EPARK歯科北海道札幌市北区太平駅口コミ人柄・気づかい

人柄・気づかい|太平駅周辺の歯医者の口コミ

ラスカル-Hさんの口コミ (北海道/60代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療

この度、症状があって他院(これまでの行きつけ医)にて治療開始しましたが、残念なことに苦痛が増し、悪化していると感じ、ふとしたきっかけで、こちらに縋るおもいで受診させていただきました。
まずは衛生士さんの聞き取りから始まり、レントゲン、追加指示と思われるCTも撮っていただき、その後に診察、説明、治療へと。
決して過去治療を?して治療しなおすというのではなく、
私に解る丁寧な説明、私に苦痛がない処置、私の状態に合った適切な処方により、著しく改善されていきました。
「歯医者さん」というと、幼いころから、現在まで、決して気持ちの良い印象ではない場所でしたが、この度、女性である院長が治療にあたってくれたからなのか、「癒される治療場所」の印象に変わりました。
今後の方針も、まずは私の生活や身体にあった治療方法、検診等について、細かく説明して下さり、感謝いたします。
歯科医療においても、信頼関係はとても大切と感じております。
今後ともよろしくお願いいたします。

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太平歯科医院

太平駅 出口 車5分

もりのおじさんさんの口コミ (男性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

先生やスタッフの皆さんの患者への気遣いが素晴らしく、また説明も丁寧で、安心して治療を受けることができた。

医院返信

新年あけましておめでとうございます。返信遅くなりすみません。
新年から嬉しいコメントを頂きまして誠にありがとうございます。スタッフにも伝えました。スタッフも喜んでいました。
いつも書いていますが説明、態度、そして治療がきちんと行えているか心配になり、反省をしています。
新年ということもあり心を新たに頑張りたいとおもいます。
今回は良かったのですが今後ご迷惑や嫌な思いをさせてしまうことがありましたら是非ご教示ください。
謙虚に受け止め改善したいと思います。本当にありがとうございました。

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投稿者さんの口コミ (北海道/20代/女性)

1.0いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌1
よかった点
対応 人柄・気づかい
治療 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

虫歯の治療で受診し根の治療を3回しました。
3回目の治療の際に治療で使用する器具が唇に刺さりとても痛かったのですが、根の治療もとても痛く薬を入れる時から激痛で先生にも治療後に伝えたのですが、そこまで痛いと信じていないような様子で薬を飲んで様子を見てもらってとの回答。ロキソニンを処方してもらいましたが、まったく効かず夜も痛さで眠れない、ご飯も食べられない程の痛みでした。翌日になっても痛みがまったく変わらないので電話すると、『根の治療は強い痛みがある。もし気になるようなら1時間程待つが受診を』との対応だったのと、あまりの痛さでもう一度診てもらうのが怖く、違う病院を受診しました。そこで見てもらうと結構前から化膿しており、前の薬も残っていてそれを取り切れていないまま治療されていたので化膿している箇所に薬が届いて居なかった為の激痛だったのではないかと言われました。そしてそのまま途中だった根の治療をしてもらいましたが、終わったあとも全然痛くありませんでした。ですが、こちらの病院では化膿してると言われたことは一度もなくただ根の治療をします。としか言われて無かったのでなんの為に3回も通ったのかわかりません。このまま通い続けていてもけっきょくずっと痛いままだったと思います。そして無駄な痛みに耐えただけだと思うと本当に腹立たしいです。出産も経験していますが、今回の痛みは同じぐらいの辛さがありました。歯の治療で麻酔もしているのに出産と同じレベルの痛さになることって普通有り得ますか?笑
これから受診する人の為になるよう書き残します。

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太平歯科医院

太平駅 出口 車5分

投稿者だるさんの口コミ (50代)

4.0いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策
治療内容
虫歯

予約時間を間違えて病院に少し遅れる事を伝えると
受付の対応が悪く5分遅れ受付したら
この次10分遅れたら診察でぎないと
言われました
患者側には10分待たせることもあるのに
患者は文句も言わずに待っているのに
ちょっとおかしくないですか
先生はとても親切でいい方なのに受付の態度は
悪すぎで残念です
改善お願いします

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向田ファミリー歯科

太平駅 出口 車19分

投稿者さんの口コミ (北海道/30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 痛みへの配慮
防菌 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 根管治療

急に奥歯が痛くなり、すぐ診てもらえないか電話したところ、快く受け入れてもらえました。
虫歯が大きく、神経を抜くことになったのですが、他の病院と違い注射も痛くなく、治療中も全く痛くありませんでした。
先生はまだ若いですが、丁寧に説明してくれて、治療内容や今後の流れについて安心できました。
おすすめできる歯科医院です。

感染症対策

グローブを毎回変えていました。
先生は拡大鏡をつけて治療していました。

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はるさんの口コミ (女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
治療内容
小児歯科

定期受診で来院 受付対応も、説明の医師も対応丁寧
院内の清潔感もある
エアコンの温度設定が寒かったが、ずっと室内にいたら暑いだろうなと思うので、クレーム言うほどでもない程度

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ラムネさんさんの口コミ (男性)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
対応 人柄・気づかい
治療 説明
治療内容
虫歯

施設がキレイです。
治療の説明もきちんとしてくれます。
若いスタッフさんが多い気がします。
小児歯科は隣に隣接されていて、水槽など遊び場があるので、子供も楽しく待ってくれそうです。

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太平歯科医院

太平駅 出口 車5分

投稿者さんの口コミ (北海道/50代/男性)

医院返信あり

4.8いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 混雑の回避 換気対策
治療内容
保険診療 / つめ物・かぶせ物

他の歯医者さんに通っていましたが、奥歯の詰め物が取れて治療に行った時に「またですか?」って言われて、先生とあまり相性がよくないと感じ、こちらの歯医者さんに変えてみました。こちらも前の歯医者さん同様、予約が埋まっていて人気でした。前の先生と明らかに違うところは、先生の考えた治療方針を押し付けたりせず、患者の気持ちをきちんと聞いて、治療方針を決めてくれるので、安心して治療する事ができました。治療が終わっても、小さな事でも気になる事があれば、いつでも来てくださいと声を掛けてくれました。こちらが恐縮するくらい腰の低い先生ですが、腕は確かです。前の歯医者さんで銀歯じゃないとダメと言われて、仕方なく銀の詰め物にしたらすぐ取れてしまい、こちらの先生に本当は白い詰め物にしてほしいとお願いしたら、すぐに白い詰め物で治療して頂き、経過も良好です。受付の方も忙しそうですが丁寧な対応です。先生は丁寧な治療をされる為、予約時間からやや待たされる事もありますが、気遣いやお詫びの声掛けがありました。また、電話予約の際、希望日が埋まっていて、仕方なく違う日を予約したのですが、もし希望日の予約の変更やキャンセルで空いたら前日までに連絡しますと伝えられ、あまり期待してなかったのですが、後日、希望日に空きができた旨の連絡を頂きました。こんな対応して頂いたのは初めてだったので、良心的だなあと感心しました。

感染症対策

スリッパは常に消毒済みのものが用意されています。急患以外は基本的に予約制なので、待合室が混雑する様な事はありません。また、感染対策で雑誌等は撤去されてますが、テレビはあります。

医院返信

コメントしていただきありがとうございます。せっかく来院していただいているので診療後満足して帰宅してほしいと願っていますが、上手くいかないことが多くあっていつも反省しています。患者様の希望を聞くことでその後迷惑をおかけすることもあるし、患者様のことを思って伝えたことがいいようにとらえてもらえなかったりといろいろあります。もちろん、自分の経験不足、知識不足もあります。今回は満足していただけてとてもうれしく思います。スタッフはスタッフでいろいろ考えて行動していると思います。このようなコメントをいただけると僕もそうですがスタッフも救われると思うので明日にでも伝えたいと思います。本当にありがとうございました。明日からまた気を引き締めて治療にあたりたいと思います。

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こやま歯科診療室

太平駅 徒歩10分

投稿者さんの口コミ (50代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 差し歯 / つめ物・かぶせ物

歯医者へ行き
こんなに気遣いや丁寧、親切な
歯医者さんは初めてです
これからも
先生スタッフの方々に相談しながら
治療を進めていきたいです
院内も清潔で
先生やスタッフの信頼関係も
伺え安心して通院しています

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太平歯科医院

太平駅 出口 車5分

mpvさんの口コミ (北海道/10歳未満/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / 小児歯科 / つめ物・かぶせ物

初めは違う歯医者に受診していました。
子供の虫歯再発でいつもの歯医者が予約いっぱいて受付してくれず【18:50分くらい】
痛み止めもなくネットで探して飛び込み受診の電話で、
終了時間を過ぎても緊急だと察してくれた、受付のお姉さんとそれを受けてくれた先生。
1から丁寧に説明麻酔しかもゆっくりと麻酔の準備で時間をかけてしてくださり、
娘も今までの歯医者さんより
コッチの先生がいい!とご指名。
お手紙まで書きたい!
また行きたいと!
こちらからすみません!と言うと必ず
『そのための歯医者ですし!この痛みは~お子さんには~』
と、子供目線で優しく接してくださり。
とても低姿勢、患者さん目線の先生。
先生以外の方達も子供の話に耳を傾けて笑わしてくれて、みなさんが子供の不安を取り除いてくれる歯医者を私は初めてみました。
痛くしない、説明をちゃんとしてくれて、
子供も大人も丁寧にしてくれる歯医者さんがみつかり
とても良かったと思います。

医院返信

ありがとうございます。早速スタッフに見てもらいました。とても喜んでいました。僕は毎日診療後の帰り道で患者様に対して、治療に対して、スタッフに対して自分の対応が良かったかいつも考えるのですが満足したことよりも反省することのほうが断然多いです。だからこのような口コミをしていただけるととてもうれしいし元気が出ます。コロナの影響で不安がとても大きいと思いますがしっかり受け止めて受診して良かったなぁと思っていただける歯科医院にしたいと思っています。本当にありがとうございました。

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fjkさんの口コミ (北海道/30代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
クリーニング

クリーニングで予約しました。
院内は明るく清潔感があり、スタッフさんの対応もとても丁寧で素晴らしかったです!
歯医者さんのイメージが変わりました。
クリーニングも丁寧で、全く痛くなく、また通いたい医院さんです。

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太平歯科医院

太平駅 出口 車5分

きょうこさんの口コミ (北海道/50代)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
ブリッジ

今まで行った歯医者の中で1番!
まさに☆神対応☆でした! 嬉し泣
歯医者さんといえば、先生がめちゃくちゃうるさく厳しいか、とにかく適当にやるか、のどちらかしか経験が無かった為、この度、太平歯科医院さんと出逢えた事は本当に嬉しく、感動でした。
先生もスタッフさんも受け付け?の方も全員
優しく 親切 丁寧 そして素晴らしい笑顔と技術!
患者さんの身になって一緒に考えてくれる。
医療とは、こういうものなのじゃないでしょうか…
どこが良いかな…と迷ってる方がいらっしゃいましたら
是非受信してみて下さい。
先生、スタッフの皆様、本当にありがとうございました!

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1人がこの口コミを参考になったと言っています

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