向河原駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

インプラント

私は歳を重ねるにつれて歯のトラブルが増え、インプラントや歯周病について相談する必要が生じました。初めての訪問でしたが、院長が非常に丁寧に説明してくださり、その信頼性に感銘を受けました。

何よりも、経済的な側面も考慮して、私に最適な提案をしていただきました。これは本当に助かりました。治療の過程も痛みや不安が最小限に抑えられ、結果も素晴らしかったです。

この歯科クリニックは、患者の立場に立ち、信頼性と経済的な配慮を大切にする素晴らしい場所です。院長とスタッフに心から感謝しています。今後もお世話になります。

感染症対策

手指消毒、除菌、スタッフの方はもちろんマスク着用で全く感染するなどは心配になりませんでした。

治療内容

虫歯

信用できないため絶対に行かない方がいいです。
信用できない理由は下記のとおりです。

歯の痛みで伺った際、私の不適切な発言があり気分を害してしまったようで、診察段階では「こちらでできることはありません」と言われたが、診察を進めていくうちに「治療しましょうか？」と言われました。その時は歯が痛すぎるので治療をお願いしましたが、待っている間よくよく考えてみると、できることはありませんと言っていたのに治療しますかと真逆なことを言っていることに気づき、できませんという発言が感情によるものか腕によるものかはさておき、発言に一貫性がない人に治療してもらうことに不安を覚え治療せずに帰りました。
実際のところ腕があるかはわかりませんが、院長の性格に難ありで、信用できない人であることは確かですのでやめておいた方がいいです。

感染症対策

感染症対策については可もなく不可もなくでした。

治療内容

虫歯

歯の痛みで伺いました。レントゲンも撮影いただきましたが原因不明で、噛み合わせによる神経痛という診断で治療は行いませんでした。
しかし、歯痛がおさまらないどころか酷くなる一方であったため他の歯科に診て貰ったところ、レントゲンにて歯茎(歯の根本)にウィルス性の炎症が確認され、他の科でも診ていただき、最終的には帯状疱疹が原因という結果でした。

・私の申告も悪かったかもしれませんが、対応いただいた感想として、痛みに対して真摯に対応いただけず、時間が限られているためか、安易な結論を急がれるような対応をされたのは残念です。(歯に異常はない、と診断はいただきましたが歯茎の状態などに対する診断はありませんでした。難しかったのかもしれませんが、ここでもう少し原因が特定いただければもう少し全体的な処置も早くできた為、そこが残念です。)
・ただ、他の口コミにもあるように診断結果に対して、対応策を提示いただき、こちらに選ばせていただけたのはよかったと思います。(歯の痛みがないなら削る必要は無い、痛いなら神経をとる処置もするがそこまでする必要は無いだろう、など)

治療内容

クリーニング

当初は子どもの定期的なクリーニングとフッ素塗布で小児歯科に通っていました。テキパキとしている先生ですが、きちんと時間をかけて診ていただけていましたので今では主人も私も家族全員でお世話になっています。
気になる箇所の治療等も丁寧に行っていただけますし、今後も定期健診やクリーニングでお世話になると思います。近所のご家族にも勧めたい歯医者さんです。

治療内容

虫歯

虫歯が急に痛みだし近くでと探し受診しました。治療自体はなかなか面倒なわたしの状況だったようですが、痛みに配慮しながら親切で丁寧に素早く対処して頂きました。その後の必要な治療の説明も分かりやすく、必要な薬も処方してくださり、予約も無理なく入れてもらいました。勿論、食事も出来るようになりありがたいです。
病院内も清潔で雰囲気もよく、スタッフさんドクターさんが落ち着いて気持ちよく対応してくださり、歯が痛かったところで非常に安心しました。時間をうまく使われていて、治療しながらクリーニングまでして頂きました。こんな歯医者さんをわたしは他に知りません、がんばって治療も通います、清潔感と皆さんの人柄や対応で本当に安心します。

感染症対策

入口にアルコールもあり、換気もしてありました。スタッフさんドクターさんはマスクは勿論ですが、わたしも治療前にうがいをします。徹底していると思いました。

治療内容

虫歯

EPARKから予約して予約時間前に来院しました。
初診だったため、ネットで予約済である旨伝え問診票等の記載を終え、待合室にて待っていましたがなかなか呼ばれず。
混雑してるようだし、仕方ないのかなと思いましたが待合室に１人になっても呼ばれず。その後も後から来院された方が随時呼ばれ、中には予約時間を大幅に遅れたとおっしゃられた方に受付の方が予約時間を過ぎているので予約されている方の合間にお呼びしますとおっしゃられた方の方が先に呼ばれる始末。

予約時間から１時間を経過したところで、いつになれば順番が来るのか尋ねたところ予約されている方の合間にお呼びしますとのこと。EPARKから予約している旨告げましたが、EPARKから予約しても飛び込みで来院された方と同じ扱いになるとのこと。しかもあとどの位待つかも分かりませんとのこと。
何のために、ネットで予約して来院したのか分かりませんし、飛び込みの方と同じ扱いということであれば、その旨をきちんと説明すべきなのではないでしょうか。迷惑そうにさも当たり前のように言われる受付の方の対応に不信感を抱きました。
結局、受付に申し出たら、すぐに呼ばれました。申し出なければ、いつまでも待たされたのではないかと思いました。

治療された先生方やスタッフの方は親切で手際良く、評判通りでした。
それだけに、受付の方の対応が残念でした。

治療内容

虫歯

虫歯の治療をしてもらいました。想像していたよりも全く痛みもなく短い時間で手際よく進めてくれたと思います。担当してくださった先生は説明も的確で信頼できそうだと感じました。また、受付の方も問診票の書き方がわからなくて困っていたところを優しく手助けして頂き、うれしかったです。
まだ通わなくてはならないのですが、頑張れそうです。よろしくお願いします。

治療内容

つめ物・かぶせ物

医師からの症状及び今後の治療方針の説明が、とても丁寧で分かりやすく、安心できました。
歯科衛生士の方の対応もとても親切で気持ち良く受診できました。
一つ残念なのが、治療後に次回受診の予約する際の事務員の対応がとても不親切かつ不愛想だったので、せっかく気持ち良く受診できたのに、最後に不快な思いをしたことです。事務員はクリニックの顔であるという自覚を持って対応していただきたいと思います。

治療内容

根管治療

根幹治療で伺いました。

受付の方の対応、事前の説明、問診、検査、治療内容の説明がすべてスムースに流れるようで、安心して治療を受けることができました。

治療もまったく痛みを感じることがなく、安心してお任せすることができました。

根幹治療ということで、少し時間はかかるようですが、しっかり治していこうと思います。

これからもよろしくお願いします！

院内きれいで清潔感があり、スタッフ、先生とても対応がよかったです。
事前説明もきちんとしてくれたので安心しました。

南武線向河原駅から、歩いて0分。
JR湘南新宿ライン、横須賀線の武蔵小杉駅からも、5分かからずに行ける歯医者さんです。
通いやすいことと、先生やスタッフさんが、とても丁寧で親切なことも、通院している理由です。