大倉山駅(神奈川県)周辺の歯医者の口コミ

治療内容

虫歯

以前診察した時、歯科衛生士の方に、歯科業界を知らないために起こったこちらの言動に対し注意をしてきたため、そこを指摘すると、逆に無礼な態度を取ってきて施術も歯茎を引っ掻くなど痛くされました。歯科医院を変えようと考えていましたが、今回は、医院全体で丁寧な対応になっていました。このアンケートが実施されるようになったからかなと思ってしまいます。

治療内容

クリーニング

クリーニングのために行ったが片側しか実施して貰えなかった。事前にきちんと片側しかできない旨を伝えて欲しかった。結果的に2回行かざるをえなくなり、こちらの金銭的な負担も増える。

治療内容

親知らず

親知らず関係でお伺いさせていただいたのですが、レントゲンが診察までとてもスピーディーだった。説明も丁寧でわかりやすく、また伺いたいと思います。

説明はわかりやすく、画面を使って説明してくれました
ただ、保険外の治療方法等の説明が多く、お金がある方には良いと思います。

治療内容

予防歯科 / クリーニング

虫歯治療後は３ヶ月毎に歯石取りなどをしてもらっています。施術後は歯がツルツルになり、気持ちいいです。
今のところは虫歯がないので、４ヶ月毎でもいいのかなあと思っています。

治療内容

虫歯 / 歯科口腔外科 / クリーニング

葉を抜きましたが、抜く前に注意事項の説明を丁寧にしてもらいました。虫歯の治療の際、高さ合わせは神業的であり、的確に素早く高さ調整する技は確かだと思いました。

治療内容

小児歯科 / 歯科口腔外科

学校の検診で虫歯があると言われ、受診しました。
確認して頂いた結果、虫歯はありませんでしたが、しっかり見ていただいて説明も的確でした。
子供に対しても褒めながら優しい口調で話してくれ安心して受診できました。

治療内容

虫歯

痛みがあり、前回治療の際、至急治療してもらい、次回麻酔した上で更に治療が必要との説明を受け、予約を取り再度伺った。前回と異なる先生で、治療説明も無いまま、助手の方が歯の清掃を始めようとしたので、治療の説明を求め治療説明が先ではないですか？とその女性に伝えたら、暫くしていきなり先生が出てきて説明を始めたので、治療説明が先ではないのですか？と聞いたら、女性の説明不足で、前回の先生の説明がおかしいと女性のせいにして、そこでカルテを読み始め、黙って退出していったので、そのまま治療をお願いするには怖く、何されるかわからないので私も退出させて頂きました。
帰りに受付で先生の名前を聞いたら「医院長」だそうです。

もう行く事は無いですが、スタッフのせいにしてはダメ。

治療内容

虫歯 / 小児歯科

数年前から子どもがお世話になっています。
以前通っていた歯医者さんでは、恐怖心を持ってしまったことから治療途中で匙を投げられ、通院予約さえ拒絶されて困っていたところ、こちらの歯科医院を見つけて藁にもすがる思いで受診させていただきました。
結果、初診ではやはり泣いてしまったものの、先生とスタッフの方の優しい気遣いのおかげで、2回目の来院時からは一人で診察室に入ることができるようになりました。
以前の病院で治療拒否され放置されてしまった部分を綺麗に治していただけた時は、思わず泣きそうになるほど嬉しかったです。

現在は定期検診で通わせていただいています。
子ども自身はもちろん、親が行う仕上げ歯磨きの仕方も教えていただけるので大変助かっています。
また、歯の状態や治療の進め方についても丁寧に説明いただけるのでとても信頼できます。子ども自身にも「次はこういうことをやるよ」と教えてくれたり、コミュニケーションを積極的に取ってくださいます。
子どもも、今ではすっかり歯医者さんに対する恐怖心が消えたようです。

感染症対策

来院時に体温測定と、手洗いうがいの時間をいただけるので安心しています。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物

虫歯の治療で伺いました。
設備もキレイで先生の技術も確かです。
スタッフさんも素晴らしい対応なのですが、私には合いませんでした。
理由は以下3点です。

●予約が中々取れないので治療が進みずらい
(虫歯1本、詰め物取って削って型とって詰めるのに通院3回でほぼ１ヶ月かかりました。
パートの自分でさえこれなので、時間の自由がききずらい会社員の方はもっとかかるかもです)

●先生のスタッフさんへの態度が悪い
(患者へは丁寧なのに、スタッフさんには一気に横柄な口調に。
治療中に先生の指示や注意をずっと聞いていると正直良い気持ちはしないです)

●患者の治療内容の把握がされていない
(次はAとBをやりましょうと言っていたのに、一向にBが始まりませんでした。
また、詰め物を詰める前に、削りやすくなっている隣の虫歯を治療しましょうという話で治療を受けたのですが、隣を治療する前に詰め物を詰めてしまいました。
そうとは知らず、詰め物が終わった際に確認のため「隣の虫歯は治療が終わったんですか？」と聞くと「あ」と。。。
いちいち治療開始前に今日は何をやるか？きちんと確認する必要があります。
偶然が重なっただけかもしれないのですが、
技術ではない部分でここまで信頼できない歯医者さんは初めてでした。)

感染症対策

検温と施術前のうがい(感染症対策ではないかもですが)、空気清浄機の設置

治療内容

保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

虫歯治療でかぶせものをしました。
一年も経たずして被せ物が取れ、
様子見で取れた被せ物を再度つけてもらいましたが、約2ヶ月で取れました。一度取れた被せ物は取れやすいと聞くので致し方無いですが、、
利便性もよく口コミも良かったのでこちらの歯科に期待しましたが、お金と労力と削られた歯が無駄に終わりました。
取れるの早すぎます！歯並びもガタつきなく、治療困難な形状はしていないと思います。
付け直しも治療費が掛かりますし、
予約もなかなか取れず、
当事者でない受付の方に不満を言うのも心苦しかったです。
評判の良い先生を指名せずして通院したのが悔やまれます。
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受付は淡々としていて会計も早く良かったです。

感染症対策

個室になっていて感染症対策はされていました。

治療内容

保険診療 / 抜歯

歯科恐怖が強く、なかなか歯医者には行けなかったのですが、前歯をが欠けたため緊急でお伺いしました。

先生に笑顔はなく、問診票に歯科恐怖について書きましたが配慮はいただけなかったように思いました。

院内の照明は薄暗い(落ち着いた雰囲気を演出しているんだと思います)ため、余計に怖く感じました。

カウンセリングは機械的で、「今日の治療は痛みがありますか？」と伺ったところ「削らないって話ですよね？削らなくていいんでしょ？」というような返答がかえってきて、コミュニケーションが少し難しく、治療に痛みはありませんでしたが、歯医者に対して恐怖感が強い人には向いてないと思いました。

治療内容

歯科検診 / クリーニング

クリーニングで利用させていただきました。行ってみると下の歯のクリーニングのみで終了し、不思議に思って聞いてみたところ、上の歯と下の歯で2回に分けて別日に行うそうです。今まで行っていた歯医者は全て一度でクリーニングと検診を終えてくれていたので驚きました。調べてみるとそういう歯医者もあるようですが、1回目、2回目で月を跨ぐこともあるので総合的に考えると高額になると思います。また、仕事の都合もあり、短期間に何度も通うのも大変なので私には合わないと感じました。2回に分けて行うことも最初に説明していただきたかったです。
治療するチェアーに前の人の髪の毛があり気になりました。

感染症対策

待ち時間が少ないこともあり、待合室の患者同士の間隔は十分に取れるスペースがあったと思います。

治療や先生方の対応はいつも良く、不満はありませんが、
受付の1人の方（歳上の方の方）の対応がいつも最悪です。
他の方の悪い口コミを見たら、その方なのだとすぐわかるほどで、接客対応に不向きな方なのだと感じます。
いつも不機嫌でめんどくさそうで私語も多く、目つきや態度も悪く、あの方1人で他の受付の若い女性の方や病院の評価が落ちらと思います。
それさえなければ良い病院なのに残念です。

治療内容

インプラント / クリーニング

１０月初旬にインプラントの埋入オペを受けました。当日は花澤先生を初め、歯科衛生士さん、麻酔科の先生、皆さん気配りして下さり、オペがスムーズに終わりました。すぐにCTを撮って下さり、インプラントがきちんと埋入されているのが確認されました。
痛み、腫れもひどくなく、回復も順調でした。
とても高い技術力、スタッフ皆さんの配慮に改めて感心しました。今後も信頼して治療をお願いできると思っております。

治療内容

根管治療

近所にあった歯科医院でマニアックな場所なので初めは少し不安でした。しかし不安は受診して一気になくなりいまは大変お世話になっております。

治療内容

虫歯 / 歯周病 / クリーニング

詰め物がとれたので初めていきました。院内は綺麗で設備も充実。治療も痛くなく、きちんと説明してくれます。先生もスタッフさんも感じが良く、とても良い歯医者さんです。医院の皆さん、いつも有り難うございます。

感染症対策

予約制なので混雑はありません。皆さん、医療用の防護メガネとマスクを着用しているので安心です

治療内容

虫歯

とても清潔感のある設備でした。ただスタッフが少ないため、受付で待たされることもしばしばあります。

治療内容

保険診療

スムーズに案内して頂きました。
また、お世話になろうと思いました。

治療内容

クリーニング

歯のクリーニング初診でお世話になりました。施設は駅近で清潔感もありとても良かったです。ただ受付の方の対応があまり良くなかったです。具体的には、受付の方が言ったことが聞き取りにくかったため聞き直したところ、怪訝そうな顔をされとても感じ悪かったです。
歯のクリーニング自体は特段問題なく綺麗にしていただけました。その後歯科医より、虫歯があるので今後はそちらの治療を勧められましたが、やたら自由診療の高額な方を勧められたり、どことなく高圧的な物言いがかなり気になりました。
歯科医師・受付ともにもう少し対応に気をつけていただきたいと思いました。