電話・受付対応｜練馬高野台駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

歯科口腔外科

歯科検診です。半年に一度の頻度ですが、定期的にお世話になっています。はがきで定期的に連絡を頂けているので虫歯があった際も早期発見が出来て助かりました。

いつも説明が丁寧でありがたいです。治療にかかる期間など先々のことを聞いてくださるのでスケジュールに合わせていただき助かります。

治療内容

虫歯

歯の写真を使って、大変わかりやすく説明していただきました。治療内容も詳しく説明してくださったので、不安なくお任せすることができました。

治療内容

虫歯

不安なく治療に臨めました。保険治療と保険外治療のメリットデメリットを端的に説明頂いた。こちらの要望をきちんと聞いてくれるのでスムーズだった。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

いつもお世話になっております。治療内容の説明も詳しくしてくださり、選択肢を提案してくれます。
治療も丁寧で、その後不具合がでたことはありません。スタッフの皆さんも明るく優しいです。あとBGMがいつも楽しみです(笑)

感染症対策

ほとんど予約されている方が来ているようで、待合室がいっぱいになったことはありません。一人待っているだけです。

治療内容

クリーニング

2回目のクリーニングをしていただきましたが、
1回目も2回目もとても丁寧で良かったです。
こちらの歯科院のクリーニングはとても綺麗に丁寧にやってくださいますが、痛みがありません。
お洒落で飾った歯科院ではないですが、昔ながらのホッとできる雰囲気な環境です。
次回はホワイトニングをやっていただく予定ですが
安心して任せられます。また伺わせていただきます。ありがとうございました。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 入れ歯・義歯

歯痛の治療で初めて受診し事前にスタッフからの問診やカメラ／レントゲンで現状確認を的確に行いその説明も丁寧にして頂き、このコロナ禍で治療が出来ず溜った色々な症状を説明して頂きました。その上でこちらの要望を聞いて頂き優先して治療を進めてくれて大変助かりました。
とても信頼出来る歯医者さんだと思います。
スタッフの受付対応も明るく丁寧に親切にして頂き気持ち良く受診出来ました。次回予約もこちらの都合を考慮して親切に対応して頂き助かりました。

感染症対策

感染症予防は大変行き届いていてスリッパの殺菌設備や清潔感ある施設と治療器具の消毒など感染症予防に注力しているのが感じる事が出来安心しました。

治療内容

虫歯 / 歯周病 / 予防歯科

ずばり。自分のお口の中が歯周病について理解できました。

ずっと気にはなっていましたが、子供が小さかったり痛くないからと、受診が遠のいてしまっていました。
お口の中の写真を見せてくれたので状況がわかりました。
院長先生の説明もわかりやすかったです。

子供がぐずって待ってられないかと不安でしたが、スタッフさんが一緒に遊んでくれたので上手に待ってられました。
ありがとうございます。

衛生士さんに教えてもらったセルフケア頑張ります。
今度は子供の予約で伺います。主人にも受診するよう薦めて、家族でお世話になろうと思います。

治療内容

ホワイトニング

先生も助手の方もみなさま親切でアットホームです。ホワイトニングをしましたが、術後多少のしめつけ感のようなものはありましたが、ずっとしみる痛みはなかったです。効果も実感あります。また、プラセンタも2種類あるので体調で選べるのは良いと思います。丁寧に説明もしてくれるので安心して治療を行えました。ありがとうございますっ！

治療内容

ホワイトニング

電話対応の時も優しかったです。
いざ行ってみると清潔感があり、スタッフの皆さんが優しく、お子さんにも同じ目線になって話しかけているところが好印象でした。もちろん治療の説明も料金プランも
丁寧にしてくれます。
次回の予約の時も結婚式の前撮りが近い事を伝えると
忙しいのにもかかわらず、調整してくれました。
これからの治療に期待出来そうです。
最初からなか歯科さんに来ればよかったと後悔しました、

治療内容

虫歯 / クリーニング / 予防歯科

虫歯治療で伺いました。治療前に先生から説明もきちんとあり、安心して治療出来た事と、私は痛みに弱いので痛いとすぐに対応してくれましたので良かったです。

歯科衛生士の方に歯磨き等について相談すれば丁寧に説明して下さいますし、あいうべ体操（お口の体操）を推奨されてまして、私自身とても効果があり毎日続けてます。

先生、スタッフの方々親切に対応してくれました。

【施設について】
駐車場完備。院内は綺麗で天井が高く開放感があります。
診察室も窓が大きくとられており、駅前駅中の薄暗い歯科のような陰鬱な雰囲気はありません。
問題があるとすれば、待合室が少し狭くソファーが汚いこと。
後述しますが、予約の入れ方が悪いため11時過ぎあたりからは立ち待ちの人が大勢出るほどです。
あとなぜか待合室に時計がありません。地味に困ります。


【医師について】
常駐の先生は2016年現在で3人。先生方は週休二日制(歯科自体は日曜のみ休み)のようで、
常駐の先生が休みの日はお手伝いの先生がいらっしゃっいます。
どの先生が何曜日に居るかは受付に貼ってあるので、希望の先生が居る曜日を狙って予約することも可能です。

先生からの説明に関しては期待しない方が良いです。予約がつまっているせいか必要最小限の説明しかありません。
質問したことには答えてくださるので、自分で下調べした後に疑問はガンガン尋ねていくのが良いかと思います。


【医療技術や設備】
一般の歯科医院と変わらない設備だと思います。
自分は根幹治療中ですが、スコープや雑菌が入らないよう特別な道具もつかっていないので、少々不安はあります。


【スタッフの応対】
受付＆歯科助手の方が常時3人以上(多い日は5-6人)いるので、会計処理はかなり早いです。
また応対も丁寧です。社内教育があるんでしょうね。



【問題点】
・とにかく待ち時間が長い
予約を入れても30分～1時間待つこともざらです。上にも書いたように待合室が狭いので、立って待つ覚悟も必要。

・料金に不明瞭な点が多い
例えば、治療箇所の消毒をしてもらっている場合。
消毒のみで200円弱。消毒＋先生から「次回はこの歯を治療していきますね」と説明が加わるだけで500円前後。
5秒もかからない説明が加わるだけで、料金2倍以上です。
また別の日には、先生からの説明は一切無い状態で明細書にのみ「歯周検査20歯以上」と点数(200点)が記載され料金アップ。
ミラーを使って口内を見てもらった覚えも、(ホントにしたのかしりませんが)歯周検査の結果も聞いていません。
また、初回に必ず歯並びの撮影をされるようですが(レントゲンではない)、4ヶ月通っていますがその写真を使って
説明されたことは一度もありません。


近所に良い歯科がないのでとりあえず通い続けていますが、料金の不透明さがどうにも気になる歯科です。