鶴見駅周辺の歯医者の口コミ

予約なしで診察をお願いしたのですが、受付の方の態度が上から目線でとにかく嫌な気持ちになりました。
そんな中、担当の先生には詳しく説明もしていただきました。
なかなか同じ曜日に予約できないのでその都度先生が変わるのは不安があります。

1人の女医さんがとにかく話を聞かなく、高圧的でがっかりしました。

他の先生や歯科衛生士さんは対応も丁寧で、歯科医院としても良い印象だったのですが、この女医さんに限り、説明もほとんどなく、疑問を口にすると明らかに不機嫌になり、全く意見を聞いてもらえず治療も不満足のまま終わりました。

医院全体のイメージがかわってしまうので、改善をした方が良いかと思われます。

治療内容

顎関節症

10年近く利用させて頂いていますが今回の対応は最悪でした。

顎のひどい痛みで診て頂きました。
レントゲン・マウスピースの作成まではよかったです。

”軽い顎関節症”との診断で、奥歯の親知らずが頬側に斜めに生えている為、?み合わせ上、症状が起き易いとの事。
“親知らずを抜いてしまっても良いかとは思います。”と初診でお話し頂きました。
なるほど・・・と思いましたが、抜歯後の痛みなどを考えると今は抜歯のタイミングではないな・・・と。
取り急ぎマウスピースの型を作って頂き、次回、マウスピースの出来上がりの確認と歯のクリーニングで終了”との事で予約をし帰りました。

次は予約の内容通りで治療終了と勝手に思っておりました。

予約日時に来院し、前回対応して下さった女医からいきなり“（親知らず）どうします？抜きます？”
”はっっっ！？？　何の話？？？この人何言ってるの？？？”
面喰いました。
予約通りの内容でお願いする事を伝え、その後、歯科衛生士のクリーニング。

ここが一番最悪。

上の歯が終わり、〝ではまた来て下さい”
”えっっっ！？？今日、クリーニングで終わりと聞いて来たのですが、また来なくてはいけないのですか？”
と聞くと、“一人30分ですので、他の患者さんの予約もありますので。”
一人あたりのの所要時間を言われたのは初めてでしたので

”そんなの知らんがなっ！！！”

こちらから言わせるとそんな感じです。
それでしたら予約を取る時点、もしくは前回の治療後の際、その話をしてほしい旨話しました。

その後、クリーニング可能か確認して頂き、軽い説教（一人にかかる時間など）を受けながらの下の歯もクリーニング。
それがビックリするほど痛かった。
こちらのクリニックでこんなに痛い思いをするのは初めてで、本当に本当にビックリしました。
診察台を降りる時も念押しで同じ説明（一人にかかる時間など）

忙しいのはわかりますが「もっと丁寧に患者に向き合い、しっかり次回の治療内容を説明して頂ければ。」と思いました。
信頼しているクリニックだけに非常に残念ですが、今後もお世話になりたいので、改善して頂ける事を期待します。

治療内容

虫歯 / 矯正歯科

娘と一緒に受診しました。
以前から娘の歯並びが気になっており、その相談と自分の虫歯治療をしました。
昔からある、ワイヤーの矯正とばかり思っていたら、マウスピースで矯正ができる装置があることを知りました。
見た目のワイヤーに抵抗があり、これまで矯正治療は避けていたのですが、目立たないマウスピース矯正はとてもいいと思います。
まだマウスピース矯正を始めて日は浅いですが、痛みはマウスピースを新しく付け替えた時にあるようです。だけど、慣れてくるとさほど感じないようです。
娘の矯正後の歯並びが今から楽しみです。

感染症対策

飛沫防止のボード、シールドマスク、ゴーグル、空気清浄機

治療内容

つめ物・かぶせ物

予約して行っても後に来た人が優先で結局1時間半待たされました。治療も雑。吸引する人が下手で口の中に当たってとても痛いです。痛がってもそのまま治療されます。
二度と行かないと思います。

治療内容

つめ物・かぶせ物

詰めものが取れて10年ぶりの歯医者だったのでドキドキしながら行ったのですがこちらの都合を考慮していただき且つわかりやすい説明で丁寧な治療でとても良かったです

治療内容

クリーニング

とても 親切で 説明内容も解りやすく 院内も清潔で

トイレが 綺麗で 気持ち良かったです。

手際も良く 心地良く診療して貰いました。。

友達にも 教えてあげたいと 思いました。

とにかく麻酔が丁寧?段階を踏んで麻酔をかけてくれるので全く痛くなくてビックリしました。スタッフの皆さんもとてもにこやかで、特に受付の女性はとても気さくな感じで好印象でした。

初めて行きましたが沢山待つこともなくスムーズに診察してもらえました。院内の雰囲気も明るく良かったです。待ち時間を楽しみたいので、雑誌(定期的に新しいもの)を置いてもらいたいです。

月に一度子供の歯科検診に通っています。仕上げのフッ素ペーストの味が選べるのでその日の気分でイチゴ味やヨーグルト味を選んで楽しんでいます。土曜日診療が隔週でなので毎週にして貰えるとありがたいです。

ネットで予約が出来ること。悪い所が直ぐに治った所です。

待ち時間が少なく院内はとても綺麗でスタッフの対応が良かったです。

治療する時に説明不足。椅子を倒しすぎて恐怖。話す時に椅子の向きに対して、先生が後ろにいる感じで喋りづらい。

親切丁寧でした。　だからこそ！？ 予約制なはずなのに混んでいて少し時間がかかった。

親切な説明で、歯医者への不安が、少し和らぎました。これからも検診に通いたいです。

混んでいるので予約が取りにくいです。

とても丁寧な対応で驚きました。全く痛む事なく治療もして頂き、他の歯医者では気づいてもらえなかった部分にも詳しく説明して頂き、感謝しています。この歯医者さんを見つける事が出来て良かったです。

治療内容

虫歯 / 歯周病 / クリーニング

鶴見に来てから ずっとこちらでお世話になっています。

先生もスタッフのみなさんも とても親切で好感が持ます。

治療も丁寧でスピーディーです。

最近、長年のコンプレックスだった前歯6本をセラミック矯正しました。

50代でのチャレンジでしたので とても不安でしたが、

丁寧に説明してくれたので 安心して臨めました。

思い切ってお願いして本当によかったです。

治療内容

虫歯

Webサイトで探して、初診だったので、最初は、どんな医院かどんな先生か不安でしたが、優しい先生で、安心感が感じられた。

治療内容

差し歯

説明が詳しく分かりやすかったです。 他院で入れた差し歯が取れてしまい、不安でしたが、きちんと診てもらえて助かりました。

治療内容

噛み合わせ

とても親切で、誠実な対応でしたまた、わかりやすく丁寧な説明で的確な治療でしたので、また、受診したいです。