越谷駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

ホワイトニング

院内がとても清潔で一つ一つの個室も広くて心地よかったです。
施術も丁寧にしていただけて、ホワイトニングも痛みが全くなく安心してお任せできました。
もちろん色味もきちんと改善され大満足です。
またお願いいたします。

感染症対策

隅々まで清掃が行き届き、ビル自体は古いにも関わらず院内はとても清潔感がありました。

治療内容

抜歯

抜歯をして貰いました。麻酔も然程強いわけでは無く、それでも、あっという間に間に終わっていました。昔のようにペンチでは無い事に終わってから気付いた次第です。しかしそれにしても、腫れることも、痛みもほとんどなく下の歯を抜歯して頂いて感謝しています。

治療内容

保険診療

受付の態度が悪い。
挨拶なし、声が小さい、愛想がない。
受付はクリニックの顔なので、患者を不快にならない様しないといけないと思う。

治療内容

虫歯

web予約も出来るので待ち時間はほとんどありません。受付の方は少しご年配で先生に色々聞いてやってるようですが感じの良い方です。先生は人見知り？なのか口数がとても少なく初めは不安を感じましたが回を重ねるごとに優しさを感じられる話し方になりました。でも、あまりお話はされません。治療の時は説明をし。麻酔も全く痛み無く、左手上げの合図は看護士さんがよく見ていてくれて安心出来ます。歯医者が貧血起こす程に嫌いで毎回途中で行かなくなってしまう私ですが、今回は最後まで通えそうです。駐車スペースも建物隣接に沢山あり、医院事態は綺麗です。残念なのは…治療台？が汚れていることです。何かの薬剤だと思うのですがもう少し綺麗に掃除をした方が患者さんが増えるように思います。訪問歯科もやってるようなので荷物が多いのでしょうが使っていない席の荷物はしまった方が良いかと…。散らかっていて不潔に感じてしまいます。総合的にみると整理整頓、掃除でマイナス。でも星４つです。

治療内容

保険診療 / クリーニング

日頃は、予防医療としてメンテナンス等、定期的にお世話になっております。
医師、衛生士さんは、
とても気さくで丁寧に分かりやすく説明してくださり、治療不安を取り除き、要望を汲み取ってくださるので、安心して治療に専念出来ております。

定期的なメンテナンスは虫歯予防の観点からも非常に重要な事になるかと思います。
昨今、歯科衛生に於ける医療への因果関係等が取り沙汰されている中で、かみむら歯科の総合的医療ネットワークの先駆けとして地域医療を担って頂ける事は大変ありがたく心強いです。

治療内容

小児歯科

受付の女性がとても無愛想でした。
先生や歯科助手の方は皆さん非常に親切で、治療後良い病院だなぁと思ったのに帰りも同じ方が受付だったので最初と最後の印象が悪く、結果悪いイメージが強く残ってしまったので残念です。
受付こそ明るく対応しなくてはいけないのではないのかなと感じました。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / ブリッジ

先生の治療は痛みも少なく、非常に丁寧です。
しかし、次回の予約は常に1ヶ月以上先です。治療は丁寧だが、予約が取りづらいこともあり、治療が全然進みません。
また、あんなに大勢の患者さんがいるのに、呼ぶときは大きい声で本名で呼びます。個人情報の取扱い的には少々戸惑いを感じました。

治療内容

インプラント

今回こちらでインプラントをして頂きました。
最初はとても緊張しましたが、先生がとても丁寧に
説明して下さったので安心して手術を受けることが
出来ました。
また治療後も痛みもなく、普段通りの生活を送ることが
出来ました。
完成がとても楽しみです！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

治療内容

保険診療 / 虫歯

先生や歯科助手の方はとても親切でした。治療もスムーズで、治療に関する説明もしっかりしてくれました。ただ、奥にいる女性たちの大きな話し声、笑い声が聞こえて、せっかくの素敵な病院の雰囲気が台無しになっていました。

治療内容

保険診療

設備はキレイで、お部屋も個室で落ち着いて治療を受けられます。子供の治療も優しく行ってくれて先生も衛生士さんもいい方です。

ただ、受付の女性がかなりきつく、愛想が悪い。次回の予約をとるときも、ため息混じりに、「その日は、〇〇だけどいいですか？（絶対にいい訳がないこと）」とニコリともせず言ってくる。それならその日は、〇〇なのでできなくて～と説明すればいいものを、嫌味ったらしくそんな言い回ししかできないなら、受付に向いてないのでお辞めになったほうがいいと思います。
キッズルームの方は優しい方もいますが、1人子供好きじゃないのか、ニコニコもせず、じとーっと子供を睨むような顔で眺めてるだけの方がいました。治療中に預けておけますが、こわくて置いていけないので診察室まで連れていきます。

歯科医院としてはおすすめです。
受付は毎回始めと終わりに会話をしなくてはならないので、どうにか改善していただきたいですね。

感染症対策

消毒はありますが、検温はありません。。。

マイクロエンド治療の相談のため、こちらのクリニックを受診させて頂きました。
先生に歯の状態を見た上で今後どうしたら良いかも含めて説明をして頂けたので、満足しております。治療を行うとなったら、ぜひこちらにお願いしたいと思いました。
（治療は受けていないため、星３つとさせて頂きました。）

ただ、2点気になった点があります。
１つ目は、EPARKより予約をしたにも関わらず、後日、既に予約が埋まっているから時間を変えてほしいと電話が来たこと。
２つ目は、電話にて相談料を尋ねた際は無料とのことでしたが、診察時、「レントゲン撮影をしての診断には保険適用でお金がかかる」と言われ、結局支払いが発生したことです。
他院の画像でも対応は可能だと先生がおっしゃられていたので、事前にそのことを教えて頂けていたら、画像の準備ができ、この金額はかからなかったのではと、とても残念に思います。電話で聞いた際にしっかりと説明して頂きたかったです。

予約のシステムや、金額についての認識はいずれも連携不足なところを感じたので、それを改善していただけたらもっと良いのではないかと思いました。

治療内容

つめ物・かぶせ物

設備はとても綺麗で子供連れでも通えることが◎。
ただそれ以外は私はオススメできません。
予約がとりずらく、予約をとって行っても当たり前のように待ち時間があります。予約10分前から待機していても予約時間を15分以上すぎてからの案内。治療室があいてないとのこと。なんのための予約か不明です。。。(予約があいてなく2週間後にしたのに)
すいませんね～と、とりあえずの謝罪？で特に悪びれた様子もなく、受付歯科助手医師ほとんどの方が上から目線での対応にとても不快でした。(医師は人により良いひともいる)
治療に関しては普通です。良くも悪くもなく、普通の歯科医院かと。
子供を連れて通える所が近くにないため通っているが、子供がもう少し大きくなったら通わないと思います。。
時間や接客対応など気にされない方は綺麗なのでぜひ！

治療内容

保険診療 / 歯科口腔外科 / 歯科検診

最新のCTもあり、丁寧な説明と治療で良かったです。

治療内容

クリーニング

初めて訪問しまたが、とても清潔感のある歯医者さんでした！
受付の対応もよく、待ち時間も特になくスムーズに対応していただきました！！
今回はクリーニングをしてもらいましたが、衛生士さん？の治療もすごく上手で口の中がスッキリ！！
しかも、虫歯があることが判明！！今後の治療の流れも丁寧に説明していただきました。
これからもお世話になりたいと思います。
越谷エース歯科さんオススメです！！！！

治療内容

虫歯

虫歯の治療で伺いました。
忙しくて次の患者が待っているのか、説明も早口で信用できない感じのお医者さんでした。
扱いも適当な感じで「口をゆすぎますか？」などの配慮も全くなく、
口をゆすがずに治療を終了した歯医者って初めてです。

治療内容

虫歯

いつも通っている歯医者さんが遠く、日祝お休みだったので、歯茎が腫れて痛くて緊急で探した近くの歯医者さんでした。
先生がフレンドリーで、きちんと治療方針の選択肢を可能性と共に説明してくれて患者の気持ちを理解してくれます。
治療も的確で、痛みに弱い私も気持ちよく対応していただけます。
私もこちらの先生に丸ごとお世話になろうかと思います。とってもおススメです??

治療内容

抜歯

親知らずが痛くて行きました??
前から痛くなることがあったのですが
怖くてなかなか歯科医院に行くことができませんでしたが、何度も痛みを感じるようになったので、ネットで検索して、予約しました。
覚悟を決めて行ったのに、やっぱり怖くて不安でしたが、抜くのは10分位で終わりました
あまりの早さにビックリしたのと、終わった安心感から思わず涙が出てきてしまいました
恥ずかしかったのですが、助手の人が、怖かったね終わったよと優しく声をかけてくださってすごく気持ちが和らぎました
先生も笑顔でもう大丈夫だよと声をかけて下さいました
本当はまだ怖いけど、今度は反対側もお願いしようと思ってます

治療内容

小児歯科

過去に私自身が親知らず周辺が腫れて抜歯した事がありますが、その際は抜歯した先生も、その後経過を診て頂いた先生も優しく丁寧な方でした。

その印象をもっていて、子供を初めて連れて来たのですが、今日担当した歯科医師は最悪でした。
部屋に入るなり大きな声、威圧的な話し方。怖くて泣いている我が子に対しても、わざと声を張り上げるかのように「静かにしようなーー」、と。子供に対する接し方ではありません。「こんな状態じゃ治療もできない。初めての歯医者なのに何で泣いてるの？検診とかどうしてたの？いつも泣くのかー甘えてるだけだなーじゃあやっちゃおう。」既に恐怖しかない子供にとっては拷問の様だったでしょう。その後もこちらが何かコメントする隙もなく一方的に色々説明され、さっさと診察室を出て行きました。
医師が退室したあとは、衛生士さんがフォローするように優しく接してくれ、きちんと歯磨きもうがいもフッ素も自ら口を開けてする事ができました。衛生士さんには本当に感謝しています。

皆さまが書かれている通り、
子供の遊び場もあり、保育士さんが常駐していて、子供が通いやすい環境です。清潔感もあります。
ただ、今回の先生の対応はいかがなものかと思います。
ホームページのスタッフインタビューを読む限りは口腔外科の医師としてはとても腕の良い方なのでしょう。腕の良い医師にオペしてもらいたい、という方にはとても良いのだと思います。
が、今回3歳の子供の歯科検診に求めていたのはそれではありません。初めての歯医者さん、少しでも誠実な対応をして欲しかった。子供もバカではありません。空気は読めます。相手が自分にとってどんな人間は本能的にわかります。

今後この歯科医院で幼い子供の検診を受けさせたいと思っている方も居ると思いますが、そういう医師もいる、という事を知って欲しくてコメントしました。
小児歯科を掲げている病院で、こんな先生にあたるとは。
次に医師の診察がある時はこの先生以外で、というつもりです。
子供にとって歯医者さんがトラウマにならないと良いのですが。

治療内容

根管治療 / つめ物・かぶせ物 / ブリッジ

前歯から奥歯までブリッジ入れてとても良いものが入りました。治療も説明も丁寧でした。

治療内容

虫歯

先生はとても面白く治療も痛くないし安心出来て行けてました！が人気なのか2ヶ月近く行きたい日に予約が取れないです。。そして受付の方！本当に対応悪いです。ネット予約して行ったんですが支払いの時に電話で予約してくれって言い方もキツかった……なんの為のネット予約なんだろうと思いました。なんの説明もなくネット予約がダメなのか説明した方がいいと思いますよー。本当はここに行きたいですが予約取れないので違う所行く事にします。。先生は本当に素晴らしいです！