神泉駅周辺の歯医者の口コミ

長年診ていただいている医院だが、院長先生だけでなく若手の歯科医が多くいて知識が常にアップデートされており、信頼がおける。
患者の状況に配慮があり、治療も丁寧で論理的。説明もわかりやすい。
大学病院との連携もあり、全般的な歯、口腔外科にわたり全般的に任せられる。
立地もよく、入るのにも抵抗がない。これからも診ていただきたい歯科医院である

治療内容

虫歯

以前にこちらで虫歯の治療で入れた銀歯が外れた為、入れ直してもらいに行きましたが、
最初に対応した医師の態度が悪く、その後別の医師に代わりましたが、今度は、時間がかかる。
しかもレントゲンばかり撮られ治療費がかかる。
治療を開始している為とりあえず治療は続けますが、銀歯を入れてもらったら別の歯医者に変えます。

治療内容

小児歯科

年末にも、関わらず丁寧に対応していただきました。子供も初めてでしたが、何も心配する必要はありませんでした。
ありがとう御座います。

治療内容

予防歯科

定期検診のほか、親知らずの抜歯などでも永らくお世話になっています。
治療室が広く、清潔で設備の整った医院で、スタッフの応対も親切かつ丁寧、先生は数名で担当され、院長先生ほか、どなたが診ても安心な歯医者さんです。

治療内容

虫歯

虫歯の治療で伺いました。
先生には適切な治療をして頂き、感謝しております。
受付の方も必要な対応をして頂く形で可もなく不可もなく、特に良い対応という訳でもないですが不満はございません。
いつも入って頂く女性の衛生士さんがいるのですが、その方のバキュームの私への扱い方がわざとやっているのかというくらい、必要以上に喉の奥まで雑に勢いよく押し付けてきたり、引き上げる際に顔に何度も強くぶつかったり、何か仕事への不満があるのか分からないですが、それが苦痛でもう行きたくないと思うくらいではあります。
たまに入って頂く他の方ではそんなことはなかったので、その方にあたってしまう私の運が悪いのかも分かりません。
喉に傷がつき、翌日喉が痛む程の状況です。
何が原因かは分からないですが医院全体的に温かい印象は全くないので、歯医者を探されている方は他の歯医者をあたることをお勧めします。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / クリーニング

5年以上前から院長先生にはお世話になっています。転勤が多かったせいもあって過去色々な歯科医院にお世話になりましたが、比較にならないぐらい過去最高の歯医者さんです。
虫歯治療は勿論のこと見た目や違和感にも配慮してくださり的確な処置には感謝感謝です。ここ4年ぐらいは大した虫歯もなく定期的に歯のクリーニングや虫歯確認をしていただいています。
ここの歯科衛生士さんも同じく過去最高の方です。いつもきれいにしてくださりありがとうございます。引き続き宜しくお願いいたします。

感染症対策

衛生的な環境で安心して治療を受けられます。

治療内容

クリーニング

区の歯科検診で初めて伺ってから10年以上になります。
先生やスタッフの方々の、いつも丁寧な説明と、優しい対応に、引っ越して電車で伺うようになってからも、病院を変えたくなく、通い続けております。

治療内容

歯科口腔外科 / 口腔がん検診 / クリーニング

受診したのは　４回目でしたが　今回も安心して検診していただきました
次回以降も　 変わりなく お世話になりたいと思います

治療内容

ホワイトニング / クリーニング

ホームホワイトニングとオフィスホワイトニングのセットコースで受診しました。
院内はとても綺麗で清潔感があり、心地良かったです。
ホワイトニング前にきちんと虫歯検診していただき、いざ施術を受けました。
オフィスホワイトニングは長時間同じ体勢のため、患者に負荷がかかることを配慮してくださり、バスタオルをひいていただきました。
おかげでリラックスしたままオフィスホワイトニングでき、また歯の白さを実感できました。
施術後はきちんと留意事項の説明とともに案内文も渡していただき、大変満足のいく施術でした！
また次回もこちらでホワイトニングをお願いしようと思います。

感染症対策

院内換気がしっかりとされており、検温アルコールも念入りにされてる印象です。
清潔感もあり、素敵な院でした。

治療内容

予防歯科 / 歯科検診

以前、こちらで奥歯を抜いてもらいました。抜歯がうまいと聞いてはいましたが、痛みが弱く、
口をずっと開けてるのが苦手な私に合わせてくれてスムーズに処置して頂きました。
あれから、歯も痛くなかったので、歯医者に行かないまま１年以上経っていました。
歯の黄ばみやコーヒーの汚れが気になりまして、検診ついでにこちらへ。
検診と表面のクリーニングをしてもらいました。
また、手作業で歯石を歯科衛生士さんがとってくれてかなり口の中がすっきりしました。
１年に１回くらいは、検診を兼ねて歯のクリーニング特に自分ではできない裏側のお掃除をお願いしたいと思いました。

感染症対策

受付の待合席には、シールドが各椅子につけられていたのと、空気清浄機が稼働していたと思います。

治療内容

歯科検診 / クリーニング

今回はLINEで年末の歯のクリーニングの案内が届きましたので、
予約をして行きました。
ご時世的に、コロナやインフルエンザも気になっていたのですが、
待ち時間も短く、院内はとても清潔で、安心して診察を受けることができました。
歯のクリーリング後に
衛生士さんからは、磨き残しと歯磨きの仕方のアドバイスをしていただき、
院長先生からは、丁寧に虫歯のチェックをしていいただきました。
その際、
虫歯になりそうな部分に対処の仕方や治療のタイミングなどのアドバイスもしていただいたので、歯の治療が苦手な私には、とても心強かったです。
今の所は、虫歯治療無しで大丈夫とのことですが、
治療が必要になったらこちらにお願いしたいと思いました。
また、今回のように定期的に歯のクリーニングと虫歯チェックは、必要だと思いました。

治療内容

クリーニング

クリーニングでお邪魔しました。
先生方はじめ、歯科衛生士さんも親切にご対応頂き、
クリーニングも丁寧で優しいブラッシングが印象的でした。
またお願いしたいです。ありがとうございました。

感染症対策

受付の飛沫防止パネルやアルコール消毒など、
基本的な感染対策は完備されていました。

治療内容

予防歯科 / 歯科検診 / クリーニング

院長先生・歯科衛生士さん・受付さん　
みなさん とても対応が丁寧でした　　診断前や診断中の説明　レントゲン撮影の配慮
今までの歯科医院のなかで一番良かったと思います　とても安心できました

これから　長くお世話にたいと思いました

治療内容

虫歯

【とある女性スタッフの対応が最悪すぎた】
結論、受付の女性スタッフの対応が最悪すぎて驚愕しました。

他の方々の口コミも拝見したところ、この女性スタッフへの悪評が多く散見され、私の感覚は当たり前なんだなと感じました。

私が怒りを口コミサイトに書くのは人生初です。わざわざ怒りを伝えるためだけに、この口コミサイトに会員登録したくらいです。

内容としては、
保険証の適用期間に関しての質問をした際、
とある女性スタッフの方に誤った案内をされました。

間違った案内をされて、わざわざ区役所に出向いて確認しましたが、女性スタッフの回答が誤りだったことが分かりました。

そこまでは許せます。人間誰しもミスはあるので。
ただ、その後の女性スタッフの対応が最悪の極み。

悪びれた様子を見せず、「この前も、さっきも言いましたが～」という言い訳フレーズが口癖のように5回くらい連発され、終いには謝罪の一言も伝えられませんでした。

電話対応のアルバイトで、謝罪の仕方を覚えた方が良いと思います。

しかも特別対応の料金が掛かる？という案内をされましたが、別日にお伺いさせて頂いた際、別の女性スタッフからは料金請求はありませんでした。（最後の最後まで、誤案内で呆れました）

治療に関しては完璧でした。痛かった歯が完治しました。執刀医様には感謝しかないです。本当にありがとうございます。

今後も通わせて頂きたいのですが、とある女性スタッフの対応が最悪すぎて。。関係のない女性スタッフの方々は申し訳ございません。

治療内容

矯正歯科

診察室に案内される際、一人の先生とぶつかりそうになりましたが、謝罪どころか手で払い除けられてとても気分が悪かったです。
とても急いでいたご様子でしたが、ぶつかりそうになったにもかかわらず謝罪もなければ挙げ句の果てにこの対応はいかがなものかと思いました。
担当の先生、受付の方々は皆感じが良いのに残念です。

治療内容

虫歯

一月前になりますが虫歯治療に伺いました。
普段は男性医師に治療してもらっているのですか、その日は女性医師でした。

その時点で不安はあったのですが、悪い予感はあたるものです。
まずは麻酔の施術をするときに、麻酔液が口の中に漏れており正確に麻酔ができているのかずっと疑問でした。

治療部位のせいもあり、麻酔が効きにくい可能性もありますが、計3回も麻酔を投与。（数日間麻酔箇所は紫色に炎症しており痛かったです。）
結局痛みは消えないまま施術を終えました。

治療中も痛みがあれば手をあげろとのことだったが、何度か手を挙げても気がつかず。
サポートに入っていた男性に言われてようやく気がつくというのを数度繰り返し、正直辛かったです。

一方サポート（唾を吸うなど）の男性は、要領がよく今まで1番上手い方だなと感じました。

治療して一月経ちますが、たまに痛みがあります。
上記の施術内容の出来事もあり、ちゃんと治療できているのか不安です。
次回はいつもの男性医師に治療して頂きたい。

また、先日予約をネットで行い、無事ネット予約は完了したはずなのに電話でその時間は埋まっているから時間を変更しろと申し出があった。

ネット予約とリアルタイムにはシステム的に誤差があるのは仕方ないと思いましたが、この電話をしてきた女性は謝罪なしで淡々と次の予約をいつにしますかと話を進めようとしてきた。

この時点でだいぶ腹が立ったが、予定の確認のためにまた、ネット予約をする旨を伝えると
ネットだとまた同じことがあるから電話で予約しろと不機嫌そうかつ遠回しに伝えてきました。

こちらはネットで予約を済ませて、それを前提に日程調整をしていることを少しは考えてほしい。
前回の女医の治療も合わさり非常に腹立たしいです。

可能であれば次回の治療はいつもどおり男性医師に治療してもらいたいし、予約システムもしっかりと機能するようにしてもらいたい。

今まで良いクリニックと思っていただけに非常に不快かつ残念でした。

感染症対策

検温と消毒は徹底されているため問題はない。

治療内容

虫歯 / 知覚過敏 / つめ物・かぶせ物

久々に歯科を変え、こちらの常勤でない先生に見ていただきました。
親身に聞いてくださり、また、説明も上手で、いくつか考えられる痛みの理由や治療方針の決め方などもわかりやすく、少しは自分でも考えたい性分の私に合っていると感じました。むし歯には至らない着色などのちょっとした相談もついででも聞いてくださるので、そこも良かったです。
詰め物、被せ物については、自分から敢えて言い出さなければ保険内のものになる感じでした。

施設は清潔でとてもいいです。待合室はややせまく、換気のために出入口を開けているので冬場は寒いこともあります。まあ、あまり待たされないので特に困ることもないです。

感染症対策

受付カウンターに、透明ついたてあり。
出入り口を解放して換気。スタッフのマスク着用。消毒液が自由に使える。
患者スリッパは殺菌装置のついたケースにしまってあり、患者自身が出し入れする。
診察は個室ではないが、診察台どうしが割と離れている。
患者は、診察前にリステリンのような紫の液体を渡されてうがいをする。

治療内容

矯正歯科

受付対応も良いし治療も痛みが少なく、全体的には満足してます。ですが、電話対応があまり良くないです。
予約の変更をしたくて電話しましたが対応が雑というか感じが悪く、こちらにしたら、予約の変更されて迷惑なのかな？と感じ取ってしまいます。忙しかったのかもしれませんが。。人対人のやりとりなのでそこは改善していただきたいです。
それと、治療中に話しかけられても(治療とは関係ない話です)反応ができないのでできればやめていただきたいです。治療に関する話なら全然いいですが。

治療内容

保険診療 / 虫歯

突然歯が痛くなり、家から近く、クチコミも良かったのでこちらにお世話になりました。
何十年ぶり？くらいの歯医者だったので内心かなり緊張していましたが、本当に丁寧で早くてわかりやすく、こちらにお世話になったおかげで歯医者へのハードルがかなり下がりました。
予約した時間に行くとすぐに案内してくださり、ほぼ待ちません。一度、前の方が推していたのか5分ほど待った時があったのですが、その時もお待たせして申し訳ありませんと言っていただき、時間をしっかり見てくださったいるのだなととても嬉しくなりました。
痛かった部分以外も全て見ていただき、綺麗に虫歯がなくなりました！痛みもほぼなく大満足です。
しばらく行けておらず、そろそろ検診に行かなきゃと思っていますのでまたよろしくお願いします。

治療内容

保険診療

治療はよかったです。先生方の対応は優しく丁寧でした。