鶴見駅周辺の歯医者の口コミ・評判

鶴見駅西口徒歩2分

助かりましたさんの口コミ (50代/男性)

2024年2月投稿

医院返信あり

4.8いいね！

施設5
対応5
治療5
防菌4

よかった点
	施設	清潔感内装・設備アクセス
	対応	人柄・気づかい電話・受付対応
	治療	説明丁寧さ痛みへの配慮
	防菌	飛沫対策混雑の回避換気対策スタッフの感染防護対策

治療内容: 虫歯 / つめ物・かぶせ物

被せ物が取れてしまい予約も電話もせずに伺ったのですが
大変親切に丁寧に対応していただきありがとうございます。
突然だったので、応急処置と言われいたのですが
しっかり検査や治療してもらい、今後の対策の提案もしてもらいました。

医院返信

この度は口コミの投稿、並びに高評価をいただき誠にありがとうございます。
引き続き治療、検診含め口腔内のサポートをさせていただけることを嬉しく思います。
今後も変わらぬご愛顧を賜れますと幸いです。

鶴見駅前デンタルオフィス

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オータワ歯科クリニック

鶴見駅西口徒歩3分

のんたんさんの口コミ (神奈川県/50代/男性)

2023年8月投稿

0いいね！

施設-
対応-
治療-
防菌-

治療内容: 歯周病 / つめ物・かぶせ物

ここはヤバいよ
歯周病で抜歯と言われて被せ物取られたけど抜く予定の被せ物取る必要ある？
痛いのに…おかげで4日間眠れませんでした
不審に思ったから別の病院行ったら抜かなくても大丈夫ですって言われてその病院にずっと通ってます
治療の意味とやり方説明してくれるし全く痛くないので

感染症対策

普通じゃないかな？ガキが多くてうるさい病院

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デンタルクリニックＫ鶴見

鶴見駅東口徒歩3分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/50代/男性)

2023年7月投稿

2.3いいね！

施設3
対応2
治療1
防菌3

よかった点
	施設	清潔感
	対応	人柄・気づかい
	治療	丁寧さ

治療内容: 保険診療 / つめ物・かぶせ物

詰め物が取れたのですが、引っ越したばかりでどの歯医者が良いかわからず、とりあえず通院しました。
予約は確実で待ち時間がなく、設備も新しく問題ありませんでした。
先生は学校を卒業したばかり？というくらい若い方でしたが、説明などもちゃんとしてくれて、技術的にもあまり問題ないと思います。
問題は、詰め物が取れてすぐに行ったのですが、他県で今まで通院していた所では、詰めなおし→様子見で問題なく治療していただけていましたが、ここは何も見ずにすぐ削り直し→詰め物作成という、それが当然といった治療で驚きました。その後歯周病確認（針で歯周ポケットの深さ確認→歯石取り）を毎週繰り返し、結局歯石取りを何回も連続で行い、それが原因と思っていますが歯石除去後の帰宅中に差し歯が取れました。その取れた差し歯も何も見ずに再取り付けもせず、台も外されて麻酔もせずに歯肉ごと削られて相当痛い治療が二週連続。そしてまた歯石取り。さすがに文句を言いましたが相手にしないといった対応。一応治療が終了して4か月後にまた同じ差し歯が寝ている間に取れてしまいました。
このような治療で、金儲け主義と感じています。もう行きたくないです。

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北村歯科

鶴見駅東口徒歩1分

投稿者さんの口コミ (50代/女性)

2018年12月投稿

EPARKで予約

医院返信あり

1.7いいね！

施設3
対応1
治療1
防菌-

この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
	施設	アクセス
	対応	人柄・気づかい
	治療	丁寧さ痛みへの配慮

治療内容: つめ物・かぶせ物

予約して行っても後に来た人が優先で結局1時間半待たされました。治療も雑。吸引する人が下手で口の中に当たってとても痛いです。痛がってもそのまま治療されます。
二度と行かないと思います。

医院返信

ご迷惑をおかけしています。
EPARK画面に、クライアントが予約入力をすると、当方に下記の様なメールが来ます。

北村歯科　御中

EPARK歯科です。
以下の通り、●●●●様からの受付が確定いたしました。
この受付は、患者様へは確定受付としてお知らせしておりますので、万が一日程変更が必要な際は、早急に患者様へご連絡をお願いいたします。

入力すなわち、予約確定になりますが
夜間の場合には多くの予約が入っています。
したがって、受付は急いで患者さんにお電話をして
大変混み合っていることを、お伝えしています。
夜間に歯医者にいらっしゃる人はほとんどがお困りの患者さんです。

お困りになっている方を、誰1人として見放さない努力をしていますが
システム上、予約が重複する事がほとんどで
先にお約束した方を優先しています。

スタッフにも頑張ってもらい
片付けを終わると10時近くなることが多かったのですが
これ以上過剰に予約が入ることは皆様にご迷惑を掛けるとことなるので
2019年1月から、当日、翌日はネット予約を止めています。

スタッフにも、不備があったことを伝えて起きます。