矯正歯科｜心斎橋駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

矯正歯科

矯正治療をうけました。大阪市内ということもあり通いやすく、ほぼ予約時間通りに対応いただけたので、働きながらでも通い続けることができました。また予約変更にも柔軟に対応してもらえ、予約も比較的希望時間にとることができました。
歯並びが生まれつき悪く、マウスピース治療の対応外と他のクリニックで言われて、ワイヤー矯正治療ができる歯科を探したところ、このクリニックを見つけました。
歯石除去やクリーニングを定期的にしていただけたので、虫歯にならずに矯正を終えることができました。

治療内容

矯正歯科

会社から近く、料金も他と比べたら安くて通いやすくて便利だった。
上下表側ホワイトワイヤーで歯列矯正をしたので通院はメンテナンスで基本、月に1回。
ホワイトワイヤーも剥げてきたことが気になればすぐ交換してくれました。
次回予約も安定的に取れていたし、待ち時間もそんなに気にならず、2年かかると言われた矯正も1年半ぐらいで終わることが出来て良かった。

治療内容

歯周病 / 矯正歯科 / 歯科検診

歯科検診で利用しました。５年ぶりの歯医者できんちょうしてましたが、先生が優しくて色々と詳しく話を聞けました。
矯正相談も無料でできてよかったです、スキャナーで口の中を撮影して、現在の口の中の様子がわかりやすかった。
歯周病の説明もわかりやすく、これからまた定期的に歯の掃除に通おうと思います。

感染症対策

清潔感があって、院内もとても綺麗だった。

治療内容

矯正歯科

歯科矯正についてカウセリングに行った際も、丁寧にお話をしてくれました。 矯正器具をつける前に丁寧に歯石取りをしていただいてから器具をつけてくださりました。私の場合1年程度の治療と言われましたが、7ヶ月程度で終わりました。
見るからに歯並びが綺麗になりました。本当に感謝でいっぱいです。
予約も毎回行く度にしてくださるので、とても有難かったです。
ありがとうございました。

治療内容

矯正歯科

歯科矯正で2年ほどお世話になりました。
歯並びがものすごく綺麗になってうれしいです。
口元を奥に引っ込ませたいという要望も叶えてもらって、輪郭もかわりました。
周りから褒めてもらえます。
白のワイヤーも剥げてきたらすぐ交換してもらえて矯正中の嫌な見た目もずっと目立ちにくくてしやすかったです。
ありがとうございました。

感染症対策

検温と混雑を緩和する対策を取ってくれるので安心です。

治療内容

矯正歯科

1ヶ月前に来店のネット予約しましたが、電話連絡来たのが予約日の６日前。内容もその日はいっぱいなので受付できません。いっぱいなのであれば予約した日の数日後ぐらいに連絡をいただきたかったです。何回も連絡したが出なかったのはそちらの方でしょうという内容のことを言われたが、着信がきてたのは予約日の6日前の一回だけ。折り返しも1日後にはしました。スタッフさんの対応はいいのですが、電話対応だったり予約の仕組みをもう少し改善していただきたかったです。

治療内容

矯正歯科

裏側矯正でお世話になっています。先生が優しく気さく。説明もきちんとしてくださるので安心して通えます。

治療内容

矯正歯科

トイレの水回りの汚れが気になります。便座の除菌スプレーも毎回入っていないです。ユニットまわりもあまり清潔ではありません。PCまわりもホコリがたくさんです。とにかく全体的にお掃除ができていないです。
歯科衛生士さんは人によりかなり技術差があるように感じます。院長先生は基本的に良い先生ですが、繁忙状況により丁寧さにはムラがあります。
予約は限定的でなければそれなりにとれます。曜日時間指定はなかなか難しそうです。予約時間に間に合うように来院してもこちらはかなり待たされることがありますが、遅刻にはかなり厳しいです。

感染症対策

手指消毒と検温さえしてれば良いという感じがします。通常の環境整備をもう少し丁寧にされたほうが良いと思います。

治療内容

矯正歯科

矯正相談で予約。
しかし矯正の先生が木曜の夜か土曜しか居ないと来院後に予約取り直しになった。
せめて受付けの時点で言ってほしかった。
無駄に1時間以上待つ羽目になった。

何度も電話したと言われたが着信履歴は一切なく、イーパークに登録した番号に相違はなかった。
格安SIMなのである程度は仕方ないが、何度もと言うなら時間帯を変えて3回以上電話したのか疑問に思う。

HPやイーパークに矯正相談出来る曜日を記載したり、web予約出来ないようにしてほしい。

受付けと歯科衛生士さんの間で引き継ぎが出来ていないのか取り直した予約日をまた聞かれた。
歯科衛生士、受付けからも特に謝罪はなく対応に不満が残った。

治療内容

保険診療 / 矯正歯科

矯正歯科で約半年ほどお世話になっております。
これから矯正を検討している方もいらっしゃるかと
思いますが、少しでも参考になればと思います。

【矯正歯科】
・予約が取れない
　これにつきます。ネット上は全て予約可能のように
　見えますが、予約は全て埋まっています。
　矯正にトラブルがあったときも2週間ほど待たされる
　のが毎回です。
　受付の人も、1人だけ非常に対応の悪い方がおり、
　予約時間や治療のやり直しに対応してくれません。
　変えられるものならこの歯科はもう選びません。

・院長じゃない先生の対応が悪い
　矯正のために親不知を抜いたり、詰め物の交換など
　通常の歯科処置は院長ではない先生がやります。

　まず、タメ口でお話しされます。
　治療中も、ああー、等の感想が大きいことは
　目がつぶれます。
　歯科衛生士とのやりとりはなどは全く聞きたくないです。
　道具をとってもらうときに、
　「せんせぇー、これー？」
　「ちがうちがう、またまちがえてるやーん。」
　「じゃあこれー？」
　と、治療を受けている身は非常に恐ろしいやりとり
　をします。
　抜いた親不知を持って帰るとお伝えしていたのに、
　結局歯も捨てられてしまいました。

もし、私が口コミを見ていたら、この歯科は絶対に
選ばないと思います。先生は非常にいい方なのですが、
予約が取れないくらい患者さんを受け入れています。

価格もお手頃に見えますが、他院とそこまで変わりません。
どうか、この口コミを見て、予約状況やスタッフが
少しでも改善されて欲しいです。

治療内容

矯正歯科

web予約ができ、待ち時間が比較的短いことがよかったです。
先生がフェイスガードをされていたこともあり、説明が聞き取りづらかったです。

治療内容

矯正歯科

1週間前に予約を入れたのに前日の夜になって他の患者の予約が入っているので時間変更してほしいと言われた。予定が狂った。もっと早く連絡すべき。

治療内容

矯正歯科

院長以外のスタッフの対応がとても悪く、
電話対応も悪くてびっくりしました。
笑顔なく感じ悪い、接客雑、不親切。
後から口コミ見るとみんなおんなじこと
書いてました。
本当に気分が悪いです。

治療内容

矯正歯科

歯科矯正の相談で受診しました。
担当してくれた先生はとても親切で分かりやすく説明してくれました。質問にも丁寧に答えて頂きました。
受付の方が少し早口で料金の説明なと聞き取りにくい点がありました。

治療内容

矯正歯科

矯正治療をさせてもらっていて、痛みが不安なところもあるけれど、毎回痛みが少なくて安心。丁寧に説明し対応してくれるのでありがたい

治療内容

親知らず / 矯正歯科 / 抜歯

悪い点　一般歯科の医師の方や受付の方の態度が愛想がなく悪い。

良い点　院長はとても親切で説明も丁寧で相談しやすいです。患者の気になるところを一番に優先して治療して下さいます。

今も治療の途中ですし、何度も利用しますので接客態度を是非改善されることを求めます。

感染症対策

スタッフ皆様マスクをされてました。入店後は患者の検温も行いました。

治療内容

矯正歯科

受付の方は早口で聞き取りにくかったですが、先生は丁寧に説明いただき、分かりやすかったです。矯正の相談でいったのですが、無理な契約への営業などは一切なく、見積もりを出して頂き、治療を始めるようであれば、連絡くださいと終了しました。

治療内容

矯正歯科

矯正歯科のカウンセリングに伺いました。担当してくれた歯科助手の方の対応がとても感じ悪く、とても不快な気持ちになりました。イライラしてたのかわかりませんが捲し立てるように話すし、ストッキングは伝線しまくっていて不潔感があり(黒いストッキングだったのでとても目立っていました)もうその時点でここは無いな、と思いました。
院長先生のカウンセリングはとても丁寧で、忙しそうでしたが質問にも細かくわかりやすく説明して下さいました。価格も他に比べて安価なので魅力的でしたが、とにかく歯科助手の女性の態度が酷すぎて通う気にはなりませんでした。

治療内容

矯正歯科

院長さんや受付の方の対応は丁寧で愛想も良く、矯正に関しても、他の医院さん何件か周りましたが値段も1番納得いきました。
ただ口コミでもあるようにたまに電話に出る人の対応がすごく悪い。はじめからトゲトゲした口調で気が悪い。また、きっと同じ人だと思うが、レントゲンを撮ってもらった時も無愛想で最悪。なんとかしてほしいとしか思えない。今まで行ったクリニックでこんな人ははじめて。

治療内容

矯正歯科

とにかく電話対応が悪い　気分が悪くなる
失礼致しますも言わずに電話切るような人がいます
最低限度の接客をしていただきたいですけど
イライラを抑えて接客できないようなので
厳しそうですね