3.2いいね!

口コミ10

最寄駅
塚口駅(阪急)
北口 徒歩10分

住所 兵庫県尼崎市塚口町4丁目23-2地図

  • 土曜診療

塚口むらうち歯科 矯正歯科への口コミ

ひこりさんの口コミ (兵庫県/30代/女性)

2.0いいね!

  • 施設2
  • 対応2
  • 治療2
  • 防菌2
よかった点
施設 駐車場
治療内容
虫歯

予約時間に行っても長く待たされるが、遅れできたら診療時間を削るとの注意書きがあり、不愉快。
待合室がいつも混んでいる。
通路が狭い。
治療にとってもらえる時間が短い。

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みんこさんの口コミ (兵庫県/女性)

医院返信あり

1.7いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

定期検診で受診しました。
衛生士の方が見て、虫歯は無さそうとの事で、歯茎のチェック(?)をして下さいました。歯茎の状態については何もおっしゃらず、引き続きクリーニングが始まり、終了しました。
例えば、ここは歯茎が下がっているとか、ここに磨き残しがあるとか、何か気になった事を教えて欲しかったです。何も言われない時は、自分から、どうだったか質問しないといけないですね。

歯科医師による、簡単なチェックや問診等の診察は全くありませんでした。
形だけでも、口の中を見て「虫歯は無いようです」とでも言ってもらえれば安心出来たのにな、と思いました。

医院返信

ご受診頂きありがとうございます。お口の中の検査を精密に行っており、歯科衛生士の教育も丁寧に行っており、歯科衛生士と歯科医師の間で、現状の情報共有を行って、メンテナンスをしています。歯科衛生士や患者様から気になる変化があった場合、歯科医師が拝見しています。1-2年に1回は必ず歯科医師のチェックを行っています。現状に対する説明と変化についての説明が不足していたようですので、歯科医院側からも説明を改めて徹底するようにいたします。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

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かなさんの口コミ (兵庫県/60代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

前回受診より2年ほど空いてましたが、きちんと覚えてくださっており、適切な対応診察をして頂きました。

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投稿者さんの口コミ (兵庫県/30代/女性)

医院返信あり

2.3いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
治療 丁寧さ

子供たちの定期検診でいつもお世話になっています。ドクターや歯科衛生士さんは感じが良く説明も丁寧で良い印象ですが、受付の人は無表情で愛想がありません。いつ行っても無表情でこのタイミングで来てしまったのが悪かったのかなとこちらが気を使ってしまうような対応の仕方で感じが悪いです。

新人さんの指導の仕方もとても言い方がきつくて、目の前でそれを見ている身としては気分が良くなかったです。

宅配便の人が配達に来ても、挨拶もせず目も合わせずただハンコを押すだけ…お客さんじゃないにしてもせめて挨拶ぐらいはした方がいいのではないでしょうか。

先日はいつも購入している歯磨き粉が切れたため買いに行くと、調べますので呼ぶまでお待ちくださいと…10分待たされてさすがに声をかけましたが、ただ歯磨き粉を買いに行っただけなのに何を調べてるのか説明もなく待たされて気分が良くなかったです。
受付以外何も言うことはないので、受付の教育をしっかりやり直すべきだと思います。

医院返信

いつも当院へ受診頂き有難うございます。
この度は受付の対応で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
患者様へのより良い対応ができるよう再度全スタッフへと教育と改善に取り組んでまいります。貴重なご意見を頂き有難うございました。

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けんたさんの口コミ (兵庫県/30代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

とにかく丁寧に痛みがないように治療してくれるなぁと思いました。

説明もわかりやすくしてくれるので安心出来ました。



対応も親切だし、院内も清潔ですごくきれいですので、総合的にも大満足です。



治療が完了しても、定期的に通いたいです。

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投稿者さんの口コミ (兵庫県/50代/女性)

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

受付から治療までとても丁寧で、カウンセリングも納得いくまでしてくれます。

私は右奥歯の銀歯がもう限界だったので、インプラントにするかブリッジにするかの治療でしたが、費用のこと、耐久性のこと、治療法のこと、とても丁寧に説明していただきました。

すべてにおいて納得してからの治療です。

先生も技術的に上手なので安心してお任せできます。

定期検診の連絡もしていただけますし、これからも末長くずっとお付き合いしていきたい歯医者さんです。

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リコさんの口コミ (兵庫県/50代/女性)

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

親知らずが痛み出してきてしまい、今回こちらの歯医者にて治療を受けることにしました。治療前に、丁寧な問診があり、治療プランもしっかりと説明していただいたので、安心して治療を受けることが出来ました。待合室も、明るく清潔で、落ち着いて待つことが出来ました。

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カヤコさんの口コミ (兵庫県/40代/女性)

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

虫歯治療を受けました。歯磨きをした時に歯にずきずきとした痛みがあったので、歯医者に通いたいとおもいました。待合室が綺麗だったので落ち着いて待ち時間を過ごすことができました。虫歯がまだ進行していない状態だったので早く治す為にこれからも通いたいです。

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あもんさんの口コミ (兵庫県/50代/男性)

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

歯周病が進行して痛かったためこちらの歯医者を紹介してもらいました。重度の歯周病でも治療してくれる専門の先生がいるためとても信頼できました。最新の治療機器を導入しており、衛生的でもありますのでとてもおすすめです。気さくなスタッフが多く通いやすいです。

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チヨコさんの口コミ (兵庫県/40代/女性)

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

歯茎からの出血が気になり、こちらの歯医者さんで見てもらいました。とにかくカウンセリングが丁寧で、一人ひとりに合った詳細な治療計画案を提案して頂きました。私は歯周病になっていたのですが、先生の勧めでレーザーで治療を受けました。痛みや出血がなく治療が受けられるので気分的にも楽でした。歯科衛生士さんにはブラッシング指導をしてもらったのですが、正しい歯磨きの方法を身につける事が出来ました。

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