菊名デンタルクリニック

私は特定の分野に注力することよりも、幅広い診療ニーズにお応えすることを大事にしたいと考えています。そのため、専門的な矯正治療以外の分野について満遍なく学んできました。そのような姿勢で勉強を続けてきたことで、どのような症状の患者さまも治療をお断りしたり、ほかの医療機関をご紹介したりせずに対応することができるようになりました。

以前に通院されていた歯科医院で嫌な経験をしたことがある患者さまには、その経験を丁寧にお伺いするようにしています。それまで通っていた歯科医院への通院を継続できなかった場合には、何らかの理由や事情があるはずですが、当院では可能なかぎりその理由や事情を汲んで治療を行うようにしています。痛い思いをしてしまった方には痛みに配慮した治療を行い、長時間にわたる診療に不満のあった方にはなるべく時間をかけずに治療を行うようにしています。

患者さまが望んでいる治療にできるかぎり寄り添うことを信条にしています。歯科医院サイドの都合を患者さまに押し付けてしまうのではなく、患者さまのご都合やご要望に歯科医院としてどこまでお応えすることができるかということをつねに追い求めるように心がけています。

まずは聞き役に徹して患者さまの声にじっくりと耳を傾けることを大事にしています。そして、患者さまの声を踏まえた治療プランを入念に検討し、その結果をアニメーションソフトなども活用して丁寧にお伝えするようにしています。患者さまのご希望がある場合には、ひとまず治療は行わずにゆっくりお話を伺うことも可能です。

小さなお子さまには無理な治療を行わないことが大事です。歯科医院でお子さまがトラウマとなってしまうことがないようにしながら治療を行って、楽しい気持ちでお帰りいただけるようにしています。
また、将来的にお子さまが歯科医院を好きになるかどうかは親御さまの歯の健康に対する意識のあり方に大きく左右されます。親御さまにはお子さまのお口にとくに問題が見られない場合であっても、定期的なお口の状態のチェックのためにお子さまをお連れいただくようお伝えしています。

院内は段差のないバリアフリー設計にしており、ご年配の方や車椅子の方にも大きなご不便をおかけすることがないようにしています。また、ご年配の患者さまには、お口に問題が起きた場合、ご予約がなくてもすぐに当クリニックまでお越しいただけるようにお伝えしています。

以前から近隣の歯科医院の多くは休日や夜間診療に対応しておりませんでした。
お口のトラブルは時間を選ばずに起こりますが、休日や夜間に受診できる歯科医院が身近になければ、患者さまの苦痛は長引いてしまいます。そのような場合にも気兼ねなく利用していただける歯科医院を目指したことが土曜日・日曜日の診療や夜間診療に対応した理由です。

当院でもご年配の患者さまが増加傾向にあります。しかし、ご年配の方のなかには歯科医院に通うことそのものが大きな負担となってしまう方が少なくありません。坂が多いという地理的な要因も患者さまの負担を大きくしています。今後は訪問診療にも対応を進めることで、より多くの方に歯科医療にアクセスしていただきやすい環境を整えていくつもりです。
また、欠損補綴において入れ歯の技術を高めたいと考えています。かつて大きく脚光を浴びたコーヌスクローネによる入れ歯治療にも、今一度取り組みたいと思っています。

成人の8割の方に歯周病の症状が見られる状況のなかで、歯科衛生士が担う役割は以前にも増して大きくなっています。当院では歯科衛生士の技術水準の向上を目指し、すべての歯科衛生士がお口のケアの勉強会に参加するようにしています。
歯科衛生士によるメンテナンスは当院の大きな特徴のひとつになっています。