向河原駅周辺の歯医者の口コミ

新丸子デンタルクリニック

向河原駅 出口 徒歩17分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

歯に痛みが出たので緊急で見てもらいました。歯医者が苦手でずっと放置してしまっていたので怖い思いをしないか、痛くされたりしないかたくさん不安でしたけれど、そんな心配が受付さんの感じのいい電話対応でここならきっと大丈夫だと信じて伺いました。

いざ治療を受けるとなるとまたまた緊張してしまいましたけど、担当してくださいました先生の的確な技術のおかげでぜんぜん痛みもなくあっというまに終わりました。特に麻酔の注射に恐れを感じていましたけど、いつ注射されたか分からない程何も感じませんでした。

技術もさることながら、受付さんはじめ皆さん優しいので、私のような怖くて歯医者さん苦手なタイプの方にはとてもおすすめです。難点があるとするなら予約がちょっと取りにくい事でしょうか。でもこればかりは仕方ないことだと思います!

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新丸子デンタルクリニック

向河原駅 出口 徒歩17分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 歯科検診

痛くない歯医者さんを探して知人の紹介で虫歯治療をしました。私は極度の歯科恐怖症でしたが新丸子デンタルクリニックさんでの通院は自分でも驚く位頑張れました。知人の噂通りにほとんど痛みを感じることがなかった事が素晴らしいと思っております。歯の根っこの治療が特に苦手だったのですが、こちらでは毎回麻酔をして下さりそれがとても安心できるポイントでした。その麻酔もビックリする位痛くないんです。先生は毎回少し痛いかもしれないですと仰られるのですけど、気になった事は一回もなかったです。治して頂く前はご飯を食べる事が痛い所だらけで辛かったのに、おかげさまで今では快適にご飯を頂くことができています笑

それと良かった事は先生も優しい方でしたし受付の方も感じが良くていい方ばかりでした。一度お金が足りなくてお支払いができない事があったのですけど、私はすぐにお金を下してきますと言った所、次回でいいですよーとすごく優しく言ってくれた事が心に残っています。お金が足りなくて申し訳ないやら恥ずかしいやらの気持ちが救われ感謝しています。

これ以上ないと思えるほど素晴らしい歯医者さんなのですけど、最後に一つだけ改善して頂きたいポイントがあってそれはアポイントの取りにくさです。私は基本的に夕方以降しか行けないんですけど、なかなか私の都合と合わないことが多くて大変でした。もう少し融通がきけば100点なんですけどこればかりは人気の歯医者さんですし仕方のない事かもしれませんけど、改善できればお願いしたいポイントです。

感染症対策

個室に分かれており感染対策はしっかりされているようでした

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新丸子デンタルクリニック

向河原駅 出口 徒歩17分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/20代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯

不安なことや治療について丁寧に説明して下さいました。
治療するところは全て個室になっていてとても良かったです。
痛みに弱く歯科は苦手ですが麻酔をしっかりしてもらえたので痛みもなく今後の治療も通えそうです!

感染症対策

入り口のドアを開けていたり、空気清浄機もいくつか設置してありとても安心出来ました。

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投稿者さんの口コミ (20代/女性)

4.5いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

すぐ予約ができスムーズに的確に治療して頂けました。
院長も助手さんも丁寧で感じが良く、周りの友人にも紹介したいです。
これからもよろしくお願いします!

感染症対策

感染症対策もしっかりしていたので、安心して通えます。

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ぽこちゃんさんの口コミ (60代/女性)

EPARKで予約

4.8いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌4

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯

友人からとても良い歯科医院があると、教えていただき、
虫歯で悩んでいたので、伺わせていただきました。
基本的に子供の頃から歯医者さんが大の苦手で、最初は通うのも躊躇していましたが、こんにちは!の、優しい受付の方に、まず、心が癒されました。中に入ると、パーテーションでしっかりと区切られた空間で、ゆったりとした気持ちで治療に入りました。
先生の説明はとても丁寧で、説得力があり、治療の流れを、よく理解できました。虫歯の治療で、注射を打ちましたが、全く痛くないことに本当に驚きました。
スタッフさんの対応や、先生の腕の良さは、ピカイチだと思います。ずっとお世話になりたい歯医者さんです。
歯医者恐怖症だったわたしを、本当に変えてくれました。感謝の気持ちでいっぱいです。皆さんに心からオススメします。

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ゆさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

歯の痛みで受診しました。親知らずに関しても助言を頂き、対応も良く安心して受診できました。内装も綺麗でした。

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投稿者さんの口コミ (20代/女性)

3.5いいね!

  • 施設3
  • 対応5
  • 治療3
  • 防菌3

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 換気対策
治療内容
虫歯 / 矯正歯科

痛みのない治療とお聞きして、実際治療を受けてみて、痛みを感じなかった。コンポレットレジンも素晴らしかった。まるで自分の歯のようだ。
部分矯正では違和感なく、透明の為、見た目も気にならない。
終始先生が優しい対応だった。

感染症対策

アルコール、検温機、滅菌器など徹底されていた。

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新丸子デンタルクリニック

向河原駅 出口 徒歩17分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

EPARKで予約

医院返信あり

4.8いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療内容
虫歯

急な歯痛な上にGW中だったので焦りましたが、翌日にネットから予約が取れて安心しました。
かなり進行した虫歯で来るまでは痛みもあったけど、治療は全然痛くなくて呆気ないほどスムーズに終わりました。朝一番だった事もあり待ち時間もナシ。
これから通う中でどうなるかは分かりませんが、第一印象はとてもいいです。
事前カウンセリング、レントゲン、などの度にやたら待たされる歯医者さんもあるので、スムーズで良かったです。
仕切られた半個室で、荷物置き場も大きめで快適でした。
受付の奥のスタッフルームから聞こえる私語がやたら大きかったけど、受付の人の対応は親切で良かったです。

感染症対策

入口のドアを開けていたり、アルコールが置いてあったり、普通の対応ではあるけど不満はないです。基本が大事だと思うので。

医院返信

投稿者様

この度はご来院頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズな治療で歯痛が治まったとの事で良かったと思います。
その後も順調でしたら安心ですがいかがでしょうか?
私語に関しましては申し訳ございませんでした。今後気を付けてまいります。
受付スタッフは何名かおりますが、皆、私から見ても親切でとても良いスタッフだと思います。ご評価頂き嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします

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新丸子デンタルクリニック

向河原駅 出口 徒歩17分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

医院返信あり

4.0いいね!

  • 施設2
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 知覚過敏

虫歯の治療をしていただいてます。
初回は20分くらい待ちましたが、その後は予約時間通りに始まってます。
受付の方の対応も丁寧で、先生の説明も分かりやすく痛みにも配慮してくれます。
ソフト面では大変満足していますが、全体的に汚れが目立つところが残念です。

医院返信

投稿者様

この度は当院にいらして頂きまして誠にありがとうございました。
治療などのソフト面をご評価下さり嬉しく思います。
全体的な汚れに関しましては残念な思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。現在は歯科ユニットを全て交換、クロス、床の全面張替えをいたしましてリニューアルして、清潔で見た目も綺麗な状態を保てるよう頑張っております。至らない点もあると思いますが。今後とも新丸子デンタルクリニックをよろしくお願いいたします。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

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2.3いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 内装・設備
治療内容
虫歯

ネットで予約したにも関わらず、受付には通っていないようでした。なのでかなり待たされました。ネット予約時に書いたことも当然伝わっておらず、予約した意味がなかったです。
受付の方は、私が帰ろうと靴を履いている時に、他のスタッフと私の事と思われる話をしていて、とても不快でした。

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新丸子デンタルクリニック

向河原駅 出口 徒歩17分

ちゅんさんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

4.3いいね!

  • 施設3
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / つめ物・かぶせ物

今回、2回目の受診。銀歯の作り直しで伺いました。昔からずっと開口が苦手で、どんなに頑張って口を開いても、歯医者さんに行くと「もっと開けて!それじゃできないよ!」と怒られてきました。それはもう私の中で当たり前になってしまい、歯医者では怒られるものだと思っていました。でも、こちらのお医者さんは、「骨格で、元々開きにくいから疲れるよね!あと少し!」と理解した上で励ましてくれて、長年の歯医者さんへの抵抗感も解消されました。銀歯の型をとる際も、右上の銀歯だけでなく、噛み合わせの為に下の歯も型を取り、丁寧に対応してくれました。今まで、噛み合わせまで気にして型を取ってもらった事はなく、(だいぶ昔のことなので、時代が変わったのかもしれませんが)とても嬉しかったです。途中で担当する方が変わってしまい、どちらのお医者さんにもお礼が言えませんでした。開口が苦手な事、叱らず理解してくれて本当にありがとうございました。これからもこちらにお世話になりたいと思います。

感染症対策

混雑の回避、予約数の制限、受付のスタッフの飛沫防止対策、医師のマスク着用等、できる範囲で対応してくれています。

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新丸子デンタルクリニック

向河原駅 出口 徒歩17分

りんごさんの口コミ (長野県/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

歯痛を感じたその日に直ぐにネットで予約が取れたので伺いました。個室のように壁で仕切られているため、他の患者さんから見えないので、コロナ対策の意味も含めストレスも無くとても良いです。治療中も痛みの有無を確認しながら、丁寧かつスピーディーに施術していただきました。治療の説明も的確で分かりやすく、親切な対応で気持ちの良いものでした。できるだけ歯を削らないという方針も私に合っていました。是非おすすめしたい歯科医院です。

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新丸子デンタルクリニック

向河原駅 出口 徒歩17分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯

無痛治療なので歯医者が大嫌いな人におススメの歯科医院です。
受診のきっかけは知人の紹介。
歯医者さんでの痛みが苦手でかなりの歯科嫌いだった私ですが、注射が全く痛くなかったという知人の話を聞いて受診しました。
いつもこちらの医院の方は対応が良いのですが、先日は遅刻をしたのにも関わらず受付スタッフさんや先生が優しい対応をしてくれたので口コミを入れておきました!

まず第一に麻酔が本当に全く痛くなかった事に驚きました。最初は本当にビックリしました。とても上手。そして院内全体が明るくて圧迫感が全然ない個室なのもリラックスするのにいいのかもしれない。
先生は優しく丁寧で説明もうまかったですし、直観的に治療も上手そうな雰囲気がしました。いざ治療に入ると優しいタッチながら手早く治療してもらいとても上手い先生なのだと感じます。歯の型を取られるのも苦手意識があったのですが、気持ちの問題か技術なのかはわかりませんが、こちらでは余裕でした。現状仕上がり途上でまだ仮の歯の状態なのですが既にキレイすぎるのでこれで完成にしたい位です。


今ではあれだけ抵抗のあった歯医者に通うことが苦では無くなっていて普通になっていることが不思議です。ただ、一つだけお願いが出来るなら予約を二つ取らせて頂きたいです。以前の歯医者さんでは二つ予約がとれて便利でしたがこちらではダメみたいなので改善お願いします。 


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ドンどんぐりさんの口コミ (神奈川県/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

虫歯治療で初めて受診しました。丁寧に説明していただいて良かったです。治療台は個別に仕切られているので、密にならずに治療できました。

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投稿者さんの口コミ (50代/女性)

3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯

初めて受診した時から院長先生担当で丁寧に説明と治療をいただきとても良い歯科医院です。
院長先生だけでなく他の先生も衛生士さんもみなさん対応が柔らかくて感じがいい方ばかりです。
ただ一点、受付の方がお子さんやご高齢の方にも優しさが感じられず笑顔もなくとても残念です。
こちらの医院は領収書を先に準備するため、本日は次回の予約の話をしながらでお釣りを渡すのを忘れられました。
こちらがもらっていないことを言っても謝罪も無くさながらいつもの事といった感じでした。
予約の調整に時間がかかる方が多いので時間節約のため一度にしたい気持ちはわかりますが、きちんと清算してから予約の話に移るようにしないとお年寄りの方はお釣りをもらっていないことにも気がつかないのではと心配になります。
来た時、帰る時に気持ち良くなれるかは受付の方次第だと思うので接遇マナーにお気配りお願いします。

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新丸子デンタルクリニック

向河原駅 出口 徒歩17分

投稿者さんの口コミ (40代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯

とても良い歯医者さんでした!ご説明は分かりやすく、痛み等に配慮していただきながらも手早く治療してくださいました。全体の治療終了までに何度通わなければいけないかということも示していただき、安心できました。とても信頼できる歯医者さんだと感じました。

医院返信

投稿者様
大変嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
治療に対する丁寧な説明やお痛みへの配慮はとても基本的な事ですが大切な事であると自覚しております。当院では真摯な最先端の歯科治療を心がけておりますが、常に患者様目線での心配りを忘れる事無いようにしたいと思っております。
この度は誠にありがとうございました。

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新丸子デンタルクリニック

向河原駅 出口 徒歩17分

投稿者さんの口コミ (20代/女性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療 丁寧さ
治療内容
虫歯

診察台が一つ一つ半個室になっていて、周りが気にならずに治療をしてもらえました。
また、院内は清潔で綺麗な歯医者さんです。
ちょこちょこ行ってた方が早く気付いてもらえるんだとは思いますが、異変を感じてから予約するになってしまっているのでなるべく早く行くように心がけています。

医院返信

投稿者様
この度は当院の清潔さ綺麗さをお褒め頂きまして誠にありがたく思っております。
繊細なお口の中を扱う病院ですし、院内の空調設備や清掃状態にも心を配っております。
いたらない点も多数あると思いますが、今後ともよろしくお願いします。

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新丸子デンタルクリニック

向河原駅 出口 徒歩17分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

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2.0いいね!

  • 施設2
  • 対応-
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / 親知らず

先生の治療技術なんかは素晴らしいと思うのですが、受付対応が最悪です…
ネットサイトでの予約も承ってるのにそこで予約すると「ネット予約は急患予約外扱いなので待ち時間があります。電話でお願いします」とかなりの時間待たされました。
だったら最初からネット予約なんてしなければいいし、予約電話も休憩時間はカルテが出せないとかで、予約内容や名前を聞いたあとに診療時間に電話し直せと言われました。
休憩時間に予約取れないなら最初にそう言えばいいし、私も医療職ですが、休憩時間カルテ見れないなんてありえないのでおかしいと思います。紙カルテがあるのも見えているので絶対ありえないです。
実際受診して「こんにちは。お願いします」と声をかけても無言…
普通そちらから挨拶するものではないですか…?
とにかく色々と受付さんの常識を疑う案件が多いです。
気分が悪くなるのでいい加減病院を変えようと思います。

医院返信

投稿者様
この度は当院にとって貴重な口コミを投稿して頂きまして誠にありがとうござます。新丸子デンタルクリニック院長の金本と申します。
治療は素晴らしいととても嬉しい感想を頂きましたのに、ご対応面で残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫びいたします。

投稿者様の口コミを受けて当院では受付担当者達にこの件を伝え、まずは患者様を不安な気持ちにさせぬよう現状以上の挨拶の徹底を指導させて頂きました。また、忙しい時間に同時に複数の患者様へのご対応が出来るようシステムの整備及び受付担当者の増員によってご対応できればと考えております。当院の受付担当者達は真面目な者が多く私は信頼を置いているのですが、至らない点も多分にあったと思いますので私を含めスタッフ一同精進してまいりたいと思っております。

尚、お昼休みの件に関しましては、当院の休憩室は医院とは違う場所にあり、お電話は転送電話にて受けています。その為全てのご要望にお応えする事は出来ませんが、可能か限りご対応してまいりますので今後ともよろしくお願いします。

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新丸子デンタルクリニック

向河原駅 出口 徒歩17分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療 説明
治療内容
虫歯

予約をして行きましたが、ほとんど待つことなく治療をしていただけました。
先生含めスタッフのみなさんの対応も印象良く、
今後も利用させていただこうと思います。

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新丸子デンタルクリニック

向河原駅 出口 徒歩17分

投稿者さんの口コミ (50代/女性)

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4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯

6年ぶりに歯科に行きました。虫歯とわかりつつ歯医者が怖くて放置したままでしたが、痛み出し診察していただきました。小さい頃から歯科は同じ医師しか経験がなかったのですが、大人になり技術などに疑問を感じ勇気を出して歯科を変えました。変えて本当に良かったです。治療も痛みも今までの歯科はなんだったのか?と思うほどの差で驚きました。とても丁寧でありがたく感じました。歯科への恐怖も薄れる治療でとても良かったです。

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