向河原駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

虫歯

歯に痛みが出たので緊急で見てもらいました。歯医者が苦手でずっと放置してしまっていたので怖い思いをしないか、痛くされたりしないかたくさん不安でしたけれど、そんな心配が受付さんの感じのいい電話対応でここならきっと大丈夫だと信じて伺いました。

いざ治療を受けるとなるとまたまた緊張してしまいましたけど、担当してくださいました先生の的確な技術のおかげでぜんぜん痛みもなくあっというまに終わりました。特に麻酔の注射に恐れを感じていましたけど、いつ注射されたか分からない程何も感じませんでした。

技術もさることながら、受付さんはじめ皆さん優しいので、私のような怖くて歯医者さん苦手なタイプの方にはとてもおすすめです。難点があるとするなら予約がちょっと取りにくい事でしょうか。でもこればかりは仕方ないことだと思います！

治療内容

ホワイトニング / クリーニング / つめ物・かぶせ物

まず待合室が綺麗で清潔感があって良いです。
人気の歯医者さんなので数名待合室にはいましたがスムーズに呼ばれていたので待ち時間が気になることもなかったです

施術も丁寧で、初診の際はレントゲンを撮ってその後席の画面でマイクロスコープを使って歯を細かく見て説明をしてくれました。ホワイトニングも料金もリーズナブルで効果があって、先生方も丁寧なのでこれからも通いたい歯医者さんです。

席が個室のようになっているのもプライバシーが守られていて良いと思いました！

治療内容

親知らず

急に歯茎が痛くなり受診しました。

予約していたのにも関わらず、20分以上待ち時間がありましたが、そこに対しての配慮がなかったのが気になった。

予約サイトで前回から数ヶ月か半年以上と選択したので、最低でも一回は行ったことがあると分かるはずですが、初めてですか？と言われる始末。前回もネットで予約しましたが、予約はされていますか？と聞かれたので、予約サイト見ているのか心配です。

先生は気さくでいい雰囲気でしたが、歯茎を見ただけでなぜ腫れているのかの説明がなく、うがい薬の入った水で口をゆすぐしか指示がなく、消毒等の治療もありませんでした。結局痛み止めだけもらっただけで、回復には向かっていません。

私の前に治療を受けていた方は、何度も通院されている人なのか、しっかり説明や治療を受けていそうだったので、期待していただけに、腫れている原因や対策については何も説明がなかったことが気になりました。

病院自体は清潔で駅からのアクセスはいいです。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 知覚過敏

虫歯の治療をしていただいてます。
初回は20分くらい待ちましたが、その後は予約時間通りに始まってます。
受付の方の対応も丁寧で、先生の説明も分かりやすく痛みにも配慮してくれます。
ソフト面では大変満足していますが、全体的に汚れが目立つところが残念です。

治療内容

歯科検診

良かった点
内装が綺麗で落ち着いている。歯科助手の方は人柄の良い人が多い印象。

後ろ向きな印象だった点
初回をネット予約でさせてもらいました。当日受け付けのスタッフから問診表を受け取り書いてる途中、受付からいなくなったスタッフの方が「突然きた方なんですけど～」と、待ち合い所に聞こえているのに気付いていないのか話しだされました。待合所にはお客は数名しかいない状況でしたので、私のことかな？とすごく不安を感じてしまいました。

治療内容

虫歯

虫歯の治療をしてもらいました。想像していたよりも全く痛みもなく短い時間で手際よく進めてくれたと思います。担当してくださった先生は説明も的確で信頼できそうだと感じました。また、受付の方も問診票の書き方がわからなくて困っていたところを優しく手助けして頂き、うれしかったです。
まだ通わなくてはならないのですが、頑張れそうです。よろしくお願いします。

治療内容

クリーニング

タイミング良く行きたい日の行ける日時間に予約が取れ、待ち時間も少なくて良かったです。
歯医者を選ぶ上では清潔かどうかをかなり重視しているのですが、こちらの歯医者さんはとても綺麗でした。
治療も丁寧に進めてもらうことができ、説明も分かりやすかったです。

治療内容

虫歯 / 親知らず

先生の治療技術なんかは素晴らしいと思うのですが、受付対応が最悪です…
ネットサイトでの予約も承ってるのにそこで予約すると「ネット予約は急患予約外扱いなので待ち時間があります。電話でお願いします」とかなりの時間待たされました。
だったら最初からネット予約なんてしなければいいし、予約電話も休憩時間はカルテが出せないとかで、予約内容や名前を聞いたあとに診療時間に電話し直せと言われました。
休憩時間に予約取れないなら最初にそう言えばいいし、私も医療職ですが、休憩時間カルテ見れないなんてありえないのでおかしいと思います。紙カルテがあるのも見えているので絶対ありえないです。
実際受診して「こんにちは。お願いします」と声をかけても無言…
普通そちらから挨拶するものではないですか…？
とにかく色々と受付さんの常識を疑う案件が多いです。
気分が悪くなるのでいい加減病院を変えようと思います。

治療内容

虫歯

雰囲気は良い印象です。
年中無休で診察しているのもありがたいです。

治療内容

虫歯

特に受付の方の対応が優しくて、久しぶりに歯医者さんへ行きましたが挫折せずに通うことができました。
お会計のときとかもにこやかで、他のスタッフさんも親切でした。
院内にはスタッフさんの写真付きの紹介が貼ってあるのでそういうのでもリラックスできたと思います。
駅から近いので通いやすさも良いです。

治療内容

予防歯科

タイミングによっては混んでるときもありますが、私が行ったときは待ち時間は少なかったです。

治療内容

予防歯科

年中無休で診察してくれるのはありがたいと思います。
予約してすぐ案内してもらえるか事前に確認してから行くのがおすすめです。

治療内容

虫歯

予約をして行きましたが、ほとんど待つことなく治療をしていただけました。
先生含めスタッフのみなさんの対応も印象良く、
今後も利用させていただこうと思います。

治療内容

虫歯

初めての受診でしたが、しっかり細かく説明があり安心できた。しかし、予約が取りずらいのが難点。

虫歯の治療を早くこれ以上悪くなる前に終わらせたい。

予約について再度検討してほしい。

治療内容

虫歯

虫歯の治療をしてもらいました。麻酔が全くいたくなかったので驚きました。
これからも通うつもりです。

治療内容

クリーニング

クリーニングをしてもらいました。
21時までやっているので、仕事後に通えてとても便利です。そういう方が多いのか、少し待ち時間はありました。
丁寧にクリーニングをしていただき、対応がすごく良かったので最近になって1箇所歯の間に詰まる所があったのを思い出し相談したところ、すぐに診察もしてもらえました。
結局銀歯のサイズが合っていないのと、被せている下の歯が虫歯になっていたので治療もしてもらいました。
神経を抜くかもしれないというくらい深かったのですが、麻酔も上手く全く痛みは感じませんでした。

また、無理に高い治療を勧めたり回数を伸ばしたりといったことも全く無かったので、非常に気持ちよく治療を終えられました。
受付の方の対応もすごく良く、1度体調が悪くて予約の当日に日程の変更の電話をしたのですが、すごく心配してくれていつでも良いですよと言ってもらえたので、気負いなく次も行くことが出来ました。

1点だけ、無理なのは分かってますが、、、
人気で待合室が混むので広くしてほしいなと思いました。。

また半年後に検診に行きます。

院内きれいで清潔感があり、スタッフ、先生とても対応がよかったです。
事前説明もきちんとしてくれたので安心しました。

南武線向河原駅から、歩いて0分。
JR湘南新宿ライン、横須賀線の武蔵小杉駅からも、5分かからずに行ける歯医者さんです。
通いやすいことと、先生やスタッフさんが、とても丁寧で親切なことも、通院している理由です。