鶴見駅周辺の歯医者の口コミ

クラモト歯科

鶴見駅 東口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/男性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯

家族でお世話になっています。

院長の治療は的確でスピーディーなので予約して行けば待ち時間はほとんどありません。神経の治療は何回も通院するイメージでしたが、最低限の回数で治療してもらい予約もとりやすかったです。

親知らずの抜歯もすぐにしていただきました。

怖がる子供に対しても優しく寄り添って治療していただけるので感謝しております。

最後まできちんと話を聞いてくれる先生なので、分からないことや不安なことは質問すると丁寧に答えてくれます。

歯医者が苦手な家族も温厚な先生なので安心だと定期的に通えるようになりました。

信頼出来る先生だと思います。

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北村歯科

鶴見駅 東口 徒歩1分

takaさんの口コミ (埼玉県/40代/男性)

医院返信あり

3.8いいね!

  • 施設5
  • 対応2
  • 治療3
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 歯科検診

1年以上前にEPARKで予約をしたのですが、こちらの医院はEPARKの予約患者に対して良いイメージを持っていないようで、ブラックリストに入れる人もいるといった話を治療中に突然話されたので驚いてしまった。
またEPARKから予約を入れないようアナウンスもありました。

どういった人がこちらを経由して予約入れているのか分かりませんが、EPARKに情報を載せないようにするのもひとつの手だと思います。

会計時に今回の件でEPARKに確認しても構わないか?と確認したところ了解を得ましたので、連絡を入れ対応して頂きました。

そのせいなのか分かりませんが、年に1度来ていた定期検診をすすめるハガキが来なくなってしまい残念です。

ジルコニアをお安く入れたい方には最良の医院だと思いますし、私が入れたジルコニアは今でもしっかりと使えていますのでとても感謝しております。

また問題のある箇所はスコープ使って画像見せて頂けるので分かりやすかったです。

感染症対策

感染対策についてはしっかりされており、安心できると思います。
しっかりマスクをして通院すれば、こちらの病院でコロナによる感染は起こり得ないと思います。

医院返信

当方では、秘密にしなくてはならないことはほんとないので、情報はオープンにすべきだと考えています。takaさんがEPARKに連絡をお取りになった後、上席の方からご連絡があり歯科医院側からの要望をまとめた直後に、管理システムが大きく改善されてよくなりました。検閲があるので詳しくは書けませんが、当方は歯科医院相手のコンサルもしている関係で400~500件の歯科医院にEPARK導入をアナウンスして、その中で導入の意向がありそうな歯科医院様を担当営業の方にお教えしました。その際にデジタル診察券などは消していただきました。EPARKからお申込みのある方のほとんどが緊急性がある処置をお望みの方ですので、それに対応した処置をする場合がほとんどです。今回は投稿ありがとういございました。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/男性)

3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療4
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
対応 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
治療内容
虫歯

受付女性に当たり外れがあります。本日15時頃の受付女性は対応ががさつで、帰り際診察券返却の際に診察券を置くトレーに診察券を放り投げる感じでした。過去の口コミ通り受付対応に問題がある歯科医院です。
歯科医師は全員説明が丁寧で全く問題ないのに残念です。

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トレッサファミリー歯科

鶴見駅 出口 バス22分

とんきーさんの口コミ (神奈川県/40代/男性)

医院返信あり

1.8いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌1

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
対応 電話・受付対応
治療内容
虫歯

日曜日に健診を受け、2本の虫歯がありました。その際、一度に治療するとのお話でしたが、いざ別日で受診すると1本ずつ治療するとのことでした。医師により治療方針が違うのはやむを得ないですが、きちんとした説明もなく、治療開始後も、「勝手に言われても困る。」「そもそもこれ必要なのか?」など医師はぶつぶつと言いながら治療していました。
同クリニックの医師で治療方針が合わないまでも、患者には説明、もしくは取り繕うなど方法があると思います。家も近く休日診療しているため受診しやすかったのですが残念です。
院長先生、ぜひ地域の歯科医院として継続をと思うのであれば、医師の対応について接遇研修などご検討いただければ幸いです。また、医療従事者として患者の安心につながるようご配慮いただければと思います。

医院返信

各ドクターの治療方針の違いはございますが、
ドクター及びデンタルスタッフの全体ミーティングを開き、
患者様に不安を与えるような言動を慎むよう、
治療に際して十分な説明を心がけるよう周知いたしました。

ご意見をドクター、アシスタントで共有し、患者様が今いっそう安心快適に治療を受けて頂けますよう配慮致します。
貴重なご意見ありがとうございます。

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seiseiseiさんの口コミ (40代/男性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
防菌 飛沫対策 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
歯周病

歯がしみて痛かったので虫歯かと思っていたら、歯周病でしみていたことが分かり、現在通院中。
治療方法や大まかな金額もも色々提案してくださり分かりやすかった。
歯周病の専門の先生や専門の衛生士さんがいて、安心して通えてます!

感染症対策

受付にパーテーション、マスク、待合も密にならなかった。
スタッフもゴーグルやフェイスシールドを付けていた。

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クラモト歯科

鶴見駅 東口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (40代/男性)

EPARKで予約

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい 経済的配慮
治療 説明 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / 親知らず

奥歯の親不知の虫歯で伺いました。受付の対応も良くスムーズに治療できました。お医者さんも初めての自分に丁寧に説明してもらい。治療中痛い時もきちんと処置してもらいました。術後の説明もきちんとしており掛かると思った料金もかからず他の悪いところも見つけてもらいました。これから是非通い続けたいと思います。

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