毎回麻酔をするか確認してくれて、途中足りない場合はすぐに足してくれます。
治療方法の説明も詳しくしてくださり、保険と自費のメリットデメリットと価格を明確にしてくれたので迷わずにすみました。治療計画の説明もわかりやすくてよかったです。
これからもお世話になります。

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アキ歯科クリニック

塚口駅(JR) 出口 車12分

投稿者さんの口コミ (40代/女性)

医院返信あり

2.8いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療1
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 電話・受付対応
治療 治療後の経過
治療内容
虫歯

虫歯で治療してもらいましたが、セラミックの高額の詰め物を勧められてしてもらったのに、半年のうちに3回も外れて結局別の歯医者で治療をやり直してもらうことになりました。残念過ぎて返金してほしいぐらいです。人柄が良くいい先生だと思って通ったのに、治療は全然満足いうものではなかったです。

医院返信

投稿者様
半年間に3回も外れてしまったとのこと、残念です。当院では、必ず責任をもって対応させていただいておりますので、外れた場合は持って来ていただくか、なくされた場合でも定期検診を受けていただいているのであれば、必ず再作製させていただきます。ましてや、半年であれば無条件でさせていただきますので、当院まで直接ご連絡頂きましたらと思うと残念でなりません。
外れた原因ですが、かみ合わせが強い方やかみ合わせが不正な方は外れやすいです。その際は、事前にご説明もさせて頂いておりますし、その場合の対策についてもお話しさせていただいていると思うのですが、それが伝わっていなかったのであれば、申し訳ございません。
ご連絡を頂けましたら、責任を持って治療させていただきますので、よろしければご連絡いただけますと幸いです。

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JR尼崎駅前やすだ歯科

塚口駅(JR) 出口 車10分

投稿者さんの口コミ (兵庫県/40代/女性)

EPARKで予約

1.5いいね!

  • 施設2
  • 対応-
  • 治療2
  • 防菌2
治療内容
保険診療

別の方もコメントされている通り
時間のない中、都合をやっとつけてweb予約しました。予約時に空きがあり、〇がついていたにも関わらず、後日でないと空きがないと有無も言わせず断ってこられ、応対については最悪でした。初診ではなく数年ぶりだったのだが、初診以外はEPARKを通さないでと医院側都合を先に訴えてこられました。なんのための予約時間なのかと思います。
立地がよいというメリットはあるが、先生がよくても受付応対はもう少し患者や相手の立場にたって応対していただきたい。不快感がある状態で長期お世話になりたいとは思わない。非常に残念でした。

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塚口オオマチ歯科・矯正歯科

塚口駅(JR) 西口 徒歩15分

投稿者 みいさんの口コミ (30代/女性)

医院返信あり

2.5いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療1
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 電話・受付対応
治療内容
虫歯

只今虫歯の治療をしていただいています。
いつも先生も受付の方も丁寧で、良い歯医者に出会えたと思って通わせて頂いていました。
しかし本日の治療の際、助手の女性が椅子倒しますねという前に、椅子を倒されとてもびっくりしましたし、怖かったです。
その女性は終始急いでいる様子で、雑に対応されているように感じました。
名前を確認しようとしましたが、名札が曲がっており見えず、その方の名前がわかりません。
名前が見えないのであれば名札をつけている意味がありません。

初めてこんな不快な対応をされたので今回書かせて頂きました。
他のスタッフはとても丁寧なのでもったいないです。

医院返信

みい様、院長の大間知です。
この度は当院スタッフの対応に対するご指摘ありがとうございます。
当院スタッフの対応により、ご不快の念をおかけしました事をお詫び申し上げます。
スタッフ教育にまだまだ至らない点があったと、深く反省致しております。
まずすぐに緊急のミーティングを開き、いただいたご意見をそのままスタッフ全員に伝え、原因と改善点・改善方法について話し合いました。
少し忙しい時間帯がございましたので、その時の行動が今回のみい様の不快感に繋がってしまったのではないかと感じています。
たくさんの良い口コミをいただき怠慢になっていた部分があったかもしれません。
みい様のように不快を感じている患者様が他にもいらっしゃるという事を想定し、この事を真摯に受け止め、忙しい時間帯でも対応に差のでない接客、及び治療説明、そして患者様お一人お一人のお気持ちを汲み取った対応ができることを目指し、改善していきます。
改めてこの度の私どもの不適切な対応に深くお詫び申し上げます。
常に患者様からの意見を真摯に受け止め、改善を繰り返し、個人及び組織として成長して行く事を誓います。
この度はご貴重なご意見をありがとうございました。

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にしうら歯科クリニック

塚口駅(JR) 東口 徒歩10分

金魚さんの口コミ (40代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策
治療内容
歯周病 / 矯正歯科 / クリーニング

毎回予約通りの時間に診てもらえます。
待たされることがあまり有りません。
きれいになるのか不安なくらい歯並びがガタガタでしたが短期間で治療が終わりました。
スタッフに質問するとしっかりした返事が返ってくるので信頼できる医院だと感じました。

感染症対策

治療の初めに薬の入った苦い薬でうがいをさせられます。
医院内はいつもきれいです。
器具は袋でパックされ清潔です。

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JR尼崎駅前やすだ歯科

塚口駅(JR) 出口 車10分

歯医者通いさんの口コミ (40代/女性)

1.0いいね!

  • 施設1
  • 対応-
  • 治療2
  • 防菌1

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
治療 痛みへの配慮
治療内容
保険診療 / 虫歯

とにかく予約が取れず1ヶ月に1回治療できれば良い方です。
治療が進まない為、2年前にも通っていましたが、一度挫折しております。
受付の方によっては、2回分予約を取ってくださる方もいましたが、ここ数回はとても愛想の悪い受付の方にあたってしまいそれも無理になりましたので、結局治療が進まない。毎回予約の件で(→先になる。1回分しか無理)等、本当に毎回嫌な思いをして帰宅することになるので、転院しました。
予約をしていても、ほぼ毎回受付で待たされ、先生に相談するも、「僕、普段はここにいない助っ人なので」と言われた事もあり不信感に繋がりました。
衛生士さんはとても優しい方ばかりなので、とても残念です!

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投稿者さんの口コミ (60代/女性)

3.5いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療3
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
歯周病

以前行っていた歯科が移転したのと人気で順番が取りにくいため駅近なので行きました。何度か来院して歯科衛生士さんの声は小さめだけど親切で丁寧な対応はよかったです。新しく清潔な雰囲気で受付の方もいい感じでしたが、以前の歯科医院との明らかな違いがありました。患者にとっていいお医者さんとは腕がいいとか説明が丁寧とかも重要ですがそれだけではないことに気がついてほしいですね。若い先生なので仕方ないかもしれないですが。

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なお歯科医院

塚口駅(JR) 西口 徒歩12分

メガネさんの口コミ (兵庫県/60代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 歯周病

引っ越して間がないこともあり、どこに行けばいのかわからなかったのですが、こちらに来てからお世話になっている内科の先生から紹介でした。

今までで一番良い歯医医院だと思います。
虫歯治療をとっても、一回一回これから治療をすることに対しても、少ししみることがありますとかの説明があります。
また口を濯ぐ時にも、ゆっくり濯いでくださいとか、しっかり濯いでくださいと、その時に応じた濯ぎ方を教えてくれます。
治療の説明も虫歯の治療においても、分かりやすく親切で
痛みもなく良い歯医者さんだと思います。
近いうちに主人や息子もお世話になる予定です。

感染症対策

感染対策としては、医院の入口は開けっ放しにしています。
中には入ると目立つ所に、消毒液があり看護師さんが熱を
はかりに来てくれます。
スリッパも他の人と一緒にならないように、スリッパの中敷きを毎回変えています。
また人が重ならないように、一人の時間を長くとっていますので、待合室での混雑がありません。
安心して通うことが出来ています。

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アップル歯科尼崎駅前

塚口駅(JR) 出口 車11分

投稿者さんの口コミ (兵庫県/30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
親知らず

横むきに埋まった下の親知らずを本日抜歯して頂きました。腫れも痛みも殆ど無くで、ただただ感動です!!

私の親知らずは、横向きでかつ完全に埋まっている状態なので、通常よりも痛みがあるだろうと予想してました。場合によっては口腔外科などにまわされるかもなぁ…と。

しかし、ここの先生は完璧に抜歯しました。とにかくめちゃめちゃ上手です。

当然、抜歯中の痛みは無いですし、麻酔が切れた今も大して痛みがありません。腫れに至っては一切ないし血も殆ど出ていない。確実に今日私は歯茎を切られ、親知らずを抜かれ、縫合までされたはずで、夜は痛みに耐える予定だったのに、それが一切無いんです!普通に晩ごはんもさっき食べました。(反対の歯で)

元々極度に痛がりな夫がこちらで親知らずを抜歯した際「全く痛くない。1分くらいで終わった。あの先生はめちゃめちゃ上手い」と言ってたので安心はしていたのですが、まさかここまでとは正直驚いています。

抜歯以外でも、被せ物の下に虫歯が無いかや膿が溜まっていないかなど、嘘でしょ?ってくらい細かく口内を診察して治療してくれるので、歯の問題を一層したい方には本当にオススメです。

なんといっても、痛いのは絶っっっっっ対に嫌!という夫でもご機嫌に通えるので、大概の方は痛みなく治療できると思います。それにしてもあの生え方した親知らずをここまで綺麗に抜歯できるとは、本当に凄いです。

感染症対策

入って直ぐに検温器&消毒が用意されています。
受付は専用アプリから行うため、人との接触が最小限です。
診察券も専用アプリのため、手に触れる物も最小限です。
また予約制なので、待合室に人が溢れかえるという事はなく、用意された椅子も一定の距離が開けられているので安心です。
処置室は開け放たれており、空気が常に循環されています。
医者等は使い捨て防護服を着用しているため、他の患者の飛沫等が付着するリスクは少ないです。全体的に安心安全な環境です。

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塚口むらうち歯科 矯正歯科

塚口駅(JR) 西口 車8分

ひこりさんの口コミ (兵庫県/40代/女性)

2.0いいね!

  • 施設2
  • 対応2
  • 治療2
  • 防菌2

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 駐車場
治療内容
虫歯

予約時間に行っても長く待たされるが、遅れできたら診療時間を削るとの注意書きがあり、不愉快。
待合室がいつも混んでいる。
通路が狭い。
治療にとってもらえる時間が短い。

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にしうら歯科クリニック

塚口駅(JR) 東口 徒歩10分

投稿者さんの口コミ (兵庫県/30代/女性)

1.5いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 電話・受付対応 子供への配慮
治療内容
小児矯正

数年前、評判がいいと聞いたので子供の歯並びの相談に行きましたが、院長先生に
子供の指しゃぶりは親子関係が原因だときっぱり言われてびっくりして何も言えず、二度と行きませんでした。

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たにぐち歯科クリニック

塚口駅(JR) 西口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (兵庫県/30代/女性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療内容
小児歯科

子供の歯科健診で利用させてもらいました。
歯医者が嫌いで口を開けれないので帰ってくださいと追い返されるくらいでしたが、こちらの病院は息子にしっかり話をしてくれて、息子も納得して健診が受けれました。
これなに?という息子の一言一言に丁寧に話しをしてくれたので驚きました。
それからこちらでずっとお世話になっています!
5件も色々な歯医者利用しましたがこんないい対応してくれたのはここの病院だけです。
これからも通いたいと思ってます。

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たにぐち歯科クリニック

塚口駅(JR) 西口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (大阪府/30代/女性)

2.0いいね!

  • 施設3
  • 対応-
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
治療内容
虫歯

治療は痛みがあるかしっかりと聞きながら進めてくれるので満足しています!
しかし、とにかく予約が取れず、とにかくストレスが溜まります。定期検診なんて2ヶ月待ち。
痛みが激しいといって電話した際も2週間後の案内…耐えられなかったので他の歯科医院を探していきました。
そして、病院側の都合で当日予約を強制的にキャンセルされ、その分の予約も2週間後。。納得がいきませんでしたが強制的でしたのでなんともならず。子供が小さいので、当日の予定変更は本当に困りました。

また、小刻みに治療されるので治療が全く終わりません。

転院を決意しました。

すごく時間がある方にはオススメですが、小さい子供がいる私にはあいませんでした。

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徳永歯科クリニック

塚口駅(JR) 西口 徒歩14分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

医院返信あり

1.7いいね!

  • 施設2
  • 対応-
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
治療 説明
治療内容
虫歯

歯茎の痛みで伺いました。先生の説明分かりやすくよかったです。
受付の方の接遇が残念でした。名前の書き間違えを伝えたところ、謝りの一言もなかったです。

医院返信

院長の徳永でございます。
この度は、受付の対応の悪さに不快な思いをさせまして申し訳ございませんでした。
この様なことのないように、受付スタッフに周知させます。

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塚口オオマチ歯科・矯正歯科

塚口駅(JR) 西口 徒歩15分

みずほさんの口コミ (大阪府/30代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / 歯周病 / クリーニング

歯医者さん自体が怖いというか、ものすごく恐怖心が強くて、いつも動機がしたり、泣いてしまったりするほどなのですが、体調や精神的な負担にまで、配慮していただいてて、とても安心して通ってます。特に痛みに敏感で苦手で、麻酔も効きづらいのですが、痛みが少なくなるようにゆっくり麻酔を打ってくれたり、少し多めに打ってくれたり、途中で声掛けしてくださったり、しんどくなってくると「休憩しましょか?」と言ってくれるのでいつも緊張がほぐれます。苦手意識が強すぎて、たまに歯科医師さんゃ歯科衛生士さんを困らせてしまって申し訳なく思ってます(汗)でもそんな時でも優しく丁寧に接して頂いてるので、通い続けよう!悪いところ頑張って治そう!と思えました。受付の方も優しくて気さくな方で、スタッフの方たちが仲良いのが伝わってきます。歯科医師さんも、スタッフの方に何かを取ってもらったりした時「ありがとう」と言ってるのが、何だか和みます!
他の歯科医師さんに担当してもらったことはないのですが、今の担当の歯科医師さんで大満足してます♪治療が終わっても定期的に通いたいと思ってます♪

医院返信

オオマチ歯科クリニック院長の大間知です。
みずほ様、この度はお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当院には歯医者さんが極度に苦手な患者様がたくさん来られています。
当院は接客や痛みの少ない治療に力を入れていますので、そのような方のお言葉をいただけるのを本当に嬉しく思います。
皆様が安心して治療を受けていただけるようにスタッフ一同全力でサポートさせていただきます。
そして、当院に通っていただく患者様には、虫歯になってから行く昔の歯医者さんに対する嫌なイメージをなくしていただけるように、当院は虫歯にならない為に楽しく通っていただける歯科医院としてありたいと思っています。
今後治療を終えた後にはもう虫歯を作らない環境を整えていただきたいと考えてておりますので、より快適に通いやすい環境を作る為に全力を尽くしていきます。
また、当院ではチームワークをあげ、チームアプローチで患者様をサポートする為にも、スタッフ教育やスタッフ同士の関わり方にも力を入れています。
そして、感謝を言葉に出し大切にするように伝えておりますので、当院の取り組みがみずほ様にいい形で伝わることが出来て本当に良かったです。
患者様からのご指摘はたくさんの学びや当院の成長になりますので、またお気づきのことがあれば些細なことでも構いませんのでお申し付けください。

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投稿者さんの口コミ (兵庫県/30代/女性)

医院返信あり

3.7いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

施設は新しく清潔感がありましたが待合はやや狭く、3人待合席にいると窮屈に感じます。
手持ち鏡で患部を確認しながら治療方針について相談でき、半個室で周りを気にしなくてよいのもよかったです。
ただ、同日に歯石除去や磨き残し箇所などの指導も一緒にしてもらえるものと思っていましたが、気になる部分の治療のみで終わり、流れるままに「次回の予約を~」という話になってしまい困惑しました。
検診も兼ねてお願いしたつもりでしたが、口頭での簡単な説明に終わり歯の全体的な状態などもいまいちよくわからず仕舞い…。今まで行っていた歯科は、一回の診察で治療や歯石除去をしてくださり、歯の状態をイラストを添えて教えてくださったので、こちらの院はドライな印象を受けました。
本来ならば定期的に通うのが望ましいのは承知なのですが、事前に出来る限り一回で済ませたいと伝えていたにも関わらず、希望の処置を受けられず残念でした。
他院にかかってまた初診料を払うよりも、再診で同院にお世話になりたいと思いますが、次の予約も不安・心配が大きいです。

医院返信

この度は当院の対応につき、患者様を不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。また、「できる限り一度ですませたい」とうご希望に沿うことができなかったことに関して落胆させてしまいましたことをお詫び申し上げます。

引き続き診療に通っていただき、投稿者様の不安の払拭を図れるようにスタッフ一同尽力していきます。ご意見賜りありがとうございました。

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JR尼崎駅前やすだ歯科

塚口駅(JR) 出口 車10分

投稿者さんの口コミ (40代/女性)

3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
つめ物・かぶせ物

詰め物の説明の後、治療までに45分以上待たされました。

治療はとても丁寧で、詳しく説明しながらしてくれるため30分ほどでした。

表面麻酔もしてくれるため、痛みが少ないです。

年内にかぶせ物が出来上がっているにも関わらず予約が取れないため年明けになると言われました。

仮詰めのまま2週間以上も空くうえに、お正月をまたぐがお餅などは食べないようにと。

今まで通っていたどの歯医者でもかぶせ物が年をまたぐときの配慮はしてくれていたので驚きました。

間が空くのであれば年内に無理に仮詰めする必要もなかったのに、そのあたりの配慮がないことに疑問を感じました。

受付で予約が取れずに先延ばしにされている患者が多いように思います。

緊急でかかりたい時に受け入れ態勢が整っていない医院という印象です。

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