40代｜河内小阪駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

予防歯科 / クリーニング

3ヶ月に1回歯のクリーニングでお世話になっています。
磨きにくい場所の磨き方や、デンタルフロスの使い方など丁寧に教えていただいてます。
年をとっても自分の歯で食事をしたいのでこれからの歯磨きも頑張ろうと思います。

治療内容

保険診療 / 歯周病

奥歯が急に痛くなり仕事もできないくらい痛くて電話をしたところ、他の方も書かれている通り、当日はかなり嫌がられ3日後なら空いていると言われました。今、痛いから連絡してると強く言ってなんとか当日診てもらいましたが次からは前もって予約をちゃんと入れるようかなり文句を言われました。痛みが予測できるなら、そうしますが急に痛みが出て困っているのに、かなり酷い対応だと思いました。
歯周ポケットが深くなって炎症を起こしているとのことで、歯のクリーニングをして軟膏を歯茎に入れてもらいました。そして、歯の詰め物の樹脂古くなってますねと言われました。
その後も痛いので通いましたが積極的な治療はされず、クリーニングのみ。クリーニング後、激痛で夜も眠れない状態になりましたが、痛み止めの処方もなく、自分で市販の痛み止めを買って飲みました。樹脂も古くなってますねと言ったきり何をすることもなくほったらかされました。
あまりにも酷い痛みが続くので別の歯医者さんに言ったところ、歯周ポケットの炎症と親知らずからも炎症が起きていると丁寧に検査をして教えていただき、状態が悪いので間あけずに通院するよう言われようやく痛みが収まってきました。
こちらの歯医者さんは痛いのに次の予約も１ヶ月後にしか、入れてくれず積極的な治療は一切してくれません。
しかも、歯科衛生士のみの対応で先生がみてくれないこともしばしばありました。
定期的なクリーニングに通うならいいですが、歯が痛い方、ちゃんと治療したい方は絶対にやめた方が良いと思います。治りませんし、治す気が全くない歯医者です。

治療内容

つめ物・かぶせ物

何のためのWEB予約か。
土曜日の夜被せ物が取れてしまい緊急にてWEB予約。
翌日電話があり時間帯変更、しかもかなりお待ちいただきますと…
来院すると４０分以上待たされ、被せ物の仮り付けのみ希望しました。(２週間後かかりつけ医の予約済だったため)
治療しろと言う割には受付の方では予約は一杯ですって…
何度もかかりつけ医予約しているので仮付けでと言ったのに
ガッツリ本付けされていた。後日治療のため外すのに大変でした。
人の話を聞いているのか?
手が回らないなら予約入れなきゃイイ!
料金も後日、他で治療したときよりも高かったし。
後悔でしかない。

感染症対策

検温したような…
指示でうがい薬でうがいした。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 歯科検診

その日に予約しましたがすぐ診療してもらえました。
仕事終わりに受診できるという点が今回利用した点の1つです。

治療内容

小児歯科

昨年から定期検診で下の子がお世話になっています。
ここの歯医者さんは下の子が機嫌よく通ってくれるので上の子も連れていきました。
キッズルームもあるので私が治療中の時も安心です。

感染症対策

マスクの義務と体温測定と手指の消毒
スタッフの方はマスク＆ゴーグルとエプロン装着

治療内容

虫歯

こちらの先生は腕がいいです。以前の歯科でなかなか根の治療が根治しませんでしたがこちらで治りました。患者が多いので一人でいつも慌てて治療してますが気遣いも良くまじめで熱心な先生です。
ただ、衛生士の方(おそらくベテラン)が一名態度がよくない方がいます、周りに聞こえる声で嫌み(汚れ等)を繰り返し言われるのと治療も荒いしリクライニング倒しすぎだししみる時に教えてくれずいきなりしみる・・。糸ようじの使い方も荒いので血だらけに・・。研磨した歯を持って風で掃除するときに風がこちらの耳に当たります・・。てきぱき周りの女性スタッフに支持を出して仕切ってますがその分荒い・・あの人のせいで今後どうしようかと迷ってます。先生がいい人なので通ってます。

感染症対策

体温チェックとアルコール消毒(うがい)があります

治療内容

親知らず

当日予約でしかも10分ほど遅刻してしまったのにもかかわらず、すぐに対応していただけました。
歯の状況を見てから治療までの対応が早かったので、安心して施術を受けられ、
また、治療後も特に問題はなく過ごせております。ありがとうございました。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / ブリッジ

歯がボロボロで治るのか半信半疑でしたが、治療もストレスなく終わり、食事が楽しくなりました。
歯科衛生看護師さんや助手さんも気さくで癒されました。また3か月後に伺います。ありがとうございました。

治療内容

保険診療

差し歯が取れてしまい急遽こちらの歯医者に行きましたが受付で予約無しだと嫌がられました。困っている事も伝え待ち時間が長くても良いと伝えましたが嫌そうでした。嫌がられてまで治療してもらいたくないので違う歯医者に行きました。
受付でダメだったので歯科医師さんには辿り着いてないので治療の評価はしておりません。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 歯周病

ネット上で予約が完結できて、駅から近い歯医者はないかと調べていたところ今西歯科さんにたどり着きました。
ネット予約ができるいいところはサクっと予約できて会社終わりでもスムーズに行けるところです。
また、先生は説明が分かりやすく、技術も申し分ないです。

それと、キッズルームがしっかりしているので、
お子さんがいらっしゃる方にはいいのではないかと思います。

感染症対策

院内スタッフ全員が防護服とフェイスシールドを付けていました。患者は体温測定と消毒、施術前にはイソジンでうがいすることが義務付けられていました。

治療内容

虫歯

1か月前いつも定期検診に行っている歯医者さんで「虫歯がある」と言われて奥歯を1本治療したのですが、
次の日からじわじわ痛くなってきて翌日遂に仕事も手に付かなくなってこちらが良さそうなので予約を入れました。
神経が悪くなっているということで神経の処置をしてもらいました。
その日の晩には痛みはすっかりなくなって食べれたしぐっすり眠れました。
先生とか助手さんの手際が良くて助かりました。
前の歯医者の治療には不信感が残りましたけどね。

治療内容

入れ歯・義歯

受付の方も先生もとても良かったです。今後はこちらに通わせて頂こうと思います。
ネットで予約で伺いました。確認のお電話を頂いた際に、上手くデータが反映されていないかったので、今日の診察は難しいとご連絡がありました。
ただ仮の歯が外れてみっともなかったので、どうしても今日でないと時間が取れない旨、無理を承知でお話をしたところ、待ち時間が長く発生するおそれがあることなどご了承頂けるのであれば。とおっしゃって頂き治療して頂きました。
診察もとても詳しく話をして進めて下さったので、安心できました。
個人的意見ですが、とても横柄な対応を感じる歯科医院さん
、受付の方も多い中、スマイル歯科さんはとても感じが良かったです。歯科医院で嫌な思いをした事のある方は是非訪ねてみられては？と思いました。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 歯周病

2月から通院していますが、先生は分かりやすく丁寧に説明してくれますし、治療も特に問題なく上手くやって頂いてると思います。院内も綺麗で、換気もよく、ウイルス感染対策もきちんとされていると思います。
ただ毎回行くたびにうっすら感じていたのですが、スタッフの患者に対する態度にはもう少し改善の余地があるように思います。こちらも過剰に感じよく接して欲しいわけではありません。普通でいいんです。普通に感じよく対応してもらえれば気持ちよく帰れるのに、時々イラッとしてしまう事があり気分よく帰れない事があります。今まではまだイラッとする事があっても許容範囲で、歯医者出たらすぐ忘れるレベルだったのですが、今回はブチッとくる事があったので書かせてもらいます。
まず院内に入ると待合室には1人も患者さんがいなかったのですが、受付カウンターの向こうでスタッフが2人で話していました。私が「こんにちは」と言って診察券を出したら、チラッとこっちを見た気もしますが、まさかの無視。衛生士らしき人は軽く会釈したようですが、受付のスタッフはこちらを見ることもなく話し続けていました。この時点でブチっときたので、院長の先生に直接言おうかとも思ったのですが、治療が始まると担当してくれたスタッフさん達は感じよくやってくれたので、なんとか怒りを鎮めながら治療が終わり、待合室に戻りました。待合室にはまた誰もいませんでした。ウイルス対策として待合室に戻るとすぐトイレの横の洗面台で手を洗っていたのですが、手を洗っている最中にさっきの受付嬢が「○○さーん、お会計お願いしまーす」と私を呼ぶではないですか。ちょっと待てよ、手洗う間くらい待てんのか? 笑　会計せなあかん事くらい分かってるわ！
もうブチ切れを通り越して呆れてしまいました。
とはいえ、彼女自身に悪気はないと思うんです。サバっとした感じで元気な感じの人だし、、
ただ、自分のペースで動き過ぎです。
自分のペースで動きたいから患者を振り回す。これでは患者が疲れてしまいます。
Googleの口コミに同じような思いをされた方のコメントがあり、そんなひどいかなぁと思っていましたが、今ならめっちゃ共感できます。
キャラ自体は悪くないと思うので、もう少しホスピタリティというか、相手に合わせる気持ちを持てればいいのにな、と思います。
この方だけではなく、衛生士さんたちも全体的にサバっとした感じで患者に対してドライな雰囲気なので、院長の先生自身がそういう方針なのか、たんにスタッフに甘いのか、かもしれません。
患者さんの多くが不安な気持ちで歯医者に来ているのだから、少しでも優しくしてくれたら安心できるのにな、、なんかもったいないなと思います。先生はいい感じなので。

これからの対応次第で別の歯医者を探すかもしれませんが、
コロナが落ち着くまでは通うかな。

治療内容

虫歯

詰めものがとれたと思って来院しましたが、虫歯で歯が欠けていました。上の奥歯だったので自分ではよく見えないところだったのですが、テレビ画面で拡大して状態を見せてくださったので、とてもわかりやすかったです。麻酔も全く痛くなく、安心して治療を受けることができました。

治療内容

クリーニング

治療は丁寧で、よかったですが、、受付の愛想のなさ、無愛想、感じの悪さから、正直もう行く気になりません。

受付の方、歯科衛生士さん、歯科医の先生、みなさん清潔感があり、説明と対応がとても丁寧でした。緊張していたのが嘘みたいにリラックスできました。

とても丁寧に説明してくれました。なかなか次の予約が近くの日程で取れなかったのが残念ですが、定期的に通院したいと思います。

当日予約にもかかわらず、丁寧に診察してくれました。痛みもなくなり、治療内容も丁寧に説明くださるなど感謝感謝です。

清潔で明るい歯科医院です。 先生も優しいです。 小さい子供を連れて行ってもキッズスペースがあるので安心です。

治療内容

クリーニング

家族全員で通院しました。初めてで不安でしたが親切、丁寧で説明も非常に分かりやすかった。今後も利用したい。