北朝霞駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

虫歯

何回かお世話になってますが、ドクター、看護師さんは対応が優しく安心して受診する事が出来ます。
ただ受付の方はいつもどの方も愛想がなく、残念な印象です。

私も医療機関で勤めてた事があるのですが、患者さんは不安に思って来院する方もいらっしゃると思うので、もう少し笑顔で対応して頂くと、より安心出来るのかなと感じます。

医療機関でそんな笑顔振りまく必要あるのかと問われると
人によっては疑問を持たれる事もあるかと思うのですが
ある程度は必要な事だと個人的には思います。

先生や看護師さんが素敵な対応なだけに、余計目立ってしまうと感じました。

治療内容

歯科検診

歯科検診希望のためEPARKで予約しましたが、予約が反映されてないとのことで追い出されました。予約が入っていないといいながら、こちらから何の用事とも言わなくても受診理由はわかっていたようです。EPARKは確認できるけど院内システムに反映されていないということなのかと思いました。
　　また予約は初診しか取れないと受付の方が仰ってましたが、EPARKでは初めての来院か２回目以降か選択できました。EPARK上では初診のみと記載がなかったか、わかりづらかったので不親切だと感じました（EPARKのどこかに書いてあるのかもしれませんが、私には見つけられませんでした。）。歯科検診の間を一年ほど空けてしまったので初診扱いかと思ったのですが、どうやら新患以外はすべて再診扱いのようです。それなら何故EPARKで予約を取ろうとした時に２回目以降のタブを選択できるのかがよくわからないのですが、いずれにしてもEPARKの予約を入れたのは何日も前で予約の内容が間違っている、かつ医院で内容を確認できる環境にあるなら電話の一つでも入れて患者に確認する方がいいのではないかと思いました。
　　当日は予約が反映されず、歯科衛生士がいないとのことで帰らされましたが歯医者の方が歯科衛生士の代わりに対応するのは難しかったようです。歯医者では歯科衛生士の代わりは出来ないのでという説明もなく、今日は対応できないとのことで帰宅に至りました。その間、およそ20分ほどでした。色々書きましたが、EPARKだけを見てネット予約はしないほうがいいようです。また受付の方の対応にはあまり期待できません。

治療内容

虫歯

歯が痛く診察を受けましたがレントゲンは取らず?み合わせの調整だと言いいきなり歯を削る
行為に驚きました。
当然はの痛みは続き改めて土曜日に電話して受診したところまたしてもレントゲンは取らず
院長・副院長に相談する事もなく痛み止めを処方され帰されると言う結果に・・・
怒りを覚えました
当然ながら痛いままなので別の歯科医院を受診し治療をしていただきました

もう2度と受診はしないと心に誓った5日間でした

治療内容

保険診療 / 虫歯

何年か前にながらく通院した時は、院長先生からの説明もあり、丁寧な対応で特に問題なく終了しました。
その後しばらくして再び歯が痛くなり通院することになったのですが、今回は治療の時は院長先生がやってくれますが、特に説明とかは毎回助手の人です。
先生に聞きたいこととかは聞けず、なんなら治療がない日もあります。
歯の掃除で終わるときもあり次の予約はいつもだいたい1か月後です。
こちらはメンテナンスで来ているわけではなく、1か月後だとしてもその分一回の治療が長いとかならまだわかりますが、今後歯をどうするかの説明も助手の人なので、どうしたらいいかの相談を先生にできません。
今回もしばらくがまんして通っていましたが、違うところを検討しています。

治療内容

虫歯

口コミを読んで来院しましたが、予約を入れても一ヶ月待ちで診察は常時2～3人位診察室にいる患者を約10分程の短い治療です。他の患者さんを廻りながらにササッと手洗いしてくる流れ作業様な感じでした。感染対策の点では不安を覚えました。治療もあくまで私の主観ですが雑な感じがして短い時間なので中々終わらず一本の歯を半年以上かかっても終了しませんでした。その間何度となく治療後に痛みがあり本当に辛かったです。その間、痛み止めと抗生剤の薬で対応されてました。　結局まだ時間がかかると言われ他の歯医者に行ったところ丁寧に対応していただき、痛みの原因等も説明して貰いたったの2回で終わりました。受付の方の対応は親切でした。

感染症対策

感染対策は一応ありますが、手洗い等はささっと濡らす程度だった様に思います。

治療内容

インプラント

以前違う歯科医院で歯を抜歯されインプラントしかできないと言われて不信感を感じていました。仮歯の状態だったので早く治療をしないといけないと思い、こちらに伺った所、説明がとても丁寧でわかりやすくインプラント以外の選択肢もしっかりご提案頂きました。隣の歯はどちらも自分の歯で、削るのは嫌だったので結局インプラント治療を選択しました。手術は直ぐに終わり本物のような綺麗な歯をいれてもらい、こちらを受診して本当に良かったと思います。スタッフの方も皆感じが良かったです。

感染症対策

病院の中はとても清潔感があり、綺麗でした。

治療内容

つめ物・かぶせ物

正直最悪です
差し歯の型取りに1時間半口を開けっぱなしでした
一本ですよ、、、
その後行きたく無いが、先生を変えてもらい通おうとしました
が、仕事でなかなかいけず、、、
キャンセルが続いてしまいました

びっくりしたのが副医院長が担当に変わったのですがその副医院長の対応が笑えます
来れないなら予約をギリギリで取れと、、、
ギリギリでは取れないやん、、、
その一言で通いを辞めました

全体的に若い医師の修行の場になっているかと
患者想いではなくまだまだ若僧だなと感じる
恐らく2度と行かない　不満です

感染症対策

消毒あり　トイレは綺麗　受付は人により○

治療内容

保険診療 / 口臭 / クリーニング

左上の治療していただいた歯から変な匂いがするので受診したところ
診察し、歯の問題もないと言われ、1ヶ月口臭ケアをしっかりして、
それでもダメならレントゲン撮りましょう。と言われ、歯間ブラシ、
マウスウォッシュなど徹底しましたが治らず、1ヶ月後レントゲンを撮りました。
結果何の問題もない。口臭ケアを続けるしかない。
右の歯に炎症が見られるので(ここもこの病院で治療したところ)
右の歯の違和感が左に伝わってるのかも。と謎な事を言われました。

その日担当した先生はマスクがケバケバで汚く不衛生。
レントゲンも前の方の写真を見て説明されるミス。
受付にいた院長は口が悪く、待合室にいる人にも聞こえる声で
他の先生を注意していたので、2年通っていましたが以前担当
していただいた先生も辞めたし、不信感が増えたので、
これを機に違う歯医者を先日受診しました。

結果、何の問題もないと言われた歯でしたが、ここで作った被せ物が
浮いていて、その間に汚れが詰まってしまったため、異臭がしていだとのことでした。

一旦外して綺麗にしてもらい、新しいのをつけたら1日で治りました。

ちなみに右上の炎症も、定期検診に通っていたにも関わらず
その時は何もない。違和感は様子見。と言われて放置してた歯でした。

同じような思いをしてる方もいるみたいなので、私も投稿しましたが、消されているようなので、これも消されるかもしれないです。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物

妊娠前に歯科治療をしておきたくて受診しました。最初の予約は初診だからかと思っていましたが治療を進めていく中でも次の予約は最短で2～4週間後、予定が合わなければ更に先になり、治療が全然進まないです。

2回目の治療は仮の詰め物までで、3回目に銀歯を入れてもらって、銀歯の調整が必要そうな場合のために一応次回の予約をとりましたが、問題なさそうならもう行きません。他の歯科へ移ります。

ネットで調べて良さそうだと思って行きましたが、待ち時間も長く、説明も特に親切だったり丁寧だったりする訳でもなく…(なんなら説明不足に感じられました)

どこでもできる虫歯治療くらいで人気の歯医者なんて行くもんじゃないですね。

治療内容

矯正歯科 / 噛み合わせ

矯正相談でお世話になりました。
すこし、顎が曲がっていて、他では外科手術をしないと言われて諦めかけていましたが、こちらではある程度、手術なしでも治療が可能というので、お願いすることにしました。
こちらで治療された方の色んな治療の写真を見せてもらえて安心できました！これからよろしくお願いします。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物

急に痛みが出てみていただきました。
治療の流れや注意点など教えていただき、安心して治療を受けられました。これからもよろしくお願いします。

治療内容

矯正歯科 / 噛み合わせ

矯正の相談で伺いました。今状態と今後どうやって治していくのが良いか、丁寧に説明していただけました。興味があったホワイトニングも、インビザラインといっしょにやると割引があるとのことで嬉しかったです。こちらで始めることにしたので、これからもよろしくお願いします。

治療内容

保険診療 / 差し歯 / ブリッジ

毎回とても親切丁寧です。なるべく短期で治してほしいと要望すると本当に期日を詰めてやってくれます。腕も確かですし信頼出来る歯科医だと思っています。

治療内容

保険診療

先生の説明や治療についてはこちらの状況を見てしっかり考えてくれてるのが伝わる治療でした。痛みも少なく安心できました。ただ、たまに勝手にクリーニングされて会計時クリーニング代をちゃっかり取られるのは不信感があります。患者に一言了承を取った上でやるべきかと。

治療内容

保険診療

初診です。電話での予約の際に、22日以外の午前中でと予約をとりました。
予定では、明日の予約でしたが、なぜか本日電話があり予約が今日になっている事がわかりました。
電話での予約でしたが、何度か「23日の10時半から」と確認し、その場でカレンダーにも記入したので間違いないのですが、まるでこちらが予約の日にちを誤って認識していたかの様な対応に感じました。
顔が見えない分言葉の使い方や声のトーン、そして電話の切り方にはもう少し気を遣った方が良いかと思います。
予約のミスもありえませんが、先程の電話での対応があまり感じの良いものではなかったので、今後利用する予定はないです。

治療内容

保険診療 / 矯正歯科

歯並びが悪く矯正の相談で伺いました。
とてもきれいで先生も丁寧、説明もきちんと
して下さり今後どのように治療していくか
プレゼンの中から決めて行きました。
金銭面でも高額になるのでとても安心して
治療出来ると思います。
ただ駐車場の代金が１時間分しか補填して
もらえないので相談や治療で長引いた時は
(２時間弱かかった)少々高い駐車場代金に
なります。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 歯周病

まさに理想的な歯医者様です！他で何件もの歯医者様でかなり悲惨な治療を家族含め経験をしてきました。先生は本当に知識があり、素早い判断力、治療の手腕、全てにおいて理想的な方です。その上、スタッフの方々の人柄の良さ、とても気持ちの良い対応をしていただいております。歯のクリーニングもして頂いておりますが、サボり気味で駄目な患者なのに親身に熱心に指導してくださるので歯を失わずに済んでおります。感謝しかないです。最近他で治療していた家族が長く痛みが治まらないので、新規で見て頂きましたがその日に即治りました。有難う御座いました！

とにかく受付の方の対応がいつ行っても悪いです。
愛想がありませんし、トイレを借りていいですか？と聞くと、どうぞ（真顔）のように一言だけで借りづらいならあと何時も思います。
また改善してほしい点として、電話をかけた時の音質が悪すぎて何を言ってるのかわかりません。
歯医者の先生の腕がいいだけに本当に勿体ないといつも感じてます。

治療内容

虫歯 / クリーニング / ホワイトニング

ホワイトニング、クリーニングの予約で女医の先生や助手の方の対応は良かったのです。
しかしホワイトニングの説明をして欲しいとお願いしていたのですが全くなく、受付の方の対応がとても不快でした。
帰りも挨拶もなく嫌な気分になりました。
もう行きません。

治療内容

歯科検診

ネット予約があるのを知り、便利だと思って、ネットで予約しました。

それなのに、確認の連絡をいただいた受付の方に、今後はネット予約ではなく、診察券の裏に書かれている電話番号で予約してください。と言われました。

何のためにネット予約を開設しているのか、わかりませんでした。