横浜駅周辺の歯医者の口コミ

投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

0.5いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療-
  • 防菌-
治療内容
保険診療 / つめ物・かぶせ物

詰め物が取れてしまったが連休でどこの歯医者も休診。連休中でもやっているこの病院を予約しましたが、予約時間に行ったら受付で3時間待ちになります、と言われました。
予約したのに3時間待ち?と疑問でした。受付ではゴールデンウィークで混んでるのでと言われただけでした。予約の意味がないし、院外まで人があふれていて座るところもないので、3時間待つ気力をなくして帰りました。
連休で混雑するのはわかりますが3時間も待たせるなら予約枠を減らすなり対応するべきだと思いました。わざわざ横浜まで行ったのに無駄足でした。他の方の口コミも悪くもう2度と行きません。

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石川歯科クリニック

横浜駅 西口 徒歩7分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/50代/男性)

2.8いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療1
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
つめ物・かぶせ物

5年前からお世話になっておりました。
以前は、歯の破砕がレントゲンで確認された際に、今後の方針や治療方法について親切丁寧に説明していただき、抜歯についても、一度考える時間をいただき、非常に良い歯医者さんだなと信頼して通っていましたが、今回、別の歯で同じ事象が確認された時に、何の説明も無く、抜歯されました。(もともと詰め物が浮いている感触があり、相談でお邪魔しており、特に歯茎も歯も痛くありませんでした)レントゲンで破砕が確認された時点で今回も丁寧に色々説明してくださるだろう、何か確認をしてくださるのだろうと思って口を開けました。
大人の抜歯は今度の費用や覚悟も含めて一大事です。今回、本当に大変残念でしたが、少しでも悪いと思ってくれるなら、今後は他の患者さんには、抜く前にちゃんと「抜きますよ」と説明してあげてください。
すごく信頼していただけに残念でした。

感染症対策

感染対策は万全です。
消毒もしっかりされています。

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横浜駅きた西口歯科

横浜駅 きた西口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 治療後の経過
防菌 飛沫対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

院長先生のお人柄が素晴らしいです。誠実に正確に、非常に丁寧に治療してくださり、しっかり説明もしてくれます。不安なことにもしっかり答えてくださり、とても信頼できました。受付やスタッフの方も非常に丁寧で、子供にも優しく気遣ってくださり、やっと長く通える歯医者さんを見つけられてとても嬉しいです。

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鶴見歯科医院

横浜駅 出口 徒歩8分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/男性)

医院返信あり

3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい
治療 丁寧さ
治療内容
虫歯 / クリーニング / つめ物・かぶせ物

検診・クリーニングで初めて伺いました。
5F受付はまぁ普通かなぁ。
6F受付はハキハキしてる感じ。

席に通されると年齢が高めの先生から
なるべく同じ歯科に通い続けた方がカルテ内容充実していいよとアドバイスを。
その後にレントゲン取って戻ってきたら若い先生が担当になるとのことで。

話し方に自信が感じられず、マニュアル的な話し方に感じられた。

それから女性の方に代わってクリーニング開始。
今まで通ってたとこよりかは丁寧だし、痛くなかった。
クリーニングの仕上がりには満足。

最後にまた若い先生がきてレントゲン見ながら今後の治療計画を話してくれたけど、なんだか頼りない雰囲気・・・。
変にされたら取り返しつかないから悩み中。

クリーニング中に先輩医師から
「自分で指示出さなきゃダメじゃん」的なことも言われてるっぽかったしなぁ。

自分の大事な歯を任せていいか判断をなかなかできないなぁ。

医院返信

担当者の対応により、本来ならば安心させなければならないのにも関わらず、不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
クリーニングは満足されたとのことで、さらに努力してまいります。
患者様が安心して治療を受けられるよう、社員教育を徹底してまいります。
この度は、大変貴重なご意見ありがとうございました。

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鶴見歯科医院

横浜駅 出口 徒歩8分

投稿者さんの口コミ (50代)

医院返信あり

2.0いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
治療内容
クリーニング / つめ物・かぶせ物

昔、治療した詰め物が取れてその治療で通院しました。

担当医の説明がわかりにくく、ちゃんとコミュニケーションを取らずに、自分の考えだけでこちらに納得のいく説明も無く治療方針を決めていく人でした。

患者が今困っている事や、今後のために治した方が良いというよりも、自分の知識や考えだけで治療を押し付けられて、気分が悪かったです。
「これはアマルガムだね、アマルガムって知ってるでしょ?(知らない私が無知のように言われた)
アマルガムは毒物を吐き出すんだよ、随分可哀想な治療されてるね」と、患者に向けて言う言葉では無いと思います。

保険治療と保険外治療の違いもちゃんと説明してもらえませんでしたし、マウスピースは持っていると言っているのに、通院のたびにマウスピースを作れと何度も言われて、前回に言ったことを覚えていないようです。

納得のいく説明も無く、過去の治療を「古い」の一言で全てやり直して、マウスピースを意地でも新規に作らせようとするので、次回の予約は断り、他の歯科医を探す事にしました。

治療の腕が良いなと感じられればまだマシでしたが、今までにかかった歯科医で一番下手でした。

他には良い先生もいるのかもしれませんが、もう行きたくないです。

医院返信

この度は当医院をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
患者様に対する治療の説明が不十分で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はドクターだけでなく衛生士含めスタッフ一同、納得をいただける説明を心掛け、より良い医療を提供できるよう努めてまいりたいと思います。

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みなとみらいオレンジ歯科

横浜駅 東口 徒歩15分

アンドロイドさんの口コミ (神奈川県/50代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
つめ物・かぶせ物

丁寧な説明で安心できました。 設備は新しく、医院内とても綺麗。 患者にイロイロと気を使ってくださいました。

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鶴見歯科医院

横浜駅 出口 徒歩8分

く~にさんの口コミ (神奈川県/50代/男性)

医院返信あり

3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
つめ物・かぶせ物

最初から歯を抜くといったことを言われたらどうしようかと思ったが、まずは治療方針を聞かされたので安心した。 出来るだけ、多くは通いたくないが、詰め物の治療だけでなく、歯石の除去なども相談しながらやっていきたい。

医院返信

初めは患者様にお口の中の状態をしっかり知ってもらえるよう十分な説明を心掛けております。

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レオデンタルクリニック

横浜駅 5番出口 徒歩4分

にゃしさんの口コミ (神奈川県/40代/男性)

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
つめ物・かぶせ物

古いビルですが、歯医者さんの腕は確かです。以前通っていたところの詰め物より精度が高く非常に噛み合わせがよく大満足です

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鶴見歯科医院

横浜駅 出口 徒歩8分

のんのさんの口コミ (奈良県/40代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
つめ物・かぶせ物

前に行っていたところは予約が取れなかったので、こちらは対応は早くて助かりました。 また治療内容もしっかり説明してもらえたので助かりました

医院返信

患者様のご都合に合わせ、予約を取りやすいよう指導していますので、またご来院下さい。

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デンタルクリニック横浜駅西口

横浜駅 西口 徒歩10分

まこりんさんの口コミ (神奈川県/50代/女性)

4.0いいね!

  • 施設3
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
つめ物・かぶせ物

先生はきめの細かい対応と誠実な診療をされていました。また治療箇所だけでなく、他の悪いところもあるかどうか積極的にみて下さいました。

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