40代｜西大島駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

歯科検診

歯科検診で伺いました。ネット予約できるようになっているのに、受付で「ネットは初診の方が対象なので、次回から電話で予約してください」と言われました。では、なぜネットで予約できるようになっているのでしょうか。
次の予約の際、ネットでは空きになっていても、電話したら予約でいっぱいですと言われました。初診は受け付けるけど、再診の人は入れない枠ということでしょうか。患者さんを増やしたいのかもしれませんが、いつも通っている患者さんをないがしろにしているようで、不快です。
虫歯治療の際も、保険適用の話はされず、最初から高額な自費診療でプランを作られ、すごく利益重視な印象を受けました。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

初めは被せ物が取れたため急遽予約して伺いました。
そこからCTなど取ってもらいその他の歯も治療が必要となり、ここまではよかったのですが、診察及び技術において残念です。

最終的にインプラント治療を選択しました。
前歯のインプラント治療でしたが、審美的にうまく行くかはわからないと言われ、(すきっ歯になったりするなど)高いお金を払ってやってみないとわからない治療のようだったので途中で通うのをやめました。

その後別の歯医者へ相談したところ、技術がないだけとおっしゃってました。(ここで治療を受けていますが、すきっ歯などにはならず審美も納得しています)

治療内容

小児歯科

私は外国人です。
同じ保育園の日本人のママの紹介でこちらの歯科に通うようになりました。4歳の娘は上のほうの前歯に虫歯があり、治療してもらって、1ヶ月も経たず穴に埋めてた装置が取れてしまったので、再受診。治療中、院長先生はずっと無口のまま。娘が痛くて動いたら、無理矢理体を動かして押さえて、治療を続けてた。ここまで一言もないです。普通はもうすぐ終わるから、少し頑張ってねとか優しくするではないですか？治療中、娘が泣いて咳が出ました。咳が出ると吐いちゃう時が多いから、心配で大丈夫って私が娘に聞いたら、今度は私に対して怖い目で見て、「お母さん、大丈夫ですよ！変なことはしてないから」って言って来て、とても怖い人だと感じました。
日本には、子供に対して、優しい心を持ってない医者さんも居るのだなあと思いました。
もう二度と行きません！

治療内容

予防歯科 / 歯科検診

定期検診で受診しました。診察も説明も丁寧で良かったです。今回は虫歯は無かったのですが、顎の辺りが痛いことを伝えると、そちらの経過を見ていくことになりました。定期的に通わせてもらおうと思います。

治療内容

保険診療

EPARKにて予約しました。
受診したら、インターネットの予約は、初診のみと言われました。そのように設定して欲しいです。
痛くて、インターネット24時間OKとあり、受診したことある人も大丈夫なように進むのでダメと思いませんでした。電話ではなく、メールで予約確定のようなものも配信されましたし。仕事の時間をずらしてまで行ったのに、結局諦めて帰ってきました。　
以前、診察を受けた時は、とても丁寧な説明で対応も良かったので、残念です。

感染症対策

窓口すぐ横に検温とアルコール消毒がありました。

治療内容

小児歯科

娘が治療を受けた際、歯を研磨する器具によるものだと思いますが、写真のような傷がつきました。

娘がじっとしていなかったことが原因とのスタッフさんから説明。

比較的我慢強い性格の娘だが、まぁ、子供なので予想外の行動に出ることはあるだろう。

しかし、小児歯科なのに、それを想定することができないくらいのレベルなんだな、また、それについて、ひとことでも謝罪できない医院なのだな、と感じました。

女の子の顔に傷がつき、100％患者のせいとは言えないはずで、それでも、それを行った医者本人から何の話もなく、スタッフからの娘側に原因があるとの言い分。

到底納得はできないが、幸い傷のあとは残らず、その医院を選んだ私らが悪かったのであろう、ということで消化しました。

子供の遊具、装飾などでアピールしても、この医院の本質的なものを垣間見たように思います。

ここには二度と行かない。

治療内容

歯科検診 / クリーニング

はじめての利用だったのですが、細かい所まで説明いただいて、先生方の対応も良かったです。

治療内容

虫歯

予約をしても待たされます。30分以上待たされたこともありました。そして治療に時間がかかります。被せたものは3ヶ月足らずで取れました。あと希望していないのに先生と面談を組まされやたらと自由診療を勧められました。スケーリングもしてくれませんでした。それが関係するのか分かりませんが次の予約を取るのに1ヵ月先とかが何回も続いたので行くのををやめました。夜遅くまでやっているのでその点では便利でしたが残念です。

治療内容

歯科検診

予約して行ったものの、待ち時間が25分でした。
1人ずつしか診てもらえないなかな？
小さな院なので6人しか座れない待合室は定員オーバーでした。2人のお子様連れが2組いた事もあり、致し方がないのですがこの時期なだけに少々不安でした(^_^;)。混み具合を見て途中で帰る人もいました。
区の無料歯科検診で伺いましたが、肝心の診察はとても丁寧でした。てっきり歯科衛生士さんがやるかと思いきや、口腔内カメラを使って先生がきっちり診てくれます。疑問や不安にも親切に細かく説明してくれましたし、手を抜く様子もなく満足のいく診察でした。
患者さんが多いのも分かる気がします。

感染症対策

検温、アルコール消毒はありました。
待合室が少し狭いため、ソーシャルディスタンスを保つスペースは残念ながら設けられておりません。

治療内容

保険診療 / 抜歯

今までの歯医者で最低でした。衛生士の説明が早口で終わるとすぐ立ち去る為、質問も確認もできない。それほど混んでいないにも関わらずドクターもさっさと処置を終わらせてこちらからの質問を受け付けない。患者の気持ちに寄り添った態度で接して欲しい。

治療内容

根管治療

男性歯科医と女性歯科医のお二人にお世話になりました。
女性歯科医は対応も治療も丁寧で信頼しておりますが、もう一人の男性歯科医は、患者が話をしていても話の途中で被せて主張ばかりしてくるので、もっと患者の話を聞いてくれると良いと思います。
しかも男性歯科医はゴム手袋をせず、素手で治療された為、爪が口周りに当たり、その痛みと話を聞いていただけない事で大変不快な思いをしました。
患者の話を聞く事、治療はゴム手袋をする事、この二つが徹底される事を祈ります。

治療内容

虫歯

まず、アシスタントの方々が とても 暖かみのある 感じの方ばかりで ホッとしました！受付の 若い女の方 とても 可愛い感じで 癒されます。そして 治療。何十年振りの歯医者で とても 緊張しましたが、話しやすい先生で 劣悪な 環境の口内でも どの歯から すれば良いか。どの様に治療を進めてゆくか、治療中の 「響きませんか？」「痛くないですか？」の声掛けが 何よりも 安心しました！唾液を 吸引してくれる方も 技術が高い、と感じました！よくある、吸引が強く痛いっ。と感じることが1度も無かったです。根気よく 治療を 進めていこうかとおもいます。

治療内容

根管治療

予約が全然とれず、次の治療が２～3ヶ月になることも。。。ネット予約で空いてる時に予約しても後日電話で、『その日は予約で埋まっているので変更して下さい。早くても○週間後です。』的な対応でした。今は歯医者を変更してストレスなく通院しています。

到着後非常にスムーズに案内頂き、診察も必要な対処を直ぐに提案し処置して頂けました。

急な、お願いでも快く受けてくれました。本当に、感謝してます。

説明もわかりやすく、好印象でした。継続して治療をお願いしたいと思います！

受付の方の対応が親切で感じが良かったです。以前行った歯医者ではあまり希望を聞いてもらえなかったのですが、こちらの先生はよく話も聞いてくださり、とても好印象でした。これからもお世話になりたいと思います。

治療内容

虫歯

いつも行ってる歯医者がお休みのため、応急処置をしていただきました。



急な対応でも応じていただき、レントゲンを撮って歯が痛い原因も教えていただき、きちんと説明もしていただきました。



駅からは少し歩きますが、良さそうな歯医者だなと思いました。

家族でお世話になっていますが、先生は優しいし、歯科衛生士の先生方もとても丁寧にみてくれます。

歯科医師さんはとても丁寧でした。 治療中も次は何をやり、どう感じるか細かく説明がありました。 歯医者さんは苦手ですが、不安なく終えました。 受付は忙しいのか、愛想があまりよくないです。