人柄・気づかい｜新横浜駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

虫歯

以前診察した時、歯科衛生士の方に、歯科業界を知らないために起こったこちらの言動に対し注意をしてきたため、そこを指摘すると、逆に無礼な態度を取ってきて施術も歯茎を引っ掻くなど痛くされました。歯科医院を変えようと考えていましたが、今回は、医院全体で丁寧な対応になっていました。このアンケートが実施されるようになったからかなと思ってしまいます。

治療内容

知覚過敏

とても綺麗な環境で、とても丁寧な治療をしてくださいました。
また、予約をしたため、待ち時間はありませんでした。

治療内容

保険診療

先生も他のスタッフさんも丁寧で感じが良かったです。お会計にクレジットカードも使えて便利でした。

治療内容

インプラント

違うとこにも投稿しましたが、こちらにも投稿させて頂きます。抜けてる箇所に対して村野先生に相談しインプラント治療を選択しました。治療前夜は緊張であまり寝れなかったのですが、インプラント治療は30分位でとてもスムーズに終わりました。説明や治療の丁寧さもそうですが、常に気にかけて頂きながら治療をして頂ける先生です。
スタッフさん達もきちんとされていて通院するのが心地良いです。引き続きお世話になります。

治療内容

歯周病

定期診断の案内ハガキが送付されてきて、予約通院しました。予約しているにも関わらず、最後に呼ばれたので定期診断は後回しなのかなと思いました。

治療内容

つめ物・かぶせ物

他院で治療中の仮の詰め物が取れて飲食ができないくらい歯がしみてしまい、仕事帰りに寄れるクリニックを急遽探していたところ、快く受け入れてくださいました。
予約の患者さんの合間の時間での対応でしたので、待ち時間こそありましたが、元より承知済みなので苦ではありませんでした。
スタッフの皆さんも感じの良いかた達で、先生も物腰が柔らかでとても優しく的確に処置してくださいました。（勝手に俳優の佐藤二朗さんに似ている！と思ってしまいました）
何より、治療していただけて大変助かりました。感謝しかありません。

感染症対策

待合室に加湿器があったので、乾燥が気になる季節なので嬉しかったです。
診察台は靴を脱いで座るタイプでした。

治療内容

親知らず

虫歯になった上下の親知らずを抜きました！
麻酔は声がけしてもらいながら、麻酔されてるのが分からない感覚でした。麻酔時間より歯を抜く時間の方が短くてびっくりしました！
親知らずは今回抜きましたが、反対側にある親知らずはこのまま丁寧に残せたら万が一の他に抜かなければならないとこに移せるの可能性があるので残すか、日頃歯磨きで意識するのが辛いなら抜きましょうと選択させて頂きました。
歯磨きを、頑張ってみます！
村野先生は、気兼ねなく質問できます。

治療内容

虫歯

保険診療できちんと虫歯治療していただいたので門属しています。
今回久しぶりに歯の状態を見てもらうため受診しました。

治療内容

歯科口腔外科

妊婦健診で受診しました。その際に見つかった虫歯は後日治療してもらいましたがいずれの対応もよく、気さくに丁寧に説明やアドバイスをいただけました。

治療内容

ホワイトニング / 歯科検診

ホワイトニングを目的として伺いました。非常に親切にご対応いただき、こちらが納得できるまで、質問にもひとつひとつ丁寧に答えていただきました。ホワイトニングは医院によって価格もまちまちで不安が強かったのですが、説明を受けて安心しておまかせすることができました。歯も白くなり、痛みもほとんどなかったのでよかったです。

治療内容

保険診療 / 噛み合わせ

噛み合わせを良くしていただきました。
説明も丁寧で今まで行った歯医者の中でダントツに良いです。
近所に名医が居て良かったです。

感染症対策

コロナ対策で感染症対策は基本的にされておりました。

治療内容

歯科検診 / クリーニング

友人からの口コミで、通院しました。
先生の対応は丁寧で処置内容などを詳しく説明してもらい納得できました。クリーニングは、ストレスが少なく歯がキレイになって大変満足できました。今後しばらくお世話になると思うので、引き続きよろしくお願いします。

他の先生や受付の方なども優しいので、おすすめできる歯医者さんです。

感染症対策

基本的な感染対策は徹底されていました。
待ち時間がなく、他の患者さんと接する時間がなかったこともよかったです。

治療内容

ホワイトニング

受付や治療の説明がとても丁寧で気持ちよく受診することができました。待ち時間も殆どなく、スムーズに治療を受けることができました。

治療内容

インプラント

村野先生がこちらに移られたので、インプラント治療の続きをうけに伺いました。中は広々しており清潔感が感じられました。スタッフさんは前の方と当然変わりましたが、皆様非常に優しく帰り際も声をかけて頂き気遣いに溢れています。先生は治療の際毎回声をかけてくれて説明もとても丁寧です。質問しても嫌な顔一つせず懇切丁寧に説明してくれます。私が、質問しすぎて時間がいつもかかってしまいすみませんw引き続き宜しくお願い致します。

感染症対策

治療が終わり、帰り際上をみたら大きな換気扇？が目に止まりました。恐らくコロナ対策を徹底しているのだと思います。

治療内容

インプラント / クリーニング

１０月初旬にインプラントの埋入オペを受けました。当日は花澤先生を初め、歯科衛生士さん、麻酔科の先生、皆さん気配りして下さり、オペがスムーズに終わりました。すぐにCTを撮って下さり、インプラントがきちんと埋入されているのが確認されました。
痛み、腫れもひどくなく、回復も順調でした。
とても高い技術力、スタッフ皆さんの配慮に改めて感心しました。今後も信頼して治療をお願いできると思っております。

治療内容

クリーニング

説明が大変わかりやすく、こちらの質問にも丁寧に答えてくれるのはとても嬉しいです。
以前、かぶせものが取れてしまった時もすぐ対応してもらえて有難かったです。
とにかく痛くないようにという希望にも対応してもらえたので、安心して治療できました。
つまらないことですが、病院のにおいがしないことが一番好きです。

治療内容

小児歯科

娘が保育園の歯科検診で虫歯診断されたので、こちらが嘱託医だったため受診しました。
子どもは歯科医での受診が初めてだったので、怖がって暴れないか不安でしたが、先生も助手の方も優しく、子どもが嫌がったら無理強いせず、子どもに寄り添った診察でした。
初期の虫歯でしたので、削らずブラッシングをしていくという事で治療には至りませんでしたが、その後歯間の磨き方等丁寧に教えてくださいました。
何より病院嫌いな娘が、こわがらずに歯科医がトラウマにならなかった事が大変有難いです。また定期検診に行かせて頂きたいと思います。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物

銀歯のつめもので伺いました。
受付、医師ともに高圧的な感じもなく物腰の柔らかい対応をしていただきました。遠くなってしまいましたが、近隣の方オススメできる歯医者さんです。

治療内容

つめ物・かぶせ物

日曜日に来院しました。歯科衛生士さんが穏やかで優しくてとても良かったです。受付の方も他の医院より愛想が良く、初めてで不安でしたが聞きやすく、安心しました。お子様連れの方も多く利用してるようですが、慣れているのかアットホームな感じでした。院内は綺麗で、立地もわかりやすかったです。

治療内容

親知らず

親知らず抜歯、クリーニング、虫歯治療でお世話になりました。ドクターの説明が丁寧で痛みも少なく、少し悶えたりしただけで大丈夫ですか？と聞いてくださるなど皆様とても親切です。院内も清潔感があって嫌な音もなく快適です。



受付の対応は悪く、顔も見ないでお金をやり取りしたり、違う患者さんの診察券を渡されたこともあります。電話対応も忙しいのか、感じが悪いことが多く残念です。特に予約の取り直しは困難です。



受付さんを除けばとても良いので今後も利用させていただきます。家族にもおすすめしています。