初めての方へ
会員登録
予約情報
マイページ
ログイン
4.1いいね!
口コミ118件
住所 神奈川県横浜市港北区菊名6-17-1地図
1~10件
全118件
こあらさんの口コミ (女性)
2024年4月 投稿
EPARKで予約
4.7いいね!
以前診察した時、歯科衛生士の方に、歯科業界を知らないために起こったこちらの言動に対し注意をしてきたため、そこを指摘すると、逆に無礼な態度を取ってきて施術も歯茎を引っ掻くなど痛くされました。歯科医院を変えようと考えていましたが、今回は、医院全体で丁寧な対応になっていました。このアンケートが実施されるようになったからかなと思ってしまいます。
この口コミは参考になりましたか?
投稿者さんの口コミ (40代/男性)
2.5いいね!
日曜日に診察をして、予約時間の件で責任者方と話したいと受付に行った所、日曜日は責任者がいないとの回答を受けたのでクレームなのでしっかりと責任者方に報連相来て下さいとお願いをしました!謝罪の言葉もなく、現在も御連絡がありません! 患者様対応問題があると思います!
従業員はマスク着用でした! 設備は綺麗なので感性対策はわかりません!
そうすけさんの口コミ (男性)
2024年1月 投稿
0いいね!
クリーニングのために行ったが片側しか実施して貰えなかった。事前にきちんと片側しかできない旨を伝えて欲しかった。結果的に2回行かざるをえなくなり、こちらの金銭的な負担も増える。
1人がこの口コミを参考になったと言っています
2.3いいね!
予約が取りにくい。 どんどん午後にされていく! 治療機関も長く保険診療だとしても万近く支払う事あり。 受付も愛想がなく。 全てこちらが我慢するか、病院を変えるしかないような対応!
換気はどうかはわかりません! 加湿器などを見える場所においてない為 全員マスクはしてます!
ぐれいとさんの口コミ (男性)
2023年12月 投稿
3.3いいね!
定期診断の案内ハガキが送付されてきて、予約通院しました。予約しているにも関わらず、最後に呼ばれたので定期診断は後回しなのかなと思いました。
ぴろこさんの口コミ (女性)
2023年8月 投稿
4.0いいね!
学校の検診で虫歯があると言われ、受診しました。 確認して頂いた結果、虫歯はありませんでしたが、しっかり見ていただいて説明も的確でした。 子供に対しても褒めながら優しい口調で話してくれ安心して受診できました。
知さんの口コミ (神奈川県/50代/男性)
痛みがあり、前回治療の際、至急治療してもらい、次回麻酔した上で更に治療が必要との説明を受け、予約を取り再度伺った。前回と異なる先生で、治療説明も無いまま、助手の方が歯の清掃を始めようとしたので、治療の説明を求め治療説明が先ではないですか?とその女性に伝えたら、暫くしていきなり先生が出てきて説明を始めたので、治療説明が先ではないのですか?と聞いたら、女性の説明不足で、前回の先生の説明がおかしいと女性のせいにして、そこでカルテを読み始め、黙って退出していったので、そのまま治療をお願いするには怖く、何されるかわからないので私も退出させて頂きました。 帰りに受付で先生の名前を聞いたら「医院長」だそうです。 もう行く事は無いですが、スタッフのせいにしてはダメ。
投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)
2023年4月 投稿
1.0いいね!
子どもの虫歯治療で通っていますが、予約時間に行っても毎回待たされます。 治療についても前回の受診から半年も経たずに歯を痛がったため行ってみると、前回の治療箇所にばい菌が入って膿んでしまっているなど、同じ箇所の治療を何度も繰り返すことが以前も含めて数回ありました。こどもなので虫歯になりやすい箇所なのかもしれませんが、定期検診も行っているのに、何度も治療が必要になるというのは、治療が雑なのではと疑問に思わざるを得ませんでした。 初回に全体の治療方針の説明などもなく、毎回先生が変わり、一つの治療が終わる頃、別の歯も治療した方がよいなど急に治療を追加されるため、スケジュールも立てにくく困りました。 ※私自身も以前こちらで親知らずを一本抜いてもらったことがありますが、めちゃくちゃ時間がかかり、歯を砕いてやっと抜いていました。 生え方が斜めで抜きずらいとその時残したもう片方は、その後別の歯科医院で5分とかからず抜いてもらいました。 今回の治療が終わったら子どもも別のところへ移ろうと思います。
shina23さんの口コミ (男性)
2022年12月 投稿
4.3いいね!
ネット予約が簡単にできるので重宝しています。 空き状況が表で分かるので、自分の行きやすい時間帯を選べるのがよいところだと思います。
てっちゃんさんの口コミ (男性)
開設時から3年超お世話なってないる。 土日診療しているのが良い。 住居から近いのが良い。 次回予約が1週間後なので、状況により短縮を検討願いたい。
投稿するには無料会員登録が必要です
※他の医院との間違いが多いため、医院名をご確認の上、ご予約お願い致します。※平日の16:30~17:00は診療時間外です。※最終受付時間は18時半です。
2024年4月
2024年5月
:受付中 問:お問い合わせ -:受付不可