さいたま新都心駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療 / 親知らず

予約が取りやすく親知らずを抜歯したいと相談したところ、当日にCT検査をして貰い、時間があったらその日に抜くことも可能でした。今回、親知らずが埋まっていて所有時間がかかるため別日になりましたが、こんなにもスムーズに治療がでることに感激しました。

治療内容

虫歯

虫歯の痛みで伺いましたが、口内炎の痛みからくるものだと言われました。自分では噛むと痛いので虫歯かと思っていたのでよかったです。
受付の方が冷たく突き放す感じなのでちょっと気分が悪かったです。こちらの意見を聞かずにどんどん進める感じでした。お忙しいのはわかりますが…。
お医者様は良い方なのに残念だなと思いました。

治療内容

保険診療 / 虫歯

今までいくつもの歯科医院を受診してきましたが、痛みと怖さで通うのがストレスでした。
今回初めて虫歯の治療でお伺いしましたが、受付や助手の方、医師の先生も皆様が親切な対応をしてくださり、治療も全く痛みを感じずに終わりました。
治療の説明も丁寧にしていただき、院内はとても綺麗で清潔感がありました。
何より、10件以上行った歯科医院の中で、初めてストレス無く治療を受けることができました。
通い続けたいと思う歯科医院です！

感染症対策

会計に、自動支払いシステムを取り入れていました。

治療内容

つめ物・かぶせ物

こちらのサイトで予約状況を確認して、予約が取りやすそうなのでこの歯科医院に行こうと思ったのですが、実際は次回の予約は3週間後まで取れませんでした。
EPARKの予約システムは活用していないかも知れません。
時間に余裕のある方は問題ないかもしれませんが、そうではない方は気を付けた方が良いと思います。
予約時間に行けば待ち時間はありませんが、予約自体が取りづらいです。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 歯周病

虫歯が痛くて受診しました。
治療を始める前に、レントゲンを見ながら詳しく説明してくださるので納得して治療を受けることができます。
予約も比較的とりやすく、駅近なので通いやすいです。
これからも定期的に検診でお世話になろうと思っています。

治療内容

保険診療 / つめ物・かぶせ物

つめ物が取れてしまったのでネットでこちらを見て初めて行ってみました。
待ち時間も無く、麻酔も痛くなかったです。
虫歯が深かったようですが丁寧に治療してくれました。
スタッフの方も予約の取り方を説明してくれたり親切な感じでした。
予約も取りやすく駅から近いので通いやすいと思いました。

治療内容

虫歯

他の方の口コミにも同様な事が書いてありましたが、
3ヶ月前に虫歯のような痛みがあり、早めに治療したいと思い受診しました。
レントゲン撮った結果虫歯じゃない、知覚過敏だと診断され、
薬を塗ってもらい帰宅しました。2回目の診療でも同様に薬を塗り口腔内の掃除をしただけで終わりました。
虫歯ではなく知覚過敏と言われたので歯が染みるのを少し我慢していましたが、その2ヶ月後くらいに何も出来ない、食べれない、寝れないくらいの猛烈な痛みが現れたので再度受診したところ、虫歯ではないく「親知らずの影響」もしくは「歯茎の炎症」と言われました。痛いようなら3日分の薬出すと言われ薬だけもらいました。
薬で良くなるわけもなく猛烈な痛みが続いたので、後日他の歯医者さんを受診し、レントゲンを撮り診ていただいたところ、
親知らずの影響でも歯茎の炎症でもなく、虫歯が神経まで到達してると言われました。すぐ治療して頂けたので今は痛みも無くなり、かなり楽になり以前のような生活を送れています！
3ヶ月前に行った時点で虫歯治療してもらえてたら、虫歯の範囲もここまでにはなってなかったと思いますし、「知覚過敏」「親知らず」「歯茎の炎症」と毎回違う診断をされ結果的に虫歯だったので本当に無駄な出費でしかなかったと思います。
お金返して欲しいくらいです。
健診の予約をとっていましたが、もう2度と行きたくないのでキャンセルの電話をしましたが受付の方の態度も悪かったです。
他の歯医者さんに変えて正解だと思いました。

治療内容

保険診療 / 虫歯

虫歯のような痛みがあり診療を受けたのですが、レントゲンを取っても虫歯が見当たらないので知覚過敏だと診断されました。薬を塗ってもらい帰宅したのですがすぐに痛み、鎮痛剤を飲まないといられないくらいの激痛が続きました。2回目の診療で「本当に虫歯ではないのですか？」ともう一度診てもらったのですが「虫歯は無い」「知覚過敏だ」と言われ、再び薬を塗って「これでまた痛くなるようであれば神経を抜くだけです」と冷たく言われ不信感を持ったまま帰らされました。帰宅してもまたすぐ猛烈な痛みが続いたので、後日他の歯医者さんで診てもらいレントゲンを撮ったところすぐに虫歯を発見し、治療をしてもらい今は穏やかに過ごせています。話が長くなってしまいましたが、こちらの歯医者さんにはもう2度と行きません。

治療内容

保険診療

被せ物が取れたので新たに作ってもらう為受診しました。前回から2年経ってないから保険がきかずお金がかかると言われ、被せ物を作った時に不安だった事を伝え、次はしっかり作ってほしいと伝えたら「納得してないからお金払いたくないって事ですか？」と意味不明な事を言われ、かなり不快でした！そもそも被せ物を作る為に通っていた時から対応が良くなかったです。
ただ院長先生、受付のスタッフさんたちはとても丁寧に対応してくださり不安もないです。今日担当した人は院長先生を見習ってください。かなり不快でした！

治療内容

保険診療 / つめ物・かぶせ物

歯医者が苦手でしたが、歯医者特有の匂いもなく、もちろん痛みも全くなく治療していただきました。口コミの件数、評価をみて予約して本当によかったです。

感染症対策

清潔感があり、広い治療室、待合室も十分なスペースがあるため感染症対策も万全だと感じました。

治療内容

虫歯

受付の方の感じがとても悪く、子供がもう行きたくないとまで言っていた。虫歯の治療でネット予約したら、電話で予約するようにキツく言われたが、それならその旨をちゃんと最初に伝えておいて欲しい。前回、診察券も渡されなかったのにこちらが忘れたかのように責めるのはいかがなものかと思う。
受付の方以外は良かったので残念。

治療内容

保険診療

最近さいたま市に来て歯医者さんを探していましたが、
自宅周辺にあまりいいと思えるところがありませんでした。
元々歯医者さんは苦手なので、できるだけ怖くないところを探して行き着いたのがこちらの歯科でした。
こちらはネットで評判が良く、ホームページも丁寧で、
インスタなどのsnsやブログで色々情報を発信されていて、
安心感があったので予約しました。
行ってみると、受付は丁寧で、検温、消毒、うがいと感染対策も完璧、カウンセリングもしっかりと話を聞いて下さりました。
レントゲンもしっかりと見ながら説明していただけて、
これからも歯医者が苦手ながらも頑張って通いたいと思っています。
歯周ポケットの深さ確認なども殆ど痛みはなく、
歯が欠けていることに気づいて下さり感謝しています！

感染症対策

入り口では、
検温、消毒、うがいを実施していて、
待合室も密にならないよう工夫されていました。

治療内容

小児歯科 / 小児矯正

歯医者さんはとても優しく、子どもたちも喜んで行っています。
が、何年か前の受付の方は物腰穏やかでとても良かったのに、今の受付は、愛想悪いし、今回はヒドイ扱いでしたので、みなさんに共有させてもらいます。
予約の日を変えてもらおうと思い、電話をかけたところ、なかなか繋がらず話し中。それから30分…やっと繋がったと思ったら、挨拶も返事ない。嫌そうな声。少し会話したあとすぐ、今忙しいんで待ってもらいたいとのことで、保留音…10分も待ちました。10分待たせるって、さすがにないでしょ？と、こちらから切りました。何分か経ち、再度かけてみましたが、話し中。諦めて家で待ってますが、数時間、折り返しの電話もありません。どうなってるんでしょ？受付、変えた方がいいですね。接客向いてませんし、一般常識知りませんよ。呆れてものが言えません。

治療内容

親知らず

初診で親知らずが痛み受診。事前の問診で、応急処置のみ希望と書いたにも関わらず全体のレントゲンと歯周病チェック。
途中、まだ患部も見てない状況で虫歯とは、歯周病とはの説明を長々と聞かされ、全体の治療ではなく応急処置をして欲しいと訴えてもダメでした。
1時間かかりましたが通常は初診で90分かかるとのこと。
1時間のうち、治療と呼べるのは最後の5分患部の洗浄のみでした。
こんな歯医者さん初めてです。

治療内容

虫歯

歯医者迷子だったのですがここに出会って本当によかったです。諸事情あり歯医者がかーーーなり辛いのですが、こんなに痛みを感じない治療は初めてでした。そして先生の御説明はとっても丁寧です。歯科衛生士の方もとても親切でした。受付？スタッフ？の方に1人ぶっきらぼうな雰囲気の方は確かにいますが、おかげで目をつぶれます。駅ほぼ直結で通いやすいです。しばらくお世話になろうと思います。

治療内容

虫歯

もう何年もお世話になっています。
院長先生や衛生士さんスタッフの方の対応はとてもよくいつも親切でありがたいのですが先日、曜日でこられている先生に治療をしていただきました。
今後の治療方針を廊下で大きな声で言われしかもマスクは顎の下。
プライバシーの配慮もなくとても不愉快でした。
もう少し配慮いただけたら良かったのになと残念な気持ちになりました。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 根管治療

他県で何年も前に金属を被せたものが取れてしまい、こちらにたどり着きました。取れたその日に電話をしたら、受付の方の応対がとても丁寧で、親身になっていただき、当日診ていただくことができました。治療前に先生から今後の治療についてレントゲン写真を見ながら細かく説明があり分かりやすかったです。
金属が取れた部分は大きく虫歯が広がっており、
神経を取るために麻酔をしてくれたのですが、いつ刺したのかも分からなかったです。あまりに感じなかったので神経を取るときに恐怖を感じたほどでしたが、今までこの治療は痛くて怖かったのですが今回はその痛みも全くなし(下の奥歯なので麻酔が一番効きにくい説明も受けましたが大丈夫でした)
器具を入れるたびに、何をするのか説明をしてくれるので
音や治療にびっくりすることもなく、本当に丁寧で優しい先生だと感じました。
おそれていた根幹治療、無痛でした。(今はネット上で色々情報を見てしまうので痛いと読むと怖くなってしまいますが、、、)

今日は急遽、別の歯科医院にかかっている子供も治療をしていただきました。(予約を取れず、一ヶ月先になるということで相談させていただき無理にお願いしてしまいました。今日の受付の方の電話対応もとても優しくて救われました。) 娘も、「全く痛くなかった、オシャレな歯医者さんだった」と笑顔でした。安心して年末年始が過ごせます。ありがとうございました。

治療内容

親知らず

流石にこれはしんどかったので、投稿させてください。
2週間ほど前に、下の歯の親知らずをこちらで抜歯しました。

埼玉へ引っ越しした先なので、あまり知らない歯医者さんでしたが、歯のお掃除で定期的に通っていたので、こちらで抜歯しました。

まず、手術の際ですが、
何も言わずにいきなり注射されたので、ビクビクしてると
どうしたの？と担当のお医者さんに言われたので、
「注射が苦手で、、、」と伝えたら
招待状書こうか？と言われました。

注射が苦手なので、打つ前に一言欲しかっただけなのですが、まずそこでびっくりしました。

そもそも、麻酔を打ってる途中に平気で仕事を投げ出す方なんだな。と思いつつ、
「いえ、大丈夫なので、続けてください。」とお願いしました。

抜歯も無事終わった後、まあまあ肉を切られたので、縫わないのかな？と思いましたが、縫うようなことはなく、激痛のまま終えました。

ちなみに反対側の下の歯は1年前に引越し前する前の歯医者で行いましたが縫う処置はありました。

その後、1週間経っても激痛で、もらった痛み止めも効く気配は無く、流石に不安になったので、他の歯医者に診てもらったら、腐骨してました。

セカンドオピニオンで向かった歯医者の先生に
出血状態や、縫わなかったことなど、もろもろ聞かれて、答えていると「それは腐骨しますね」と言われました。


正直、麻酔の件もそうですし、
全体的にすごく不安で雑だったのと、対応も塩対応なので、もう2度と行きたくないなと思いました。

先生が2人いらっしゃるのか、口コミを見ているといい先生もいらっしゃるようなので、当たり外れは運な気がします。

ただ運でも私は行きません。以上です。

治療内容

差し歯

以前入れた差し歯がとれてしまったため受診しました。
先生は男の先生で、テキパキとされた方でした。差し歯は作り直すことになったのですが、施術中に一言保険の歯で良いよね？と聞かれただけで、その他の説明は殆どありませんでした。
以前差し歯を入れた時は保険外の素材やそのメリットデメリットについて説明して貰ったので、それが一切ないのには不安を覚えました。
また型を取って仮の歯を作って終了とのことで受付にいた女性に対応してもらいましたが、材料を詰めてペタペタと形を整えただけで終了になりました。フィルムで区切ったりもしていないので隣の歯ともくっついているし、形もガタガタだし隣の歯との長さも全然違います。
今までこんなに適当に処置されたことはないのでとても驚いています。
この状態で何日も過ごすかと思うと...。
受付の女性は終始対応もつっけんどんでよくなかったと感じたので、今の治療が一段落したらもう行かないと思います。

初めて来院しました。施設はとっても綺麗で、清潔感があります。初診なので診察のみだったのですが、私の担当していただいた先生はとてもハキハキしていて、分かりやすかったですし、いろいろ説明していただいて、質問にも答えていただいて感じも、対応も良かったです！
ただ、他のスタッフの方の対応があまり良くなかったです。
私はスタッフや受付の方の対応も含めて、今後通いたいか決めたい派なので、ここは先生も良いし、設備も清潔感も良かったんですが、その他が残念だったので残念ながら無しかなぁ>_<