鶴見駅周辺の歯医者の口コミ

鶴見駅前デンタルオフィス

鶴見駅 西口 徒歩2分

助かりましたさんの口コミ (50代/男性)

医院返信あり

4.8いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / つめ物・かぶせ物

被せ物が取れてしまい予約も電話もせずに伺ったのですが
大変親切に丁寧に対応していただきありがとうございます。
突然だったので、応急処置と言われいたのですが
しっかり検査や治療してもらい、今後の対策の提案もしてもらいました。

医院返信

この度は口コミの投稿、並びに高評価をいただき誠にありがとうございます。
引き続き治療、検診含め口腔内のサポートをさせていただけることを嬉しく思います。
今後も変わらぬご愛顧を賜れますと幸いです。

鶴見駅前デンタルオフィス

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トレッサファミリー歯科

鶴見駅 出口 バス22分

投稿者さんの口コミ (50代/女性)

2.5いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療4
  • 防菌2
よかった点
施設 清潔感 アクセス
治療 説明 痛みへの配慮

予約なしで診察をお願いしたのですが、受付の方の態度が上から目線でとにかく嫌な気持ちになりました。
そんな中、担当の先生には詳しく説明もしていただきました。
なかなか同じ曜日に予約できないのでその都度先生が変わるのは不安があります。

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トレッサファミリー歯科

鶴見駅 出口 バス22分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/50代/女性)

3.0いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療3
  • 防菌3
よかった点
施設 内装・設備 アクセス 駐車場

1人の女医さんがとにかく話を聞かなく、高圧的でがっかりしました。

他の先生や歯科衛生士さんは対応も丁寧で、歯科医院としても良い印象だったのですが、この女医さんに限り、説明もほとんどなく、疑問を口にすると明らかに不機嫌になり、全く意見を聞いてもらえず治療も不満足のまま終わりました。

医院全体のイメージがかわってしまうので、改善をした方が良いかと思われます。

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オータワ歯科クリニック

鶴見駅 西口 徒歩3分

投稿者さんの口コミ (20代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療

無痛治療をしてもらえたので痛みに弱い私でも最後まで通えました。スタッフの方も感じがよかったです。
また何かあればお世話になりたいと思います。

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クラモト歯科

鶴見駅 東口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (20代/女性)

2.3いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療1
  • 防菌2
よかった点
施設 アクセス
治療内容
虫歯

歯に痛みを感じこちらで受診させていただきました。
虫歯という診断を受け、治療してもらったのですが
歯を根本ギリギリまで削られ、終了しました。
痛みが続いた為、後日他の歯科へ受診しに行った所
何故こんなに削られているのか、どこの歯医者で治療したのか、ここまで削られていると抜歯するしかなくなる言われ、永久歯を抜歯することになってしまいました。
歯を削るというのは適切な診察だったのでしょうか。
私はもう二度と受診しません。

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鍵デンタルクリニック鶴見

鶴見駅 西口 徒歩3分

投稿者さんの口コミ (50代)

EPARKで予約

2.3いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療1
  • 防菌2
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療内容
保険診療 / 虫歯

虫歯の治療でしばらく通いました。設備は新しくキレイでした。駅からも近くとても便利です。
治療も写真を撮ってそれを見ながら説明してくれたので良かったです。3本虫歯治療してもらいました。が、うち2本に不具合が出ています。1本は食事の度に食べ物が挟まります。もう1本はツメモノと歯の間にすき間が出てきました。取れるのは時間の問題…
他の歯医者さんを探して再治療が必要そうです。
歯医者さん選びは難しいと感じました。

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リクさんの口コミ (20代/男性)

EPARKで予約

4.8いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯

右下の奥歯が虫歯で折れていて、抜歯と言われた。
インプラントしか方法がないのかと思っていたら、親知らずがあったので、その歯を抜歯した場所に、移動することができた。
先生は歯の引っ越しと例えていたが、インプラントは体の中に異物が入るイメージで抵抗があったため、自分の歯を使って無くなった場所を補うことができ、本当に良かった。

感染症対策

シールドやゴーグルを装着していた。
検温、手指消毒。
喚起や空気清浄機の設置

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マロンクリームさんの口コミ (50代/女性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明
防菌 飛沫対策 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / 矯正歯科

娘と一緒に受診しました。
以前から娘の歯並びが気になっており、その相談と自分の虫歯治療をしました。
昔からある、ワイヤーの矯正とばかり思っていたら、マウスピースで矯正ができる装置があることを知りました。
見た目のワイヤーに抵抗があり、これまで矯正治療は避けていたのですが、目立たないマウスピース矯正はとてもいいと思います。
まだマウスピース矯正を始めて日は浅いですが、痛みはマウスピースを新しく付け替えた時にあるようです。だけど、慣れてくるとさほど感じないようです。
娘の矯正後の歯並びが今から楽しみです。

感染症対策

飛沫防止のボード、シールドマスク、ゴーグル、空気清浄機

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北村歯科

鶴見駅 東口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (20代/女性)

医院返信あり

2.8いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療1
  • 防菌3

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 電話・受付対応
防菌 飛沫対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
歯科検診 / クリーニング

設備は見た感じでいいと思った。
歯石除去と検診で予約通りの時間に行ったが30分くらい待たされた。
診察はカメラとモニターを使ってわかりやすく説明してもらえたが、唇を雑に引っ張られたり、引っ張る力が強かったりして気持ちいいものではなかった。それに歯磨き指導だけならまだよかったが、先生の話が回りくどくとても長い。先生自身が話すだけ話してこちらの相談はほとんどできなかった。

歯石除去も丁寧さに欠けていて、雑にやられているような感覚だった。水が顔に飛び、口を引っ張る力が強く痛いので顔をしかめていても配慮がなく、無理やり口を開けられることもあった。

次回は半年後に来てくれと言われたが、歯石除去でここまで雑にされたら他の治療も雑にされそうで怖いので他院を診療するつもりだ。

医院返信

ご指摘ありがとうございます。
当院では、初診時はカウンセリングブースにご案内して
画像診断と詳しいご説明を必ずしています。
一般的にはここまでは審査しないのが普通だと思います。
話が長くなる傾向にあるのはご指摘通りです。

歯石除去に関しては、形式だけの歯石除去では治療効果は
あまり期待できず、歯と歯肉の下に埋もれている部分の
目に見えない歯石の除去が必須となります。

唇、舌に関しては、意識しなくとも治療中には
激しく動くことも多く、器具で傷つけるような事故が起こらぬよう
しっかりと保持しなければなりません。

歯石除去はやられる受け身の方はその実態がわかりにくいので
動画サイトなどには歯石除去に関してのビデオが数多くアップされているので
ご覧になるとよろしいかと思います。
きちんと施術されている歯石除去の様子を見て、その出血の状態や
器具の振動の音などに驚く方も多くいらっしゃいます。

当方の来院者はほとんどがリピートの方で
複雑な治療をしている関係で時間がかかることも多く
ご迷惑をおかけして申し訳なく思います。

逆に、何をしているのか治療ブースでも、いたるところに相当数の口腔内カメラと
モニターがあるので画像を見ていただきながらの治療になりますが
詳しい説明を喜ばれる方がほとんどなのですが、それを求めない方には、煩わしいかもしれません。

ご投稿ありがとうございました。

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北村歯科

鶴見駅 東口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/20代/女性)

医院返信あり

1.7いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
治療内容
虫歯 / クリーニング

まず待ち時間がとても長く感じました。多少の前後は仕方ないにしろなんの説明もなしに待ちぼうけです。
虫歯が進行していたので治療していただきたかったのですが、良い治療がしたいならほかの専門の歯科に行けと。こちらはなんの専門なんでしょう。
患者の意思を汲み、治療法を提示し、選択させるという基本的なプロセスが全くできていません。ケチりたいわけでも、安く済ませたいわけでもなく、単に治療をしに行ったのですが、そういった意思疎通は図れませんので、ここはお勧めしません。コンビニより多い歯科でここを選ぶのは時間の無駄です。
今日はクリーニングで、と掃除だけしていただきましたが、それも雑。口コミをご覧になった方には強く他の医院をお勧めします。

医院返信

EPARKからご予約の場合 
「最も良い方法で直してほしい」
「より良い治療方法があれば説明してほしい」
という医院側へのメッセージ選択があるようです。そのようなメッセージを選択された方には、
より良い方法をご紹介しています。

例えば神経をとった歯などの治療は先進国並みに治療したいとお望みの方には「米国式根幹治療」などを、

神経をなるべく保存したい方には
「特殊なセメントを使用して神経保存している歯科医院」
「抗菌力のあるセメント」「組織再生セメントなどの施術をやっている歯科医院」、

歯を削りたくない場合には、歯を削らないで治す
「削らない歯学会」という団体もあります。

あたらい治療法が開発され認知されている方法も普及してきました。

「最も良い方法で直してほしい」
「より良い治療方法があれば説明してほしい」
というご要望の方には、
それぞれの専門をご案内して、患者んと一緒にWEBなどで歯科医院探しをして、
それを印刷してお持ちいただくこともよくあります。

試しに例を挙げた「米国式根管治療」などを検索してみてください。
最近ではこういった治療をお望みの方も多くご相談に来院なさいます。

当方の場合にはEPARKからのご予約に関しても、すべて仮予約として
こちらからお電話をさせていただき、その時々の状況をにより
スタッフが対応させていただいております。
待ち時間が発生する場合には必ずお伝えしておりますが
どの患者さんも見捨てるわけにはいかないので
待ち時間が生じることは申し訳なく思っております。

投稿ありがとうございました。

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北村歯科

鶴見駅 東口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (50代/女性)

EPARKで予約

医院返信あり

1.7いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
つめ物・かぶせ物

予約して行っても後に来た人が優先で結局1時間半待たされました。治療も雑。吸引する人が下手で口の中に当たってとても痛いです。痛がってもそのまま治療されます。
二度と行かないと思います。

医院返信

ご迷惑をおかけしています。
EPARK画面に、クライアントが予約入力をすると、当方に下記の様なメールが来ます。

北村歯科 御中

EPARK歯科です。
以下の通り、●●●●様からの受付が確定いたしました。
この受付は、患者様へは確定受付としてお知らせしておりますので、万が一日程変更が必要な際は、早急に患者様へご連絡をお願いいたします。

入力すなわち、予約確定になりますが
夜間の場合には多くの予約が入っています。
したがって、受付は急いで患者さんにお電話をして
大変混み合っていることを、お伝えしています。
夜間に歯医者にいらっしゃる人はほとんどがお困りの患者さんです。

お困りになっている方を、誰1人として見放さない努力をしていますが
システム上、予約が重複する事がほとんどで
先にお約束した方を優先しています。

スタッフにも頑張ってもらい
片付けを終わると10時近くなることが多かったのですが
これ以上過剰に予約が入ることは皆様にご迷惑を掛けるとことなるので
2019年1月から、当日、翌日はネット予約を止めています。

スタッフにも、不備があったことを伝えて起きます。

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デンタルクリニックK鶴見

鶴見駅 東口 徒歩3分

投稿者ふみさんの口コミ (神奈川県/50代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
つめ物・かぶせ物

詰めものが取れて10年ぶりの歯医者だったのでドキドキしながら行ったのですがこちらの都合を考慮していただき且つわかりやすい説明で丁寧な治療でとても良かったです

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長田歯科医院

鶴見駅 西口 車8分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/50代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
治療内容
クリーニング

とても 親切で 説明内容も解りやすく 院内も清潔で

トイレが 綺麗で 気持ち良かったです。

手際も良く 心地良く診療して貰いました。。

友達にも 教えてあげたいと 思いました。

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クラモト歯科

鶴見駅 東口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/50代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / 歯周病 / クリーニング

鶴見に来てから ずっとこちらでお世話になっています。

先生もスタッフのみなさんも とても親切で好感が持ます。

治療も丁寧でスピーディーです。

最近、長年のコンプレックスだった前歯6本をセラミック矯正しました。

50代でのチャレンジでしたので とても不安でしたが、

丁寧に説明してくれたので 安心して臨めました。

思い切ってお願いして本当によかったです。

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