久保田駅(佐賀県)周辺の歯医者の口コミ

治療内容

虫歯

今回、小学生高学年になる子どもの歯の治療と検診で受診しました。
今まで一度も虫歯になったことがなかった為に初めての歯科でかつ歯の治療ということもあり、高学年とはいえかなりいろいろと心配していましたが、丁寧に説明していただき、また治療の際も非常にスピーディーかつ丁寧に進めていただいたので当の本人も「え？もう終わったの？ラクショー！」と言っておりとても良かったです。

今回で終了なのかな‥？と思っていたところ、『次回の予約を』と受付で伝えられて「あ。次回もあるのね」と気がついたので、良ければ次回の診察に関する説明をもう少し当日の治療終了のタイミングで教えて頂けても良かったかな‥とは思いますが。（自分が聞き流していたのかもしれません…）

いずれにせよ院内の雰囲気や設備、また先生方を始めとするスタッフみなさんの丁寧さは他の市内の歯科医院の中で群を抜いて良いと思っています。

治療内容

虫歯

子供の虫歯を診てもらいました。今回の助手の方の対応はよかっです。私の時は、無愛想な感じの人で虫歯で麻酔してもらったんですがすごく力強くて歯茎から出血してそのあと、歯茎が黒くなりました。おそらく血が歯茎の中で溜まって黒くなったのかな？ておもいます。そして、半日はでてました。その他の対応はよかったです。今のところここの歯医者で満足はしてます。院長が男から女の方へ変わったのでいきやすくなりました。

治療内容

小児歯科

前の歯科では、なかなか治療が出来ず、お手上げ状態でしたが、ここの歯科に変えてから、練習から初めての治療でした。
神経に近いため麻酔を使ってからでしたが、針を子供から見えないように、手早く的確にされてました。
しかし、初めは頑張って治療出来ていたのですが、ようやく詰め物という段階で泣いてしまい、それでも、歯科衛生士さんも先生も泣いて治療出来ない子供を辛抱強く、治療してくれました。
本当に優しい女医さんとみなさん優しい歯科衛生士さん達ばかりです。

治療内容

歯科口腔外科

定期的に検診してます。
院内も清潔感があります。
いつも丁寧にお掃除していただきまして
ありがとうございます！

治療内容

歯科検診

唾液が多く、他の歯科の時は、あまり休憩が少なかったので大変でした。今の歯科は、休憩時間を細かくとってくれて、ありがたいです。

治療内容

小児歯科

まず、受付の態度は愛想がない、病院の顔だと思って接客してるのだろうか？淡々としていて、気分は良くない。歯科衛生士さんは一部であるが、子どもに対して扱いが悪い。子ども産んでないから分からないのかもしれないけど、ちゃんとできないと怖がらせるようなことを言った。は？と思った。ますます恐怖心から嫌がってるし、向こうの態度も悪いし、忙しいのかもしれないけど、ずっと通っていたが、行きたくないと思った。

治療内容

虫歯 / 根管治療

お医者さんや歯科衛生士さんの対応は優しく、説明も丁寧で信頼できる歯医者さんだと思います。
ですが、受付の方が雑です。はじめの受付も無言で休憩中なのかと思いましたし、お会計の時も領収書を投げるようにわたされました。何か気に食わないことがあったのかな…と逆に心配になるほど受付の方の態度が気になりました。お医者さん、衛生士さんの対応が良かった分非常に残念でした。

治療内容

保険診療 / 虫歯

虫歯の治療で伺いました。
女性の先生でしたが、痛みがほとんどないように治療してくれたので、終わった後はホットしました。途中で歯科衛生士さんみたいな人と交代されましたが、治療後に先生がレントゲンの説明を詳しくしてくれたので良かったです。他にも虫歯があるようなのでまた通いたいと思います。

治療内容

小児歯科

予約時間通りに受診できることがほとんどだし、待ち時間があってもマンガがあるのでで待ち時間が気にならない。

治療内容

予防歯科

歯科衛生士さんの 口内清掃が雑で痛かったです。
唾液バキュームホースが歯茎にグリグリあたって無用に痛かったり…。

毎回 歯科衛生士さんが違うので当たり外れがある中ですが…。

治療内容

虫歯

虫歯治療で通った。
歯を削って治療してもらい、自宅へ帰ったが、歯がしみて痛みがあった。
翌日再度受診し、症状説明すると、削った後に、詰め物をし忘れていたと説明あり。
なにも謝罪なく、詰め物しますと言われ、詰め物してその日の診察終了。

治療内容

歯科検診

初診時のアンケートは、診療しないとわかり得ない内容が記載されており困惑した
現在もあるのか不明
1人の歯科衛生士の態度が激悪
びっくり
怒りで震えるなんて初めて経験しました

まず初診（2022年）
受付後、待ち時間に受付よりアンケートを記入するよう依頼されたが、内容の一部は診療後にしかわからない内容（スタッフの対応はいかがでしたか？等）が記載されてあり戸惑った。対応もなにも、まだ来たばっかりなのに院内の景色だけを見て記入してと言うこと？記入してと言われても何もわかりません。現在も診察前アンケートをされているかは不明だが、記入タイミングは考慮するべきだと思うし、そのアンケートで組織に何を活かせているのかが不明。
初診時に診ていただいた先生は私には合わず、一旦治療が終わった時点で通院終了（途中先生変更）
今年、やはり利便性が良いため健診のために受診。初診時に対応していただいた先生他数名は退職されたとの事。
当日の歯科衛生士さんの対応や言葉遣いもよく、先生も丁寧な対応。虫歯もみつけていただき治療終了。ホワイトニング相談もしていました。会計時、次回の受診日を尋ねられた為、何をするのか確認すると「虫歯の経過とホワイトニングの相談です」と言われた為予約。

当日の歯科衛生士（小柄茶髪ボブ）より、口腔内を確認する為寝台を倒され顔にフェイスタオルをかけられる。「口を開けてください～」と言われたたため開けていたが、一旦歯を触れたところで作業が中断し私はずっと開口したまま。その間なにも声掛けられず…ガチャガチャ音は聞こえるけどどういう状態？と不安になりましたがその行為が2回ほど続く。その後衛生士より、ホワイトニングの質問が多数あったが、全て前回伝えていた内容ばかりだったため、情報共有はされてないのかな？と疑問をいだき衛生士に聞くもヘラヘラした対応。なんとなく不信感がでたところで先生より「最終確認ですよー」等横から返答される。私は寝台に寝たままフェイスタオルをかけられたままで先生と会話を続ける。先生との会話が終了した時点で、突然声掛けもなく雑にフェイスタオルを取られ、寝台を起こされたため何がが起こったのか混乱。衛生士に尋ねようとするも誰も居ない状態。衛生士の対応と声掛けにだんだん怒りを覚えてしまい、このまま診療を続けてほしくない旨を他のスタッフに伝え一旦待合室に案内される。
すんごいしばらくして担当していた衛生士（小柄茶髪ボブ）が謝罪にくるも、目を逸らしどこかにやけた感じで誠意は伝わらず。怒りで震えるって経験を初めてしました。
そのあと先生も謝罪に来られましたが、、聞くにスタッフがした対応わかっているのか？？　もう良いですと伝えて診療再開せず帰宅。
当時の私は歯科衛生士の対応・態度に対しての怒りの方が優っていたため、不快な思いを詳しく伝えず帰宅。された事を落ち着き説明してくれば良かったなと後悔。
何がいけなかったのかわからない？
患者に対する接遇を学ぶべきだと思いました。
その他の衛生士さんは笑顔も対応も良かったため残念。根本的な風土はかわらないのかな。

治療内容

歯周病

歯が痛くて受診しました。治療についての説明も丁寧でわかりやすかったです。治療中、痛みもなくて安心して治療を受けることができました。ありがとうございました。

治療内容

小児歯科

子どもの歯が黒ずんでいたので虫歯かなと思い、受診しました。
痛みが殆どないように治療してくださったのが良かったです！

治療内容

虫歯

子供がたくさんいたのに泣いてないし、清潔感もあって安心できました！昔の歯医者のイメージしかなかったのですが、個室はあるし、テレビもあるし、治療もり丁寧で安心感しかないです

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 入れ歯・義歯

痛がり屋で歯科治療を避けていた私が一大決心をして治療に伺いました。受診の前日は緊張して寝つけないほどの怖がりでもありました。殆ど痛みを感じず治療をして下さる歯科が本当にあるのですね。手を引かれて治療に来られる小さくかわいい子供も何人もいらっしゃいます。先生をはじめスタッフの皆さんが笑顔で挨拶され、困っていることは無いか尋ねてくれます。それに清潔感のある待合室や診察室も私が抱いていた怖いという印象を払拭してくれました。何より、これからどのような治療をしていくのか、そして残っている自分の歯でこの先も長く噛めるようにして行けるようにと１つひとつ丁寧に説明されます。もっと早くさがん歯科さんを知っていれば今まで抜歯せずに済んだかも知れないですね。私は、下義歯を装着して間もないですが微調整をして頂き念願の右奥歯で噛むことができました。本当にありがとうございました。

治療内容

保険診療

先生や衛生師さんの対応はすごく丁寧で優しいです。
受付の方の対応には少し残念に感じます。
来た時も帰る時もそっけない態度、、
とても患者さんに対する態度とは思えませんでした、、
こっちが申し訳ない気持ちになってしまいます。

治療内容

歯周病 / 歯科検診 / 口臭

他歯科で差し歯の根の治療をしていましたが、インプラントを早く決断した方がいいと、急かされてました。それが嫌で、評判が良い池田歯科さんに受診してみました。受付の方の電話の対応も、先生の治療の説明も、歯科衛生士さんの手技も丁寧で、凄く好印象でした。歯周病の治療も丁寧に診て、進めていってくださいます。インプラントも後々考えましょうと言ってくださり、ゆっくり治療出来そうで安心しています。人気があるので、待合室は混んでますが。池田歯科さんに今後もお世話になるつもりです。

感染症対策

きちんと換気をされていました。治療中ずっと換気されてたので、時間毎の開閉があってもいいのかなと、少し寒く感じました。

治療内容

親知らず

他の歯医者さんにかかっていますが、いつも予約が遅くなってしまい、1ヶ月待ちがザラなので他でいいところを探してました。いい口コミが多かったので一度行ってみようと今回伺いました。駐車場の台数が多くてよかったのですが段差がある方は少し止めづらい感がしました。入口がわからず先に車を降りた人について行くと入り口に着きました。院内は照明が明るく、空調も効いていてよかったです。すぐ呼んでいただき、カウンセリング。初診でしたので女性の先生に事情を話すと丁寧に説明してくれて、せっかちな私ですが、嫌な顔せず希望していた段取りで治療して頂けるようだったので嬉しく感じました。
今日はまず歯石取りということで、やってもらうと「とりあえず強さ普通でいきますね」と。痛みには強い方かと思っていたのですが、結構痛い。我慢できるくらいではありましたが歯茎の奥の奥に響くような感じで場所によっては痛すぎたので人生初の左手を上げました。笑
でもサクッとやってくれたのでよかったです。歯医者嫌いになりたくもないので次回はもう少し弱目でお願いしました！
よく噛んだりしますか？ときかれました。実は寝てる間に歯軋りするのでマウスピースを検討しているのと、ホワイトニングも金額が合えばお願いしたいと思ってます。
夕方でしたがそんなに混んでもおらず、次回予約も来週に出来たのでよかったです（´-`）！
数回通ってみて、問題なさそうであれば完全に病院変えようかとおもいます！今日はありがとうございました。