鶴見駅周辺の歯医者の口コミ

鍵デンタルクリニック鶴見

鶴見駅 西口 徒歩3分

投稿者さんの口コミ (20代)

2.3いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療-
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 電話・受付対応
治療内容
保険診療 / 虫歯

施設は綺麗で治療毎に写真を撮っていただけるのは良かった。
また院長先生は知識豊富で初めの説明の時に、丁寧に説明していただけたので安心できたためここを選んだ。
施設が綺麗なのも安心して処置してくれると感じた。

一方で治療を進めていくにあたって不安が増大し、不信感を持つようになってしまった。
①何も言わず椅子を倒され、わたを詰められた。
それが表面麻酔だとは知らず、事前の説明が欲しかった。
また治療前に一言も治療概要の説明がなかった。
担当してくださる衛生士さんによって対応が異なるんだと感じた。
②下顎の骨は硬いため麻酔が効きづらいと治療後に聞いたが、
毎回痛いというたびに麻酔を追加していく。
何回か治療しているため、最初に麻酔を多めに打っていただくことはできないのかと思っていた。
③当初聞いていた話より金額が大きくなり、また聞いていた虫歯の本数も異なっていた。人によって話が異なっていたためすごく不安に感じた。こちらのメモの取違いの可能性もあるためなんとも言えないが、担当者によって言ってる内容が全然違うため情報共有と時間管理はしっかり行ってほしいと感じた。
1,500円の保険治療のはずが噛み合わせが合わず、丁寧な治療には自費診療の5万円かかると言われた。
治療前はそんな事なかったのに…
そこまで大きな虫歯ではなかったためモヤモヤがあったが確かに個人差によって痛みの感じやすさは異なるためこちらの落ち度かもしれない。
④初め見立てでは全て保険適用で可能とのことだったが、自費診療もいくつか出てきた。
実際に見ていくうちに変わるのだろうが、初め聞いてた金額より10万近く変わったら流石に不安に感じる。
決して安い料金ではないため、丁寧な説明が欲しかった。
またこちらが質問しなければ様々な起こりうるリスクの説明がなかったため、もっと金額がかかっていたかもしれない。
後半からは面倒な客だと思われていた気がする。
⑤治療してもらったあと知覚過敏が色濃くでた。
プライベートのストレスであって、治療での影響ではないと言われたが最後に歯医者に行った時、麻酔時に明らかに痛みを感じ、また麻酔後もジンジンした。

まあ色々書き込みはしたが、定期検診等での歯の掃除などで通う分には良いのではないだろうか。
今回は会社の福利厚生の一つで当院を選んだが、しっかりとした治療だともっと大きな歯医者の方が良いと感じたため別のところへ通うことにした。
全てが悪いというわけではなく、たまたま不運が続いたのかもしれない。
受付の方は愛想が良く電話応対も丁寧な感じだったし、
担当医や衛生士によっては丁寧な説明をしてくださった。
ただ不信感が日に日に増して、限界を感じたため通うのを辞めた。今までお世話になりました。

感染症対策

マスクをつけての対応やアルコール消毒スプレーなどあった。

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森田歯科医院

鶴見駅 徒歩6分

投稿者さんの口コミ (20代/女性)

4.8いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 換気対策
治療内容
虫歯

虫歯治療で伺いました。
こちらのサイトで急患で予約して、
サイトでは30-60分待たせるかもしれないと
記載されていましたが実際の待ち時間は10分ほどでした。

私は麻酔が効きにくい体質のようで、歯医者さんを転々と変えるもどこも治療が激痛でした。歯医者さんがトラウマで虫歯には気づいてはいましたが今まで放置していました。しかし我慢出来ないくらい痛くなってきたのでしぶしぶ歯医者にいくことに。
今回虫歯治療をお願いした歯は既に銀歯の部分で、
レントゲンを撮ったら案の定神経までいっていました。
神経を取ると説明を受け、歯医者嫌いの私はまた激痛に耐えなきゃいけないのか…と覚悟をしました。

しかしこちらの院長さんは麻酔にしっかり時間をかけて下さり、しっかり麻酔が効いたのを歯に風を少し当て確認してから治療を初めて下さりました。
今までの激痛の歯医者さんは効いてるか確認せず治療を始め、痛いと訴えてから追加の麻酔を打つところばかりでした。
麻酔が効いてから歯を削り始めましたが処置が終わるまで全く痛くなくびっくりしました。
全く痛くないのでもう終わったの?という感覚でした。
完治まであと数回通う必要があるとのことですが、
次の治療も怖がらず通うことが出来そうです。

鶴見付近にお住いで歯医者さんに強い恐怖心がある方におすすめです。

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オータワ歯科クリニック

鶴見駅 西口 徒歩3分

投稿者さんの口コミ (20代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療

無痛治療をしてもらえたので痛みに弱い私でも最後まで通えました。スタッフの方も感じがよかったです。
また何かあればお世話になりたいと思います。

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クラモト歯科

鶴見駅 東口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (20代/女性)

2.3いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療1
  • 防菌2
よかった点
施設 アクセス
治療内容
虫歯

歯に痛みを感じこちらで受診させていただきました。
虫歯という診断を受け、治療してもらったのですが
歯を根本ギリギリまで削られ、終了しました。
痛みが続いた為、後日他の歯科へ受診しに行った所
何故こんなに削られているのか、どこの歯医者で治療したのか、ここまで削られていると抜歯するしかなくなる言われ、永久歯を抜歯することになってしまいました。
歯を削るというのは適切な診察だったのでしょうか。
私はもう二度と受診しません。

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リクさんの口コミ (20代/男性)

EPARKで予約

4.8いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯

右下の奥歯が虫歯で折れていて、抜歯と言われた。
インプラントしか方法がないのかと思っていたら、親知らずがあったので、その歯を抜歯した場所に、移動することができた。
先生は歯の引っ越しと例えていたが、インプラントは体の中に異物が入るイメージで抵抗があったため、自分の歯を使って無くなった場所を補うことができ、本当に良かった。

感染症対策

シールドやゴーグルを装着していた。
検温、手指消毒。
喚起や空気清浄機の設置

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北村歯科

鶴見駅 東口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (20代/女性)

医院返信あり

2.8いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療1
  • 防菌3

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 電話・受付対応
防菌 飛沫対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
歯科検診 / クリーニング

設備は見た感じでいいと思った。
歯石除去と検診で予約通りの時間に行ったが30分くらい待たされた。
診察はカメラとモニターを使ってわかりやすく説明してもらえたが、唇を雑に引っ張られたり、引っ張る力が強かったりして気持ちいいものではなかった。それに歯磨き指導だけならまだよかったが、先生の話が回りくどくとても長い。先生自身が話すだけ話してこちらの相談はほとんどできなかった。

歯石除去も丁寧さに欠けていて、雑にやられているような感覚だった。水が顔に飛び、口を引っ張る力が強く痛いので顔をしかめていても配慮がなく、無理やり口を開けられることもあった。

次回は半年後に来てくれと言われたが、歯石除去でここまで雑にされたら他の治療も雑にされそうで怖いので他院を診療するつもりだ。

医院返信

ご指摘ありがとうございます。
当院では、初診時はカウンセリングブースにご案内して
画像診断と詳しいご説明を必ずしています。
一般的にはここまでは審査しないのが普通だと思います。
話が長くなる傾向にあるのはご指摘通りです。

歯石除去に関しては、形式だけの歯石除去では治療効果は
あまり期待できず、歯と歯肉の下に埋もれている部分の
目に見えない歯石の除去が必須となります。

唇、舌に関しては、意識しなくとも治療中には
激しく動くことも多く、器具で傷つけるような事故が起こらぬよう
しっかりと保持しなければなりません。

歯石除去はやられる受け身の方はその実態がわかりにくいので
動画サイトなどには歯石除去に関してのビデオが数多くアップされているので
ご覧になるとよろしいかと思います。
きちんと施術されている歯石除去の様子を見て、その出血の状態や
器具の振動の音などに驚く方も多くいらっしゃいます。

当方の来院者はほとんどがリピートの方で
複雑な治療をしている関係で時間がかかることも多く
ご迷惑をおかけして申し訳なく思います。

逆に、何をしているのか治療ブースでも、いたるところに相当数の口腔内カメラと
モニターがあるので画像を見ていただきながらの治療になりますが
詳しい説明を喜ばれる方がほとんどなのですが、それを求めない方には、煩わしいかもしれません。

ご投稿ありがとうございました。

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北村歯科

鶴見駅 東口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/20代/女性)

医院返信あり

1.7いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
治療内容
虫歯 / クリーニング

まず待ち時間がとても長く感じました。多少の前後は仕方ないにしろなんの説明もなしに待ちぼうけです。
虫歯が進行していたので治療していただきたかったのですが、良い治療がしたいならほかの専門の歯科に行けと。こちらはなんの専門なんでしょう。
患者の意思を汲み、治療法を提示し、選択させるという基本的なプロセスが全くできていません。ケチりたいわけでも、安く済ませたいわけでもなく、単に治療をしに行ったのですが、そういった意思疎通は図れませんので、ここはお勧めしません。コンビニより多い歯科でここを選ぶのは時間の無駄です。
今日はクリーニングで、と掃除だけしていただきましたが、それも雑。口コミをご覧になった方には強く他の医院をお勧めします。

医院返信

EPARKからご予約の場合 
「最も良い方法で直してほしい」
「より良い治療方法があれば説明してほしい」
という医院側へのメッセージ選択があるようです。そのようなメッセージを選択された方には、
より良い方法をご紹介しています。

例えば神経をとった歯などの治療は先進国並みに治療したいとお望みの方には「米国式根幹治療」などを、

神経をなるべく保存したい方には
「特殊なセメントを使用して神経保存している歯科医院」
「抗菌力のあるセメント」「組織再生セメントなどの施術をやっている歯科医院」、

歯を削りたくない場合には、歯を削らないで治す
「削らない歯学会」という団体もあります。

あたらい治療法が開発され認知されている方法も普及してきました。

「最も良い方法で直してほしい」
「より良い治療方法があれば説明してほしい」
というご要望の方には、
それぞれの専門をご案内して、患者んと一緒にWEBなどで歯科医院探しをして、
それを印刷してお持ちいただくこともよくあります。

試しに例を挙げた「米国式根管治療」などを検索してみてください。
最近ではこういった治療をお望みの方も多くご相談に来院なさいます。

当方の場合にはEPARKからのご予約に関しても、すべて仮予約として
こちらからお電話をさせていただき、その時々の状況をにより
スタッフが対応させていただいております。
待ち時間が発生する場合には必ずお伝えしておりますが
どの患者さんも見捨てるわけにはいかないので
待ち時間が生じることは申し訳なく思っております。

投稿ありがとうございました。

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