志木駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

矯正歯科

受付の方から毎回心理的苦痛を与えられます。
人によって態度を変えます。受付は女性ですが、男性全般には優しいです。「じゃあ、次の予約はいつにしましょうか。最近お仕事は忙しいですか？」などの個人的な会話。大笑い。
女性もお気に入りには優しく接し、子どもも高校生くらいでも、ちゃん、くんづけで呼びます。そして、笑顔。
会計が終わると、「お疲れ様!」で締めくくられます。

一方、うちのような理由もわからず嫌われた家は「次の予約いつですか」とイライラしながら言われます。会計後は無言で、子どもにも話しかけません。
複数の歯医者に言っていますが、受付は言語道断、ひどいです。
愛想はなくても、いいですが、露骨に人によって態度を変えるのはプロとして失格です。変えてください。不快です。早く治療を辞めたいのですが、お金を払い込んでしまっているためすぐには辞められません。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 歯周病

どこの歯医者に行っても改善しなかったのですが、トマト歯科さんにくるようになって、本当に親身になって治療してくださり歯周病がこれ以上悪なならないようにと、頑張ってくださいました。
ほんとに歯茎が改善してきて気になっていた口臭もかなりなくなりました。ほんとに良かったです。

治療内容

クリーニング

ずっと歯医者に行きたいなと思っていたので、志木駅そばで近年開業されたこちらのクリニックに行ってみました。10数年ぶりだったので頑固な汚れと歯石が溜まっていましたが、担当してくださった先生が丁寧に施術してくださり、見違えるようにスッキリしました。残念ながら虫歯が見つかり近々抜歯することになりましたが、引き続きお世話になろうと思ってます。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 歯科検診

駅から直ぐのマルイ内にあり駐車場も完備されている為、電車でも車でも通いやすく、何よりも先生、スタッフの方々のご対応が親切丁寧でした。コロナ対策もしっかりされていて安心して通えると思います。家族皆んなで通わせて頂きたいと思える歯医者さんと出会えて良かったです。

感染症対策

治療が終わる度に、診察台や周りの消毒を徹底されていました。

治療内容

虫歯 / クリーニング

歯石を取ってほしくて久々に連絡をしたら、以前と変わらず電話の対応がとても丁寧でまず一安心。治療前と治療後の写真を取ってくれて比較してくれるのがとても良い。歯石を取ってもらうだけのつもりが、虫歯があるので治療したほうが良いとのこと。自分としては痛みもないししみたりもしないのでほんとに虫歯なのかと疑ってしまったが、そこは先程の写真で見せてくださりしかもしっかりと説明をしてくれたので納得しての治療ができた。しかも治療の方法もしっかりと説明してくれて不安、不満は一切なかった。治療後の写真を見て仕上がりの綺麗さに更に驚いた。時間もすごくかかったわけでもないし、でも見た目に全く違和感なかったのでほんとに満足でした。先生はじめみなさんとても忙しそうでしたが、テキパキ動いていてしっかりと教育されているんだなぁと感じた。これからもよろしくお願いします。

治療内容

歯科検診

検診で伺いました。
先生の対応はとても良かったです。説明も丁寧で、
今後の治療についても丁寧に、提案してくださいました。
ただ、衛生士さんの態度はひどいです。歯石除去も雑すぎでこんなに短時間で、痛くて、出血が止まらないのは始めたでした。そして、何よりも態度・対応が悪すぎて不愉快になるほどです。
先生には申し訳ないですが、次回からは他の所に行くことにしました。
勘違いしないでもらいたいのですが、全体的には決して悪い歯医者ではないので、参考程度でお願いします。

治療内容

保険診療 / 歯周病

待合室で待たせるより診療台にすぐ案内してくれて密にならなくて安心でした。
電話対応も丁寧でした。
歯医者が不安でしたがスタッフの皆さん笑顔で安心する声かけをして下さり気さくでした。
先生も丁寧に説明して下さり質問不安な事はありますか？と聞いてくれました。

感染症対策

来院してすぐに手の消毒と共に検温する機械がありました。
スリッパも除菌ケースに入っていました。
診療室に入るにはドアを開けますがスタッフの方が開けてくれます。
診察台に座ってからも手指消毒をしてイソジンでうがいをしました。

他の席の人が終わったのを見ていたら徹底したアルコール消毒で吹き上げていて時間をかけて片付けていました。

治療内容

保険診療 / ホワイトニング / つめ物・かぶせ物

7月に他の歯医者で詰めた詰め物が取れて、夜中にネット予約して行きました。
副院長先生が診察・治療してくださいましたが、説明が丁寧、親切で優しく、こちらの要望もきちんと聞いてくれました。３週間後のクリーニングでは、担当して下さった吉村さんの歯磨き指導がメチャクチャわかりやすく、丁寧にクリーニングしてくださり歯もかなり綺麗になりました。歯並びが良くなく歯磨き諦めていましたが、これなら次の点検まで頑張れます！！今日も治療に行ってきましたが、副院長先生が私の要望を考慮して治療してくださいました。ずっと通いたいなと思う歯医者見つけました！！

治療内容

小児歯科

診て頂いてる先生、助手の先生はとても感じが良く的確な治療やケアをして下さり、いつも感謝しております。
子供達も安心して通わせて頂いてます。
ただ、他にも書かれてる方がいますが受付の女性の人が本当に感じが悪いです。
対応も人によって使い分けしてるような、通い慣れた患者さんなんでしょうか?見たことない笑顔見せてたと思ったら、自分の番になった時にはぶっきらぼうな棒読み対応で嫌味も入り本当不快でした。
電話してもこの人以外が出てくれないかな、と思いながらかけますが、ほぼ同じ人(この女性スタッフ)で毎回不快です。
たった1人の為に病院の評判に繋がってしまうのは勿体無いと思います。

治療内容

噛み合わせ / つめ物・かぶせ物

体質柄、金属アレルギーが不安で、奥歯の詰め物をこちらでセラミックに入れ替えました。詰め物なので歯を削ることになりますが、とても上手です。削りすぎないよう細心の注意を払い、作業に無駄がないので苦しくありません。?み合わせもしっかりみてくれます。信頼できるので、また何かあればみていただきたいです。

感染症対策

予約時間内で診療が終わるので待合室などで密の状態にならなかった。受付にアクリル板が設置してあった。

治療内容

小児歯科

利用日は忘れてしまいましたが、小児歯科初診で利用しました。
コロナが流行りだした時で密にならないよう、受入数も減らしていたのか、なかなか希望時間で予約が取れず、苦労しました。
治療は、しっかり先生が説明して進めてくださいました。
抜歯しその後も通いたかったのですが、次回の予約を取る際、受付の方の振る舞いが大変許しがたかったため、予約を取らず帰宅しました。
受付は最初と最後お客様と接するため、接遇には気を遣うべきではないでしょうか？
本人の意識の問題ではありますが、接遇に対し、スタッフ全員で考えるべき事項かと思います。

治療内容

虫歯

予約時間より早めに受付や問診票の記入を済ませましたが予約時間から20分弱待ちました。遅くまで診察をしているのでこちらを受診しましたが、初診以降は予約が取りずらい。痛みがあると伝えても1週間後になるとの事なので通院をやめました。院内は清潔感があり先生はとても丁寧に説明してくださるので残念です。

治療内容

保険診療 / つめ物・かぶせ物

今日、歯医者さんに予約が入っていたので、行くか止めるか迷いました。結局行ってみると、検温から問診まで、コロナ感染予防の徹底ぶりに驚きました。何故、ここは安全なのかのお話もして頂き納得しました。

私は現在、循環器の看護師をしています。
先日シノハラ歯科さんへメンテナンスに伺った際、新型コロナ感染症に対して、医科レベルの標準予防策をきちんととられている事に、レベルの高さを感じ安心しました。

院長先生に診察してもらい、印象は親切で丁寧な先生と言う印象を受け通う歯医者をここにしようかなと思っていたのですが、受付の女性が酷い態度でした。
最後まで人の話を聞かず、トゲトゲしい言い方、態度で予約の電話でも失礼極まりない。
歯医者でこんな失礼な受付の方にあったのは初めてです。
診察してくれる歯科医の腕が大切とは思いましたが、通うとなると受付の人は毎回会わなくてはいけない。
それが耐えられない程だったのでこちらの歯医者に行くのをやめました。

治療内容

虫歯 / 根管治療

私は歯の素人なので歯科医師の上手いとか下手とかまったく分かりませんが、わちゃわちゃしていなくきちんと処置をする印象です。痛みの症状の原因追及もしっかりされて先生の人柄も良くまさしくプロだと思いました。

医療の進歩もあるのかもしれませんが痛みへの配慮もして下さり治療中は原則たいして痛くないです。

良い歯医者さんを探している方は、是非ここへ行かれた方が良いと思います。

私は歯科治療時の痛みがとても苦手です。
できることなら歯医者には行きたくありません。
しかしそんな私でもここなら通いたいと思っています。

痛くなってから治療をしてもらうとなると、やはり多少は痛いっちゃ痛いので、定期検診をして痛くなる前に治療することこそ、一番の無痛治療なんだと思い知らされました。

歯は抜いたら終わりなので大事にしたいです。

治療内容

虫歯

先生も歯科助手の方もとても優しく感じもいいし、丁寧に治療してくれます。
前にも書かれた方がいましたが、受付の方の態度が気になりました。一見丁寧なんですが、言い方や聞き方があるでしょ？ということが、次回予約を取る短い時間の中で何回かありました。先生達が素晴らしいだけに本当に残念でなりません。

治療内容

虫歯 / 小児歯科

5歳の子供の虫歯の治療で伺いました。他の歯医者さんでは、怯えて泣く子供に打つ手無しという感じでしたが、こちらでは子供相手に丁寧に説明してくださり、心ある対応をして頂きました。子供も、この歯医者さんならまた行く、と言ってました。

治療内容

虫歯 / 歯周病

歯の痛みで行きましたが、先生からは丁寧に説明もあり、痛みについては落ち着きました。
ただ、従業員の方の中で明らかに悪口にしか聞こえない内容のことを大きな声で話をしているようでした。
私としてはとても不愉快になりました。
また行こうとは思えないです。

治療内容

虫歯 / 歯周病 / クリーニング

当日診察していただけるかお電話したところ丁寧な対応でした。

待つのを覚悟で行きましたが 何度か もう少しお待ち下さいね。などとお声かけて頂き気長に待つ事ができました。

待合室に繰り返し流れている説明モニターが耳に残り少し疲れました。雑誌やTVがあるといいと思います。

診察室は全部埋まっているくらいの混み具合いでした。

治療は歯の黄ばみや口臭を気にしていたので衛生士さんにまわされました。

丁度いい話しの長さで説明していただき今後、定期的なメンテナンスに通おうと思いました。



お子さんを連れて来ている人がいて泣き出したりするのかなと子供嫌いの私の心配をよそに 看護婦さんがお子さんを抱っこしてあやしていたので一安心しました。



歯石をとったあと、しみたり少しの痛みが出る事も説明していただいてたので その日しみても次の日にはおさまりました。

痛みが出たり不安な事があればお電話下さい。と受付の方が最後におっしゃってくださり診察券を常に持ち歩くようにしています。

会社の方にもおススメした歯科医院です。