たまプラーザ駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療 / 虫歯

歯科衛生士や歯科医の方はとても説明が丁寧で自分に合った内容を提案していただけます。患者の意思を尊重していただける良いクリニックだと思っています。
ただ、2回に1回はお会計で待たされます。
待つ時は20分以上です。
先日も受付にずっとお会計があったにも関わらず、スタッフ同士で話していたり予約の確認の電話をかけたり結局また20分以上待たされました。
次回30分くらい時間がかかると言われても会計で待たされる可能性がありますので時間には余裕を持って来院した方がいいと思います。、

治療内容

矯正歯科

矯正歯科でお世話になっています。

気になった点は以下です。

・女性スタッフたち(一人ではなく複数名)が履いているナースシューズが驚くほど汚い。真っ暗でかかとがボロボロになっています…。
患者さんから目につきますし衛生面で気になる方もいらっしゃると思うので新調されてはいかがでしょうか？

・歯科医がゴム手袋を替えるタイミング。
診療台が横に4台ほど真横に並んでいる作りになっています。
前の方の治療が終わり隣にスライドしてくる時に何気なく歯科医の方を目でやるとゴム手袋を新しいものに変えるわけではなく、
前の手袋のまま、手洗いをして終わり…。
そのまこちらの診療が始まりました。
これって歯医者で通常なのでしょうか？


先生はお話はきちんと聞いて下さる方なので今後も通い続けたいと思う為、あえて上記の気になる点をお伝えさせて頂きました。
改善していただける事を願います。

治療内容

歯周病 / 知覚過敏 / クリーニング

歯のクリーニング（＋歯周病治療）と就寝時のマウスピース作成でお世話になりました。
丁寧なクリーニングだけでなく、自宅でフロスする際のポイントも細かく指導いただけました。
お陰様で歯がキレイな状態を維持できそうです。

治療前には見込みの治療金額、今後の流れなども説明があり、安心して治療をお願いすることができました。
駅から少しだけ離れた位置にありますが、ほぼ平坦なので通いやすかったです。
これからは定期クリーニングでお世話になりたいと思います。

感染症対策

前の人と治療台が別にするなど配慮されており、安心できました。

治療内容

小児歯科

娘が通っています。いつも皆さん優しく娘も歯医者に行くのを嫌がりません。今回も治療の後、皆さん声をかけてくださいました。いつもありがとうございます。

治療内容

予防歯科 / 歯科検診

予防歯科に力を入れられているのが、至る所で感じられました。対応も丁寧でこれから通いたいと思います＾＾

治療内容

保険診療 / 虫歯

やっと見つけた素敵な歯科医院だと思ったのに、
初回に説明して下さったセラミックを断り
保険診療になると、一度お断りしているのに、
眠いのか、その日の治療前、治療後に同じ事（セラミックについて）を
2回説明され、他にその日患者さん居ないにも関わらず、
はい、うがいしまーす！っと言い残し
5分以上待たされた上、待たせた事への一言もなく戻り、
前回詰めた所が取れたと伝えると、
あーはい、今日右上やるので！
と詳しく話も場所すらも聞かずに違う場所の治療を初め、
同じ場所の詰め物が今日で3回目又、取れました。
毎回取れて深いからか染みて痛いにも関わらず、
私からここも今日やってもらえますか？と聞くまで気づかず、
やってもらえたと思うとまた取れました。

保険診療の方に対して本当に適当なんだろうなと思います。
治療中のバキュームも喉にかなり深く入れられ
逆に鼻呼吸すら難しく、とても辛かった。
評価が高い分勝手に信頼していたのもあり、とても
残念です。

感染症対策

顔に乗せるタオルをドクターが座る椅子に置いて居たのは
少し嫌な気持ちになりました。

治療内容

保険診療 / 親知らず

いつも丁寧に治療していただいて、ありがとうございます。今まで歯医者さんは緊張していましたが、こちらは麻酔も痛くなく、技術も確かで皆様優しいのでおすすめです。
治療の処置も丁寧で早くて助かります。

治療内容

予防歯科 / 歯科検診

娘の歯石除去で来院しました。高校生だということなのか、最初に保護者に説明なく、どのくらい時間がかかるのか分からず、待つこと1時間で先生より呼ばれました。最初に、大体な時間を説明して欲しかったです。待っている間、息子の検診予約も取ろうと受付に行ったら、「後で、お呼びするので、お待ちください」と言われ、待っていましたが、娘が終わるまで呼ばれることは、ありませんでした。そのまま忘れてしまったようです。娘の歯のクリーニングは、無事、1回で終了したのは、良かったです

治療内容

保険診療 / 虫歯

治療の方針を決める際の説明をしっかりしてくださり、納得のいく治療が受けられました。
治療についても痛みの少ない丁寧な処置だったと思います。
感染対策がしっかりしていて安心て通院できます。

治療内容

つめ物・かぶせ物

詰め物が取れてしまい伺いました。
今の歯の状態や治療の方法などわかりやすく説明していただき、痛みも少なく治療出来ました。

治療内容

保険診療 / クリーニング

初診でした。

レントゲンを撮影する際
新入社員の方に、年配の歯科衛生士の方が指導しながら行っていましたが
年配の歯科衛生士の方が
患者である私も、研修生扱いしてきました。

具体的には言葉遣い・立ち振る舞い。

歯の写真を撮る際は二人でまるで小さな子供をあやしているかのような
口調やトーンで「は～い　かち～」

レントゲンの際は年配の歯科衛生士が
まるで研修生に指導するように
患者に対して
「もう一歩前に出ましょ！」

終いにはレントゲンで顔の位置調整をする際
年配の歯科衛生士が
私に対しなんの断りもなく
私の顔の目の目の前に急に手をやって
顔の目の前で数十秒以上手をぶらぶらさせながら
「これはこうやってああやってここの位置に合わせて！！」
という振る舞いをしてきました。

例えば一言「指導で社員にやり方を教えなくてはいけないので顔の前、手をすみません、失礼します」
といったように声をかけてもらえればよかったのですが
そういった配慮もなく、まるで人の顔の目の目の前に手をやるのが当たり前で
患者である私も指導を受けている研修生のような扱いでした。

いくら何でも失礼だと感じましたので、
診察を担当した歯科医師の方に上記の事件を
静かなトーンでお伝えしていたら

ずっと後ろに立っていた歯科衛生士が
その会話を後ろからかなり近づいて接近して盗み聞きしてきました。

私が気が付いていないと思ったかもしれませんが、
モニターに反射して見えています。
とても気分を害しました。

診察中に歯科衛生士の方２人が後ろに立ってひそひそ話
しているのも気が散りますし、嫌な気持ちになります。



もともとクリーニングをお願いしに来ましたが
「歯の状態がきれいなので目に見える着色汚れだけ取ります」
と言われました。施術したのは下の歯の内側のみです。

しかし、
帰り際に渡された、写真付きの資料には
歯周病の腫れと出血があるので歯石を取る必要がある
と書いてありました。

掃除した歯科衛生士の人は、
ずっと後ろに立って、先生の診察を聞いていたと思うのですが。

問診する人と掃除をする人の歯科衛生士が一定せず、
歯科医師が診察をする際
ずっと後ろに立って話を聞いている風でも
実際は情報伝達や教育が行きわたっていないのではと感じました。

歯医者に行ってこういったことが一度に起こるのは初めてなので
とても驚愕しています。

治療内容

矯正歯科

矯正治療を検討しておりカウンセリングを受けに行きました。
他の医院でもカウンセリングを受けましたが、こちらは先生の雑さが目立ちます。
状態を見るための口腔内撮影も一瞬で終わり、その後の先生の説明もとにかく早口で伝えようとする丁寧さが全くありません。
大した説明は向こうからなく、こちらが聞いた事にしか答えません。挙げ句の果てには面倒くさいのか、ため息を吐かれる始末。
カウンセリングを行った他院に比較しても大きく差があります。
先生自体の信用性が全くなく、ここはないな。と思いました。
また、診察室とスタッフの休憩室を併用しているようで即席パーテーションを設置し直ぐ隣でお昼を食べている様でした。
診察室と食事する場が同じなのも気になりました。

治療内容

虫歯

突発的に歯が痛くなり、飛び込みで受診しました。医師が複数いるため待てば開いている時間に見てもらえるチャンスがあるという事、また夜遅くまで開いており、アクセスも良いというのはとても助かりました。
二次虫歯の診断にてとても丁寧な説明を受け、一つ一つ質問にも答えて頂き、その日は処方のみで終了しました。
次の予約がしずらいという事で、他院で治療を受けようと思い受診したところ、口内炎の診断でした。
人間も医療も完璧ではないので誤診はあるとは思いますが、無駄に歯を削らずに済んでよかったです。

治療内容

小児歯科

小児歯科に歯が生え始めた頃から数年通っています。とても親切で丁寧で親も安心、子供も怖がらずに楽しみにしてくれています。写真で歯の状態を残してくれ経過が分かりやすく、本人も面白いようです。

治療内容

保険診療 / つめ物・かぶせ物

先生はとても優しい方です。
治療が細かくて丁寧です。
自費のセラミックは特にオススメで、完成した感じはとてもキレイです。今でもメンテナンスと治療で通っています。
院内は、清潔で滅菌消毒もしっかり徹底されています。

治療内容

歯科検診

こどもたちの歯がはえてすぐから御世話になっています。
フッ素をぬるのを定期的にハガキでお知らせしてくれるので忘れず通院できています。コロナ前はキッズルームも充実してたので親がやっていても飽きずに待ってくれてました。家族一同で御世話になっているのでおすすめの歯医者さんです。

治療内容

保険診療 / 小児歯科

待つ時間もなくスムーズに案内してもらえました。
子供にも優しく接していただき、治療も良心的です。
気軽に通えて、助かっています。

治療内容

矯正歯科

先生は悪い方ではないのですが、とても忙しそうで、あまり説明はありません。

実際には歯科助手の方と接する時間の方が長いのですが、あまり良い印象の方に担当してもらったことがありません。。

椅子を倒すとテレビモニターがあり、常に映画を流してくれているので少し気が紛れますが、あまり説明もなく始まり、口の中にガチャガチャ道具をぶつけながら作業をされるのはあまり、、。
頭の上で雑に作業されるので、髪が引っ張られて、プチプチ抜けるなんてこともザラです。特に何も言う気はありませんが、髪の毛を抑えながらちょっと頭を動かしても何も仰らないので、大して気にされてないのだと思います。。

装置の調整も、加減は形式的に聞いてくれますが、ここが、、とお話しすると、そこは大丈夫ですよ、でおしまいなので、だんだんとこちらも大丈夫です、以外言わないようにしていました。

あと、奥の方の席だと、歯科助手さんの話し声が丸聞こえで、この人、あ、○○さん(私)の装置そろってないからさー、明日やらなきゃーとか、ねむーい、とか、頭の後ろから聞こえてきたときには、なんか雑だなぁ、、と思いました。

受付の方は、淡々とされてますが、とても良い方で、ありがたいです。
内側矯正としては料金はとても安いのですが、やっぱりそれなりなのかもしれません。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 歯科検診

恥ずかしながら妊婦検診をきっかけに10年ぶりに歯医者さんに行きました。
もちろん虫歯もあり、治療をして頂くことになったのですが、担当の先生がとても優しく、大きくなったお腹にも気を遣ってくださり、安心して治療ができました。
治療も痛くなく、想像していた10年前の歯医者さんのイメージとまったく異なり、これなら歯医者さんにちゃんと通うことができそう！と思いました。
子供が産まれたら歯医者さんにもちゃんと通わないとと思っていたので、これからも安心して通える歯医者さんに出会えてよかったです。
歯医者さんからしばらく遠のいている方にもぜひおすすめです！

治療内容

矯正歯科

予約をしたのですが１時間以上待たされました。
やっと呼ばれたかと思えば写真を撮影するのみで
説明まではさらに30分以上待たされました。
説明もこちらから質問した内容にしか答えてもらえず
マウスピース矯正とワイヤー矯正のそれぞれの
メリットデメリットすら説明してもらえませんでした。
これならネットを見ていたほうがまだマシです。
結局わかったのはそれぞれの施術の料金くらいです。
合計で２時間ほど待たされたことに対して
いつもこれくらい待つのですかと聞いても
いつもは待ちませんが、わかりません。とだけ。
謝罪の一言もありません。
【予約する】という日本語の意味を理解されているのでしょうか？
治療云々よりもまずこの病院へは通いたくないと思いました。
残念ですが時間の無駄でした。