鶴見駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

虫歯

虫歯の治療で2回お伺いしました。次の予約をその場で取り、後日電話があり折り返してみると、歯医者側の都合で予約をキャンセルさせてもらいたいとのこと。予約の意味がなくなります。担当医の体調不良でキャンセルしたいとのことでしたが、次の予約の日までまだ1週間あるので連絡するには早すぎると思います。何か事情があるような電話でした。

治療内容

歯科口腔外科

検診とおかしな箇所の相談が出来た。清潔感があり、検診もしっかりとやって頂いた感があり、ブラシやフロスの紹介もして頂いた。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物

被せ物が取れてしまい予約も電話もせずに伺ったのですが
大変親切に丁寧に対応していただきありがとうございます。
突然だったので、応急処置と言われいたのですが
しっかり検査や治療してもらい、今後の対策の提案もしてもらいました。

【残念です、、】
前は親切丁寧な若い歯科医の先生がいましたが、現在は皆無です。。。

治療内容

クリーニング

毎月、検診とクリーニングに行っているので、安心です。院長先生はじめスタッフ皆さん~丁寧な説明と対応です。

歯科医師が優しく、その場その場で適切に対応してくれる

歯科衛生士はちょっと強引で痛みに配慮が足らなすぎる
痛くても我慢してくださいみたいな感じでスルーされる

受付さんは優しく丁寧に予約をしてくれる

予約なしで診察をお願いしたのですが、受付の方の態度が上から目線でとにかく嫌な気持ちになりました。
そんな中、担当の先生には詳しく説明もしていただきました。
なかなか同じ曜日に予約できないのでその都度先生が変わるのは不安があります。

治療内容

保険診療 / つめ物・かぶせ物 / 根管治療

根幹治療で通院
予約時間より順番が来るまで平均15分は待たされる。診察台に座ってから手指消毒と口をゆすぎ、台を倒されてから目元にタオル（眩しく無いように）。
そこからまたしばらく待たされる。
今回は口にゴムのマスクなるものをつけられ唾液を吸い取る器具を口の端につけ、その状態で放置。
口を開けっぱなしの状態で唾液も吸い取られ口の中はカラカラ。
すると突然声掛けもなく無言で口の中をいじられる。
びっくりして体を硬くしていると、痛いですか？と。
いや『お待たせしました、治療始めますね』ぐらい言え。
そしていつも通り担当の男性医師（院長ではない）はマスクから鼻が出ていて、たまに治療中に鼻息がかかり、それが臭い。気持ち悪い…

我慢して治療が終わるのを待ってると、人の気配がなくなった
少しするとまたいきなり口の中をいじられ、『終わりです』と女性の声。
え？いつ人が入れ替わった？？
そして診察台を起こされ、治療内容についての簡単な説明をその歯科助手的な女性から受け終了

根幹治療やっている歯の隣の詰め物が取れてしまってるので、一緒に仮の詰め物をしてもらってるが、今回はそれも雑でちゃんと詰められてなく、食べ物が挟まる。

何度か我慢して通ってみたがもう限界。
医師から治療についての説明はほとんどなく、いつも目元を隠された状態になってから突然現れ、そして去っていく。
顔は2、3回ちょっとみたくらいで、名前もわからない。
こんな歯医者初めて。
誰かいいところ紹介して欲しい…

治療内容

保険診療 / 虫歯

今回は親知らずを抜いていただきました。
麻酔の麻酔をしていただき全く痛くなかったです。
あっという間に抜いてくれてこんなんだったらもっと早く抜けばよかったと思いました。
歯を抜いた後の説明も丁寧にしてくれました。
院内の雰囲気もとても明るく元々歯医者が苦手な私ですが、これからもクリーニングなど通わせていただきたいと思います。
ありがとうございました！

治療内容

保険診療 / 虫歯

前日の夜に歯が痛くなり、朝電話で予約しました。
痛みの原因をレントゲンで確認してすぐに治療を開始していただきました。
幸い大きな虫歯ではなかった為、あと何回か通って終わりというお話しでした。
麻酔をする際表面麻酔をしてくれて全く痛くなかったです。
先生の説明もとてもわかりやすく久々の歯医者さんで緊張しましたがとても安心しました。
院内も明るく、皆さん優しく対応してくれました。
小さい子供がいるとなかなか歯医者さんに行く機会が作れなく、自分の事は後回しだったけど、ここでは保育士さんがいてくれるので診療中子供を見てくれて自分の治療に専念できるのがとてもよかったです。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 小児歯科

子供が前歯をぶつけてしまい、口内を切ってしまいました。
出血が酷かったので、何軒かの歯医者に受診をお願いしても断られてしまいました。
EPARKサイトで偶然ここを見つけて電話をしたら快く受け付けて頂けました。
院内は大変混み合っていましたが、入り口横の若い保育士の先生が事故の状況を聞くや否やすぐさま、診察室へ案内して頂き、中の先生に見て頂きました。
私が電話した後に処置の準備をして待って頂いた様でした。
もちろん保険証なんか出す間もなく優先的に診て頂けました。
私、娘とも保育士先生に付き添って頂きながらの処置、すごく安心出来ました。
医院のスタッフ様に本当に感謝してます。
そして見事な連携プレーでした。
たまたま外科の先生が二人いたそうです。（お二人の先生、子供にすごく慣れていました）
私自身も今日こちらで歯の検診予約を取らせて頂きました。
とにかく全てが素晴らしい医院だと思います。
おすすめです。

感染症対策

予診票の他にコロナ、インフルエンザ関連の質問票がありました。
ボールペンまでも全て消毒済みで安心です。
会計時、一人終わる毎に手指消毒していました。
院内は患者と医院スタッフ全員がマスク着用となっています。

1人の女医さんがとにかく話を聞かなく、高圧的でがっかりしました。

他の先生や歯科衛生士さんは対応も丁寧で、歯科医院としても良い印象だったのですが、この女医さんに限り、説明もほとんどなく、疑問を口にすると明らかに不機嫌になり、全く意見を聞いてもらえず治療も不満足のまま終わりました。

医院全体のイメージがかわってしまうので、改善をした方が良いかと思われます。

治療内容

クリーニング / つめ物・かぶせ物

院長先生はとても話しやすく、スタッフの方も好感度高く丁寧に対応してくださり良い歯医者と感じました。
分からないことなど親切かつ丁寧に説明して治療して頂け、不安なく治療を受けることができました。
誠実な対応でわかりやすく的確な治療でしたので安心してお世話になれそうです。引き続き受診したいと思います。

治療内容

クリーニング

虫歯にならないために色々な知識をくださったり、歯の磨きかたのコツを教えてくれます。お陰で虫歯がなくなりました！

治療内容

クリーニング

歯のクリーニングのため来院しました。
毎回予約での対応で待ち時間なしですので、予定が組みやすくて助かります。

明るい清潔感のある施設です、歯石の除去を丁寧にしていただきました。
歯周病治療の必要があることがわかり、今後の治療プランも説明していただきました。

治療内容

虫歯

虫歯と親知らずが気になり受診しました。衛生士さんも優しく丁寧に説明してくださり安心しました。また、待ち時間も少なくお客様もガヤガヤしてなかったのでそこもよかった点です。

治療内容

クリーニング

状況を、丁寧に説明して貰いました。
こちらの要望も聞いて貰えて、不安が無くなりました。安心して通えます。

治療内容

クリーニング

歯茎の痛みがあり、過去の治療説明と数ヶ月前から痛みが発生したことを伝え、検査を実施し説明を受けて次回の診察の予約を取りました。

治療内容

歯科口腔外科

前回、奥歯の入れ歯を補修してもらった３ヶ月後の定期健診と歯周病予防のための歯と歯茎の点検でしたので、問題なく終わりました。