渋谷駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療

受付から診療までとても丁寧な対応だったのでとてもよかったです。
不安なところも質問するとわかりやすいように説明してくださり助かりました。

感染症対策

マスクや手袋等、しっかりと着用されていました。

職場に近いのと、駅も近いということで行きました。
治療の前にしっかり事前説明してくれた上で治療をしてくれたので最初から安心感があったのが印象的です。

治療内容

矯正歯科

歯科矯正の評判が良い院長先生がいると聞いてこちらでインビザラインで歯科矯正をしました。
今年の1月に初めて、10月に終わりました。歯科矯正と聞くと治療期間が長そうと感じますが、思ってたより短くて驚きました。私は下の歯並びが悪かったのですが、治療後は綺麗に並んでいるので人前で歯を見せるのが恥ずかしく無くなりました。噛み合わせも改善し、顔の印象が変わったかなと感じます。
矯正後のサポートもしっかりとしてもらっています。

院内は清潔感があり、院長先生や衛生士さんの説明も丁寧でとても安心感がありました。

改めて歯科矯正をして良かったと思いました。

感染症対策

院内は常に換気を行ってました。
消毒や検温もしっかりとしていたので安心しました。

治療内容

虫歯

【とある女性スタッフの対応が最悪すぎた】
結論、受付の女性スタッフの対応が最悪すぎて驚愕しました。

他の方々の口コミも拝見したところ、この女性スタッフへの悪評が多く散見され、私の感覚は当たり前なんだなと感じました。

私が怒りを口コミサイトに書くのは人生初です。わざわざ怒りを伝えるためだけに、この口コミサイトに会員登録したくらいです。

内容としては、
保険証の適用期間に関しての質問をした際、
とある女性スタッフの方に誤った案内をされました。

間違った案内をされて、わざわざ区役所に出向いて確認しましたが、女性スタッフの回答が誤りだったことが分かりました。

そこまでは許せます。人間誰しもミスはあるので。
ただ、その後の女性スタッフの対応が最悪の極み。

悪びれた様子を見せず、「この前も、さっきも言いましたが～」という言い訳フレーズが口癖のように5回くらい連発され、終いには謝罪の一言も伝えられませんでした。

電話対応のアルバイトで、謝罪の仕方を覚えた方が良いと思います。

しかも特別対応の料金が掛かる？という案内をされましたが、別日にお伺いさせて頂いた際、別の女性スタッフからは料金請求はありませんでした。（最後の最後まで、誤案内で呆れました）

治療に関しては完璧でした。痛かった歯が完治しました。執刀医様には感謝しかないです。本当にありがとうございます。

今後も通わせて頂きたいのですが、とある女性スタッフの対応が最悪すぎて。。関係のない女性スタッフの方々は申し訳ございません。

治療内容

保険診療 / ブリッジ / つめ物・かぶせ物

担当の先生がとにかく優しかったです。
治療の工程も説明して下さり、終わった後には頑張りましたね。もう楽にしていいですよと声をかけて下さいました。
治療を受ける側からするとありがたいです。
帰りの際にも笑顔でお疲れ様でしたと言っていただきました。

治療内容

虫歯

今日は虫歯の状況を確認してもらいました。神経を脱がずになるべく少ない回数で治療したいというわがままな要望にも親身になって対応して頂き最適な治療法を提案してもらい不安もありましたが少し安心することができました。
次回しっかり治してケアにしっかり力を入れていこうと思います。

始めてだったけど先生もやさしくてわかりやすかった

尋ねたことについていつでも親身になって答えてもらえた。

先生をはじめスタッフの方々がとても親切です。ありがとうございます。