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やまぐち歯科
貝塚市役所前駅 出口 車5分
投稿者さんの口コミ (大阪府/40代/男性)
2022年8月 投稿
医院返信あり
0いいね!
歯が腫れて、グラグラするので急遽近所のやまぐち歯科さんへ 予約をしてないが、歯が痛いのに耐えれず、待つ事を承知で伺うと、ありがたい事に1時間半程待てばという事でしたが・・・ 初診とつげると!! 奥にいた受け継げの方がボソボソと何かを言い、 急に5日後はどうですか?と・・・ さっきの1時間半と言ったことが無かったかのように・・・ 一見さんの扱いは急にかわるようです。 家族も利用している近所の人気のある歯医者だけに残念でした。 繁盛店なので予約が必要ですね。勉強になりました。
医院返信
院長山口です。 この度の件は把握しておらず、大変心苦しく思います。。 一度申し上げたことを覆したのならば、気分を害してしまい大変申し訳ありません。 当院は予約制となっており、予約なしの飛び込みの場合でも、お困りの場合はなるべく対応する努力はしたいと考えております。 初診の方の場合は問診・検査・診断に時間と人員を必要とするため、当日の予約の状況によってはご予約の方の治療を優先するためにご希望にそえないこともございます。 受付対応の改善に努めますので、ご理解頂きますようお願い申し上げます
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ゆきんこ。さんの口コミ (大阪府/40代/女性)
2021年12月 投稿
4.0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
先生は説明もしっかりしてくれて、衛生士さんも、よく説明してくれて、状態などよく聞いてくれます。 小さい子供にもきちんと気配りしてくれます。 なので、人気の歯医者さんなんだと思うのですが、すごく混んでる日は受付にいる患者さんの人数も、診察の中も人がびっしりですごく驚いてしまいます。 ただ今日は余裕がある雰囲気で、受付にいる患者さんの人数も過ごしやすかったです。
いつもご来院頂きありがとうございます。 お痛みなどでお困りの急患様の対応などにより、時間帯によっては混み合ってしまうことがございます。 受付の設備拡充やスタッフ増員などにより対応策を講じている次第です。 少しでも通いやすい院内環境のため日々改善を目指して参ります。 またお気づきのことがあればご意見を頂けると幸いです。 コメントを頂きありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの口コミ (大阪府/40代/女性)
2021年11月 投稿
1.5いいね!
予約してたのに、1時間以上待たされしかも説明なし、その上今日急にきた人に予約優先なので待ち時間だいぶかかると説明してたのに、その人の方が早く終わって会計まで終わってた。 前に予約せずに待ってもらうと電話で言われた時も1時間半は待ってしてもらったのに、人によって違うんだと実感しました。 受付は人が全然来ても気づいてない時が多いし、順番前後しますという人と言わない人、その上、予約時間より早くついてもいつも予約時間より10分以上後に呼ばれる、いったい、他の人と何が違うのか、全然わからない。
アルコールなど置いてるが、検温は受付がバタバタしてない時だけ、人によってしてたりしなかったり。
院長山口です。 口コミを拝見させて頂きました。 不愉快な思いをさせましたこと深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた内容については、医院全体で共有し、今後かようなことのないように改善努力いたしますので何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。 ご指摘頂いたことに感謝申し上げます。
ジョンさんの口コミ (女性)
2021年10月 投稿
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先生もしっかり説明してくれます。定期検診でいつもお世話になっています。毎回思いますが駐車場が狭くて入れにくいです。子供は頑張ったあとにご褒美のオモチャ(ガチャガチャ)が楽しみで3ヶ月に一度の定期検診を楽しみにしています。
いつもご来院頂きありがとうございます。 駐車場については手狭になって以来、近隣の土地を探しておりますが中々見つからず、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 少しでもお子さまが通いやすいようにスタッフ一同で取り組んでおります。 またお気づきの点があれば何でもお申し付けくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
ゆみいさんの口コミ (女性)
2021年7月 投稿
5.0いいね!
痛みが苦手な娘の治療に行きました! 衛生士さんも先生も子供の扱いが上手で今までの歯医者の中で1番良かったです。 娘への説明も上手にして下さいましたし不安要素が1つもありません!
ご来院ありがとうございます。 過分なお褒めの言葉を頂き恐縮です。 娘様にとって歯医者が苦手な場所から良い場所となれるよう心がけております。 これからもご期待にそえるようにスタッフ一同で取り組みますのでよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの口コミ (女性)
2021年6月 投稿
受付のスタッフは初めて来たのに説明足らずで、どうすればいいか分からないのでずっと立ってて、こちらから声かけたらやっと問診票渡してきて笑顔もなく愛想悪かったです、治療は痛くないか何回も聞いてくれて丁寧でした
当院へご来院頂きありがとうございます。 この度は受付スタッフの対応により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 受付スタッフと院長、医院全員で頂いたご意見を共有そして改善に努め、より安心して通える医院作りを目指します。 貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。 今後も何かありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
ぱまさんさんの口コミ (男性)
2021年5月 投稿
4.7いいね!
歯科衛生士さんが多いが歯科医師が少ないと思います。歯の歯石取りやクリーニングの時間が短い、丁寧だけど他の歯科医ではもう少し長くしてくれてました。
この度は数ある歯科医院から当院に来院していただき、ご指摘ありがとうございます。歯科医師の数が少ないことはご最もです。当院では現在誠実で向上心を持った歯科医師を募集しております。頂いたご意見を参考に改善に努め、より良い医院作りを目指します。貴重なご意見ありがとうございました。
投稿者さんの口コミ (大阪府/女性)
2021年3月 投稿
小児歯科で通院しました。 受付から診察まですごく優しく、丁寧に説明しながら施術してくれたので、本当に良かったです。
投稿者さんの口コミ (大阪府/60代/男性)
2020年11月 投稿
4.3いいね!
4年前に歯周病や虫歯で30年以上家族ぐるみで世話になった歯科医が高齢に加え病もあり廃院となりました。しばらく放置していたら痛みに悩まされ、近隣の歯科医院で歯周病との診断で抜歯により難を逃れました。期間をおいてまた別の場所が痛みだしました。現状では歯がなくなると思い、ネットで歯周病をキーにして歯科医院をリサーチした結果、近隣では当医院長の歯周病治療に対する向き合い方が最も自分が思っていることと合致すると判断し、また、ブログでは院長だけでなくスタッフの方も熱心に勉強していろんな記事を掲載されていることに感心しました。期待通り、衛生士の方の熱心な治療や歯周病の自由診療もしていただき、抜歯にいたらず治療結果について満足しています。進行が進んだ場所は元に戻るのは困難とのことですが、それでも定期的な治療で歯が抜けることなくキープできていることに日々感謝しています。
まきぴーさんの口コミ (大阪府/50代/女性)
2020年1月 投稿
突然、夜中に知覚過敏で激痛で眠れなくて次の日にやまぐち歯科に電話して無理を言って診察してもらいました。 先生や衛生士さんは優しくて親切でわたしが納得いく説明と治療をしてくれます。 本当に感謝してしています。これからもよろしくお願いします。
まっきぃさんの口コミ (大阪府/50代/女性)
2018年11月 投稿
説明もわかりやすくて、丁寧に対応して頂いてとても満足しております。
tomoさんの口コミ (大阪府/60代/男性)
2018年10月 投稿
初めて行きましたが感じがいいです。いろいろ検査して教えてもらえるのも理解しやすくていい。これからお世話になります。
ゆうさんの口コミ (大阪府/50代/女性)
2018年9月 投稿
先生が忙しそうです………でも丁寧に説明して下さいますし、衛生士さん助手さんも優しい対応して下さいます!
まゆゆさんの口コミ (大阪府/40代/女性)
2018年8月 投稿
スタッフの方の対応がテキパキとしていて、気持ちが良かったです。歯医者が苦手な私ですが、痛みが殆どない治療と先生方の丁寧な説明で安心して診てもらえました。この歯医者さんにして正解でした??
ゆみこさんの口コミ (大阪府/40代/女性)
子供連れでも嫌な顔せず対応してくれました。全てのスタッフの皆さんが丁寧で、優しく対応してくれて安心して治療を受けることが出来ました。
たーたんさんの口コミ (大阪府/40代/女性)
2018年2月 投稿
歯医者が怖く、何年も歯医者に行ってなくて歯がだいぶ痛むようになり、夜も痛み止めを飲まなくては寝れなくなり、勇気を出して行きました。受付の方や歯科助手さん、お医者さんたち皆とても優しく、説明もひとつひとつ丁寧で、不安を和らげていただきながらの診察でした。長く歯医者に行ってなかったことに関して、怒られるどころか、勇気出して来てくれたんですねと優しい言葉。痛みが嫌だと伝えると麻酔等でなるべく痛みがないようにしていただきました。こんなにも親切で丁寧な歯医者さんは初めてでした。オススメの歯医者さんです。主人にも歯医者に行くなら今度からここにし!とお勧めしました!
harmさんの口コミ (大阪府/40代/女性)
2018年1月 投稿
久しぶりの受診で緊張しましたが、丁寧にわかりやすく説明してもらい、とても緊張がほぐれました!
けけさんの口コミ (大阪府/40代/男性)
すごく説明も丁寧に画像などを使ってわかりやすく行ってくださいました。歯石を取ってもらいましたが、これまで行ったどの歯医者さんよりも作業が丁寧で、全く痛みもなく、ちくりともしませんでした。すごく満足でここにして良かったと思います。
遊豆さんの口コミ (大阪府/60代/女性)
2017年11月 投稿
医院の設備は新しいので綺麗でした。説明が親切で、痛みが嫌だと言ったら、すごく気にかけてくれました。歯の掃除も手早くて、前の医院なら緊張で次の日は肩が痛くなるのですが、ここの医院では大丈夫でした。
シルクさんの口コミ (大阪府/60代/女性)
2017年8月 投稿
先生の説明が、混んでましたが、丁寧に説明してくれました。スタッフさんも、親切で 声がけも良くしてくれました。
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貝塚市役所前駅周辺の歯医者の口コミ
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やまぐち歯科
貝塚市役所前駅 出口 車5分
投稿者さんの口コミ (大阪府/40代/男性)
2022年8月 投稿
医院返信あり
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やまぐち歯科
貝塚市役所前駅 出口 車5分
ゆきんこ。さんの口コミ (大阪府/40代/女性)
2021年12月 投稿
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やまぐち歯科
貝塚市役所前駅 出口 車5分
投稿者さんの口コミ (大阪府/40代/女性)
2021年11月 投稿
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やまぐち歯科
貝塚市役所前駅 出口 車5分
ジョンさんの口コミ (女性)
2021年10月 投稿
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やまぐち歯科
貝塚市役所前駅 出口 車5分
ゆみいさんの口コミ (女性)
2021年7月 投稿
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やまぐち歯科
貝塚市役所前駅 出口 車5分
投稿者さんの口コミ (女性)
2021年6月 投稿
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やまぐち歯科
貝塚市役所前駅 出口 車5分
ぱまさんさんの口コミ (男性)
2021年5月 投稿
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やまぐち歯科
貝塚市役所前駅 出口 車5分
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やまぐち歯科
貝塚市役所前駅 出口 車5分
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やまぐち歯科
貝塚市役所前駅 出口 車5分
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2020年1月 投稿
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やまぐち歯科
貝塚市役所前駅 出口 車5分
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貝塚市役所前駅 出口 車5分
tomoさんの口コミ (大阪府/60代/男性)
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やまぐち歯科
貝塚市役所前駅 出口 車5分
ゆうさんの口コミ (大阪府/50代/女性)
2018年9月 投稿
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貝塚市役所前駅 出口 車5分
まゆゆさんの口コミ (大阪府/40代/女性)
2018年8月 投稿
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やまぐち歯科
貝塚市役所前駅 出口 車5分
ゆみこさんの口コミ (大阪府/40代/女性)
2018年8月 投稿
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やまぐち歯科
貝塚市役所前駅 出口 車5分
たーたんさんの口コミ (大阪府/40代/女性)
2018年2月 投稿
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やまぐち歯科
貝塚市役所前駅 出口 車5分
harmさんの口コミ (大阪府/40代/女性)
2018年1月 投稿
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やまぐち歯科
貝塚市役所前駅 出口 車5分
けけさんの口コミ (大阪府/40代/男性)
2018年1月 投稿
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やまぐち歯科
貝塚市役所前駅 出口 車5分
遊豆さんの口コミ (大阪府/60代/女性)
2017年11月 投稿
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やまぐち歯科
貝塚市役所前駅 出口 車5分
シルクさんの口コミ (大阪府/60代/女性)
2017年8月 投稿
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