柳瀬川駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

クリーニング

以前はその都度いろいろな歯科へ行っていましたが、この医院の雰囲気と実際にやっていただく丁寧さが良くて今はずっと通っています。

治療内容

保険診療

新規患者はWEBから予約でき、空きが選択できるほどあり、自分の都合に合いそうだと思ったのですが、2回目以降は、WEBで予約できず、直接か電話でしか予約できなくなり不便さを感じました。さらに、新規の時と比べて、空きが少なくなり、なかなか都合を合わせられませんでした。
　そんな中、予約の時間を予定ギリギリにしていたのですが、子どもの習い事や自身の仕事の関係で数度、5-10分遅れてしまいました。そしたら「もう一度遅れると、お客さんは通常の時間では予約できなくなるので注意してください」と言われました。幻滅しました。
　普段から、受付の方や、医院長の対応が悪かったのですが、テクニックはスタンダード以上かなと思うので我慢してました。医院全体的に、そんな良くない空気感です。
　何より、毎回気分が悪いので、切りの良いところで医院を変えようと思います。
　テクニックはあり、費用も比較的お安い気がしますので合う方はぜひ！

感染症対策

スタンダードで問題はありません。予約も最低限にしているようで、人が3人以上待ってるのを見たことがありません。

治療内容

矯正歯科

歯列育成で通っていますが、必要に応じて装置を変えたり、スケジュールも柔軟に対応してくれると聞いて始めたものの、頻繁に通わなければならず、歯間に入れるゴムが痛くてすぐにはずれてしまうので、またゴムを入れての繰り返しで、疲れました。他に方法はないのかなと疑問に思いつつも何とか通っています。
あとは、コロナが5類にうつったので、患者さんにもトイレを使わせてほしいなと思います。

治療内容

クリーニング

クリーニングでお世話になっていますが、過去の治療についても経過様子など気にかけてもらいました。
全体的に丁寧で安心して受診できます。
受付の方も好印象でした。

治療内容

虫歯

駐車場の心配がないのがまず良い。説明も親切丁寧です。受付の女性の方、とても優しく丁寧に説明して下さりありがとうございました。ひとりひとり、患者さんへの気遣いが感じられとても素敵な歯医者さんだと思います。他のスタッフの方もこの方のように笑顔で接してくださるともっと気持ちが良いところになると思います。近くにいい歯医者さんに出会えて良かったです。

治療内容

クリーニング

初めてクリーニングと健診でお願いしましたが、歯科衛生士の方が10分くらいで適当に雑にクリーニングされました。糸ようじも素人でもできるくらいにサッと適当さが伝わりました。手入れのアドバイスもなし。はじめに歯について気になる点を伝えましたが、そちらも歯科医へ伝達せず。そのまま歯科医に交代されたところ院長でしたが、初対面で子供を連れて行ったわけでもないのにお母さんと私を呼びました。また、わたしの後ろ側に位置して話す時も目を合わせて話すようなこともありませんでした。あまりにも対応に不満です。適当に歯を見てフッ素の話しがありましたが塗布する提案はなかったのでこちらからもお願いはしませんでした。アクセスがよく時短を求めるならお勧めしますがお金を払っていくようなところではないです。当日予約できたので行きましたが今回は本当に残念な気持ちで帰ってきました。

治療内容

矯正歯科

受付の方から毎回心理的苦痛を与えられます。
人によって態度を変えます。受付は女性ですが、男性全般には優しいです。「じゃあ、次の予約はいつにしましょうか。最近お仕事は忙しいですか？」などの個人的な会話。大笑い。
女性もお気に入りには優しく接し、子どもも高校生くらいでも、ちゃん、くんづけで呼びます。そして、笑顔。
会計が終わると、「お疲れ様!」で締めくくられます。

一方、うちのような理由もわからず嫌われた家は「次の予約いつですか」とイライラしながら言われます。会計後は無言で、子どもにも話しかけません。
複数の歯医者に言っていますが、受付は言語道断、ひどいです。
愛想はなくても、いいですが、露骨に人によって態度を変えるのはプロとして失格です。変えてください。不快です。早く治療を辞めたいのですが、お金を払い込んでしまっているためすぐには辞められません。

治療内容

歯周病

歯周病の治療などが気になり予約通院2回しましたが、受付の方の対応も優しく丁寧、先生も要望などをしっかり聞いてくれて対応して頂いています、都度説明と提案もあり、信頼のおける先生に思います。
今まで何院も通ったことがありますが、おすすめの歯医者さんに出会えた感じです。
これからも通うのが楽しみです・・・歯医者嫌いの私に奇跡が・・・入歯（合う合わない・調整や作り直し）・かぶせ物・歯周病検査の結果（まだ結果が出ていません）が完治？が楽しみです。

治療内容

クリーニング

ずっと歯医者に行きたいなと思っていたので、志木駅そばで近年開業されたこちらのクリニックに行ってみました。10数年ぶりだったので頑固な汚れと歯石が溜まっていましたが、担当してくださった先生が丁寧に施術してくださり、見違えるようにスッキリしました。残念ながら虫歯が見つかり近々抜歯することになりましたが、引き続きお世話になろうと思ってます。

治療内容

予防歯科

きれいな施設で、医師、歯科衛生士ともにとても親切です。医師も毎日4～5名いらっしゃいますが、基本的には担当制です。保険治療はクレジットカード等が使えないのが難点です。

治療内容

虫歯 / ホワイトニング / つめ物・かぶせ物

技術はよいと思ったが、一人の先生で一度に3～４人診ているため、治療中の待ち時間が異常に長い。また、歯科衛生士だか歯科助手だかに任せている処置があまりにも多く、医者にやってもらっている時間が短いため、心配になることも多かった。もっと医者にじっくり診てもらえる病院にかかりたいと感じた。

治療内容

親知らず

親知らずが痛みだしたので予約を入れた所、当日直ぐに抜いてくれました。過去に何度か痛みましたがその都度神経の近さから大学病院じゃないと抜けないと言われてきたので、あっさり抜いてくれたので本当に感謝しています。
説明も丁寧ですし、先生は凄い優しい雰囲気なので安心できました。

治療内容

矯正歯科

娘の矯正治療で受診しました。
装置を入れてもらい受け口がすぐに治り本当に感謝しています。担当の女の先生も優しく、費用も他の医院より安かったので助かりました。
ついでに私も歯のクリーニングをしてもらいましたが、しっかりやってもらえて毎回満足です。今後もお願いしたいです。

治療内容

歯科検診

口腔ケアがとても丁寧で痛くなく驚きました！説明も優しく安心して通えます。
以前通っていた歯科医院では、30分でケア終了と時間を決めていたようで時間内にケアを終了させるためか、口腔ケアが非常に痛く対応も怖かったので定期受診の度に〈行きたくないな〉という気持ちが強かったです。しかしこちらに変更してからはそのような気持ちになることがなくなりました！
時間をかけて歯のお掃除をしてくださるので今後も定期的にお願いしたいです！

治療内容

虫歯

施設は新しく、清潔感があります。先生の治療も丁寧です。

ただ、前日定期検診で伺った際、担当の先生がいる日にまた来て下さいと言われ、後日先生が出勤の日に再予約をし来院したらその先生はいないとの事。「事前に先生が居ないという連絡をできていませんでした。」と普通に言われましたが、それはおかしいのでは？
結局別の先生に診ていただきましたが、治療は今日は出来ないためまた行かなくてはなりません。
病院に行くための時間は奪われている訳であるし、その連絡をしっかり行わないのは流石に失礼ではないかと思います。

治療内容

インプラント

以前違う歯科医院で歯を抜歯されインプラントしかできないと言われて不信感を感じていました。仮歯の状態だったので早く治療をしないといけないと思い、こちらに伺った所、説明がとても丁寧でわかりやすくインプラント以外の選択肢もしっかりご提案頂きました。隣の歯はどちらも自分の歯で、削るのは嫌だったので結局インプラント治療を選択しました。手術は直ぐに終わり本物のような綺麗な歯をいれてもらい、こちらを受診して本当に良かったと思います。スタッフの方も皆感じが良かったです。

感染症対策

病院の中はとても清潔感があり、綺麗でした。

治療内容

保険診療 / 親知らず

最近志木へ転居し、初めて受診しました。
口コミに受付の方が～と書かれていたので心配だったのですが愛想が良く元気な方が対応してくださりました。待ち時間も少なく、衛生士さんが丁寧に問診してくださり、レントゲン～診察ととてもスムーズでした。
医院長先生はとても優しく、かつ分かりやすい説明をして下さり「小さい時からしっかり歯の治療、ケアをされていた口をされていますね」と言われたことがとても印象に残りました。（実際に、小さい時から母が歯医者へ連れて行ってくれてましたし、大人になってからも歯医者へよく行きケアをしていました）
また、機会があったらお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

治療内容

つめ物・かぶせ物

被せ物が取れてしまったため、久しぶりにお伺いしました。
以前通っている時から、受付の女性の方の対応が本当にひどく、いつも残念な気持ちで帰っていたことを思い出しました。
正直対応のあの短い時間でこんなにも悪い印象づけをできるというのは本当に接客に不向きだと思いますし、言葉選びや所作など小さな部分でありますが、もう一度受付の仕事を考え直した方が良いと思います。
こちらで拝見すると、他の方からもコメントが来ていて、正直ずっとその院に従事できていることが、不思議なくらいです。
先生や助手についてくださる方はいつも丁寧な対応、治療して下さり感謝しております。引き続き、通わなければいけないので通院しますが、受付の担当者は変更を願いたいです。

感染症対策

換気や不織布マスク着用、フェイスシールドなど、徹底されていると思います。

治療内容

保険診療 / 虫歯

矯正歯科&自由診療をうりにしていて、保険診療はおまけ的な感じでやっているのかなという印象でした。

ここの良いところは、アプリで予約やキャンセルができること、予約日が近づくとお知らせをくれるところ、診療も会計も待ち時間がないところでした。
受付はQRコードでタッチするだけ、毎月の保険証の確認がなく不思議に思っていたんですが、自由診療がメインだからかなと。
診察が終わると、診療内訳を先生が説明してくれるのですが、正直それは不要かなと思いました。
それよりも個人的には次回の治療予定を説明してくれる方が心づもりができるのになぁと思っていました。

あとは、駅ナカで交通の便がいいこと、若い先生方が多いこと、予約が取りやすいし、治療についての説明も丁寧だけど、専門的な部分があって分かりにくい説明も、そんなこんなでそれが結局、不安感が募って行きづらくなった理由です。

ちなみに、複数の先生が在籍されていて、合う合わないでも担当は変えられますと相談はできるようです。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

開院した頃からずーっと通ってます
家族ぐるみでお世話になってました
院長先生ご夫妻はいつもお優しく
親身になって話を聞いてくれたり
引越して来られなくなった家族のことも心配してくださいます
スタッフさんも皆さん明るくて親切です
受付の人口コミで結構言われてるけれど
私にはそこまでではないですね
受付から会計から電話応対まで
一人でほぼこなしてるので
いつも超絶忙しそうにしてるからそう見えてしまうかも？とは思います
お仕事出来る人だから一人で回してるっぽいけれど
受付スタッフを増やしても良いのでは？という気はします

感染症対策

いつもとても綺麗にしておられます
特に問題はないと思います