新田駅(埼玉県)周辺の歯医者の口コミ

治療内容

虫歯 / 歯周病

初回のネット受付。それほど待たずに対応してもらえ、内容も良く好印象。
しかし、良かったと感じたのは初回のみ。二回目は治療後の精算を随分と待たされ(30分以上)、呼ばれて行ったら話途中に取次電話に出ていいか聞いてくる。意味がわからない。じゃあなぜ呼ぶ。目の前の直接接客している人よりその取次電話が重要なのか。お客様だと言いたいわけではなく、直接接客している相手を優先するのは普通ではないのか。
三回目は予約時間に行っても20分以上超過し、仕事の関係で帰るしかなくなって声をかけたら中のスタッフに案内できるかと確認している始末。それも目の前で。帰ると言ってるしそもそも空いてたほうが問題だと気づけないのか。案内ミスを露呈している形になると思うが。
受付の方が一人なので対応に時間がかかる、キャパオーバーしているという予測も出来るが、正直評価外。仕事が出来ていないと感じる。申し訳ないが、普通に憤ってしまった。

予約について。ネットなら即日受付までやれる中、終わりに聞かれる次回予約はいつも随分先の予約しか取れない。ネットで予約していいか聞いたら直接のほうがと言われたが、現状直接やる理由をまったく感じない。
もし本来ネットは好ましくないならここに載せて予約が取れること自体問題では。今の時代ならネット予約のほうが圧倒的に需要も高く変更の際など利用者も楽だと思う。そもそも直接では取れない日時をネットで取れる状況はおかしい。

こちらも暇しているから行っているわけではない。
心から予約の意味を考えて頂きたいです。

これから行く方がいたら、向こうには言わずに全部ネットでやったほうが効率良いと思います。(その時間帯予約枠の最後になるなどはあるかもしれませんが、それを差し引いてもメリットがあるかと)

治療内容

虫歯

先生によって差があります。
私の担当の年配の方は、忙しいのは分かるが、流れ作業でやり過ぎていた。

「前回から痛みます？」
→質問されたから答えているのにノーリアクション

「痛かったら言ってくださいね」
→痛いと言っているのにノーリアクション

「今日はこういう治療をしました。ありがとうございました」
→せめて、今日はこういう治療をしますという説明はすべきだと思う
歯を削られているときから痛みがあり、「なぜ痛かったのか？」を質問したかったが、
そのままどこかに行かれ放置プレイだった。

私も接客業だが、あの対応は患者さんが離れると思います。

治療内容

虫歯 / 歯周病 / 親知らず

10回以上通っていますが、不快な思いをしたことがありません。
スタッフの皆様全員がホスピタリティーに溢れた対応をされていて、治療が終わった後も通院したいと思えるような歯医者です。
検査と説明も丁寧にしていただき、納得してから治療することが出来ます。
院内も清潔で設備も整っており、エレベーターまであったのは驚きました。
歯医者嫌いの方は是非一度受診することをオススメします(私自身も歯医者嫌いでしたが、今は通院出来ています)

感染症対策

滅菌済みのパックから治療機器を出してくれます。
飛沫対策のため滅菌テープを貼ってから治療しています。
治療スペースは区切りがあります。
予約制のため、待ち合いで込み合わないよう配慮されています。

治療内容

虫歯

待ち時間が少なく、丁寧な対応をしてくださいました。
駐車場もあります。

治療内容

つめ物・かぶせ物

年末近くの急な予約にも関わらず、すぐに対応をしてもらえたため、とても助かった。
施術も丁寧で、的確な治療をして頂けたため、非常に安心感があった。

治療内容

親知らず / クリーニング

長い間悩んでいた親知らずを痛みなく一瞬で抜いてくださり感謝してます。また、説明もていねいで安心して通えます。
これからも長く通いたいです。

感染症対策

防菌テープなどを使用して対策に取り組んでいました。

治療内容

歯科検診

今まで診療してきたどの歯科医院よりも優れています。
1番の印象は丁寧さです。
まだ歯科健診のみなので、治療後にもレビューしてみます。

診察は非常に手際が良かった、痛みを感じない虫歯があったが即日治療していただけた。しかし、都市部で狭いため診察台を仕切るパーテーションは無い。人によっては気になるかもしれない。

治療内容

虫歯

予約時間から待ち時間もほとんどなく、治療に関する説明も丁寧にして頂いて安心して治療を受けることができました。

子供がいやがらない
通院しやすい場所にあり、通いやすい

細かい質問に対して丁寧に答えてアドバイスもしてくれる

優しい先生に子供も安心して診察してもらえたようで良かった

定期検診を受けさせていただきました。細かく説明しながら虫歯の確認やクリーニングをしていただきました。
受付から診察、会計まで丁寧に説明、対応していただきました。
ガヤガヤしておらず、静かで落ち着いた待合室、診察室でした。

親不知を抜く為に何度か通院しました。
技術的な面で不満は特にありません。
上の歯の親不知は生え方が悪く、先生も苦労して取ってくれたので、時間がかかってしまいましたが、下の歯の親不知を抜く時は「スポーン」という具合にあっという間に抜かれました。

忘れたころに「歯のメンテナンスにきませんか？」的な葉書がくるので、だいたいその葉書が届いたら虫歯のチェックをしてもらいに行ってます。
私の場合、虫歯がなければ歯石だけ取ってもらうようにお願いして、メンテナンス終了です。

奥歯が痛み出したから兄からの紹介でここに通ったけど、いつ行っても混んでてたまに待たされることもある。だけど人気がある証拠だし、先生も上手だから多少は仕方ない。ここで治した歯は長持ちするから先生は上手なんだと感じる。

以前から口を開けたときにカクンと音がしたり、寒いときに顎がおかしい感覚があったのですが、一時的なものと考えていました。しかし、最近症状が悪化して、食べ物もやわらかいものでないと難しくなってきたので、歯医者でみてもらうと顎関節症であるとわかりました。適切な処置をしてもらったので、今は生活に支障がなくなっています。

差し歯にする治療をしてもらいました。この前、少し硬いものを食べていたら、歯が折れてしまい、歯医者に行って相談をしました。自分の歯ではないものにするのに抵抗はあったのですが、治療をした後はとても調子がよくて、これで良かったと思っているところです。

突然歯の痛みが出てしまい、慌ててお世話になった歯医者さんです。急患随時受付してくれる上、新田駅から近かったのが助かりました。結構大きめの虫歯ができていて、すぐ神経を取ることになってしまいました。怖かったのですが、麻酔をしっかりしてくれたので全く痛みは感じませんでした。