向河原駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

クリーニング

クリーニングで伺いました。歯茎が腫れて痛かったのですが、薬をいれてくれたようで、痛みが無くなりました。とても丁寧に対応いただきありがとうございました。

治療内容

虫歯

歯の痛みで伺いました。レントゲンも撮影いただきましたが原因不明で、噛み合わせによる神経痛という診断で治療は行いませんでした。
しかし、歯痛がおさまらないどころか酷くなる一方であったため他の歯科に診て貰ったところ、レントゲンにて歯茎(歯の根本)にウィルス性の炎症が確認され、他の科でも診ていただき、最終的には帯状疱疹が原因という結果でした。

・私の申告も悪かったかもしれませんが、対応いただいた感想として、痛みに対して真摯に対応いただけず、時間が限られているためか、安易な結論を急がれるような対応をされたのは残念です。(歯に異常はない、と診断はいただきましたが歯茎の状態などに対する診断はありませんでした。難しかったのかもしれませんが、ここでもう少し原因が特定いただければもう少し全体的な処置も早くできた為、そこが残念です。)
・ただ、他の口コミにもあるように診断結果に対して、対応策を提示いただき、こちらに選ばせていただけたのはよかったと思います。(歯の痛みがないなら削る必要は無い、痛いなら神経をとる処置もするがそこまでする必要は無いだろう、など)

治療内容

虫歯

虫歯が急に痛みだし近くでと探し受診しました。治療自体はなかなか面倒なわたしの状況だったようですが、痛みに配慮しながら親切で丁寧に素早く対処して頂きました。その後の必要な治療の説明も分かりやすく、必要な薬も処方してくださり、予約も無理なく入れてもらいました。勿論、食事も出来るようになりありがたいです。
病院内も清潔で雰囲気もよく、スタッフさんドクターさんが落ち着いて気持ちよく対応してくださり、歯が痛かったところで非常に安心しました。時間をうまく使われていて、治療しながらクリーニングまでして頂きました。こんな歯医者さんをわたしは他に知りません、がんばって治療も通います、清潔感と皆さんの人柄や対応で本当に安心します。

感染症対策

入口にアルコールもあり、換気もしてありました。スタッフさんドクターさんはマスクは勿論ですが、わたしも治療前にうがいをします。徹底していると思いました。

治療内容

虫歯

急な歯痛な上にGW中だったので焦りましたが、翌日にネットから予約が取れて安心しました。
かなり進行した虫歯で来るまでは痛みもあったけど、治療は全然痛くなくて呆気ないほどスムーズに終わりました。朝一番だった事もあり待ち時間もナシ。
これから通う中でどうなるかは分かりませんが、第一印象はとてもいいです。
事前カウンセリング、レントゲン、などの度にやたら待たされる歯医者さんもあるので、スムーズで良かったです。
仕切られた半個室で、荷物置き場も大きめで快適でした。
受付の奥のスタッフルームから聞こえる私語がやたら大きかったけど、受付の人の対応は親切で良かったです。

感染症対策

入口のドアを開けていたり、アルコールが置いてあったり、普通の対応ではあるけど不満はないです。基本が大事だと思うので。

治療内容

虫歯

EPARKから予約して予約時間前に来院しました。
初診だったため、ネットで予約済である旨伝え問診票等の記載を終え、待合室にて待っていましたがなかなか呼ばれず。
混雑してるようだし、仕方ないのかなと思いましたが待合室に１人になっても呼ばれず。その後も後から来院された方が随時呼ばれ、中には予約時間を大幅に遅れたとおっしゃられた方に受付の方が予約時間を過ぎているので予約されている方の合間にお呼びしますとおっしゃられた方の方が先に呼ばれる始末。

予約時間から１時間を経過したところで、いつになれば順番が来るのか尋ねたところ予約されている方の合間にお呼びしますとのこと。EPARKから予約している旨告げましたが、EPARKから予約しても飛び込みで来院された方と同じ扱いになるとのこと。しかもあとどの位待つかも分かりませんとのこと。
何のために、ネットで予約して来院したのか分かりませんし、飛び込みの方と同じ扱いということであれば、その旨をきちんと説明すべきなのではないでしょうか。迷惑そうにさも当たり前のように言われる受付の方の対応に不信感を抱きました。
結局、受付に申し出たら、すぐに呼ばれました。申し出なければ、いつまでも待たされたのではないかと思いました。

治療された先生方やスタッフの方は親切で手際良く、評判通りでした。
それだけに、受付の方の対応が残念でした。

治療内容

小児歯科

治療や説明は丁寧でとても良かったです。
受付の方の感じの悪さが残念です。「ネット予約は急患の方だけですー」と話し方もだらしない。お会計の時も声が小さくて聞こえない。聞き返すと、つっけんどんな態度。
病院でそこまで要求するなと言われそうですが、笑顔で優しく対応した方がいいと思いますよ。先生方はできてますしね。

治療内容

虫歯

とても良い歯医者さんでした！ご説明は分かりやすく、痛み等に配慮していただきながらも手早く治療してくださいました。全体の治療終了までに何度通わなければいけないかということも示していただき、安心できました。とても信頼できる歯医者さんだと感じました。

歯磨きのときの出血と痛みがあり受診しました。初診だったので治療前に衛生士さんが丁寧に診てくださり、とても好感が持てました。

受付の人の対応には雑な様子があり、予約を取るにもスムーズにいかない感じがあったので残念です。