2.8いいね!

口コミ12

最寄駅
鳥取駅
出口 バス10分

住所 鳥取県鳥取市東町3-258-1地図

  • 土曜・日曜・祝日診療
  • 18時以降診療

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山根歯科医院への口コミ

あんじ。さんの口コミ (男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
つめ物・かぶせ物

一週間前に詰め物が取れて受診しました。以前も通って、みなさんの丁寧で治療方針も分かりやすい説明で安心してまかせられます。

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タナカさんの口コミ (鳥取県/40代/男性)

医院返信あり

2.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療1
  • 防菌1
治療内容
クリーニング

ここには5年間くらいは通ってたかな。でも日曜日も診療するようになってからおかしくなってしまったな。定期的に通ってたが忙しいせいか院長がイライラしてる。最終チェックも荒い。歯に金属が当たりまくって痛かった。その後もう行かなくなってしまった。昔なら行くの忘れてたらハガキが来てたのに今はもう来ない。
忙しくて診療が雑になるなら日曜診療辞めたらいいのに。
ちなみ予約してもあまり意味がない。普通に30分以上は待つ。
また新たに歯医者探さなきゃ。
今までありがとうございました。

医院返信

このたびは口コミへのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
また、長く通っていただき本当に感謝しております。
施術・対応についてはご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後同じことがないように、いただいたご指摘については全スタッフへ共有し、施術・患者様への対応について、そして技術向上のための見直しを行いました。
ご来院いただくすべての患者様にご満足いただけるよう、今後も院全体の技術とサービスの向上を目指して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

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らぶぺこりんさんの口コミ (兵庫県/女性)

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3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療3
  • 防菌-
治療内容
歯科検診

9時で予約したのに、治療開始は9時40分頃やった。E予約当てになんねーなまぢで。まいいけどさ予約した日が定休日だから電話も出来んかっただろうし。つか9時に開始出来ないなら9時予約はやめたらどう?

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レイさんの口コミ (大阪府/男性)

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1.7いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療3
  • 防菌-
治療内容
ブリッジ

待ち時間がないようにとネットで予約したのに、ネットでの予約は後回しにされ、1時間以上待たされた。はなから予約を受け付けなければいいのに。

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投稿者さんの口コミ (30代/男性)

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医院返信あり

2.0いいね!

  • 施設2
  • 対応-
  • 治療4
  • 防菌-
よかった点
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療内容
虫歯

治療や説明は丁寧で通ってましたが、
受付の女性が非常に無愛想で不親切です。
治療が良くても帰る時に毎回嫌な気持ちになるので、
通うのは辞めました。

医院返信

この度は当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきまして残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
いただいたご意見につきましては、医院内で共有し、今後の改善に努めてまいります。
このたびは、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

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投稿者さんの口コミ (鳥取県/40代/男性)

医院返信あり

3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
クリーニング

先生や衛生士さん、治療に関しては問題無いですが受付の人は基本無愛想でちょっとイラッとします。
それさえ気にしなければ問題無いです。
気にする人はやめといた方がいいですよ。

医院返信

メッセージ頂きありがとうございます。
この度は、そのような不快な気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を踏まえ、改善していくよう指導を徹底し、スタッフ一同精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

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投稿者さんの口コミ (鳥取県/20代/女性)

1.7いいね!

  • 施設3
  • 対応-
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
対応 電話・受付対応
治療内容
虫歯

鳥取市内で夜遅くまでしている歯医者をさがしていました
こちらが遅くまでしているとネットで検索し、行きました
技術はどことも変わらず普通でしたが、
受付の女性の対応に腹が立ちました。
愛想もなければ感じも悪く、二度と行きたくないと思いました
ですので診察はまだ途中でしたが
行くのはやめさせていただきます。

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む~さんの口コミ (鳥取県/40代/女性)

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4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療の方法や虫歯の状態など、説明がとても丁寧でわかりやすかったです。治療中も声かけをしてくださり緊張が和らぎました。

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Eさんの口コミ (鳥取県/30代/女性)

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1.7いいね!

  • 施設1
  • 対応-
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

予約して言った時間から1時間待たされ、診療台でも15分待ちました。更に受付の女性の対応が悪く、嫌な気持になりました。夜遅くまでしているという利点と、診療はとても正確でスピーディで良かったです。

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3人がこの口コミを参考になったと言っています

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やまじさんの口コミ (鳥取県/30代/女性)

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

清潔で明るい雰囲気のなか治療をしてもらえるので気に入っています。先生が丁寧に診察してもらえるので安心です。歯医者嫌いの方にお勧めできますね。

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