20代｜京成立石駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

虫歯

虫歯の治療をしてもらいました。
3ヶ月ほどすると詰め物が取れたので、予約をオンラインでしましたが、予約が他の方と被ってしまったため予約を変更して欲しいと言われ、しまいには痛いですか？と言われました。

痛かったのですが、この歯医者には行きたくないと思ったので他の歯医者へ行くと治療したはずの虫歯が何故か進行していて歯の神経を取らなければならなくなりました。

治療内容もそうですが、電話対応も含め２度と行かないと思いました。

治療内容

虫歯 / 親知らず

【適当な電話受付】【愚痴を言う担当医師】【おすすめ出来ません】

奥歯に痛みがあったので「今日の午後から空いてますか?」と電話予約をしました。
女性の方が電話口で「16:30から空いてますがお待たせしてしまうかもしれません（原文ママ）」と仰っていましたので、空いているならと思い利用させていただくことにしました。
16:30前に到着し受付を済ませると5分ほど待たされた後に案内されました。「お待たせするとは言ったものの早いな」と思いました。
男性の担当医師からの診察を受けていると突然「後の順番の患者さんを待たせている」と伝えられました、「空いてるって言われたのに？」と思ったその矢先、彼は立て続けに「だから急患は嫌なんだよ～」などと口走っていたのです。
私は再び「空いてるって言われたのに？？」と思いました。
私は我慢ができなくなり「電話で空いてるって言われましたよ？」と伝えると彼は「応急処置をしようと思っていた」と言いました
もちろん私は彼がそんなつもりだと言うことを知る由もなく、そう言う十分に時間が取れないことや応急処置レベルの施術を予定していることは電話口で先に伝えるべきなのではと思いました。
私はこんなグダグダの対応をされるとは思っていませんでしたので、その時点で「こんなところで施術してほしくない、もう帰りたい」と思っていました、なのでその旨を伝えて帰ることにしました。
受付の担当者が女性でしたのでおそらく電話の担当だと思い「こんなに時間がないなら先に言って欲しかった。」と伝えたところ、「お待たせするとは伝えていた、そう言う受け取り方をされたんですね。」と言い返されました。
歯医者側の説明不足でこうなっているのにあたかも私の受け取り方に問題があるような言い方をされたのでびっくりしました。
「私はそう言う受け取り方云々ではなく、そう伝えられました。」と伝えました。

電話対応が適当
予定している施術内容が応急処置であることを伝えられていない
担当医師が愚痴を言う
などの理由であまり人にお勧めできる病院ではないかなと思いました。

優しく接して頂けるので、子どもも嫌がらずに通えています。

先生たちの対応が優しく、相談もすぐ乗ってくれるから安心して通える。
治療もよくしてもらう場所なのでずっと通っています。

明るく、丁寧な接客でした。現状の良い所、悪い所や歯を健康に保つ為のアドバイスを教えてくださるのが良かったです。予約しても待つ事がある

親知らずの抜歯にあたり、抜歯した方が良い理由や抜歯後のケアの仕方など、医師の説明が非常に丁寧だった。

ちゃんと確かめながら診察して頂きました。
丁寧で素早い処置と親切に説明をして頂きました。
接待、対応感じが良くてまだ、2回しかありませんがまた通って、診察を受けたいて思いました、
突然の訪問にも忙しい中対応をして診察していたのでびっくりしました。
雰囲気も明るく設備も整ってました。