4.4いいね!

口コミ66

最寄駅
関内駅
北口 徒歩5分

住所 神奈川県横浜市中区伊勢佐木町1-5-4 カトレヤプラザ伊勢佐木3F地図

  • 土曜・日曜・祝日診療
  • 18時以降診療

カトレヤプラザ歯科への口コミ

投稿者さんの口コミ (東京都/20代/女性)

2.8いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療3
  • 防菌2

クリーニングの時間が気付いたらかなり短縮されていました。
歯ブラシ指導や丁寧なところが気に入っていただけにかなりショックを受けました。
施術中も急いでいるんだろうなというところがたびたび感じられて気持ちいい施術とはいえませんでした。
コロナがあけ久しぶりのクリーニングでしたが以前とは全く違うものでしたので他の歯医者も当たってみようと思います。

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投稿者さんの口コミ (東京都/20代/女性)

3.0いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療3
  • 防菌3

予約が取りづらすぎる。
遅い時間にいけることがメリットではあるがそれにしても予約の取りにくさが相当。
2週間まちは当たり前。
今の部位の治療が終わり次第もう少し予約をコンスタントに取れるところに転院したいとおもうほど。
早く治療を進めて終わらせたい人にはオススメできない。

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73さんの口コミ (女性)

3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 電話・受付対応
治療内容
クリーニング

クリーニングで定期的に通ってます。
土日もやっているので、便利です。
院内はとてもキレイで、良いです。

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ぴょんさんの口コミ (女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ
治療内容
歯科口腔外科 / クリーニング

何のストレスもなくいつも受付から受診会計までありがとうございます。仕切りもあるのがよい、周りが気にならなくストレスフリー。

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あおさんの口コミ (女性)

3.3いいね!

  • 施設3
  • 対応4
  • 治療3
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 電話・受付対応
治療 丁寧さ
治療内容
虫歯 / 知覚過敏

知覚過敏かな?と自己判断で受診しましたが、院長先生が丁寧に教えてくださり、他の要素も含め説明・治療してくださいました。
睡眠時の食い縛りがひどい為、ナイトガード(マウスピース)を作って頂きました。

とても残念なことに院長先生はずっとお休みされています。

作って頂いたマウスピースが段々劣化した為、他の先生に作って頂いたところ、厚みがありすぎ口が開いてしまう為、就寝時喉が痛くなるので1回使用したのみで捨てました。

院長先生が復帰なさるのかとても気になっています。院長が復帰なさったらまたお世話になりたいです。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

EPARKで予約

2.0いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌3

マウスピースの型取りがとても下手で3回型取りをしました。私の歯が型にあいにくいみたいで、、と最後は他の方に代わりましたが、以前にもここでマウスピースを作っており、その時はこんなに失敗しませんでしたよ。ピンクの素材を乗せる器を選ぶ時点で歯にガチガチあてたり、なかなか合わせられずに何度もやり直していたし、うまくはめられていないのか固まるまで待っている数分で頭が痛くなったし、固まった型を外す時に下の歯にガツンと当てたりしていたので下手な人なのでしょう。普通に謝った方がいいです。

また、診療場所を出てすぐに「先生がいてくれてよかった~」のような言葉が聞こえて来ました。患者に聞こえない場所で話した方がいいです。

口の周りだけでなく、頬や鼻にピンクの素材がついたまま診療場所を出されたので、席を立つ前に鏡を貸していただけると親切だと思います。

何年もお世話になっていていつも満足している歯医者さんなので、たまたま下手なスタッフに当たったのだと思いますがとても嫌な気分でした。

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投稿者さんの口コミ (東京都/20代/女性)

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療5
  • 防菌4
治療内容
虫歯 / 歯周病 / クリーニング

かなり前からこちらの医院に通わせていただいています。
先生たちや衛生士さんが明るく丁寧でとても満足して通っています。特に最近いらっしゃった常勤の男性の先生は丁寧で安心して治療を受けることができます。
先日衛生士学校の実習生の方が案内してくれました。
前回来院時にはいなかったので最近からでしょうか?
とてもかわいらしく明るい気持ちになりましたが、少し残念だったのが少し奥を吸ってくださる際に痛みを伴いまだ慣れない様子だったので練習が必要なのではないかと思いました。先生以外についてる方はいらっしゃずできれば最初に説明があったり慣れてくるまではできる人とやるなどしてほしかったです。
私の口の中が吸いづらかったのかもしれませんが。
もちろん臨床の場での経験は必要かと思いますのでやるなとは全く思ってないですしたくさん活躍して欲しいと考えています。
これからも長くお世話になりたいと考えています。
施設やスタッフの方々はとても良くしていただいてます。
おすすめの歯医者さんです。

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hotさんの口コミ (男性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
歯周病

親知らずの治療から通院していますが、駅から近くきれいでスッタフの方々も丁寧な方ばかりです。繁華街の中にあるので前後の時間の使い方も無駄なく出来ます。

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まめたろうさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
保険診療

土日、祭日関わらず診察をされていて、連休中に差し歯が抜けてしまった窮地を救っていただきました。通院している歯科医院があるので、今後も通うかは別として、休みの日に困ったことがあれば、またどうぞと心強いお言葉をかけていただきました。

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永ちゃんさんの口コミ (男性)

EPARKで予約

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
つめ物・かぶせ物

詰め物がとれ歯がしみるので受診しました。私は嗚咽がひどいのですが、声えおかけてもらいながら適切に治療していただきました。治療前の説明もわかりわすくおすすめの歯医者さんです。

医院返信

口コミのご投稿ありがとうございます。
おすすめと言っていただき、大変嬉しく思います!
今後も声掛けや、丁寧な説明を心がけてまいります。
また何かございましたらいつでもご相談くださいませ!

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