たまプラーザ駅周辺の歯医者の口コミ

スマイル+さくらい歯列矯正歯科二子玉川

たまプラーザ駅 出口 車16分

投稿者さんの口コミ (30代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
矯正歯科

成人後の矯正だったため、見た目にはわからない矯正をしたくて、色んなサイトで口コミの評価も高かったこの医院にお願いしました。矯正中、誰かに矯正をしてもらっているのかと聞かれたことは一度もなく、自分から矯正をしていると話すと多くの人が驚くぐらいでした。思っていた以上に不快感もなく、順調に進めて頂きました。先生をはじめ、スタッフの方々は忙しい中、とても親切に対応してくださり、本当にありがとうございました。

感染症対策

院内も清潔にされてましたし特に気になるようなとこをもありませんでした。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

スマイル+さくらい歯列矯正歯科二子玉川

たまプラーザ駅 出口 車16分

銀ちゃんさんの口コミ (30代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
矯正歯科

初めての矯正で不安もあったのですが、最初のカウンセリングで丁寧にじっくりと話を聞いて頂き、細かい私のわがままにも全て最善の方法で対処してくださり、安心して通い続けることができました。先生、スタッフさんの誠実な人柄もとても好印象です。細かな心遣いもしてくださって、皆さまには本当に感謝です。

感染症対策

院内は清潔できれいな歯医者さんでした。衛生対策もしっかりされていたと思います。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

鷺沼デンタルクリニック・矯正歯科

たまプラーザ駅 南口 徒歩16分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

医院返信あり

2.0いいね!

  • 施設3
  • 対応-
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 混雑の回避
治療内容
保険診療 / クリーニング

訪問前に、当院ホームページ記載の提携駐車場を確認して当該駐車場に停めたにもかかわらず、対応できないと受付にて。院内の駐車場案内にもポップ案内が記載されているにもかかわらず、院内は清潔でしたが、インフォメーション管理がなされていないと不信感を感じました。
また、今回クリーニングと歯と歯茎の検査でお願いしましたが、次回は今回見つかった虫歯の疑いを歯科医によ再確認に伴い、歯茎の進捗確認で再検査も行う旨、対応いただいた歯科衛生士さん?ご説明いただきました。が、クリーニングが終わり会計の際、他に患者様がいる受付にて、受付の方が大きな声で「次回虫歯治療と歯周病の再検査ですね」とあまりにもデリカシーの無い声量と言葉のチョイスに驚きました。人にとっては口腔内はとてもパーソナルゾーンであると思います、その治療をなされている医院として、インファメーションの管理不足をはじめ、受付のデリカシーの無さが患者目線で考えられない医院なのだと感じ取り、とても不快に感じました。また、診察券が紙ベースで存在するにもかかわらず、予約変更も出来ない謎なアプリをその場で強制的にダウンロードさせられ、その案内も初めから最後まで分かりづらく上から目線。新人らしき女性だったのでそれは未だ致し方ないと思いつつも、OJTで指導しているらしき後ろに立ってる女性はその新人にも患者の私にも謎に上から目線、目が笑っておらず明らかに不機嫌。受付を仕事にしているにもかかわらず、あまりに不細工な対応をされる方でした。患者が必要とするインフォメーションの放置、受付担当者のデリカシーの無さと態度、院内は清潔で歯科衛生士さんもとても丁寧に対応いただき満足でしたが、そういったところの管理がなされていないのだととても残念に思いますし、あの受付が毎度となると嫌だなと正直感じています。

医院返信

この度は駐車場の情報連携が行き届いていなかったこと、また受付での対応につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
数ある医院の中から当院へお越しいただいたにも関わらず、ご満足につながる対応ができなかったことを大変心苦しく思います。

駐車場に関してましては、第三駐車場は提携を解消しておりましたが、情報更新が滞っており誠に申し訳ございませんでした。
第一駐車場、第二駐車場は変わらずご利用いただけますので、次回以降利用された際は、受付にて駐車証明書をお渡しくださいませ。(駐車券はお渡しできる枚数に上限がございます。)

診察券に関しましては、患者様の利便性も考慮し基本的にはアプリをご案内をしておりますが、カードのご案内も可能です。こちらのご説明・配慮が足りず、誠に申し訳ございませんでした。
受付スタッフの対応に関しましても、患者様のお気持ちを第一に改善に努めて参ります。

今回ご指摘いただきました内容は、真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

あざみ野アクア歯科クリニック

たまプラーザ駅 出口 徒歩15分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
つめ物・かぶせ物

詰め物が取れてしまい伺いました。
今の歯の状態や治療の方法などわかりやすく説明していただき、痛みも少なく治療出来ました。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

水沢アット歯科

たまプラーザ駅 北口 バス20分

くにままさんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
小児歯科

小児歯科に歯が生え始めた頃から数年通っています。とても親切で丁寧で親も安心、子供も怖がらずに楽しみにしてくれています。写真で歯の状態を残してくれ経過が分かりやすく、本人も面白いようです。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

水沢アット歯科

たまプラーザ駅 北口 バス20分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 スタッフの感染防護対策
治療内容
歯科検診

こどもたちの歯がはえてすぐから御世話になっています。
フッ素をぬるのを定期的にハガキでお知らせしてくれるので忘れず通院できています。コロナ前はキッズルームも充実してたので親がやっていても飽きずに待ってくれてました。家族一同で御世話になっているのでおすすめの歯医者さんです。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

スマイル+さくらい歯列矯正歯科二子玉川

たまプラーザ駅 出口 車16分

投稿者さんの口コミ (30代)

1.7いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
対応 電話・受付対応
治療内容
矯正歯科

先生は悪い方ではないのですが、とても忙しそうで、あまり説明はありません。

実際には歯科助手の方と接する時間の方が長いのですが、あまり良い印象の方に担当してもらったことがありません。。

椅子を倒すとテレビモニターがあり、常に映画を流してくれているので少し気が紛れますが、あまり説明もなく始まり、口の中にガチャガチャ道具をぶつけながら作業をされるのはあまり、、。
頭の上で雑に作業されるので、髪が引っ張られて、プチプチ抜けるなんてこともザラです。特に何も言う気はありませんが、髪の毛を抑えながらちょっと頭を動かしても何も仰らないので、大して気にされてないのだと思います。。

装置の調整も、加減は形式的に聞いてくれますが、ここが、、とお話しすると、そこは大丈夫ですよ、でおしまいなので、だんだんとこちらも大丈夫です、以外言わないようにしていました。

あと、奥の方の席だと、歯科助手さんの話し声が丸聞こえで、この人、あ、○○さん(私)の装置そろってないからさー、明日やらなきゃーとか、ねむーい、とか、頭の後ろから聞こえてきたときには、なんか雑だなぁ、、と思いました。

受付の方は、淡々とされてますが、とても良い方で、ありがたいです。
内側矯正としては料金はとても安いのですが、やっぱりそれなりなのかもしれません。


続きを読む

12人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

スマイル+さくらい歯列矯正歯科二子玉川

たまプラーザ駅 出口 車16分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 丁寧さ 治療後の経過
治療内容
矯正歯科

とても経験豊富な先生で
安心して通えました。

ただ、待ち時間がめちゃくちゃ長い・・
他の先生の指導にも当たられており
一気に数人見てらっしゃるので
予約しても20分は待たされます。

あとは、治療の経過観察の説明が
もう少しほしいと思いました。

やはり矯正は生活に支障があるので
今どういった段階か、次はどういうステップか、
どのくらい時間がかかるかなど
もうちょっと知りたかったと思いました。

忙しいのは分かるのですが
予約時間すぎても待たされて、
やっと順番来たかと思ったら
「'ワイヤー入れ替えました、また
1ヶ月後きてください」は
ちょっと説明不足かなぁと思いました。

裏側治療の割には価格が良心的で
設備もキレイで仕上がりとしては
まぁまぁ満足でした!

ありがとうございました。

続きを読む

4人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

ニコデンタルクリニック

たまプラーザ駅 北口 徒歩5分

おすぬさんの口コミ (神奈川県/30代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / つめ物・かぶせ物

まだ開院したてなのですがスムーズかつ

非常に丁寧に対応していただきました。

処置後も処置内容を説明いただだけたので、

患者に寄り添っている良い医院だと思います。

続きを読む

1人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

治療内容から探す

すべて

よかった点

投稿者の性別

投稿者の年代

掲載のご案内