柳瀬川駅周辺の歯医者の口コミ

投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

医院返信あり

3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

男の先生も助手の女の方たちもみなさん感じがよいのですが、他の方も書かれていたように受付の女の人がとても感じ悪いです。嫌味っぽく言われたり、誰が聞いてもえっ?と思うような言い方をされたり。一見丁寧そうに言っているように見えて…に共感です。同じように思っている方がいて救われました。できれば行きたくないですが、こちらで小児の矯正をやっているためあと数年は通わないとなので、正直気が重いです。

医院返信

口コミ評価をありがとうございました。
当医院へのお叱りの言葉、歯科医師、衛生士、全スタッフにて拝読させていただきました。そして、お怒りの受付業務スタッフの至らない部分を想像し、反省をし、今後の歯科医院の発展成長の為にと大変参考にさせていただきました。

口コミをされた患者様は、副医院長(女性歯科医師)が担当される歯列育形成の患者さまのお母様と想定されます。
治療面、受付等でのご質問、至らない点はぜひとも改善させていただき、不明点のない、安心した歯科治療をお届けできるよう、医院一丸となりお迎えさせて頂きたく思います。

当医院へと通われています多くの患者さま、新型コロナウイルス対策による今まで以上の感染対策を行う上で、対応が行き届かず、不満が生まれてしまった部分は私、院長として不徳の致すところです。

不満、不安、はいつでも私どもに直接ぶつけていただき、改善させていただけるような機会をいただけますようお願いします。

苦情、苦言は大変申し訳ありませんでした。
しかし、教えていただきありがとうございました、という姿勢で患者さま一人一人をお迎えさせていただく所存です。

こちらの文面だけでは細かくわかりませんが、当医院の受付を含め、お怒りの内容、しっかりと全スタッフにて拝読させていただきましたこと、お返事と内容がわかりませんが、深く謝罪とさせていただきます。

院長

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みずほ台駅ナカ歯科・矯正歯科

柳瀬川駅 出口 車8分

yukaさんの口コミ (30代)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
クリーニング / つめ物・かぶせ物

歯科医も衛生士もしっかりと説明をしてくれた上で治療をしてくれたので、安心して治療受けられました。
歯の治療では、痛がりなことをもあり不安でしたが、痛くないように麻酔や治療行ってくれていて、常に患者のことを考えてくれています。
設備も新しいこともあり、とても綺麗です。
今後は歯のクリーニング定期的に通わせていただきます。

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ピノキオ歯科クリニック

柳瀬川駅 出口 車10分

投稿者さんの口コミ (40代/女性)

2.0いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 治療後の経過

院長先生に診察してもらい、印象は親切で丁寧な先生と言う印象を受け通う歯医者をここにしようかなと思っていたのですが、受付の女性が酷い態度でした。
最後まで人の話を聞かず、トゲトゲしい言い方、態度で予約の電話でも失礼極まりない。
歯医者でこんな失礼な受付の方にあったのは初めてです。
診察してくれる歯科医の腕が大切とは思いましたが、通うとなると受付の人は毎回会わなくてはいけない。
それが耐えられない程だったのでこちらの歯医者に行くのをやめました。

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柳瀬川駅前歯科クリニック

柳瀬川駅 西口 徒歩1分

308さんの口コミ (埼玉県/40代/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / 根管治療

私は歯の素人なので歯科医師の上手いとか下手とかまったく分かりませんが、わちゃわちゃしていなくきちんと処置をする印象です。痛みの症状の原因追及もしっかりされて先生の人柄も良くまさしくプロだと思いました。

医療の進歩もあるのかもしれませんが痛みへの配慮もして下さり治療中は原則たいして痛くないです。

良い歯医者さんを探している方は、是非ここへ行かれた方が良いと思います。

私は歯科治療時の痛みがとても苦手です。
できることなら歯医者には行きたくありません。
しかしそんな私でもここなら通いたいと思っています。

痛くなってから治療をしてもらうとなると、やはり多少は痛いっちゃ痛いので、定期検診をして痛くなる前に治療することこそ、一番の無痛治療なんだと思い知らされました。

歯は抜いたら終わりなので大事にしたいです。

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千葉歯科クリニック

柳瀬川駅 東口 徒歩4分

投稿者さんの口コミ (50代)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 歯周病

まさに理想的な歯医者様です!他で何件もの歯医者様でかなり悲惨な治療を家族含め経験をしてきました。先生は本当に知識があり、素早い判断力、治療の手腕、全てにおいて理想的な方です。その上、スタッフの方々の人柄の良さ、とても気持ちの良い対応をしていただいております。歯のクリーニングもして頂いておりますが、サボり気味で駄目な患者なのに親身に熱心に指導してくださるので歯を失わずに済んでおります。感謝しかないです。最近他で治療していた家族が長く痛みが治まらないので、新規で見て頂きましたがその日に即治りました。有難う御座いました!

医院返信

コメントありがとうございます。
何よりも患者様のお役に立てて、スタッフ共々大変うれしく思っております。
今後とも慢心せず、研鑽を積んでまいります。

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柳瀬川駅前歯科クリニック

柳瀬川駅 西口 徒歩1分

らてさんの口コミ (50代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / 歯周病 / クリーニング

突然の激痛で祝日対応もしているこちらへ。
先生がとても若い男性でしたが、物腰やわらかく、歯医者さんにありがちな非難されることもなく、優しく何でも不安なこととか打ち明けやすい雰囲気で接してくれます。
歯周病と虫歯でしたが、薬で腫れがひいてから、少しずつ治療していきました。
塗る麻酔とか痛み軽減にも配慮があります。
院内もキレイで、受付の方も歯科衛生士さんも優しいです。
まだ、治療中ですが、長く通えるオススメ歯科医院です。
車イスの方も大丈夫です。

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千葉歯科クリニック

柳瀬川駅 東口 徒歩4分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

医院返信あり

3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 電話・受付対応

とにかく受付の方の対応がいつ行っても悪いです。
愛想がありませんし、トイレを借りていいですか?と聞くと、どうぞ(真顔)のように一言だけで借りづらいならあと何時も思います。
また改善してほしい点として、電話をかけた時の音質が悪すぎて何を言ってるのかわかりません。
歯医者の先生の腕がいいだけに本当に勿体ないといつも感じてます。

医院返信

この度は御迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。受付での応対に関しては再指導させていただきます。
ご指摘ありがとうございました。

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うららか歯科

柳瀬川駅 出口 車15分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / クリーニング / ブリッジ

小さな頃から虫歯体質で、過去の先生に、繰り返し虫歯になる事を厳しく怒られ、毎回緊張してしまう事に疲れ、いつしか歯医者から足が遠ざかってしまいました。出産、子育ての合間に、たまに痛くなる歯に不安はあれど、長年放置した口内を見せる勇気も無く、虫歯を扱う番組を見る度、暗い気持ちでいました。ある日神経に触る様な決定的な痛みに襲われ、耐える事が出来ず、当日でも診て頂けるという、こちらの歯医者を訪ねました。何を言われるかと不安でどうしようもない私に、院長先生は優しく、大丈夫ですよ、一緒に噛める歯にしていきましょうと、治療計画を話して下さいました。また、悪い歯を削るだけでなく、健康な歯茎や口内で居る事の大切さを教えて下さり、親切な歯科衛生士さんにご指導頂き、通う度に歯が良くなる喜びは本当に大きく、もっと早くこの歯医者さんに出会っていればと思っています。虫歯を放置して、良い事は本当に無いと思います。同じように、歯医者通いに不安がある方にオススメします。スーパーの敷地内にある為、通いやすいのもオススメです。

医院返信

この度は当院をご利用いただきありがとうございます。またこの様なありがたいお言葉を頂き心より感謝申し上げます。私たちスタッフ一同励みとなります。
まだまだ至らぬ点も多々あるかと思いますが、「歯を守る」というコンセプトのもと、皆様に今まで以上満足していただける医院となれるよう精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

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みずほ台駅ナカ歯科・矯正歯科

柳瀬川駅 出口 車8分

投稿者さんの口コミ (20代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
ホワイトニング

対応がとてもよくいい気持ちになった。歯もとてもいい感じになりよかった

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1人がこの口コミを参考になったと言っています

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千葉歯科クリニック

柳瀬川駅 東口 徒歩4分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/50代/女性)

医院返信あり

3.7いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
対応 電話・受付対応
治療内容
歯科検診

ネット予約があるのを知り、便利だと思って、ネットで予約しました。

それなのに、確認の連絡をいただいた受付の方に、今後はネット予約ではなく、診察券の裏に書かれている電話番号で予約してください。と言われました。

何のためにネット予約を開設しているのか、わかりませんでした。

医院返信

当院の対応に不備があったこと大変申し訳ございません。
定期健診でのご予約ですが、ネット予約の画面にて注意事項として記載してありますように、当院では定期健診のクリーニング、ホワイトニングのアポイントなど施術時間がかかる処置についてはお電話にてのみご予約を承っております。
お手数ですが、どうぞご理解のほどよろしくお願いいたします。

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クレセント歯科クリニック

柳瀬川駅 西口 徒歩1分

ララさんの口コミ (10歳未満)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
根管治療 / つめ物・かぶせ物

歯科助手さんも院長先生もとても親切なので、以前行っていた歯科を辞めてこちらに移りました。

院長先生も経験が長くてらっしゃるので安心してお任せできます。

スリッパも毎回滅菌消毒するボックスに入れるのでいつも清潔です。

それとは対照的に夕方前の時間帯の受付の方の対応がいつも残念に思います。改善していただきたい点です。

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りなてぃーさんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

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4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ

自宅が近くなのでいつもお世話になっています。

治療も痛くなく、安心して受けられます。

先生はとても優しいです。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
親知らず

他の歯科医院で、大学病院でしか抜けないと言われた下の親知らずを抜いてもらいました。

あっという間に抜けて、抜いたあとの痛みも無いです。本当に有り難かったです。

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1人がこの口コミを参考になったと言っています

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クレセント歯科クリニック

柳瀬川駅 西口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

引っ越しをして、どこの歯医者に行こうか悩んでいたのですが、通勤で使う駅の目の前ということで行ってみました。

今回は詰め物が取れてしまい、予約せずに飛び込みで行ったのですが、受付の方の感じも良くて、思ったよりも待たずに診察してもらえました。

費用についてや、診療内容、現状についても丁寧に説明していただけて、安心して治療を受けています。
麻酔がびっくりするぐらい痛くなくて驚きました。

他の患者さんとの対応を見ていても、治療だけでなく日常会話も大切にしているようで、今回の治療後も予防のために通いたいと思っています。

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千葉歯科クリニック

柳瀬川駅 東口 徒歩4分

サイコさんの口コミ (埼玉県/30代/男性)

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よかった点
施設 清潔感
対応 電話・受付対応

入りやすいと思う

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