口コミ｜クレア歯科クリニックフォルテ森永橋

治療内容

虫歯

先生によって算定方法が異なり料金が変わってきます。
家族で同じ治療を別の日に行ってもらって金額が全く違いました。
後日説明していただきましたが先生の判断で算定しているとのこと。きちんと統一された方が良いと思います。

治療内容

虫歯

受付女性に当たり外れがあります。本日15時頃の受付女性は対応ががさつで、帰り際診察券返却の際に診察券を置くトレーに診察券を放り投げる感じでした。過去の口コミ通り受付対応に問題がある歯科医院です。
歯科医師は全員説明が丁寧で全く問題ないのに残念です。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物

コロナ禍において私自身長年通っている歯科医院へいけず、
子供が定期チェックをしてもらっていたので
こちらにお邪魔しました。
受付の対応からまず驚きでした。
歯科衛生士（茶髪の40代風女性）が
受付を兼務している時でその方の対応が大変不快なものでした。
気をつけているのに虫歯になってしまってショックです、と言うと
虫歯菌が多いんですよ、と一言で済まされました。
その後は話す気にもなりませんでした。
肝心な医師の方も上からの話し方、基本タメ口。
色々と質問すると面倒くさそうに答えるし。
歯科衛生士も医師にも患者さんに寄り添う、
なんて気持ちは微塵も感じられず。
２度とこちらには行かないと決めています。
スーパーや床屋などありショッピングしながら通えるので
利便性は良く子供の定期チェックに通っていました。
子供の定期チェックには歯科衛生士15分のみの施術だけで
医師のチェックはありません。
今まで通っていた歯科医院では必ず最後に医師のチェックがあり、
それで問題なければ終了でしたが、こちらはそれがありません。
子供はまだ乳歯で定期チェックのみなのでまだここでいいかなと
思っていましたが子供でも今まで30分とっていた予約枠も
患者数が多くなって15分になったんだとか。
他の歯科衛生士が言っていて驚き。
やることは同じなのだろうけど、子供への対応もやはり雑になっているし、時間がない中の施術は子供が泣いてしまったら施術も何もあったものではないと別の歯科衛生士が言っていました。
もちろん医師のチェックはありません。

感染飛沫対策は受付の透明シートと消毒液だけで
スタッフ、医師のマスク以外は特にしていません。
フェイスシールドやゴーグルもなく
ここは医療施設だよね？って思ってしまいました。
久しぶりにひどい歯医者に巡り合ったかな。
私は以前から通っていた歯科医院に遠いけど戻ることにしました。
子供の歯科医院はこれから矯正治療をすることを考えると
他を当たることにします。
合う合わないがあるのかな。

以前いらした若めの歯科衛生士の方は
とても子供うけも良く、受付の方もよかったのになぁ。

もうこちらには行きません。

ネットサイトで予約し、当日、受付を行うと「○○さんの予約入ってないですよー」と言われたので。私は予約完了の画面を見せ、受付の方に確認してもらいました。確実に予約が入っていました。
しかし「いやー、でも入ってないですねー」と一言。謝罪も何もありません。
私は、「ネットでの予約はできないんですか？」と尋ねると、「ですね、たまにこういうことあるんで次回からはお電話がいいですねー」と言われてしまいました。

通常であればシステムの不備と来院させた手間について、初めに謝罪するのが一般的な対応だと思いますが、平然とした態度で言い訳をされました。
結局当日は予約がいっぱいで受診を断られた為、帰宅しました。

予約が入っていなかったことに関しては仕方ないですが、受付の対応があまりにもひどいです。フォローも何もありませんでした。
非常に残念です。

2歳の子供と一緒に通っています。予約して行くので、そんなに待つこともありませんが、キッズスペースがあるので子供は退屈せず待っていられます。うちの子は医者が嫌いなのでフッ素を塗るだけでも泣いて暴れてしまいますが、他の患者さんに配慮して個室で対応してくださいます。（それでも泣き声は響き渡ってしまいますが…）先生もスタッフの方も、子供に対してとても優しいです。

私は定期的に歯石を取ってもらっていますが、あまり痛くなく、時間もそんなにかからず、上手だと思います。

区役所で貰った妊婦歯科健診チケットの使える歯科一覧にこちらのクリニックは入ってなかったのですが、聞いてみたら対応しているとのことでした。妊婦さんにもお勧めです。

選んだ理由は、ショッピングモールの中にあり交通の便が良かったからです。院内はとてもきれいでした。先生は私の説明に対して真剣に耳を傾けてくれました。治療は優しく話しかけながらしていただき、削って見た目もきれいに埋めてくれました。

子連れで行けるところがよかったです。先生も子供になれている方です。

前歯が欠けてしまったので、こちらの歯科へと伺いました。ジンジンと痛むような感じで、見た目も左右見比べるとはっきり欠けているのが分かる状態で、差し歯でなんとかならないものかとお願いしました。実はそこまでいかず詰め物でOKとの事。治療もスピーディーでスムーズに終わり、悩んでいたのを後悔するほどでした。ありがとうございました。

前歯だけの矯正治療をしてもらったところ、すっかりきれいな歯並びになったのでほっとしています。痛みのない治療であったことに加えて、目立たない器具を使っての治療だったので安心でした。奥の虫歯もみつけていただいて、痛む前に治療できて腕の良い先生だと思いました。

ショッピングモールの中にあって、利用しやすいクリニックです。３ヶ月に１度はクリーニングに通っていますが、毎回丁寧に口の中をチェックして下さり、清掃後の歯はツルツルになっています。先生もスタッフの方も明るく対応して下さって、とても感じが良いです。