男性｜新田駅(埼玉県)周辺の歯医者の口コミ

治療内容

虫歯 / 歯周病

初回のネット受付。それほど待たずに対応してもらえ、内容も良く好印象。
しかし、良かったと感じたのは初回のみ。二回目は治療後の精算を随分と待たされ(30分以上)、呼ばれて行ったら話途中に取次電話に出ていいか聞いてくる。意味がわからない。じゃあなぜ呼ぶ。目の前の直接接客している人よりその取次電話が重要なのか。お客様だと言いたいわけではなく、直接接客している相手を優先するのは普通ではないのか。
三回目は予約時間に行っても20分以上超過し、仕事の関係で帰るしかなくなって声をかけたら中のスタッフに案内できるかと確認している始末。それも目の前で。帰ると言ってるしそもそも空いてたほうが問題だと気づけないのか。案内ミスを露呈している形になると思うが。
受付の方が一人なので対応に時間がかかる、キャパオーバーしているという予測も出来るが、正直評価外。仕事が出来ていないと感じる。申し訳ないが、普通に憤ってしまった。

予約について。ネットなら即日受付までやれる中、終わりに聞かれる次回予約はいつも随分先の予約しか取れない。ネットで予約していいか聞いたら直接のほうがと言われたが、現状直接やる理由をまったく感じない。
もし本来ネットは好ましくないならここに載せて予約が取れること自体問題では。今の時代ならネット予約のほうが圧倒的に需要も高く変更の際など利用者も楽だと思う。そもそも直接では取れない日時をネットで取れる状況はおかしい。

こちらも暇しているから行っているわけではない。
心から予約の意味を考えて頂きたいです。

これから行く方がいたら、向こうには言わずに全部ネットでやったほうが効率良いと思います。(その時間帯予約枠の最後になるなどはあるかもしれませんが、それを差し引いてもメリットがあるかと)

治療内容

虫歯

歯が痛くて受診しました。丁寧な診療で良かったと思います。夜も19:00にやっていただけたので仕事帰りに利用できて良い。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物

1人あたり15分以内なのか、それ以上の事は全くしてくれず。
患者はまな板の上の鯉なので先生にお任せするしかない状態。
虫歯でかかりましたが治療前と変わらずです。
先生も受付の方も感じがよく話しやすい方ですが、時間制限があるせいかあまり話を聞いてくれません。

治療内容

予防歯科 / クリーニング

予約制です。ネットで予約・変更できるので便利です。
クリニック全体に清潔感があります。
治療は普通だと思いますが、ドクターは巡回式で短時間で次に移ります。そのせいか、丁寧さが少し足りないような。

治療内容

虫歯

先生によって差があります。
私の担当の年配の方は、忙しいのは分かるが、流れ作業でやり過ぎていた。

「前回から痛みます？」
→質問されたから答えているのにノーリアクション

「痛かったら言ってくださいね」
→痛いと言っているのにノーリアクション

「今日はこういう治療をしました。ありがとうございました」
→せめて、今日はこういう治療をしますという説明はすべきだと思う
歯を削られているときから痛みがあり、「なぜ痛かったのか？」を質問したかったが、
そのままどこかに行かれ放置プレイだった。

私も接客業だが、あの対応は患者さんが離れると思います。

治療内容

根管治療

単身赴任先で根管治療をしてもらってます。
詳細なレントゲンで、異物が残ってたのを見つけてもらい、除去もしっかりしていただきました。
院の方針と説明をしっかりしていただき、納得して治療をお願いしました。
詳細な説明の徹底は安心にもつながるので、とてもありがたかったです。
アフターメンテナンスもしっかりしてるとおもうので、引き続き通いたいと思える歯医者です。

感染症対策

器具の消毒と予防対策がしっかりされてるので、安心してお任せできると感じました。

治療内容

虫歯 / 歯周病 / 親知らず

10回以上通っていますが、不快な思いをしたことがありません。
スタッフの皆様全員がホスピタリティーに溢れた対応をされていて、治療が終わった後も通院したいと思えるような歯医者です。
検査と説明も丁寧にしていただき、納得してから治療することが出来ます。
院内も清潔で設備も整っており、エレベーターまであったのは驚きました。
歯医者嫌いの方は是非一度受診することをオススメします(私自身も歯医者嫌いでしたが、今は通院出来ています)

感染症対策

滅菌済みのパックから治療機器を出してくれます。
飛沫対策のため滅菌テープを貼ってから治療しています。
治療スペースは区切りがあります。
予約制のため、待ち合いで込み合わないよう配慮されています。

治療内容

虫歯

待ち時間が少なく、丁寧な対応をしてくださいました。
駐車場もあります。

治療内容

虫歯

院内が清潔で、職員の皆様の対応も快く丁寧に御対応いただきました。治療の際も、痛みに配慮をしていただきゆっくりと進めていただけたと思います。仕上がりにも満足しております。

治療内容

歯科検診

治療方法の説明を分かりやすく説明して頂ける。事前予約してからの治療なので、待ち時間が少ない点も良いですね。

治療内容

つめ物・かぶせ物

年末近くの急な予約にも関わらず、すぐに対応をしてもらえたため、とても助かった。
施術も丁寧で、的確な治療をして頂けたため、非常に安心感があった。

治療内容

親知らず / クリーニング

長い間悩んでいた親知らずを痛みなく一瞬で抜いてくださり感謝してます。また、説明もていねいで安心して通えます。
これからも長く通いたいです。

感染症対策

防菌テープなどを使用して対策に取り組んでいました。

治療内容

抜歯

皆様の口コミを参考にさせていただいて、来院させていただきました。初めて伺ったのですが、よく通る道沿いにあり気になっておりました。以前はコンビニ店の場所から歯科医院になって私の記憶では20年くらいは経つと思います。
受付の方の対応やスタッフ皆さんが親切でとてもよいと思いました。
先生もちゃんと治療してくださる際の事前説明が「これはこうだからこうします。」って分かりやすいように説明してくださって、助かりました。
治療も丁寧に麻酔を数回に分けてくださり「チクッ」とはしましたが私に負担のないようにしてくださいました。抜歯、縫合と痛みがありませんでした。抗生物質のお薬と痛み止めをいただいたのですが、痛みは出ずに痛み止めは服用いたしませんでした。自宅から近いので無理をして通院しなくても大丈夫そうなので欠損してる部分や虫歯など、ちゃんと治したいと思いました。

治療内容

虫歯

仕事柄、夜間診療があるのがすごく助かりました。
また、先生の対応が親切丁寧ですごく気持ちが良かったです。

治療内容

歯周病

とくに歯科医院の基本的治療方針の説明に当たるスタッフを置いているため、気に入るかどうかについて適切な情報を得ることができた点が気に入りました。
さらに、治療機器やこれまでの手術等の実績についての紹介もあり貴重な参考情報となりました。
自分は今年ほかの歯科医院でインプラント手術を受けましたが、痛みなどの症状から素人ながらも「成功しなかったのでは？」と疑っていましたので、適切なオピニオンをいただけたので、次にインプラントが必要になった場合は、真っ先に第一候補として検討したいと思いました。

治療内容

つめ物・かぶせ物

今回、他の歯医者さんでの詰め物が取れてしまい、那須歯科医院さんでお世話になりました。
予約してから特に電話も無かったので、予約されているか不安でしたが、当日はスムーズに対応して頂きました。
結局詰め物は再度使ってもらおうとしたものの、うまく入らなかったようで作り直しになり、また伺うことになりましたが皆様のご対応も良くとてもいい歯医者さんだと思います。

治療内容

つめ物・かぶせ物

医院長の手先が器用だと思います。

麻酔の際も最小限の痛みになる様にゆっくりと注射してくれるので身体への負担が少なくて済みます。助手の方々の教育も行き届いているので、受付や会計もスピーディーでした。

治療内容

虫歯 / 歯周病

院内は清潔で明るく綺麗です。スタッフの皆さんの対応も良く説明等も丁寧で気持ちがいいです。そして院長先生は明るく元気で治療内容についても色々と説明してくれますのでお薦めの歯医者さんです。

感染症対策

スタッフの感染症対策や治療器具の飛沫対策などが徹底されていて安心感があります。院内も綺麗で清潔なので安心して治療に専念出来ます。

治療内容

口臭 / クリーニング

初めて通院させて頂きましたが、受付の方から非常に感じも良く、歯のクリーニングを施術してもらいましたが、今まで通った歯医者と違い、手際も良く、凄く上手いって思いました。ありがとうございます！また次回も同じ方だと嬉しいなって思います。

ネット口コミなどで見つけ、本当に良い歯医者さんを見つけられたなっと思います！予約も比較的早い日程で取れて、大変満足してます！ラッキー(^^)

治療内容

つめ物・かぶせ物

虫歯かなと思って受診しました。レントゲン等で歯の状態を確認したことで虫歯ではないとわかり、別の要因を探り強い歯ぎしりが原因ということで対応して頂きました。